Update Battle.net client und Overwatch via 4G/LTE

Danke für die Info!Top aufgeschlüsselt!

Leider ist das mit den ISP nichts neues.
Ports und Protokolle, vor allem Filesharing und Streaming, werden oft geblockt und lassen sich nur mit viel Aufwand umgehen.

Das nennt man dann freies unlimitiertes Internet....xD.
Gott sein dank gibt es auch Provider welche weder Hardware noch Protokolle beschränken..leider gehört A1 nicht dazu.
Man muss natürlich schon verstehen, das A1 und die Partnerfirmen mit deinem Nutzungsverhalten und deinem Vertrag ein Geschäft machen wollen.
Wo kommen wir den da hin wenn einer nur noch Streaming Dienste nutzt und nichT A1TV, oder VOIP und nicht mehr telefoniert, geschweige den vielleicht seinen eigenen Server für Emails und Filesharing betreibt....xD.
In diesem Sinne noch viel Spaß mit deinem A1 Internet.......

und  evtl. auch für euch interessant.


Hardware und Netzwerk:
- Win10 Rechner mit Avast Antivirus und Windows standard Firewall
- Netgear SmartSwitch (kein QoS und keine VLANs konfiguriert .. arbeitet derzeit einfach nur ganz stumpf als Switch)
- Teltonika RUT750 outdoor 4G/3G Router

Was wurde getestet:
Via Battle.net launcher wurde versucht das Halloween Update von Overwatch herunter zu laden.

Ergebnisse meines Tests:

- 4G -> Update hängt (Download fängt nicht mal an)
- 3G -> siehe 4G
- VPN via 4G -> Update läuft tadellos.

Die 3G und 4G Tests habe ich jeweils mit folgender Router Config meinerseits ausprobiert:
- Rechner hängt am Router hinter der Firewall des Routers
- Rechner hängt am Router hinter der Firewall des Routers, aber alle Firewall Regeln wurden abgestellt
- Rechner hängt in der DMZ, also noch vor der Firewall des Routers.

Die Windows Firewall und Avast habe ich für die Tests auch jeweils einmal ausgeschaltet und dann wieder ein. Der Rechner ist also bei den 3G und 4G Tests jeweils 1x komplett ungeschützt im Netz gewesen.

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Beim Test mit VPN habe ich den Rechner hinter der Router Firewall, mit meinen konfigurierten Firewall Regeln (so wie ich ihn auch mit gutem Gewissen betreiben würde, wenn ich normal im Internet unterwegs bin).

Das Ergebnis meines Tests bestärkt für mich die Annahme, dass irgendwo auf A1 Seite Pakete des NGDP Protokolles (und vermutlich auch mancher anderer Protokolle) geblockt werden.

Wenn aber noch weitere Ideen bestehen, die ich probieren könnte, konfiguriere ich gerne noch herum.

popp_mat schrieb:Was wäre der Schluss den du daraus ziehen würdest, wenn es über 3G plötzlich klappt?

Keinen Schluss, aber wenn es anscheinend am LTE liegt könnte man diesen Sachverhalt prüfen, indem man auf 3G umstellt. Entweder es geht oder nicht und je nachdem ist LTE Schuld oder nicht.

Problemfindung nach Auschlussverfahren.

Ich kann dir da nicht ganz folgen, was würde die Umstellung auf 3G bringen?
Meinst du dass über 3G die Updates nicht mehr geblockt werden würden?

Würde mich wundern, aber versuchen kann ich es.
Was wäre der Schluss den du daraus ziehen würdest, wenn es über 3G plötzlich klappt? Ich hätte mir erwartet, dass die mobilen Verbindungen über die selben Regeln laufen, was Sperrung von Ports und Protokollen betrifft, egal ob man über 3G/4G verbindet. Aber das ist eben nur meine Erwartungshaltung, ich kann das nicht irgendwie belegen.

Laufen die Verbindungen auf den Handy SIM Karten auch über A1? Ich habe konkret zu der battle.net Thematik nur Beiträge gefunden in denen die betroffenen LTE via A1 nutzen.

Wie gesagt ich versuche heute, sobald ich zuhause an den Rechner komme, mal mit VPN die updates zu starten und schreibe das Ergebnis in diesem Thema.

Hallo .

Danke erst mal für deine Antwort. Ich habe deinen Rat befolgt und die Firewall via Hotline abschalten lassen.

Leider hat das deaktivieren der Firewall keine Verbesserung gebracht. Also hab ich noch mal ein paar Stunden nachgeforscht und glaube, auf die Ursache des Problemes gestoßen zu sein.

Blizzard verwendet für die Battle.net und Spielupdates ein Protokoll das "NGDP" heißt. (https://github.com/d07RiV/blizzget/wiki/NGDP)

Einige Provider, darunter offensichtlich auch A1 dürften Pakete, die über dieses Protokoll transportiert werden, blockieren.
Das Problem betrifft nicht nur mich, sondern auch andere A1 Kunden, die via LTE updaten wollen. (http://eu.battle.net/forums/de/wow/topic/17612943347)

Es gibt einen Workaround, den ich noch nicht versucht habe. Das werde ich heute noch ausprobieren:
Man kann anscheinend über eine VPN Verbindung den Patch Vorgang vornehmen. Das klingt für mich auch logisch, weil ich damit ja das eigentliche NGDP Protokoll an A1 vorbei schummle und wenn es von außen wie ein normales TCP Paket aussieht, sollte es keine Probleme geben.

Trotzdem wäre es klasse, wenn dem Problem bei A1 mal ein Techniker auf den Grund gehen könnte, denn eine Dauerlösung ist ein VPN rein für das Patchen auch nicht.

Ich melde mich heute Abend noch mal, sobald ich weiß ob ich mit VPN das Update durchführen kann oder nicht.

lg Matthias