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2 Telefondosen - Probleme!


Meine Schwiegereltern haben letzte Woche auf A1 Glasfaser Power 16 umgestellt.
In ihrem Haus befinden sich 2 Telefondosen, an der ersten TDO ist das Modem angeschlossen, an der zweiten TDO das Schnurlostelefon. Das Modem ist ein Pirelli PRG AV4202N mit dem mitgelieferten Splitter.
Hab das Problem, wenn ich das Modem anstecke funktioniert an der zweiten TDO das Festnetztelefon nicht mehr. Es gibt zwei möglichkeiten, entweder ist die erste TDO wo das Modem angeschlossen ist kaputt oder das Modem bzw der Splitter schaltet die Spannung nicht zur zweiten TDO weiter - ich messen an der zweiten Dose lediglich ca. 10 V
Wenn ich das Modem abstecke funktioniert das Telefon einwandfrei!
Vlt hatte dieses Problem schon jemand, bzw vlt könnt ihr mir weiterhelfen.
Eine andere TDO hab ich schon probiert, leider das selbe problem.
Danke
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Beste Antwort von HB50 29 November 2014, 19:13

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61 Antworten

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Oben ist Dose 1

Links ist Anschluss 1, rechts 2 in der Mitte ist Anschluss 3

Unten ist Dose 2

Links ist Anschluss 4, Mitte ist 6 und Rechts ist 5 (also mitte und rechts ist jeweils verdreht)

Alle Telefone müssen an einer Position HINTER dem Splitter hängen, sonst geht es nicht.

Sprich Modem an obere Dose anhängen am linkesten Anschluss.

Wenn das nicht geht, glaube ich kann auch ein Elektriker die Dosen umdrehen, dass oben Dose 2 ist und unten Dose 1.
Vielen Dank für die Antworten!
 
Am sinnvollsten wäre es in unserem Fall, die Dosen umzudrehen.
Mal schaun obs hinhaut...
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Hallo!

Habe Deinen Beitrag in einen Thread für "Dosenprobleme" eingegliedert. 🙂 Weiter oben habe ich einen xdsl.at-Thread mit Anschlußvarianten verlinkt - vielleicht hilft er.

Was Du noch tun kannst: um ein Problem mit dem Splitter auszuschließen, oder zu bestätigen, stecke doch einmal das Telefon an die Dose, an der auch der Splitter hängt.

Funktioniert beides an einer Dose, mußt Du Dich den Dosen zuwenden. Kontaktiere dazu am besten einen kundigen Elektriker oder den A1-Kundendienst (Tel.: 0800/664-100).

Funktioniert´s an der gemeinsamen Dose auch nicht, rufe den Kundendienst an und bestelle einen neuen Splitter.

Viel Erfolg und Grüße

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Hallo ston150,

Zuerst mußt Du mal feststellen welche Dose die erste oder zweite ist. Deshalb
mußt Du beide Dosen öffnen und schauen wie diese an den Klemmleisten
miteinander verbunden sind. Ich nehme jetzt mal an die erste Dose ist im
Arbeitszimmer.
Anschluß an den Klemmleisten:
Zwei Adern des Kabels vom Amt (von außerhalb der Wohnung) mit zwei Adern des
Verbindungskabels der beiden Dosen farbgleich miteinander verbinden und diese
an "a" und "b" anklemmen. Danach die beiden restlichen Adern vom
Verbindungskabel an "a1" und "b1" anschließen.
Diese beiden Adern an der zweiten Dose überkreuzt an "a" und "b" anklemmen.
Bei der ersten Dose mußt Du noch eine Brücke von "a1" nach "I" herstellen.
Danach wird der Splitter an der ersten Dose beim Dreiecksymbol und das Modem
am Splitter angeschlossen. Ich glaube das Telefon gehört beim Kreissymbol
angesteckt. Einfach mal ausprobieren.
An der zweiten Dose wird das Telefon in der Mitte (Telefonsymbol) angesteckt.
So ähnlich ist es bei mir und es funktioniert.

lg HB50
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ston150 schrieb:Hallo,
Ich habe einen A1 Festnetz Anschluss mit ADSL und zwei Dosen!
Wenn ich über Dose 1 telefoniere habe ich außerdem dauernd ein Rauschen darauf, außer ich stecke Internet bzw. Spliter ab!

Hallo ston150

Vielleicht hilft Dir das weiter, es muss aber auf alle fälle das ORIGINAL SPLITTERKABEL für den Splitter sein, da dieses A+B durchschleift.
Grüße 21terDorfältester
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Hallo ston150,

Das Splitter-Problem ist also gelöst, super. :D

Habe zur Probe mein zweites Telefon hervorgeholt und angeschlossen.
Es funktioniert, das heißt bei einem Anruf läuten beide Apparate, jetzt kann
ich abheben welches Telefon ich gerade benötige. Dasselbe gilt auch für`s
raustelefonieren.

Nochmal, an der ersten Dose wo auch Dein Modem hängt, stecke das Telefon
am Kreissymbol an. Das Hörersymbol in der Mitte bleibt frei.
Bei der zweiten Dose wird das Telefon in der Mitte (Hörersymbol) angeschlossen.

Hast`s Du so auch gemacht? Wenn Du`s dir zutraust öffne beide Dosen und schau
mal nach ob Dein Elektriker die beiden Dosen auch so angeschlossen hat wie weiter
oben von mir gepostet.

lg HB50
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s_richter schrieb:Hallo liebe A1 Community,

ich möchte mich hier kurz melden, da ich auch ein Problem mit 2 Dosen habe. Folgende Problemstellung woran ich im Moment scheitere:

Amtanschluss kommt im Keller an und wird per Kabel is Erdgeschoss geleitet. Dort habe ich bis jetzt auch das Modem (TG588v) angeschlossen und Internet funktioniert 🙂 . Jetzt hat mich jedoch wieder der Ergeiz gepackt und ich möchte eine "Schaltzentrale" im Keller in Betrieb nehmen.
TV-Multiswitch, Patchpanel etc sind auch schon in nem Unterbauschrank untergebracht und auch die Patchkabel der einzelnen Räume sind unten. Nun möchte ich gerne, dass das Modem vom EG in den Keller wandert (bestehende Dose im EG soll bleiben). Soweit so Gut. 2 Poliges Kabel ist schon eingezogen und bei der Dose im EG auf a1/b1 angeschlossen, diese kommen im KG auf a/b an.
Nur leider funktioniert es nicht.
Die hier durchgelesenen Beispiele gehen alle von einem Splitter vor dem Modem aus. Diesen habe ich nicht, ist hierdurch eine anderer Anschlussart nötig?

danke für euren input

Gruß
Servus s_richter,

Wenn du kein Telefon angeschlossen hast benötigst du auch keinen Splitter.
Bei zwei Telefondosen musst du schauen, dass jene Dose zur ersten wird, an der das
Modem angeschlossen wird. Sonst kann es zu Geschwindigkeitseinbußen kommen.
Wenn du dir meinen Post weiter oben (Seite 2, Nachricht 18) genau anschaust müsste es aber funktionieren.
Du benötigst dafür aber ein vierpoliges Kabel. ;)

lg HB50
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Hallo MrNocerino

Um sicher zu gehen: du meinst du hast 2 TAE-Dosen in deinem Haus? In Österreich sollten es eigentlich TDO Dosen sein. 😉 Tut jetzt wohl nichts zur Sache.

Falls ihr Fetznetz habt: Funktioniert denn das Telefon vom zweiten Anschluss? Ich würde eher mal auf ein Problem mit der Zuleitung zur zweiten Dose tippen. Wenn du es dir zu traust und geeignete Messgeräte hast, kann ich dir Tipps geben, wie du den Fehler finden kannst.

Andernfalls wirst du A1 anrufen müssen, die dann denn Fehler beheben. Wenn deine Anlage von A1 (früher PTA/ Telekom) installiert wurde und daran nichts manipuliert wurde, könnte es sogar kostenlos sein!

Gruß
Christian
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MrNocerino schrieb:Hallo!

Wir haben in unserem Haus 2 TAE-Buchsen, das A1-Modem (Pirelli AV4202N) sollte in ein anderes Zimmer übersiedelt werden. Dort angeschlossen funktioniert die Verbindung zum Internet nicht (DSL-Leitung down).

Meine Frage:
Ist die Buchse defekt? (die andere im Haus funktioniert) oder gibt es ein anderes Problem?

Servus MrNocerino,

Sieh dir mal diese Posts an. Nach diesen Anleitungen kannst du dein Problem mit den 2 Dosen sicher
selbst lösen. ;)

https://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/2-Telefondosen-Probleme/m-p/188475#M22020

lg HB50
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Hallo heavybass

Das klingt stark danach, dass das Signal nicht durchgeschlauft wird. Das könnte jetzt am Stecker liegen, am Splitter oder an der Telefondose.

Wenn dein Telefon zufällig durchschalten kann, könnte es eventuell funktionieren, wenn Telefon und Modem in der Steckdose getauscht wird. ( Telefon im Dreieck, Modem am Telefon)

Bist du sicher, dass du die orginal Kabel und Stecker von A1 verwendest? Ein falsches Kabel kann durchaus Probleme machen.

Gruß
Christian
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"Ich habe das Problem, das das Telefon sobald der Splitter angeschlossen ist, kein Freizeichen bekommt."

Wenn der Ruf ankommt, wenn nur das Telefon in der Mitte der ersten Dose eingesteckt ist und die beiden anderen Anschlüsse links und rechts frei bleiben, dann ist die erste Dose in Ordnung.

Wenn das Telefon in der zweiten Dose in der Mitte ingesteckt ist und in beiden Dosen kein anderer Anschluss belegt ist. sind beide Dosen OK.

Ist das der Fall, wird wohl der Splitter defekt sein. Der Splitter fängt, wie jedes andere Gerät, bereits am Stecker die Signale zwischen a und b ab und "sortiert" diese Signale über Frequenzweichen zum Modem (Datensignale) bzw. weiter zu den nachfolgenden Geräten (Ton- und Rufsignale).
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heavybass schrieb:Hallo,

Ich habe das Problem, das das Telefon sobald der Splitter angeschlossen ist, kein Freizeichen bekommt.

Ich folgendes Setup:

1. Steckdose: Am "Dreieck" hängt der Splitter und das Modem.
2. Steckdose: a1 der ersten Steckdose mit a der zweiten Steckdose verbunden.
b1 der ersten Steckdose mit b der zweiten Steckdose verbunden.

Kein Freizeichen.

Ich habe auch die folgenden Variante versucht:
Ich hab keine Ahnung was ich falsche mache.


Schöne Grüße,
Georg

Hallo Georg

Vielleicht ist das Kabel zum Modem und der zur Steckdose am Splitter nur vertausch eingesteckt, kannst ja mal probieren.

Grüße 21terDorfältester
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Hallo heavybass

Würde mich interessieren ob und wie Du das Problem gelöst hast,

Grüße 21terDorfältester
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1) Die Dosen sind so richtig angeschlossen.

2) Wenn an der ersten Dose sonst nichts eingesteckt ist, sollte es keinen Unterschied geben, wo der Splitter eingesteckt ist.

Vermutliche Ursache: Die erste Dose oder der Stecker zum Splitter haben Kontaktprobleme. Weniger wahrscheinlich: der Splitter, aber dann sollte kein Unterschied sein im Steckplatz, wenn in der ersten Dose sonst nichts eingesteckt ist. Falls Kontaktspray verfügbar, mal Stecker und Steckplätze der ersten Dose von Oxydschichten "befreien".

Nachtrag:
In allen Steckplätzen sind die Leitungen (a,b) über Federkontakte weiterverbunden. Beim Einstecken werden diese auseinander gedrückt zwecks Abgriff. Vielleicht schließen die Federkontakte im mittleren Steckplatz nicht mehr richtig.
Okay danke, werde ich mir mal anschauen und sonst die telefondosen tauschen. Aber Beeinträchtigungen dürfte ich trotzdem nicht haben? Mfg Christian
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hallo,

doch , mit einer leitung hatte ich eine ader bzw. einen draht gemeint (schlecht ausgedrückt)
das dsl modem synct und internet geht damit
allerdings alles andere als stabil ... soweit zum thema beeinträchtigungen
das problem hatte ich schon
telefonie geht allerdings nicht mit einer ader

p.s.
habe bei mir alle steckdosen entfernt und alles direkt angeschlossen
ist aber nix was man weiterempfehlen kann
Hallo rwhlive, habe jetzt die erste Dose gewechselt und siehe da jetzt funktioniert das telefon auch wenn ich dass modem links in der 1. dose anschließe. Habe die alte dose durchgemessen und habe zwischen a und a1 keinen durchgang nur zwischen b -b1. Müsste ja normal einen durchgang haben.
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Hallo 

Das wusste ich nicht. 😠 Kann mir aber schon vorstellen, dass es funktioniert. Auch ist dann klar, dass es so viel störanfälliger ist.
So eine Leitung stellt dann ja eine sehr große kapazitive Last dar.

Gruß
Christian
Hallo, nein ist keine deutsche dose. aber egal funktioniert hat sie, doch heute war ein A1 techniker bei mir weil mein modem defekt war und er hat die dose auf eine von a1 gewechselt um auf nummer sicher zu gehen. bis jetzt funktioniert dass internet sehr gut und auch stabil!! danke mfg christian
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Hallo!

Habe auf xdsl.at einen Thread gefunden: > Klick < Vielleicht hilft er. :)

Grüße

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Probleme kann es auch geben, wenn die Dosen parallel statt in Serie geschaltet sind.

Ist zwar verboten, bei älteren oder Privat hergestellten Verbindungen zwischen mehreren Dosen soll das aber schon einmal vorkommen.

kann man aber mit elektriker Grundkenntnissen oder einem A1 Techniker beheben.

Hilfreich dabei: http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonsteckdose_(%C3%96sterreich) und

http://www.elektronik-kompendium.de/sites/kom/0410261.htm.

Wenn ich mich nicht täusche muss man a bei der ersten Dose über a1 mit a bei der zweiten Dose verbinden. bei b ebenso. und nicht den parallel Anschluss verwenden, oder a bei dose 1 mit a bei dose 2 zusammenhängen
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Hallo,

Ich nehme schon an, ston150 hat zu seinem ADSL-Modem auch den Splitter
mit dem dazugehörenden Splitterkabel von A1 bekommen.
Bezüglich Rauschen beim Telefonieren:
Der Splitter gehört an jene Dose angeschlossen wo das Modem hängt, denn
dieser trennt die Signale von Internet und Telefonie.
Ohne diesen hört man deshalb ein Rauschen im Telefonhörer.
Wichtig - Diese Dose muß deshalb die erste sein.

Hallo 21terDorfältester,
Der letzte Anhang gefällt mir sehr gut. Aber ein Laie wird damit nicht viel
anfangen können.

lg HB50
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HB50 schrieb:Hallo,
Hallo 21terDorfältester,
Der letzte Anhang gefällt mir sehr gut. Aber ein Laie wird damit nicht viel
anfangen können.



Hallo HB50
Da hast du natürlich recht mit dem auskennen, aber er sollte sich natürlich auch wieder melden da wir im weiterhelfen könnten und anbei habe ich jetzt vielleicht noch ein paar nützliche Bilder dabei für den einen oder anderen der doch noch mehrere Telefondosen hat. die aber nicht immer so mit den Farben der Kabeln so geschalten sind.

Grüße 21terDorfältester
Hallo, und Danke für die Tipps,
 
Angeschlossen wurden mir die zwei Dosen von meinem Elektriker der eigentlich ein sehr findiger Kerl ist!!!
Werde ihm aber mal diese Bilder zeigen...
 
Außerdem hab ich in der zwischenzeit bei A1 nochmals nachgefragt...anscheinend ist es nicht möglich zwei Telefon Endgeräte an einem Anschluss mit zwei Dosen zu Betreiben - so die aussage eines A1 Mtarbeiters!
 
Bezüglich Rauschen wird mir jetzt mal ein neuer Splitter zugeschickt...mal sehen!
 
Freue mich über weitere Tipps!
 
LG.
Benutzerebene 5
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ston150 schrieb:Hallo, und Danke für die Tipps,

Außerdem hab ich in der zwischenzeit bei A1 nochmals nachgefragt...anscheinend ist es nicht möglich zwei Telefon Endgeräte an einem Anschluss mit zwei Dosen zu Betreiben - so die aussage eines A1 Mtarbeiters!

Hallo ston150

Man kann natürlich Endgeräte auch im TST Stecker überbrücken oder im Zubehörhandel einen Adaper kaufen(glaub ich zumindestens). Insofern müßte der TST Stecker bei einem Endgerät durchschleifen.
Anbei ein Bild wie ich das durchschleifen meine.

Grüße 21terDorfältester

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