Internet geht nicht

Modem mal ausstecken, paar Sekunden warten und dann neustarten. Event. hat sich die Verbindung aufgehängt.

Wenn das nichts nutzt, 0800 664 100 und Störung melden.
Du benötigst deine "Festnetznummer" für den Anruf. Falls du kein Festnetz im Produkt dabei hast, findest du diese auf deiner Rechnung (auch bei Breitband Pur Produkten wird technisch eine Nummer vergeben).

Vom Handy aus anrufen, damit A1 die Leitung messen kann, ohne dass du rausfliegst 😉