Neue Firmware für Hybrid Modem - löst u.a. Problem mit Abstürzen


Benutzerebene 1
Hallo Community,
Aufgrund meinen Erfahrungen mit der neuen Hardware ist es mir ein Bedürfnis zu schreiben.

Ich hatte das Problem das sich das Gerät permanent aufhängt.
Und das Gerät ist nicht mehr ansprechbar.
Und zwar im ca. 20 Minuten Takt.
Nach hin und her mit dem Support bin ich selbst auf die Lösung gekommen.
Ich hab die Settings der Firewall verändert.
Als ich das wieder rückgängig gemacht habe ging alles wieder.

40 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Hallo!

Das Problem ist bekannt, sollte aber mit der aktuellen Firmwareversion behoben sein.

Falls dein Modem sie dir unter Wartung nicht anbietet, lass sie dir von der A1 Serviceline einspielen.

die Firmware endet auf 03
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo Curtis,

einen detaillierten Changelog kann ich dir nicht anbieten, aber die wichtigsten Punkte:

• Behebt Modemabstürze durch aktivierte Firewalleinstellungen
• Interner LAN IP-Range kann nun von 10.0.0.x auf 192.168.0.x oder auf 192.168.1.x geändert werden.

• Umschaltung auf SingleUser Mode (SU) oder VoiceOverBroadband (VoB) ist nun möglich. Allerdings steht im SU Mode nur die DSL Bandbreite zur Verfügung weil Bonding im SU Mode technisch nicht möglich ist.

• VoIP (analoge FXS Ausgänge) funktionieren auch im SingleUser Mode. (also das neue A1 VoIP Festnetz, bei dem man Telefon etc an der Telefondose ansteckt).

• Firmware Online-Aktualisierung nun in der GUI möglich bei "Wartung" - "Geräteverwaltung"

• Zeitstempel im Systemprotokoll werden nun korrekt angezeigt

• Nach Werksreset wenn ADSL/ADSL2+ Mode ging Internet nicht von selbst online. Musste rebootet werden. Funktionert nun.

• CLIP zeigte tlw. bei Anrufen aus IN Netzen die falsche Nummer (Rufnummernanzeige auf dem Festnetz hat 0800, 05 und ähnliche Nummern nicht korrekt angezeigt, jetzt behoben)

Die Firmware wird übrigens ab heute automatisch ausgerollt, man muss also als KundIn nicht aktiv werden :)
lg
Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Das kann dir keiner beantworten, da sie automatisch ausgerollt wird

Man kann das Update aber forcieren indem man das Modem in Werksreset setzt, da das Modem sich bei Ersteinrichtung zwangsläufig mit dem Updateserver verbindet und dort eine neuere Firmware abholen würde.

PS: Ab der neuen Firmware sollte das über den Wartungsbereich des Modems dann auch klappen, manuell auf Updates zu prüfen.
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Würde mich auch über das Update freuen - schönen Dank

Hi, hab das Update für deinen Anschluss angestoßen, es läuft jetzt schon relativ lange, hoffe es geht durch. Falls nein bitte in den nächsten Tagen bescheid geben, am besten auch einen Reset durchführen am Modem. Einstellungen bitte vorher sichern bzw. notieren, geänderte Einstellungen musst du nämlich nachher neu machen.

edit update
ist durchgelaufen, hat nur etwsa gedauert
lg
Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Servus, jep das Update wäre cool - Danke


Grüße Campino


Hab das Update auch für dein Modem angestoßen

lg
Hermann
Benutzerebene 2
Abzeichen
Danke für das Update, alles läuft rund 🆒
Lieber A1 Sam!

Offenbar war ich genau jetzt beim generellen Update dran. Einen anderen Kontakt zu A1 hatte ich nicht.
Trotzdem vielen Dank!
lg. Markus
Benutzerebene 6
Abzeichen +6

Ich würde mich über eine zeitgemäße Hybrid Box freuen. :stuck_out_tongue:

Benutzerebene 1
perfekt wird es dann so eine Art changelog geben mit nähere Infos ?
Die Firmware wird übrigens ab heute automatisch ausgerollt, man muss also als KundIn nicht aktiv werden :)

Wie lange dauert es normal, bis man dran ist?
das Werksreset hat bei mir leider nichts gebracht :(
Die Abstürze nerven schon ein bisschen.
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Die Firmware wird übrigens ab heute automatisch ausgerollt, man muss also als KundIn nicht aktiv werden :)

Wie lange dauert es normal, bis man dran ist?


Beantworten kann ich es dir auch nicht. Aber ich hab das Firmwareupgrade einfach manuell ausgelöst bei deinem Anschluss-

lg
Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
das Werksreset hat bei mir leider nichts gebracht :(
Die Abstürze nerven schon ein bisschen.


Das Update ist jetzt auch auf dein Modem unterwegs 🙂
Abzeichen
Hallo!

Können Sie mir bitte auch das Update auf mein Hybrid Modem aufspielen?

LG Thomas
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Hallo Thomas,

habe dir das Update eingespielt. Stelle sicher, dass dein Modem eingeschalten ist.

Lg Kornelia
Benutzerebene 3
In SP03 noch immer ein Bug: a1modem.home nach ca. 10 Tagen nicht mehr aufrufbar.
Man muß Modem neu starten.
Hallo Kornelia!

Könntest du bitte auch bei mir das Update anstossen?

Danke!
LG
Stefan
Servus, jep das Update wäre cool - Danke


Grüße Campino
Benutzerebene 4
Abzeichen +2
Würde mich auch über das Update freuen - schönen Dank
Benutzerebene 1
Könnte mir auch jemand den Update für die neue Firmware anstossen - Wäre Super Danke!
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
In SP03 noch immer ein Bug: a1modem.home nach ca. 10 Tagen nicht mehr aufrufbar.
Man muß Modem neu starten.


Hi,

funktioniert es nur über a1modem.home nicht, ist das Modem-Interface über die 10.0.0.138 weiterhin erreichbar?

lg
Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo Kornelia!

Könntest du bitte auch bei mir das Update anstossen?

Danke!
LG
Stefan


Hi Stefan,

das Upgrade ist auch auf dein Mdoem unterwegs.

lg
Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Könnte mir auch jemand den Update für die neue Firmware anstossen - Wäre Super Danke!

ist ebenfalls unterwegs 🙂
Benutzerebene 3
Hallo A1_Hermann

Es funktionierte weder über a1modem.home noch über die 10.0.0.138 .
Habe das Hybridmodem inzwischen neu gestartet.
Benutzerebene 1
Update habe ich erhalten, Danke!

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