Feedback zu Hybrid-Boost


Benutzerebene 1
Lieber A1 Support und IT,seit gestern hab ich nun das Huawei HA-35/22 Hybridmodem. SIM rein und dann die Verwunderung, es geht nur mal VDSL. OK, vielleicht sollte man den Produktverantwortlichen bei euch nicht just zur Markteinführung in den Urlaub lassen (hat mir ein A1-Vögelchen aus der IT gezwitschert). Vielleicht sollte man beim Support auch die Botschaft hinterlassen, dass es bis zu 20 Stunden dauern kann, dass die SIM im Netz erkannt wird (mittlerweile geschehen).Möglicherweise sollte man aber ganz sicher, nicht ein Modem ausliefern, dessen sowieso beschnittene Firmware, ab dem Zeitpunkt den Betrieb einstellt, wo man sich gerade einen Film per Torrent Download aus dem Netz holen will. Bevor jetzt DAU-Fehler prognostiziert wird: Ich bin selber seit 20 Jahren in der EDV und hab schon mit Netzwerken zu tun gehabt, als die meisten von euch noch nicht auf der Welt waren oder gerade von Mama verhätschelt wurden.Die Summe vieler kleiner dieser Umstände macht dieses Produkt, sagen wir einmal so, zur Markeinführung zu einem riesigen Flop mit dem ihr euch die Kunden vergrault. Hej, wir zahlen eine Menge Kohle dafür, dass wir ein Produkt bekommen, dass sein Geld wert ist und mit dem wir problemlos unseren Alltag bestreiten können.Nur dieses Hybrid-Zeugs ist absolut UNBRAUCHBAR in der vorliegenden Form!PS: Es gibt bereits eine neue Firmware für den Huawei HA-35/22. Vielleicht würde die ja helfen die Probleme zu lösen. Weniger Zeit damit verbringen die Firmware zu beschneiden und zu branden, dann klappt es vielleicht.LG
Markus

Update des A1 Community Teams [12.01.2017]: Um Empfangsproblemen bei eurer A1 Hybrid Box den Wind aus den Segeln zu nehmen, gibt es jetzt auch von A1 das passende Zubehör um euren LTE Empfang deutlich zu verbessern. Hier könnt ihr alle Infos genau nachlesen.

81 Antworten

Benutzerebene 1
Danke auch für das positive Echo allerseits! Kleiner Nachtrag zum speed: Konnte ihn an meinem Standort durch eine Investition von 18 Euro in 2 LTE Antennen - im Normalfall braucht man technisch gesehen nur 1 Antenne- um 10-20% beim wlan steigern (72/21). LTE Anzeige ist jetzt bei 3 Stricherln. Wlan ist zwar beim speedtest nicht repräsentativ, allerdings kann man sehr wohl die Steigerung sehen. Die Antennen werden durch einen Neustart der Box initialisiert mittels eines Minikurzschlusses (keine Angst, merkt man nur am besseren LTE-Empfang). Sollte sich nix tun punkto Empfangsverbesserung, nur Geduld, dauert ein wenig und anders Ausrichten der gesamten Hybridbox führt auch oft zum Erfolg.
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Hallo 

Das schreibst du jetzt schon zum dritten Mal! Dadurch wird es auch nicht wahrer.

Wenn du meinst, dass A1 mit Absicht deine Leitung stört, dann melde das der RTR. Die wird das überprüfen. Würde mich aber schwer wundern wenn du recht hättest!

Hast du dich denn schon mal an die Störungshotline gewand? Kann ja sein, dass du blos ein neues Modem brauchst.
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
maximumdesaster schrieb:Ich bin selber seit 20 Jahren in der EDV und hab schon mit Netzwerken zu tun gehabt, als die meisten von euch noch nicht auf der Welt waren oder gerade von Mama verhätschelt wurden.
Die Generation Lochkartenleser halt 🙂
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
danke für den Beitrag, denke auch, dass sinnlose Verschwörungstherien hier niemanden weiter bringen. Abgesehen davon ist das off topic, hier geht es um technishe Fragen zu hybrid boost oder power oder wie auch immer das jetzt heißt :robotlol:



a1 hat ein neues produkt, laut deren systemen kann man es an deinem standort bestellen. Deshalb bekommst du werbeanrufe.

Du kannst dabei von mehreren dingen ausgehen, unter anderem:

  • leute, die diese Werbeanrufe durchführen kennen sich technisch nicht aus. hat also keinen sinn mit denen über bandbreiten zu disktutieren
  • das neue produkt hat wie alle eine mindest bandbreite und eine maximale, die erfüllt sein müssen. wenn dir zb. ein hybrid oder gigaspeed oder glasfaserpower produkt angeboten wird, muss die mindest bandbreite jetzt machbar sein. also zb 10 mbit.
--> fazit: das ist also auf jeden Fall nicht per se etwas schlechtes
Benutzerebene 1
Sehr gerne:

https://www.amazon.de/gp/product/B01DA8BMOQ/ref=oh_aui_detailpage_o02_s00?ie=UTF8&psc=1
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
eku1 schrieb:Liebe Leute, geht nachweislich auch mit nur einer Antenne. Ist eine Eigenart von Antennen, dass sie ihre Leistung nicht duplizieren, sondern gleich bleibt, wie mit einer. Trotzdem drei Stricherln oder ganz starkes Signal bei einer! ;)
Nun ja, stärker als volle Leistung geht ja auch nicht. 😉 Bei schwachen Signalen bringt eine zweite Antenne sehr wohl etwas.

Gruß
Christian
Benutzerebene 1
Mal was Neues. Das Problem mit dem in sich zusammenbrechenden TCP Stack beim Hybridmodem im VDSL/4G Betrieb stört mich nicht mehr. Einmal die SIM initialisiert steckt man das Modem ab, das Alte an die Leitung und verwendet das Huawei als reinen 4G Router. Schätzem der funktioniert auch, wenn man in Österreich auf Reisen ist. Probiere ich demnächst aus.
Benutzerebene 1
Mittlerweile gibts gute Nachrichten.

Hab den Hybridrouter jetzt im Auto angeschlossen und bin schon durch mindestens 3 Funkzellen gefahren. LTE war überall vorhanden.

Das Teil funktioniert somit als mobiler Zugang auch außerhalb der heimischen Funkzelle. Innerhalb Österreichs kann man damit reisen und hat überall Internet.
Benutzerebene 1
Außerdem kann ich auch nicht nachvollziehen das hier so über das Huawei Hybrid Modem hergezogen wird. Klar am Anfang hatte ich auch meine Probleme damit, aber nach einigen Anrufen mit der technischen Hotlinie (Hybrid Abteilung ja die gibt es und die kennen sich tatsächlich aus) wurden meine Probleme nach mehreren Anläufen beseitigt. Jetzt funktioniert das Modem und ich habe fast immer vollen Speed (93 Mibt down und 18,5 Mbit up) Geschwindigkeit wird aufgeteilt 50 % VDSL und 50 % LTE.
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Hallo 

Sei doch nicht ganz so pessimistisch. 😉 So ganz, wie du es schilderst, ist es auch nicht.

  1. Z.Zt gibt es ja auch noch 2G und 3 G. Ich würde also sagen, dass wir mit 4G noch in 10 Jahren rechnen können. 😉 Zumal die 5G Technologie durch die höheren Frequenzen, deutlich kleinzelliger aufgebaut werden muss als 4G. Das bedeutet einen viel höheren Investitionsaufwand als z.B 4G. Das ist in 4 Jahren sicher noch nicht erledigt, zumal noch gar nicht damit angefangen wurde.
  2. Ausgereift ist die Technik schon. Die Beschneidungen der Modems von A1 sicher lästig. Aber zu der Benützungsbegrenzung der SIM gibt es keine Alternative. Sie ist ja als Ergänzung zum Festnetzinternet gedacht und würde, wenn sie frei wäre, nicht Nutzungsbedingungsgemäßem Gebrauch Tür und Tor öffnen. 😉 Und keiner ist gezwungen A1 Produkte zu nehmen. Entweder hat der Kunde einen Vorteil, dann ist es sicher kein Mist, oder er lässt es eben bleiben.
  3. Nun, das nennt sich Markwirtschaft. In Monopolzeiten war das noch etwas anders. 😉 Wurde früher nicht mal behauptet durch Privatisierung wird alles besser? 😠
  4. Dein 4 Punkt ist jetzt mal eine reine Unterstellung. Die Hybridtechnik kostet jetzt nicht mehr als der normale GP Tarif und weiter ausgebaut wird sicher auch. Da gibt es auch Vorgaben der RTR.
  5. Nun ja, Allen Menschen recht getan ist eine Kunst die Niemand kann. 😞 Es ist jetzt mal ein erster Schritt. Und in meinem Verständnis widerspricht dein 5. Punkt deinem 4. Wenn A1 kein A1TV über LTE zur Verfühgung stellen kann, dann müssen sie ja notgedrungen die Festnetzleitungen ausbauen, wenn sie A1 TV verkaufen möchten.
Gruß
Christian
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
hoffe doch, dass es bei dir auch angezeigt wird. 😃 Ich habe den Beitrag von EKU 1 so verstanden, dass sein Problem von den Einstellungen im Rechner resultierte.
Und es durch eine Umstellung behoben wurde.

Das er sein Problem als gelöst betrachtet und uns darüber informiert hat, ist doch ein Danke wert.!?

Gruß
Christian
Abzeichen +9
chaco01 schrieb:hoffe doch, dass es bei dir auch angezeigt wird. 😃 Ich habe den Beitrag von EKU 1 so verstanden, dass sein Problem von den Einstellungen im Rechner resultierte.
Und es durch eine Umstellung behoben wurde.

Das er sein Problem als gelöst betrachtet und uns darüber informiert hat, ist doch ein Danke wert.!?

Gruß
Christian
Ein Danke an  ist dies alle mal wert für seine Info!:D

Habe ja auch nur aufgezeigt, dass dies wohl bei fast allen so gezeigt wird, der eine Gigabit Lan (Karte) in Verwendung hat.
Das Modem spielt da eher eine Nebenrolle, den es nutzt das Beste Modem nichts wenn man ein "Schnecken Lan" hat.
Auch die Breitband Anbindung sollte gegeben sein (meine Vermutung).:D

Der Screenshot ist von mir, auch wenn diese von  ähnlich sieht.
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Hallo 

eku1 schrieb:Danke auch für das positive Echo allerseits!
Gerne geschehen. :D

Dein Beispiel zeigt eben auch, das, wenn man gute Funkverbindungen haben will, man manchmal auch selber Hand anlegen sollte. ;)

Leider gibt es einige Zeitgenossen, die alles zuerst schlechtreden und damit Kunden verschrecken, denen doch geholfen werden könnte.

Deshalb sind solche Beiträge wie deiner, genaul das, was diese Community bereichert.

Gruß
Christian
Abzeichen +9
chaco01 schrieb:Hallo @rendlon

Das schreibst du jetzt schon zum dritten Mal! Dadurch wird es auch nicht wahrer.

Wenn du meinst, dass A1 mit Absicht deine Leitung stört, dann melde das der RTR. Die wird das überprüfen. Würde mich aber schwer wundern wenn du recht hättest!

Hast du dich denn schon mal an die Störungshotline gewand? Kann ja sein, dass du blos ein neues Modem brauchst.


....dem ist nichts hinzuzufügen!, ausser diesem,  wenn du probleme mit deiner Leitung (Leitungswerten) hast, wende dich an die
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
hallo,

zum thema eine oder zwei antennen:

es geht nicht nur um das empfangssignal
auch um qualität und datendurchsatz

deswegen mimo und zwei antennen bzw. eine antenne welche zwei interne antennenelemente hat und daher zwei anschlüsse wie oft bei einer kleineren lte richtfunkantenne üblich (sowieso besser wie rundstrahlantenne)

auch der hybrid router profitiert davon
der hat nicht umsonst zwei anschlüsse
Benutzerebene 1
Mittlerweile hab ich eine Firmware oben, die anscheinend nur bei A1 intern kursiert. Und siehe da, da kann man das Teil auch auf nur Modembetrieb stellen und zumindest die interne IP ändern. Mehr ist aber auch mit dieser FW nicht möglich.

Kurzum:

Das Teil ist Mist und die Hybridsache zwar ein nettes, dennoch aber sehr unbrauchbares Angebot.

Was allerdings geht, ist, dass man den Router nur mit der SIM ohne VDSL laufen lässt und als eigenen Internetzugang betreibt. Für große Downloads funktioniert das wunderbar, ohne die normale Leitung für alle anderen still zu legen. Oder als mobiler Hotspot im Inland; aber das habe ich noch nicht ausprobiert. Wenn sich die SIM auch in anderen Funkzellen und in anderen Routern betreiben lässt, dann hat man fürs Camping oder den Inlandsurlaub eine gute Lösung.
Benutzerebene 1
100 Mbit Hybird Paket. Normale Technik Hotlinie aber extra die Hybrid Abteilung verlangen. Wurde dann immer ohne Probleme mit der Hybrid Abteilung verbunden. Die normale Technik Hotlinie konnte mir auch nicht weiterhelfen da sie bzügl Hybrid keine Ahnung haben. Wurde auch offen zugegeben. Denn Link bezüglich der Produktbeschreibung konnte ich jetzt nicht auf die schnelle finden, ist jedoch eine Unterseite von A1 Hybridprodukten. Eine kurze schriftliche Anleitung war bei mir jedoch dem Modem beigelegt.
Benutzerebene 1
Ob man jetzt sofort zur Hybrid Abteilung verbunden wird kann ich jetzt nicht sagen. Aber bei mir war es so das ich die normale Technik Hotlinie bestimmt 10 mal angerufen habe und bei mir auch die Simkarte sowie das Hybrid Modem getauscht wurde. Schließlich war auch noch eine Techniker vor Ort bei mir der die Leitung durchgemessen und die Dosen erneuert hat. Wurde dann alles nach der Reihe (um alle Fehler auszuschließen) von der Hybrid Abteilung veranlasst. Auch wurde ich dann einige Tage später nochmals angerufen ob wohl alles noch in Ordnung wäre. Außerdem wurde auch mein Anschluß mehrere Tage "bezüglich Störung und dergleichen überwacht".
so, mittlerweile kompetente Antwort von A1 bekommen die sich auch mit meinen Tests deckt. Sim funktioniert nur in diesem Gerät! Wenn die DSL Leitung gekappt sird, geht auch nix mehr, auch nicht über LTE. Leider ist es so. Beim Cube ist es anders. Diese Sim funzt auch in anderen Geräten. Ich vermute da einen Hintergedanken;-) Ein Schelm der Böses dabei denkt 😉
Benutzerebene 6
Abzeichen +7
man darf nicht vergessen, dass Hybrid Power "nur" eine Speed(Zusatz)Option ist, also kein eigenes Produkt, und somit auch nur für den Gebrauch zu Hause gedacht ist

somit ist die SIM Karte nur im Hybrid Modem möglich und Internet funktioniert auch (mittlerweile) nur mit angestecktem DSL
Benutzerebene 1
@Yka
meine Werte für VDSL sind:
Upstream-leitungsgeschwindigkeit (kBits): 11884
Downstream-Leitungsgeschw. (Kbits): 52884
Max. Upstream (KBits): 19318
Max. Downstream (kBits) 58082
LTE Stärke beträgt bei mir 71 - habe aber zum LTE Sender nur eine Lulftlinie von ca 200 m, daher so starker Indoor Empfang.
Früher hatte ich bei VDSL auch viel geringere Werte aber nachdem Vectoring aktiviert wurde habe ich jetzt durchschnittlich diese Werte bei VDSL. Diese Werte verändern sich aber immer wieder (es kann sein das der max. Downstream plötzlich auf 54000 fällt. Das hängt damit zusammen das im Hintergrund ein Program läuft die immer die möglichen Werte der VDSL leitung berechnet. Früher gab es immer nur starre Profile die schaltet wurden. Was jedoch ein User davor geschreiben hat das LTE Empfang nicht funktioniert wenn man die VDSL Leitung absteckt stimmt nicht. Wenn ich meine VDSL leitung abstecke habe ich dann genauso Empfang nur mit LTE alleine. Probiere das immer wieder. Die Geschindigkeit bei einem Speedtest beträgt dann bei mir ca 55000 kBits Download und ca 12000 kBits upload. Das gleiche funktioniert auch umgekehrt.
hallo,

lte geht nur wenn vorher über dsl eine verbindung aufgebaut wurde
steckt man dsl aus und schaltet den router aus/ein wird keine lte verbindung aufgebaut
so meine info


ja, genau so ist es. Wenn man die Leitung in eingeschaltenem Zustand aussteckt, dann funktioniert es weiter. Wenn man allerdings dann das Modem neu startet, geht nix mehr. Wurde mir von A1 auch so bestätigt. Das bedeutet auch, wenn mal was an der DSL Leitung sein sollte, geht im Gegensatz zum Cube gar nix mehr. Bzw man könnte das Modem auch nicht mit ins Auto, Wohnwagen oder wo anders hin mitnehmen. Das geht nur mit Cube. Ebenso lässt sich die Simkarte des Hybrid Modems in keinem anderen Gerät (zb. Fritz Hybrid) verwenden lt. A1.
Benutzerebene 1
Das LTE allein nicht mehr funktioniert wenn man das Modem neu startet stimmt, wurde auch nie von mir bestritten. Denn das Modem starte ich eigentlich nie neu - ist nur selten erforderlich. Ich habe mich immer darauf bezogen das man den VDSL STecker im laufenden Betrieb zieht und dann LTE allein empfängt. Das selbe gilt auch umgekehrt wenn man nur mit VDSL alleine surft, entferne ich die Simkarte auch im laufenden Betrieb und das Modem funktioniert dann mit VDSL alleine.
feedback zu hybrid-boost.. damit kann ich auch dienen!

mittlerweile habe ich seit 2 wochen den anschluss in meiner neuen wohnung, hybrid 50, davon 12mbit über dsl, rest - ab und zu - über lte.

nun kämpfe ich eigentlich auch schon seit dem 2ten tag mit dem gerät. das es schwankungen geben wird, war mir beim bestellen schon klar. ist ja lte.. (obwohl der techniker bei der installation anderes behauptet hat, aber egal.. ist ja ein neues produkt)
in wirklichkeit befinde ich mich so gut wie nie (außer nachts, nachts gehts ab!) im profil hybrid power 50. also zwischen 30 und 50mbit. meißtens sinds so 20-30mbit.. tja, stoßzeiten.. lte zelle überlastet.. nach etwas hin und her hat sich der support dann auch meiner meinung angeschlossen.

zufälligerweiße hab ich da ja auch noch einen netcube, und ein iPhone. damit teste ich zwischendurch immer mal wieder das lte netz, an der selben stelle der hybrid box natürlich. und ja, die schwankungen sind dort auch spürbar/messbar. doch halt!
15mbit hybrid, aber 28mbit netcube/iPhone? da ist was nicht inordnung. das sind ja nur 3mbit mehr als meine dsl leitung hergibt.

so geht das nun eigentlich auch schon 2 wochen, ein ständiges hin und her mit dem support (die sind aber eigentlich auch sehr bemüht eine lösung zu finden), immerwieder tests mit/ohne simkarte im router, mit/ohne dsl kabel, tests über netcube/iPhone.. es nervt schon.

das einzige tolle ist der ping, immer unter 20ms. ansonsten bekomme ich rein über lte immer zumindest gleich viel oder mehr bandbreite als mit hybrid.

man kann es sich denken, zufrieden bin ich damit nicht. ich hoffe nun natürlich stark, das an meiner dsl leitung ein problem vorliegt und sich das ganze bald erledigt hat.. gerade zu lte-stoßzeiten, sollte man doch als hybriduser von der sache profitieren. alles in allem ist die ganze hybrid geschichte eine moderne gehhilfe für "alte schwache" dsl leitungen, die das (zumindest in meiner region) eh schon überlastete lte netz (mangels vernünftiger dsl-leitungen) noch weiter überlasten und somit vllt sogar den "richtigen" breitbandausbau noch etwas in die ferne rücken.

meine ganze hoffnung steckt eigentlich in der breitbandmilliarde und im versprechen, das man hier im burgenland 2019 damit fertig sein will (wahrscheinlich am 31.12.2019).

ach tut das gut, das alles mal los zu werden..
achja, für die lochkarten lesenden unter euch (den hab ich mir auch gleich notiert)

die leitungswerte:
Abgelaufen
Verbindungsstatus:
Showtime
Upstream-Leitungsgeschwindigkeit (kBit/s):
776
Downstream-Leitungsgeschwindigkeit (kBit/s):
8742
Max. Upstream-Rate (kBit/s):
2426
Max. Downstream-Rate (kBit/s):
11859
Upstream-Lärmsicherheitskoeffizient (dB):
29.6
Downstream-Lärmsicherheitskoeffizient (dB):
11.4
Leitungsnorm:
VDSL
Upstream-Leitungsdämpfung (dB):
102.3
Downstream-Leitungsdämpfung (dB):
33
Upstream-Ausgangsleistung (dBm):
12.7
Downstream-Ausgangsleistung (dBm):
14.3
DSL-Betriebszeit:
0 Tage 0 Stunden 16 Minuten 55 Sekunden

Signalstärke:
63
Dienststatus:
Service verfügbar
Netzwerkstandard:
LTE FDD
Roaming-Status:
Normal
SIM-Kartenstatus:
In CS ungültig
Uplink-Datenverkehr:
184 MB
Downlink-Datenverkehr:
671 MB
Uplink-Geschwindigkeit:
0 B/s
Downlink-Geschwindigkeit:
0 B/s

die dsl bandbreite wurde vorerst von 12mbit (automatisch) auf 8mbit fixiert, um eine instabile dsl leitung auszuschließen.

Antworten