Hallo,
ich habe ein Schreiben von A1 erhalten, mein Modem (TG788A1VN) "erfüllt nicht alle technischen Voraussetzungen" und muss deshalb getauscht werden. Da ich seinerzeit Tage in der Warteschlange der Hotline verbracht habe, es Monate brauchte, bis der Support anhand von Nachweisen den Bug im DHCP-Server des Pirelli akzeptierte und erst beim dritten Versuch das vereinbarte TG788A1vn geliefert wurde, möchte ich gerne die Hintergründe und vor allem Alternativen vor einem Tausch kennen. Das TG788 funktioniert bis auf einige (lösbaren) Eigenheiten beim Betrieb von Druckern am USB-Anschluss eigentlich klaglos.
Kann wer sagen, welche (VDSL2) Modems A1 derzeit unter "A1 WLAN Box" als Austausch an Kunden versendet (Hersteller, Hardware, Version)?
Gibt es Details zu den Hintergründen, weshalb der Tausch der TG788A1vn notwendig ist (gerne auch tiefgehende technische Details)?
Vielen Dank vorab,
lg
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11 July 2016
Hallo
Kann jetzt nur von meinem TG588v schreiben, dass mir allerdings vor gut einem Jahr als austauschmodem zugesendet wurde.
Deshalb ist es für mich verwunderlich, dass es nur noch in vereinzelte Shops zu haben sein soll:S
Habe mit dem TG588v (unter Anderem auch für VDSL2) bis dato keine Probleme, und zwei Mediaboxen hängen auch noch dran.
Zum Anderen Model kann ich nichts dazu schreiben, da ich dieses Modem Model nicht kenne.
Mein Rat ist der, besser sich über die Modems beraten lassen, um das Richtige zu bekommen.
Hoffe und wünsche für dich, dass du das Richtige Gerät bekommst und damit keine Problemme mehr auftauchen.
Kann jetzt nur von meinem TG588v schreiben, dass mir allerdings vor gut einem Jahr als austauschmodem zugesendet wurde.
Deshalb ist es für mich verwunderlich, dass es nur noch in vereinzelte Shops zu haben sein soll:S
Habe mit dem TG588v (unter Anderem auch für VDSL2) bis dato keine Probleme, und zwei Mediaboxen hängen auch noch dran.
Zum Anderen Model kann ich nichts dazu schreiben, da ich dieses Modem Model nicht kenne.
Mein Rat ist der, besser sich über die Modems beraten lassen, um das Richtige zu bekommen.
Hoffe und wünsche für dich, dass du das Richtige Gerät bekommst und damit keine Problemme mehr auftauchen.
Hallo,
vielen Dank für die Antworten und die Diskussionen. Grund für den Tausch: gemäß Hotline hat das TG788 keinen Support für Vectoring, Modem muss deshalb getauscht werden. Defaultmäßig wird derzeit nur das ADB DV 2220 versendet, das TG588 gibt es nur in einigen ausgewählten Shops (da muss man selber anrufen und herausfinden, ob das dort vorhanden ist).
Mein Problem: beim Pirelli habe ich für A1 Beta-Tester spielen dürfen (DHCP-Server-Fehler und Fehler bei statisch zugewiesenen IPs), das war Aufwand und Wochen und Monate an instabilem bzw. problematischem Betrieb, bis der Fehler entdeckt war und das TG788 endlich geliefert wurde.
Mittlerweile gibt es berufliche Abhängigkeiten vom Anschluss und ich kann mir das nicht mehr leisten (weder den instabilen Betrieb noch die Stunden in der Hotline-Warteschlange).
Ich habe mit dem TG788 sehr positive Erfahrungen, deshalb würde ich das TG588 bevorzugen. Gibt es da Empfehlungen für das ADB 2220 oder Gründe, die für das eine oder andere Gerät sprechen? Ich überlege auch zwecks Flexibilität das A1-Modem nur mehr für den VDSL2-Teil zu verwenden, PPP dann auf einem anderen Gerät. Ist das mit beiden Modems unterstützt?
Nochmals vielen Dank,
lg
vielen Dank für die Antworten und die Diskussionen. Grund für den Tausch: gemäß Hotline hat das TG788 keinen Support für Vectoring, Modem muss deshalb getauscht werden. Defaultmäßig wird derzeit nur das ADB DV 2220 versendet, das TG588 gibt es nur in einigen ausgewählten Shops (da muss man selber anrufen und herausfinden, ob das dort vorhanden ist).
Mein Problem: beim Pirelli habe ich für A1 Beta-Tester spielen dürfen (DHCP-Server-Fehler und Fehler bei statisch zugewiesenen IPs), das war Aufwand und Wochen und Monate an instabilem bzw. problematischem Betrieb, bis der Fehler entdeckt war und das TG788 endlich geliefert wurde.
Mittlerweile gibt es berufliche Abhängigkeiten vom Anschluss und ich kann mir das nicht mehr leisten (weder den instabilen Betrieb noch die Stunden in der Hotline-Warteschlange).
Ich habe mit dem TG788 sehr positive Erfahrungen, deshalb würde ich das TG588 bevorzugen. Gibt es da Empfehlungen für das ADB 2220 oder Gründe, die für das eine oder andere Gerät sprechen? Ich überlege auch zwecks Flexibilität das A1-Modem nur mehr für den VDSL2-Teil zu verwenden, PPP dann auf einem anderen Gerät. Ist das mit beiden Modems unterstützt?
Nochmals vielen Dank,
lg
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10 July 2016
rwhlive schrieb:hallo,...weil hier zum beispiel, wenn ein Tausch vorgeschlagen wir, dass TG588v genannt wird.
die 'ottomodems' habe ich ja angeführt
es wird nicht nur das tg588 angeboten ... wie kommst darauf ?
Auch Ich erhielt dieses Modem als Austauschmodem, deshalb ging ich davon aus, dass dieses eben neuer sein müsste!.:S
Aber lassen wir dies, dass würde jetzt zuweit ins offtopik gehen.:D
Nochmal Danke dir, für die Infos zu den Modems!.:D
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hallo,
die 'ottomodems' habe ich ja angeführt
es wird nicht nur das tg588 angeboten ... wie kommst darauf ?
k.a. welchen regeln a1 hier folgt
vermute im normalfall aber eher einen 'griff in die kiste' und was man rausfischt wird geliefert
irgend ein 'nogo' oder 'prefer' management wirds zeitweise vermutlich schon geben und dann gibts da ja auch noch lieferantenprobleme und die üblichen technologiebedingten probleme ... alles faktoren und ein grund wieso man verschiedene modems für denselben einsatzzweck im portfolio hat
und zeitweise wird halt das eine oder andere modell bevorzugt
und es gibt auch verschiedene anschlussarten .... auch für 'normalos'
wer einen ftth anschluss hat bekommt ein modem für ftth
wer isdn hat eines für isdn usw.
die 'ottomodems' habe ich ja angeführt
es wird nicht nur das tg588 angeboten ... wie kommst darauf ?
k.a. welchen regeln a1 hier folgt
vermute im normalfall aber eher einen 'griff in die kiste' und was man rausfischt wird geliefert
irgend ein 'nogo' oder 'prefer' management wirds zeitweise vermutlich schon geben und dann gibts da ja auch noch lieferantenprobleme und die üblichen technologiebedingten probleme ... alles faktoren und ein grund wieso man verschiedene modems für denselben einsatzzweck im portfolio hat
und zeitweise wird halt das eine oder andere modell bevorzugt
und es gibt auch verschiedene anschlussarten .... auch für 'normalos'
wer einen ftth anschluss hat bekommt ein modem für ftth
wer isdn hat eines für isdn usw.
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10 July 2016
Hallo
Passt schon, dass mit dem Googlen hab ich schon auch erledigt.
Nuir sind eben auch modems dabei, mit dem ich als Ottonormal nutzer nicht viel anfangen kann (Vermutlich).
Nur frag ich mich da schon - wenn es neue Modems gibt -, warum einem "nur" das 588er als neues angeboten wird?.
Aber nochmal Danke an dich, für die Info.:D
Passt schon, dass mit dem Googlen hab ich schon auch erledigt.
Nuir sind eben auch modems dabei, mit dem ich als Ottonormal nutzer nicht viel anfangen kann (Vermutlich).
Nur frag ich mich da schon - wenn es neue Modems gibt -, warum einem "nur" das 588er als neues angeboten wird?.
Aber nochmal Danke an dich, für die Info.:D
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hallo,
die a1 whitelist kann jeder selbst googeln
verlinken ist hier glaube ich nicht gewünscht
die zwei modems welche in letzter zeit hauptsächlich als tauschmodem eingesetzt werden haben wir schon angeführt
ansonsten gibt es noch das adb dv2210 und das adb eav4202 (a.k.a. pirelli) für adsl2+, vdsl2,g.vector (pots) für private a1 anschlüsse
in der mir bekannten a1 whitelist (februar 2016) sind insgesammt 14 modems angeführt
dazu gehören auch die für isdn, shdsl, gpon bzw. die für business u. reseller (entbündelung)
die a1 whitelist kann jeder selbst googeln
verlinken ist hier glaube ich nicht gewünscht
die zwei modems welche in letzter zeit hauptsächlich als tauschmodem eingesetzt werden haben wir schon angeführt
ansonsten gibt es noch das adb dv2210 und das adb eav4202 (a.k.a. pirelli) für adsl2+, vdsl2,g.vector (pots) für private a1 anschlüsse
in der mir bekannten a1 whitelist (februar 2016) sind insgesammt 14 modems angeführt
dazu gehören auch die für isdn, shdsl, gpon bzw. die für business u. reseller (entbündelung)
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10 July 2016
Hallo
Habe mir mal deine "Vermeinliche" Quelle angesehen, aber darin ist nicht ersichtlich, welche Modems A1 aktuell im Portfolio hat.:S
Spielt aber sicher keine Rolle, welches Modem A1 gerade zur verfügung stellt!.
Funktionieren soll und muss es.
Habe mir mal deine "Vermeinliche" Quelle angesehen, aber darin ist nicht ersichtlich, welche Modems A1 aktuell im Portfolio hat.:S
Spielt aber sicher keine Rolle, welches Modem A1 gerade zur verfügung stellt!.
Funktionieren soll und muss es.
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meine quelle = dieschmids.at (ein forum in dem ich als mod. poste) bzw. halt einfach kunden von denen ich weiß das sie aktuell dieses modem von a1 als tauschmodem erhalten haben
das tg788 ist übrigens seit 10.10.2015 eol seitens a1
eine aktuelle a1 whitelist 2016 zu googeln sollte wirklich nicht das problem sein
was aktuell gerade versendet wird kann man nicht daraus ermitteln
es stehen meiner meinung nach bis zu 4 modelle für einen privaten vdsl anschluss (pots) zur verfügung
was ausgesendet wird richtet sich da sicher nach verfügbarkeit
und aktuell scheint es halt das adb vv 2220 zu sein
das tg788 ist übrigens seit 10.10.2015 eol seitens a1
eine aktuelle a1 whitelist 2016 zu googeln sollte wirklich nicht das problem sein
was aktuell gerade versendet wird kann man nicht daraus ermitteln
es stehen meiner meinung nach bis zu 4 modelle für einen privaten vdsl anschluss (pots) zur verfügung
was ausgesendet wird richtet sich da sicher nach verfügbarkeit
und aktuell scheint es halt das adb vv 2220 zu sein
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9 July 2016
rwhlive schrieb:Sorry, aber das dürfte nicht ganz Stimmen, den egal an wem man sich wendet, wird einen das TG588v als Tausch Modem abgeboten.:@
A1 versendet aktuell hauptsächlich das ADB VV2220 (Nachfolger vom ADB DV2210). Ein TG588v ist eventuell noch im A1 Shop vorrätig oder ein Techniker hat noch eines.
Nicht nur bei der Technik, sondern auch hier "zum Teil" von den A1-Engerln.
Quelle währe von Vorteil, wo dies eventuell ersichtlich ist, und was jetzt aktuell ist.:S
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Hallo nogo,
es ist keine mir bekannte aktuelle Firmware verfügbar für dieses Modell (EOL).
Also auch keine Unterstützung für Vectoring und G.INP.
Wahrscheinlich der Grund für den Tausch.
A1 versendet aktuell hauptsächlich das ADB VV2220 (Nachfolger vom ADB DV2210). Ein TG588v ist eventuell noch im A1 Shop vorrätig oder ein Techniker hat noch eines.
Pirelli und ADB Modems werden mit Epicentro Firmware von ADB betrieben.
Die Firmware ist gesperrt und die Einstellmöglichkeiten eingeschänkt.
Drucken über USB sollte kein Problem darstellen.
es ist keine mir bekannte aktuelle Firmware verfügbar für dieses Modell (EOL).
Also auch keine Unterstützung für Vectoring und G.INP.
Wahrscheinlich der Grund für den Tausch.
A1 versendet aktuell hauptsächlich das ADB VV2220 (Nachfolger vom ADB DV2210). Ein TG588v ist eventuell noch im A1 Shop vorrätig oder ein Techniker hat noch eines.
Pirelli und ADB Modems werden mit Epicentro Firmware von ADB betrieben.
Die Firmware ist gesperrt und die Einstellmöglichkeiten eingeschänkt.
Drucken über USB sollte kein Problem darstellen.
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9 July 2016
nogo schrieb:Hallo,Die Aktuellen Modems von a1, sind die TG588v von Technicolor!.
Kann wer sagen, welche (VDSL2) Modems A1 derzeit unter "A1 WLAN Box" als Austausch an Kunden versendet (Hersteller, Hardware, Version)?
Gibt es Details zu den Hintergründen, weshalb der Tausch der TG788A1vn notwendig ist (gerne auch tiefgehende technische Details)?
Vielen Dank vorab,
lg
Weshalb bei dir ein Austausch notwendig ist, kann dir nur die Serviceline (Technik) unter 0800 664 100 beantworten, oder ein A1-Engerl!.
Die User hier, können dir schwer die Antwort geben, da niemand hier weis welche Probleme und Anschluss Verhältnisse du hast, dass es zu den Problemen kommt.:S
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