Liebes A1-Team,
ich habe grundsätzlich laut Vertrag für mein iPhone monatlich 1 GB Datenvolumen zur Verfügung und kurz bevor ich dieses verbraucht habe ein Zusatzpaket für ein weiteres GB Datenvolumen gekauft, was laut a1-App auch funktioniert hat. Habe jedoch kurze Zeit später von A1 eine SMS erhalten, dass ich mein Datenvolumen verbraucht habe. Seitdem funktioniert mein Internet nicht mehr!! Laut der A1-App habe ich jedoch noch 1,18 GB zur Verfügung.
Bitte um kurze Aufklärung! Vielen Dank!
KaGa1802 schrieb: Liebes A1-Team,Hallo KaGa1802,
ich habe grundsätzlich laut Vertrag für mein iPhone monatlich 1 GB Datenvolumen zur Verfügung und kurz bevor ich dieses verbraucht habe ein Zusatzpaket für ein weiteres GB Datenvolumen gekauft, was laut a1-App auch funktioniert hat. Habe jedoch kurze Zeit später von A1 eine SMS erhalten, dass ich mein Datenvolumen verbraucht habe. Seitdem funktioniert mein Internet nicht mehr!! Laut der A1-App habe ich jedoch noch 1,18 GB zur Verfügung.
Bitte um kurze Aufklärung! Vielen Dank!
wurde dein Problem bereits gelöst?
Wenn nicht , melde dich bitte mit deinen Daten an, damit ich darauf Zugriff habe.
LG Frederic
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