Frage

Sporadischer DNS-Ausfall bei A1 Wlan Box ZYXEL DX3101-B0

W

Hallo,

wir haben seit einiger Zeit das Problem, dass bei der A1-Wlan-Box sporadisch der DNS-Dienst ausfällt.

Die Verbindung lt. LEDs und Webinterface steht, aus dem Netzwerk (LAN und WLAN) kann man externe IP-Adressen pingen, nur die Namensauflösung funktioniert nicht mehr.

IP-Adressen im Netzwerk werden per DHCP von der A1-Wlan-Box vergeben, d.h. auch der DNS (=192.168.0.1)

Ein nslookup endet in einem 192.168.0.1 timeout

 

Einzigen Pröblemlösung ist, dass man die Box neu startet.

 

Es war schon ein A1-Techniker vor Ort und hat mir eine neue WLAN-Box da gelassen, die ich nach dem nächsten Ausfall getauscht habe, aber auch diese hatte das gleiche Problem.

 

Ist dieses Problem bekannt, oder gibt es die Möglichkeit, dass man in die WLAN-Box einen externen DNS-Server eintragen kann?

 

WLAN Box hat die Firmware V5.17(ABUU.1)b18_MU

 

Lg

Werner

35 Antworten

vdsl2019
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Ich habe aktuell das Zyxel und es funktioniert seit 3 Wochen ohne Probleme, hoffentlich bleibt es so … 🤓

W

Hab 7530ax gekauft und soeben angeschlossen. Ist alles bestens. Endlich sind nach monaten alle Geräte online.

Ausserdem habe ich jetzt im Arbeitszimmer statt 40-60mbit wie bisher mit dem zyxel, nun 160 mbit.

Hätte ich das bloß vor paar Monaten schon gemacht. 

Danke euch! 

G
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Funktioniert schon auch die DE-Version, nur Voice+ (Festnetztelefon) und A1-TV sind damit nicht möglich, für reines Internet überhaupt kein Problem. Aber klar nimmt man vorzugsweise eine INTernationale (A/CH) Version.

Die DSL-Geschwindigket ist übrigens bei beiden 7530 oder 7590 die selbe, aber die 7530 ist netter und kleiner und kostet nur die Hälfte (gebraucht schon ab 50€) und die zusätzl. Anschlüsse (LAN5/WAN, ISDN, FON2, USB2) wirst ja allesamt nicht benötigen.
Zudem bekommen viele ältere 7590 Probleme mit sterbender HW, wo dann zuerst 2,4GHz WLAN ausfällt und etwas mehr Strom braucht sie obendrein auch noch.

W

Vielen Dank! Werde ich mir gleich holen. Und dann haben wir hoffentlich Ruhe. 

J
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Über die Abstürze des Zyxel Modems haben schon mehrere berichtet,

ich habe daher die Fritzbox 7590 die ist noch nie Abgestürzt,

würde aber auch die 7530 reichen, je nach DSL Geschwindigkeit.

Beim Kauf der Fritzbox auf den Zusatz International oder A/CH achten,

(die deutsche Version funktioniert in Österreich nicht) 

G
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Warum besorgst dir nicht lieber gleich ein Fritzbox-Modem und hängst es anstelle des Zyxel dran?
Eine 7530 ist da völlig ausreichend und bekommst günstig auf willhaben.

W

Das ist ja mehr als ernüchternd. Hatte bisher immer chello/upc/magenta und hab sowas noch nicht erlebt. Dachte eigentlich dass A1 besser sein wird.

Ich besorge mir mal auch einen Router um ihn davor zu hängen nur für WiFi und berichte dann. Meine Wohnung ist so klein sodass ich kein Mesh brauchen sollte obwohl mir A1 das ständig andrehen will.

H

Die Ausfälle gibt es nach wie vor, manchmal läufts 2 Wochen dann gibts Ausfälle 2 x am Tag, nur ein Neustart hilft.  Ausfall betrifft aber nur http/https Verbindungen. VPN, smtp und alle anderen Dienste laufen ohne Probleme.  

 

Meine Konfiguration:

Zyxel  DX3101-B0 Firmware Version V5.17(ABUU.1)b24_MU

 

WLAN abgedreht und 2x  A1 Mesh Disken FW:v1.02.18 build01

Habe ein GuestWLAN mit 2 Webcam’s  und im WLAN das übliche.

 

   

 

 

 

 

W

Die letzte antwort war vor 3 monaten, bitte lasst mich auch wissen falls das problem bis jetzt bereits behoben wurde.

 

Ich hatte leider kein glück es komplett zu beheben aber einen work-around gibts: internet ist stabiler und es gibt kaum unterbrechnungen wenn wifi 2.4G ausgeschaltet wird und nur 5G läuft.

Hier scheint es keinen Unterscheid zu machen ob beide den gleichen SSID oder verschiedene benutzen oder an welchem Kanal sie laufen. :( Ich habe verschiedenste Sachen ausprobeirt und WiFi läuft NUR halbwegs angemessen ohne unterbrechnungen wenn 2.4G abgedreht ist. Also wenn 2.4 an ist, ist 5G auch langsamer und es kommt ständig zu unterbrechnungen.

Der Techniker war auch vor einigen monaten bei mir und hat mir auch das Modem ersetzt. Es scheint also nicht an meinem gerät zu liegen.

Probierts es aus wenn es möglich ist. Leider brauchen mein neuer drucker und auch meine soundbar 2.4, es ist nervig und ich hoffe es wird bald gefixt.

H

Habe die gleicher Firmware drauf aber bei mir tritt es nach wie vor sporadisch auf.

Modell Name: DX3101-B0

Firmware Version:  V5.17(ABUU.1)b24_MU

 

 

A

Hatte das gleiche Problem alle 1-14 Tage.

Habe von jemanden aus der Technik erfahren, dass es inzwischen ein bekanntes Problem ist und eine neue Firmware ausgerollt wird, die das Problem beheben soll. Er hat auf meinem Modem nachgesehen und ich habe die neue Firmware seit 2.10.2023. Mein letzter „Hänger“ war am 1.10.

Aktuell sagt mein Modem es hat Firmware V5.17(ABUU.1)b24_MU

Seit 3 Wochen ist es also nicht mehr aufgetreten, bin daher optimistisch, dass es gelöst ist.

H

Update hat nix gebracht… Zyxel verhindert nach 22 h jeglichen http/https Traffic ins internet.

Lustig ist alles andere geht (smtp/imap/pop3) DNS kannst nicht sein hab am PC den ns3.aon.at händisch eingetragen, Wireshark bestätigt das auch. Weiteres Phänomen ist das Surfen im Chrom auf FB/Youtube/Instagram ohne Probleme geht...kann sich das wer erklären ?

 

Werde wohl prophylaktisch jeden Tag mal aus/einschalten 😭

 

H

Ich hab jetzt V5.17(ABUU.1)b24_MU installiert, wird ja eh schon unter Wartung angezeigt.

Nach Install und neustart ging die Internetverbindung, aber ein anmelden auf Modem ging weder mit http noch mit https, nach einigen Neustarts ging's dann auf einmal.
Kann nicht sagen ob es am Modem lag, die aktuellen Browser sind da jetzt schon sehr Paranoid wenn die Cert Chain nicht stimmt…

 

w1-net
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Es gäbe hierzu auch einen Workaround der Serviceline, in der die DHCP Parameter abgeänder werden, dann wird vom DHCP statt dem Modem selbst als DNS-Resolver die A1 DNS direkt verteilt.

Alternativ kann man auch seinen Geräten statisch andere DNS zuweisen.

*** w1-net has quit IRC (Read error to w1-net [195.16.17.18]: EOD from client).
G
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Wird voraussichtlich in den nächsten Wochen automatisch kommen.

H

Hallo,

habe das Problem mit dem DNS Ausfall seit der Umstellung auf 150Mbit,

hatte vorher ein Pirellimodem das einige Jahre ohne Probleme durchlief.

Nach der Umstellung auf 150Mbit und dem tausch auf das Zyxel DX3101-B0 war zuerst das WLAN nicht mehr überall verfügbar, A1 hat mir dann 2 Ilan Mesh Disc kostenlos geschickt. 

Seit die im Einsatz sind kommt es je nach Nutzungsgrad zu Ausfällen.

Frage: wird ein ev. Update automatisch eingespielt oder muss ich mich da melden ? 

G
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Siehe PN die ich dir geschickt habe.

Oder du hängst eine güstige Zeitschaltuhr (ab 5€ im Baumarkt) am Router an, die täglich um 5 Uhr für eine Minute den Saft abdreht damit er neu startet.

Das hatte ich vor vielen Jahren schon bei meinen Asus-Routern machen müssen.

E

Hallo,

danke für die rasche Rückmeldung.

ja genau, ein Neustart ist das einzige was hilft. Das ganze ist auch schon seit April. Immer wieder 1-2x die Woche.

Wir haben 3 Ubuntu Access Points in Betrieb, also kein DECO, wir vermieten 3 Ferienwohnungen. 
 

Hatten 2 Jahre Null Probleme mit diesem Setup.

 https://www.amazon.de/Ubiquiti-Networks-2-4GHz-867Mbit-UAP-AC-LITE/dp/B016K4GQVG/ref=mp_s_a_1_4?crid=2HMJZ8YX6V0II&keywords=ubiquiti+access+point&qid=1692107059&sprefix=ub%2Caps%2C251&sr=8-4
 

https://www.amazon.de/Ubiquiti-Networks-2-4GHz-867Mbit-UAP-AC-LITE/dp/B016K4GQVG/ref=mp_s_a_1_4?crid=2HMJZ8YX6V0II&keywords=ubiquiti+access+point&qid=1692107059&sprefix=ub%2Caps%2C251&sr=8-4

Wär super wenn das FW-Update bald da ist und das beseitigt. Falls es noch andere Tips gibt, gerne!

Liebe Grüße

G
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Nach einem Neustart geht wieder alles und ihr habt vermutlich auch ein DECO-Mesh Set im Betrieb?

Sollte mit einem FW-Update in den kommenden Wochen behoben werden.

E

Hallo,

wir haben bei uns das selbe Problem.

Hat irgendjemand mittlerweile eine Lösung dafür gefunden?
 

Würde mich sehr über eine Nachricht freuen.

Liebe Grüße

G
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Das ist schwer ok und darf eigentlich auch gar nicht schwanken (höchstens minimal), wenn die Leitung ok ist.

O

Es ist mal so mal so.

 

1 Anlage
G
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Da hat der Anschluß generell was bei so niedrigem Upload, der müßte ein Vielfaches sein.
Oder wirklich das Modem, müßten sie bei einer Messung aber sehen können ob die Leitung ein Problem hat oder das Modem.

DNS-Server sind eh netzseitig schon vorkonfiguriert und passen.

Dann jedenfalls mal abwarten …

Vom Upgrade allein wird ein Leitungsproblem aber auch nicht behoben, denke da wirst Hybrid bekommen, siehst dann eh wieviel es bei dir bringt oder besser lassen.

Jedenfalls muß der Upload nur über DSL an die 5Mb/s kommen, sonst wirst so oder so nicht glücklich damit.

O

Also der Anschluss ist via DSL (kabelgebunden).

Die Leitung bringt:

Download: 37 Mbit, Upload: 390 Kbit (seit ein paar Tagen so miserabel, aber nicht immer).

Es bleibt mir im Moment nichts anderes übrig, als den Tausch und die Speederhöhung auf 100 Mbit abzuwarten. Danach kann ich gegebenenfalls einen neuen Case eröffnen.

Ich weiß auch nicht, ob es die richtigen DNS Server sind.

DNS-Server  . . . . . . . . . . . : fe80::5e64:8eff:fe97:cf98%14
                                       213.33.98.136
                                       195.3.96.67
                                       fe80::5e64:8eff:fe97:cf98%14

G
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Wenn das DSN-Service am Modem aus dem Tritt kommt trifft es auch den direkt angeschlossenen PC. Neues Modem ist da sinnlos und macht nichts besser, wenn es das selbe Modell ist.

Wieviel gibt deine DSL-Leitung den überhaupt her?
Falls das Upgrade nur durch Hybrid möglich ist würd ich davon abraten, insbes. wenn die Mobilverbindung nicht perfekt ist oder der Sender jetzt schon überlastet.

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