Zur Geschichte:
Habe mir einen Sim Only Tarif bei A1 geholt mit Rufnummernportierung von 3 zu A1.
Hab sehr schnell die A1 Sim bekommen, sie aktiviert und mich dann unter www.a1.net registriert. Dann 3 Werktage später wurde die Portierung durchgeführt und über die A1 Nummer gespielt.
Leider funktioniert bei mir der Mein A1 Bereich nicht. Wenn ich mich mit meinem User einlogge steht unter meinem Namen: "Für diesen Benutzer haben wir aktuell keine aktiven A1 Produkte gefunden."
Darunter finde ich aber einen Punkt: "Einblick in Ihre A1 Online-Rechnung", wo ich nich dann "Zur A1-Online-Rechnung Mobil-Produkt" durchklicken kann.
Dort komm ich dann auf "A1 Online-Rechnung Übersicht", wo ich meine Freieinheiten und Rechnungen anschauen kann. Es ist dort auch ersichtlich, dass ich 2 Nummern habe, 1 aktiv und 1 gekündigt. Hat vermutlich mit der Portierung zu tun.
Also hab ich doch eine aktive Nummer, ich könnte ja auch sonst nicht telefonieren oder so, nur Mein A1 glaubts eben nicht ;)
Geh ich zurück auf Mein A1 steht immer noch da, dass ich keine aktiven Produkte hab.
Somit kann ich weder Einstellungen noch irgendwelche Änderungen vornehmen.
Sei es die Aktivierung des Dropbox Speichers noch Änderungen an der Rufdauer, Umleitung oder sonst irgendwas.
Ich hab mich bereits an A1 über Facebook gewandt, hoffe, man kann mir helfen.
Danke und jetzt schon mal Dankeschön.
lg
Christoph
Beste Antwort von ChriGrubb
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