Wie die Überschrift schon sagt, ist es mir nicht möglich meine Mobilpoints abzufragen. Dieses Problem ist nicht neu, sondern besteht schon seit längerer Zeit. Bislang war es einfach nicht wirklich wichtig. Ja, es fand ein Tarifwechsel statt, aber dieser ist bereits 3 Jahre her, also kann es kein Fehler aufgrund von "Bearbeitungsdauer" sein. Ich bitte um rasche Hilfe, da ich den Stand meiner Punkte wissen muss.
Hier die Fehlermeldung:
Seite nicht verfügbar!
Die von Ihnen angeforderte Seite ist vorübergehend nicht verfügbar.
Über die Navigationspunkte oben haben Sie die Möglichkeit, die Bereiche Privat oder Business direkt auszuwählen.
zu www.A1.net
- Stein der Weisen
- 3604 Antworten
-
11 September 2012
Hallo an.fru, willkommen in der A1 Support Community!
Hätte mir dies gerne genauer angesehen, leider ist deinem A1.net Benutzernamen jedoch keine A1 Rufnummer hinterlegt. Daher bitte ich dich, dass du uns zu diesem Problem am besten telefonisch kontaktierst. Gerne helfen dir meine KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100.
Deinen aktuellen Mobilpointsstand solltest du zusätzlich auf jeder A1 Rechnung finden oder über die Mein A1 App.
Liebe Grüße,
Alexandra
Hätte mir dies gerne genauer angesehen, leider ist deinem A1.net Benutzernamen jedoch keine A1 Rufnummer hinterlegt. Daher bitte ich dich, dass du uns zu diesem Problem am besten telefonisch kontaktierst. Gerne helfen dir meine KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100.
Deinen aktuellen Mobilpointsstand solltest du zusätzlich auf jeder A1 Rechnung finden oder über die Mein A1 App.
Liebe Grüße,
Alexandra
Antworten
Nicht gefunden, wonach du suchst?
Nicht den Mut verlieren! Eröffne einfach ein neues Thema mit deiner Frage und hol dir die Antworten!
Neues Thema eröffnen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.