Hallo,
seit gestern Abend ist mein Internet teilweise seeeehr langsam.
Bei Downloads hatte ich 30-70 Kb/s, normalerweise habe ich 500-700... Der Ping bei Onlinespielen war auch enorm hoch. Um ungefähr 23 Uhr hat es sich dann normalisiert, jetzt ist es allerdings wieder so langsam.
Woran kann das liegen? Ich habe ein Pirellimodem, habe es auch bereits resettet und die Firmware neu geflasht, dann upgedatet, jetzt ist es auf der Version 5.2.3, vom Strom hab ich es auch schon ca 45 Minuten - 1 Stunde getrennt. Ich weiss nich was ich noch tun kann, ich hoffe ihr könnt mir hier helfen :S
In Hoffnung auf Hilfe
Jonas
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Kompetenter Techniker war da, hat alles richtig geprüft :)Beim Verteiler in der Gemeinde wurde irgendetwas getauscht.Jetzt läuft wieder mit 8Mbit 🙂
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19 March 2015
ChrisB87 schrieb:Grüße,Hab seit 2 Tagen 0,20Mbit/s download und 1,91Mbit/s upload. Den Router habe ich schon mehrmals aber erfolglos neu gestartet. Gibt es gerade eine Störung?lg ChristophHallo Christoph, falls dieses Problem noch aktuell ist: Kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Sobald du die Daten aktualisiert hast, melde dich bitte nochmals hier.
Alternativ und wohl schneller zu einer Lösung kommst du in so einem Fall, wenn du uns telefonisch unter 0800 664 100 direkt kontaktierst.
lg,
Bernd
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Check die NAT Table des Modems, wenns passiert, und finde raus, wer zuviel Traffic verursacht...
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18 June 2012
Hallo Netrus,
du hast hier schon sehr gute Tipps as der Community bekommen, danke dafür an Floridsdorfer und w1-net :D
Sehe mir deine Leitung natürlich auch gerne selbst an. Mit den Daten von deinem Nickname finde ich aber keinen Internet-Account, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100
lg
Thomas
du hast hier schon sehr gute Tipps as der Community bekommen, danke dafür an Floridsdorfer und w1-net :D
Sehe mir deine Leitung natürlich auch gerne selbst an. Mit den Daten von deinem Nickname finde ich aber keinen Internet-Account, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100
lg
Thomas
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26 June 2012
Hi Netrus,
das schadet nicht. Wichtig ist vor allem auch ein Vergleich zwischen Traceroute Statistik, wenn es gerade gut geht und wenn es gerade langsam ist.
lg
Thomas
das schadet nicht. Wichtig ist vor allem auch ein Vergleich zwischen Traceroute Statistik, wenn es gerade gut geht und wenn es gerade langsam ist.
lg
Thomas
Also die letzten 2 Tage ging es reibungslos. Danke für die Mühe an alle die mir geholfen haben :)
Wenn es wieder langsam wird werde ich mich wieder melden
LG Netrus
Wenn es wieder langsam wird werde ich mich wieder melden
LG Netrus
Servus Andreas,
es gibt ja automatische Bandbreitenoptimierungen, die dann unter Umständen eingreifen. Eine Überlastung durch zu viele Teilnehmer gibt es bei den heute gängigen Anbindungen Server-seitig so gut wie nicht mehr.
Und bei neuen Ausbauten und Erweiterungen wird schon sehr darauf geachtet, dass sich das nicht negativ auf bestehende Anschlüsse auswirkt. Mag aber sein, dass es danach trotzdem fallweise zu Problemen kommt.
@ 35 Euro: Kann sein, dass dir einmal fälschlicherweise eine erfolglose Technikerausfahrt verrechnet wurde, die gibt es quasi um 39 Euro. Also wenn ein Termin vereinbart war, der nicht stattfinden kann, weil niemand zuhause ist.
lg
Hermann
es gibt ja automatische Bandbreitenoptimierungen, die dann unter Umständen eingreifen. Eine Überlastung durch zu viele Teilnehmer gibt es bei den heute gängigen Anbindungen Server-seitig so gut wie nicht mehr.
Und bei neuen Ausbauten und Erweiterungen wird schon sehr darauf geachtet, dass sich das nicht negativ auf bestehende Anschlüsse auswirkt. Mag aber sein, dass es danach trotzdem fallweise zu Problemen kommt.
@ 35 Euro: Kann sein, dass dir einmal fälschlicherweise eine erfolglose Technikerausfahrt verrechnet wurde, die gibt es quasi um 39 Euro. Also wenn ein Termin vereinbart war, der nicht stattfinden kann, weil niemand zuhause ist.
lg
Hermann
ruf am besten noch heute bei dem A1 Service Team unter 0800/664100 an. Die nehmen sich der Sache dann an und finden sicher den Grund 🙂
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26 August 2014
hidenalexander schrieb:hallo habe exakt das gleiche problem, normal sollte ich laut vertrag 8 Mbps haben, besitze aber nur 0,6 Mbps, habe mehrmals schon bei A1 angerufen die haben gar nichts dagegen gemacht sondern mich nur ignoriert, einmal hab ich es geschaft das ein Techniker zu mir kommt der hat den router von forne betrachtet und har gesagt das ich mich im internet bei A1 nochmal melden soll weil er nicht wüsste was es haben könnte, also bitte schnell um hilfeSo ein letztes mal ...
5,2 Mbit = 0,6 Mbyte
8 Bit ergeben 1 Byte
Sprich 5,2 Mbit/s / 8 = 0,65 MB/s
Speedmessungen laufen über Megabit, Downloadspeeds per MegaByte. "mbps" kann leider beides bedeuten, da die Briten und Amis alles gerne klein schreiben.
Normal Mb = Megabit
und MB = MegaByte
edit: und Origin gibt es auch in MB an btw.
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26 August 2014
So, wenn du nicht sofort anfängst meine Beiträge zu LESEN dann werd ich wirklich sauer, ich verschwende wohl meine Freizeit in meiner Mittagspause an dir.
Es liegt kein Fehler vor, nur du scheinst Megabit mit MegaByte zu verwechseln und willst es wohl nicht verstehen, was ich dir vorrechne.
btw. bist du hier in einer Community und du sprichst mit einem ganz normalen User sprich Kunden von A1, also 1. red mich nicht mit per Sie an und 2. LIES DAS WAS MAN DIR SCHREIBT.
Wenn du das nicht schaffst, bitte hier klicken: abmelden.
Zum Lesen gehört btw. auch verstehen dazu.
Du hast 0,600 MB/s, dein Freund hat 6,2 Mb/s, das is dasselbe.
Beachte die Groß und Kleinschreibung.
Es liegt kein Fehler vor, nur du scheinst Megabit mit MegaByte zu verwechseln und willst es wohl nicht verstehen, was ich dir vorrechne.
btw. bist du hier in einer Community und du sprichst mit einem ganz normalen User sprich Kunden von A1, also 1. red mich nicht mit per Sie an und 2. LIES DAS WAS MAN DIR SCHREIBT.
Wenn du das nicht schaffst, bitte hier klicken: abmelden.
Zum Lesen gehört btw. auch verstehen dazu.
Du hast 0,600 MB/s, dein Freund hat 6,2 Mb/s, das is dasselbe.
Beachte die Groß und Kleinschreibung.
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26 August 2014
War das einmal?
Wie gesagt, das kann viele Ursachen haben. Gutes Beispiels war der Start Von Diablo 3 oder SimCity 2014. Da geht zu Beginn gar nichts mehr, weil zig Tausend Leute alle gleichzeitig rein wollen.
Wenn es z.B. ein Update oder Addon gibt, kann es auch sein, dass durch die vielen Zugriffe vorrübergehend der einzelne länger für den Download braucht. Später geht es wieder schneller.
Außerdem kann dein Windows oder Programme (Virenscanner) im Hintergrund etwas unbemerkt downloaden, wodurch die Geschwindigkeit sinkt. YouTube braucht auch viel Bandbreite, sprich alles was man im Browser anguckt.
Rein rechnerisch entsprechen die 500 KB bei Origin einer 5,2 Mbit Leitung.
Wie gesagt, das kann viele Ursachen haben. Gutes Beispiels war der Start Von Diablo 3 oder SimCity 2014. Da geht zu Beginn gar nichts mehr, weil zig Tausend Leute alle gleichzeitig rein wollen.
Wenn es z.B. ein Update oder Addon gibt, kann es auch sein, dass durch die vielen Zugriffe vorrübergehend der einzelne länger für den Download braucht. Später geht es wieder schneller.
Außerdem kann dein Windows oder Programme (Virenscanner) im Hintergrund etwas unbemerkt downloaden, wodurch die Geschwindigkeit sinkt. YouTube braucht auch viel Bandbreite, sprich alles was man im Browser anguckt.
Rein rechnerisch entsprechen die 500 KB bei Origin einer 5,2 Mbit Leitung.
dankeschön, habe laut speedtest ja auch ohne probleme die 5,2 mbps aber es dauert dann dennoch so extrem lange wen ich was downloade
bin gestern sogar bei origin schon 1 mbps gekommen was ich noch nie gehabt hatte aber wiegesagt sollten es ja laut speedtest 5,2 mbps sein oder?
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26 August 2014
Der Speedtest gibt den Wert in mbps an und meint damit aber bits
5,2 Mbit / s
Origin rechnet in Bytes
1 MBytes/s bei Origin sind umgerechnet 8 Mbit/s weil 8 Bit 1 Byte ergeben. In der IT gibts durch das Binärsystem keine 10er Schritte sondern 2er bzw. 8er Schritte, mit denen Um- bzw. Berechnet wird.
Sollte deine Leitung bei allem so derb schwanken (8 Mbit und dann wieder 5,2), könnte die Leitung instabil sein, das müsste sich dann auch ggf. ein Techniker ansehen.
Und nochmal: mbps steht normalerweise für megabits per second ... allerdings ist es eine US Angabe und die schreiben auch Bytes klein, wie so ziemlich jedes Wort im Englischen klein geschrieben wird, da muss man ggf. genau nachschauen dann, ob sie bits oder bytes meinen.
edit: Bei Origin kommt mir letzter Zeit auch vor, dass die Angabe etwas zu hoch ist, normal hab ich 1,8 MB/s (16 Mbit Leitung), Origin rechnet oft mit 1,9 bzw. 2,0 ... bissl zu hoch.
5,2 Mbit / s
Origin rechnet in Bytes
1 MBytes/s bei Origin sind umgerechnet 8 Mbit/s weil 8 Bit 1 Byte ergeben. In der IT gibts durch das Binärsystem keine 10er Schritte sondern 2er bzw. 8er Schritte, mit denen Um- bzw. Berechnet wird.
Sollte deine Leitung bei allem so derb schwanken (8 Mbit und dann wieder 5,2), könnte die Leitung instabil sein, das müsste sich dann auch ggf. ein Techniker ansehen.
Und nochmal: mbps steht normalerweise für megabits per second ... allerdings ist es eine US Angabe und die schreiben auch Bytes klein, wie so ziemlich jedes Wort im Englischen klein geschrieben wird, da muss man ggf. genau nachschauen dann, ob sie bits oder bytes meinen.
edit: Bei Origin kommt mir letzter Zeit auch vor, dass die Angabe etwas zu hoch ist, normal hab ich 1,8 MB/s (16 Mbit Leitung), Origin rechnet oft mit 1,9 bzw. 2,0 ... bissl zu hoch.
auf der seite wo ich den speedtest gemacht habe heißt es das es in bits gerechnet wird
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26 August 2014
btw. WoT ... Dein Kumpel hat das eh nicht per DVD installiert?
Weil Origin gibt dann auch eine "Downloadgeschwindigkeit" an, weil es das Spiel von der DVD auf die Festplatte "runterläd" das glaube ich wären dann natürlich tatsächlich 6 MB/s rum, wenn ich das richtig im Kopf hab.
edit:
Richtig Speedtest rechnet in Bits, Origin gibt es in Bytes an.
Weil Origin gibt dann auch eine "Downloadgeschwindigkeit" an, weil es das Spiel von der DVD auf die Festplatte "runterläd" das glaube ich wären dann natürlich tatsächlich 6 MB/s rum, wenn ich das richtig im Kopf hab.
edit:
Richtig Speedtest rechnet in Bits, Origin gibt es in Bytes an.
wot (worldoftanks) gibts nur zum runterladen, gibts leider Cd dafür XD,jop stimmt was Sie da sagen
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26 August 2014
ok habs nämlich schon mal gehabt, dass ich was von DVD installieren wollte und dann hat Steam es aber vom Server geladen ... 😕
oh, ok, zurück zum internet also soll das jetzt so passen wie das runterläd oder nicht? mfg Alex
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26 August 2014
Kommt jetzt drauf an.
Du sagst ja, du hattest sogar 1 MB, dann wieder 0,600 MB, 0,400 MB/s ... wenn das bei allem so schwankt, also nicht stabil ist, dann gehört die Leitung mal angeschaut von A1.
Du sagst ja, du hattest sogar 1 MB, dann wieder 0,600 MB, 0,400 MB/s ... wenn das bei allem so schwankt, also nicht stabil ist, dann gehört die Leitung mal angeschaut von A1.
danke für die infos und ja es ist so manchmal auf 1 mb dann auf 0.400 mbs, würde das was kosten und würde es sich was bringen einen router hinstellen weil laut techniker von A1 sind die leitungen im einwandfreien zustand nur den router konnte er nicht testen ob der probleme macht hat er gesagt, also glaube ich wäre es vom vorteil einen neuen router hinstellen oder?
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26 August 2014
Das kann man so pauschal nicht sagen, ob das bzgl. Geschwindigkeit was bringen wird ... eher von der Stabilität her könnte der Router ausschlaggebend sein, aber da würde dir A1 den tauschen.
Eigener Router macht dann Sinn, wenn man spezielle Anforerungen an sein Heimnetzwerk hat.
Eigener Router macht dann Sinn, wenn man spezielle Anforerungen an sein Heimnetzwerk hat.
Hallo Alex,
sehen uns das gerne zur Sicherheit für dich an, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Beim Screenshot von deinem Download schaut es jedenfalls in Ordnung aus, dort ist die Geschwindigkeit in KB angegeben, also Kilobyte.
lg
Hermann
sehen uns das gerne zur Sicherheit für dich an, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Beim Screenshot von deinem Download schaut es jedenfalls in Ordnung aus, dort ist die Geschwindigkeit in KB angegeben, also Kilobyte.
lg
Hermann
Hallo an alle.
Weiß nicht ob ich hier was erreiche, aber ich will versuchen die lästige warterei bei der serviceline zu umgehen.
Habe seit ein paar tagen ein verbindungsproblem.
Erreiche laut mehrmaligen speedtests max. 0,4 Mbps.
Am rechner kanns nicht liegen, da das problem auch bei smartphone und PS auftritt.
Modem(speedtouch) und w-lan router(d-link) hab ich schon mehrmals resetet(netzstecker gezogen).
Kann man in dem fall den anschluss online checken lassen oder brauch ich nen techniker?
Danke schon mal.
Weiß nicht ob ich hier was erreiche, aber ich will versuchen die lästige warterei bei der serviceline zu umgehen.
Habe seit ein paar tagen ein verbindungsproblem.
Erreiche laut mehrmaligen speedtests max. 0,4 Mbps.
Am rechner kanns nicht liegen, da das problem auch bei smartphone und PS auftritt.
Modem(speedtouch) und w-lan router(d-link) hab ich schon mehrmals resetet(netzstecker gezogen).
Kann man in dem fall den anschluss online checken lassen oder brauch ich nen techniker?
Danke schon mal.
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27 December 2014
Servus!
dies777 schrieb: ..., aber ich will versuchen die lästige warterei bei der serviceline zu umgehen.Kann Dir 100%ig versichern, daß die Wartezeit an der Hotline wesentlich kürzer als die in der Community ist, denn wir sind hier bloß ein Nutzerforum, das zusätzlich von A1-Mitarbeitern betreut wird. 🙂 Diese antworten in der Regel nach 2-3 Werktagen (ohne Sa.).
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