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Beste Antwort von Idomeneo
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Netflix und Amazon Instant Video zur Primetime
Benutzerebene 2
Leider kommt es derzeit wahrscheinlich aufgrund des großen Interesses an den Streaming Anbieter Netflix und Amazon Instant Video vor allem zur Primetime 19:00-23:00 zu langsamen Verbindungen zu den Anbietern die zu schlechten Bildqualitäten führen. Das Problem liegt nicht am Internetanschluss selber sondern offensichtlich ist der Flaschenhals bei der Anbindung von A1 zu den Streaminganbietern. Meiner Meinung wäre es ein erster Schritt, wenn A1 mit Netflix am VIX ein Peering einrichten würde. Das sollte auch die Probleme mit anderen Anbietern entschärfen, wenn der sicher nicht unerhebliche Traffic mit Netflix auf direkten Weg abgewickelt werden könnte und nicht mehr die internationalen Anbindungen verstopfen würde.
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Hallo BerndB! 
Ich kann deinen Ärger voll und ganz nachvollziehen. Vor allem, wenn du dich bereits mehrmals gemeldet hast, es aber keinen Lösungsansatz bisher gegeben hat. 
So mühsam es für dich bestimmt auch ist, bleibt mir in diesem Fall nichts anderes übrig, außer dich nochmal zu bitten, dass du dich erneut bei uns mit deinen Kundendaten via Facebook Messenger meldest - unbedingt auch mit der Info, dass du diese Thematik bereits in der A1 Community angesprochen hast.
Wir finden dann bestimmt gemeinsam eine Lösung. 
Liebe Grüße
Susi
Wenn sie nicht reagieren(Magenta schafft es auch)wird A1 wieder Kunden verlieren.🙋🏼
Benutzerebene 1
So, mir wurde das jetzt zu dumm. Ich habe Netflix gekündigt und wenn ich noch mehr Probleme mit A1 bekomme, dann kündige ich auch, NACH 6 JAHREN, bei euch!
Ja, so schlimm war es wirklich noch nie, dass ich bei 20 Mbit 54 mal nachpuffern sehe bei einer 25 minuten Sitcom. Ich wechsle jetzt!
Wenn sie nicht reagieren(Magenta schafft es auch)wird A1 wieder Kunden verlieren.🙋🏼
yup, meine bindung läuft noch bis april, dann wirds einfach gemacht
Benutzerebene 1
Der Text ist so geschrieben das Netflix hier die “Bösen” sind. Es sind hier sicherlich beide Parteien nicht unschuldig, das ist mir klar. Das Problem wird seit über einem Jahr ofensichtlich zwischen den beiden Unternehmen hin und her geschoben auf dem Rücken des Zahlenden Kunden.
Jedoch sollte es im Sinne von A1 sein das hier bald was gemacht wird da schon bald der letzte Kunde weiß das es bei andern ISP’s geht. Dem Kunden interessiert es nicht das A1 und Netflix miteinander “Krieg” führen.
Ich bitte die Herren und Damen bei A1 UND Netflix darüber nachzudenken…es laufen beiden Unternehmen dadurch die Kunden weg.
(Aber der Österreichische Markt ist global gesehen eh vernachlässigbar...)
Liebe A1_Susi,
danke für die Rückmeldung, aber mich interessiert es einfach nicht mehr. Es scheint offensichtlich ein generelles Problem mit A1 und Netflix zu sein und die Lösung liegt sicherlich nicht darin, mit einem A1 Mitarbeiter zu chatten und das Modem neu zu starten. Und wie auch aus vielen anderen Posts ersichtlich, tritt das Problem mit anderen I-Net Providern nicht auf!! … und ich verwende weder Facebook noch den FB Messenger.
Kann sich jemand das mal ansehen? Netflix zur Stoßzeit ist noch immer fürn A, außer ich benutze einen Proxy….
An alle die hier glauben, die Jammerer hier labern nur Unsinn, A1 weiß sehr wohl über das Problem Bescheid und hat es auf Facebook sogar zugegeben, ich habe einen Screenshot davon gemacht. Leider hat sich bis dato nicht viel verbessert. Zur Prime Time hat man auf Netflix nur Matsch Auflösung, dagegen ist VHS noch eine Augenweide! Schneller Wechsel auf T-Mobile bzw. Magenta via Handy Hotspot und schon läuft alles gestochen scharf am Samsung TV! Ich hoffe, dass die das bald einmal gebacken bekommen!
Leider machen die Betroffenen viel zu wenig Wind, da müsste viel mehr Shitstorm in den sozialen Medien passieren!
Schwierigkeiten mit was? Netflix oder A1? Das geht jedenfalls aus dem Beitrag von
Benutzerebene 1
Schwierigkeiten mit was? Netflix oder A1? Das geht jedenfalls aus dem Beitrag von
Also ich lese hier ein Problem mit der Kombi der beiden Produkte heraus...du nicht?
Netflix geht bei mir nur extrem matschig, ist so nicht zu gebrauchen (bei ca. 36 MBit Download). Amazon Prime, Apple TV+ und Disney+ funktioniert problemlos.
Hallo A1: wie wärs mal mit einer Stellungnahme oder besser noch: löst die Problematik endlich!
Benutzerebene 4
+5
Hallo Philhud - Das ist schade, jedoch kann ich hier nichts hinzufügen. Wir verbessern ständig unser Netzwerk und unsere Anbindungen, um das bestmögliche für euch zu bieten. Bei diversen Einschränkungen können wir jedoch nur bedingt eingreifen. LG Sam
Benutzerebene 7
+8
Vielleicht gibt es nach auch content provider die dafür zahlen
Auch bei mir - seit ca. 3 Wochen das gleiche - 80 MBit Anbindung - Speedtest (A1) sagt mir in der Primetime ~65-70 MBit - Aber Netflix ist - wenn es dann mal anspringt und nicht gleich buffert - in einer furchtbaren Qualität.
Benutzerebene 3
update von den letzten 2 Tagen:
bei A1 ist eine leichte Steigerung zu entdecken → 3Mbps am Abend
damit ist zwar immer noch kein 4K oder 1080p möglich, aber zumindest kann man eine Serie am Stück schauen
bei Drei LTE hingegen hatte ich 15Mbps und mehr bekomme ich mit meinem LTE Empfang gar nicht hin
ist für mich eine Bestätigung dass es da etwas im A1 Netz hat
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