Neue Firmware für Hybrid Modem - löst u.a. Problem mit Abstürzen


Benutzerebene 1
Hallo Community,
Aufgrund meinen Erfahrungen mit der neuen Hardware ist es mir ein Bedürfnis zu schreiben.

Ich hatte das Problem das sich das Gerät permanent aufhängt.
Und das Gerät ist nicht mehr ansprechbar.
Und zwar im ca. 20 Minuten Takt.
Nach hin und her mit dem Support bin ich selbst auf die Lösung gekommen.
Ich hab die Settings der Firewall verändert.
Als ich das wieder rückgängig gemacht habe ging alles wieder.

40 Antworten

Benutzerebene 6
Abzeichen +6

Ich würde mich über eine zeitgemäße Hybrid Box freuen. :stuck_out_tongue:

Würde mich auch sehr über das Update freuen :smiley:

Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Kann man bei mir das Update rauftun, wenn es schon nicht oben ist?

Habe übrigens auch hin und wieder Abstürze bei der Hybrid Box, muss man da am Besten anrufen? :D

Hallo @@joseffuerst, willkommen in der A1 Community :)

Kann mir das gerne für dich ansehen, aber leider konnte ich bei deinem Profil keine Kundendaten finden. Bitte hinterlege deine Kundendaten damit wir deinen Anschluss finden können.

Lg Kornelia

PS.: Bei der Gelegeneheit könntest du dir auch gleich ein Profilbild aussuchen 😉
Kann man bei mir das Update rauftun, wenn es schon nicht oben ist?

Habe übrigens auch hin und wieder Abstürze bei der Hybrid Box, muss man da am Besten anrufen? 😃
Benutzerebene 3
Hi @AndiFuerst1,
siehe Anleitung hier.
Servus,
Ykä
Hallo AndiFuerst1,

leider finde ich anhand der Daten in deinem Profil keinen Anschluss. Damit wir es uns ansehen können vervollständige bitte dein Profil :)

Glg, Petra


Was muss denn eigentlich im Profil stehen, damit es vollständig ist?
Weil dann werde ich es bald aktualisieren und mich nochmal melden. 😃
Benutzerebene 5
Abzeichen +5
Hallo AndiFuerst1,

leider finde ich anhand der Daten in deinem Profil keinen Anschluss. Damit wir es uns ansehen können vervollständige bitte dein Profil :)

Glg, Petra
Kann ich bei mir auch das Update bekommen? (Außer es ist schon drauf)
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Könnte ich bitte auch das Firmware Update für die Hybrid Box bekommen?

Hi,

ist bei deinem Modem schon drauf, seit dem 28.02.

lg
Hermann
Lieber A1 Sam!

Offenbar war ich genau jetzt beim generellen Update dran. Einen anderen Kontakt zu A1 hatte ich nicht.
Trotzdem vielen Dank!
lg. Markus
Benutzerebene 1
Abzeichen +1
Könnte ich bitte auch das Firmware Update für die Hybrid Box bekommen?
Benutzerebene 4
Abzeichen +5
Hallo!

Wann wird das Update jetzt wirklich ausgerollt? Hab bisher nichts erhalten. Würd mich freuen, wenns mal jemand anstoßen könnte.l

lg. Markus

Hallo Markus!

Hier hattest du wohl schon Glück oder einen weiteren Kontakt, laut meiner Ansicht hast du bereits die neueste Firmware :)

Lg Sam
Hallo!

Wann wird das Update jetzt wirklich ausgerollt? Hab bisher nichts erhalten. Würd mich freuen, wenns mal jemand anstoßen könnte.l

lg. Markus
Benutzerebene 2
Abzeichen
Danke für das Update, alles läuft rund 🆒
Nach einem weiteren erfolglosem Updateversuch, bei dem das Modem einfror, ist es jetzt gerade schlussendlich erfolgreich durchgelaufen. :D

Kann man jetzt eigentlich gefahrlos die Firewallfunktionen aktivieren?

Danke,
Stefan

PS: Das Netzteil wir bei mir ziemlich warm/heiss. Das wirkt sich in meinem "Server-Kasten" nicht gerade positiv auf die Gesammttemperatur aus. Kann ich das Netzteil einfach gegen das von meiner alten Fritz-Box tauschen? Das wurde gerade mal Handwarm...
Hallo Hermann!
Leider hat es mit dem Update bis jetzt noch nicht geklappt.
Gestern hängte sich mein Modem ohne ersichtlichen Grund mal auf.
Heute nach einem Probe-Reboot hatte ich ua. folgende Einträge im Systemlog:


1970-01-01 01:02:23 User Level Notice CWMP:Cwmp post inform success.
1970-01-01 01:02:22 Security Warning Intrusion -> SRC=124.120.189.242 DST=188.22.75.0 LEN=40 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=241 ID=54856
1970-01-01 01:02:22 User Level Notice CWMP inform message: event: 1 BOOT.
1970-01-01 01:02:22 User Level Notice CWMP inform message: parameter change.
1970-01-01 01:02:22 User Level Notice CWMP inform message: event: 4 VALUE CHANGE.
1970-01-01 01:02:22 System Notice SNTP sync fail.
1970-01-01 01:02:22 System Notice SNTP start sync.
1970-01-01 01:02:18 System Notice SNTP sync fail.
1970-01-01 01:02:18 System Notice SNTP start sync.
1970-01-01 01:02:16 System Notice WAN connection TR069_R_8_80:IPv4 connected.
1970-01-01 01:01:58 System Notice Bonding Start.
1970-01-01 01:01:57 System Notice Bonding Tunnel IPv4-Adresse: 193.83.104.100.
1970-01-01 01:01:49 System Notice Telekom-Filterlist Received.
1970-01-01 01:01:47 System Notice DSL Tunnel UP.
1970-01-01 01:01:46 System Notice LTE Tunnel UP.
1970-01-01 01:01:46 System Notice Haap Servers IP-Adresse : 80.122.156.19.
1970-01-01 01:01:46 System Error LTE Tunnel Request do not receive respond.
1970-01-01 01:01:38 System Notice WAN connection INTERNET_R_8_48:IPv4 connected.
1970-01-01 01:01:34 System Notice DSL connection is active.
1970-01-01 01:01:25 System Error LTE network error .
1970-01-01 01:01:25 System Error LTE Tunnel Request do not receive respond.
1970-01-01 01:01:12 System Error LTE network error .
1970-01-01 01:01:12 System Error LTE Tunnel Request do not receive respond.
1970-01-01 01:01:06 System Notice DSL connection is inactive.
1970-01-01 01:01:05 User Level Notice User admin login from 10.0.0.1 successfully.
1970-01-01 01:01:03 System Error LTE network error .
1970-01-01 01:01:03 System Error LTE Tunnel Request do not receive respond.
1970-01-01 01:00:56 System Error LTE network error .
1970-01-01 01:00:56 System Error LTE Tunnel Request do not receive respond.
1970-01-01 01:00:53 System Notice SNTP sync fail.
1970-01-01 01:00:53 System Notice SNTP start sync.
1970-01-01 01:00:50 System Error LTE network error .
1970-01-01 01:00:49 User Level Notice UMTS connection success!
1970-01-01 01:00:49 System Notice WAN connection INTERNET_MOBILE:IPv4 connected.
1970-01-01 01:00:46 System Error Porcess [device] run excepition: [device][error]: Simcard state is [2].
1970-01-01 01:00:39 Security Warning ACCEPT HTTP Request
1970-01-01 01:00:25 System Error Porcess [radvdcms] run excepition: [radvdcms][error]:wait for radvd up.
1970-01-02 00:27:19 User Level Notice User admin login from 10.0.0.1 successfully.
1970-01-02 00:26:53 Security Warning DROP FTP Request
1970-01-02 00:26:09 User Level Notice User admin logout from 10.0.0.1.
1970-01-02 00:27:41 User Level Notice User admin(10.0.0.1) reboot the device by WEB/APP.

Deuten die auf ein Fehlerhaftes Update hin, oder sind das "normale" Meldungen?
PS: Das mit dem nicht-funktionierenden Zeitstempel ist echt nervig...

Danke für die Hilfe
Stefan
Benutzerebene 4
Abzeichen +2
Lieber Hermann,

Update hat tadellos funktioniert, jedoch habe ich jetzt auf einmal beim A1 TV nur noch 8,5 Mb statt den 10,5 vorher. Muß sich die Leitung erst einpendeln oder gibt es hier Probleme?

PS: Die Leitung ist seit Update generell langsamer geworden
Benutzerebene 2
Abzeichen

Die Firmware wird übrigens ab heute automatisch ausgerollt, man muss also als KundIn nicht aktiv werden :)


Lieber Hermann, könntest Du mir bitte auch das das Update anstossen (Reboot hat nichts bewirkt).

Liebe Grüße Michael
Benutzerebene 1
Update habe ich erhalten, Danke!
Benutzerebene 3
Hallo A1_Hermann

Es funktionierte weder über a1modem.home noch über die 10.0.0.138 .
Habe das Hybridmodem inzwischen neu gestartet.
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Könnte mir auch jemand den Update für die neue Firmware anstossen - Wäre Super Danke!

ist ebenfalls unterwegs 🙂
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Servus, jep das Update wäre cool - Danke


Grüße Campino


Hab das Update auch für dein Modem angestoßen

lg
Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo Kornelia!

Könntest du bitte auch bei mir das Update anstossen?

Danke!
LG
Stefan


Hi Stefan,

das Upgrade ist auch auf dein Mdoem unterwegs.

lg
Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Würde mich auch über das Update freuen - schönen Dank

Hi, hab das Update für deinen Anschluss angestoßen, es läuft jetzt schon relativ lange, hoffe es geht durch. Falls nein bitte in den nächsten Tagen bescheid geben, am besten auch einen Reset durchführen am Modem. Einstellungen bitte vorher sichern bzw. notieren, geänderte Einstellungen musst du nämlich nachher neu machen.

edit update
ist durchgelaufen, hat nur etwsa gedauert
lg
Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
In SP03 noch immer ein Bug: a1modem.home nach ca. 10 Tagen nicht mehr aufrufbar.
Man muß Modem neu starten.


Hi,

funktioniert es nur über a1modem.home nicht, ist das Modem-Interface über die 10.0.0.138 weiterhin erreichbar?

lg
Hermann

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