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Mobilpoints einlösen ohne Vertragsverlängerung


Hallo,

früher hat man für die gesammelten MOBILPOINTS einen Rabatt bei Kauf von Handyzubehör im A1 SHOP bekommen. Habt ihr das gänzlich gestrichen, sodass die Mobilpoints "für die Katz" sind wenn man seinen Vertrag nicht verlängern möchte?Ich hoffe nicht, dass wäre nicht sehr kundenfreundlich.

danke und lg

2 Antworten

Benutzerebene 3

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wieso gestrichen? warst du im shop und hast diese Auskunft bekommen?

Ich wollte das einmal machen, bin dann wieder davon abgekommen und hab die Points verfallen lassen. Die Zubehör Auswahl war überschaubar, Produkte mit Mobilpoints Rabatt haben dann ähnlich viel gekostet, wie vergleichbare Produkte woanders ohne Rabatt . war jedenfalls mein Eindruck.

von dem her denke ich es ist nicht allzu schade drum, wenn das nicht mehr geht.

ansonsten: Solche Bonus systeme dienen doch immer dazu, Kunden zu binden. du bekommst halt damit dann auch etwas dafür, wenn du dich bindest. sofern du nicht vorhast zu kündigen oder den tarif zu wechseln, kannst du sie ja AFAIK gegen eine Gutschrift einwechseln
Benutzerebene 4

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Hallo 

Willkommen in der A1-Support Community!.

Du kannst deine Mobilpoints auch für handy Zubehör einlösen, auch wenn der Vertrag zu Ende geht.
Zum Einlösen sollter allerdings der Vertrag "noch" aufrecht sein, den am Stichtag der Beendigung des Vertrages, ist dies nicht mehr möglich!.

Hoffe die Info Hilft dir etwas!.

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