Stick E182E trennt sich immer!



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Ich habe gerade mit der "A1 Serviceline" telefoniert.Ein Techniker hat gleich mal das Netz kontrolliert wo mein Stick eigebunden ist.Morgen bringe ich den Stick in den Shop und dort wird dann die Sim-Karte und der E182E gecheckt.M.f.GClemens
@Rationality: Danke für den tipp, aber das war das erste was ich gemacht habe ;)Naja für mich gibts denke ich mal nichts mehr was ich noch machen könnte, der Stick ist ja wie bereits erwähnt eingeschickt worden von mir und müsste in 2 Wochen wieder da sein, bislang benütze ich den Leihstick vom Shop bei dem das selbe Problem ist!mfg
@ WeeMan0908!Wenn das Problem mit dem Leihmodem ebenfalls besteht, vermute ich, dass es nicht an der A1 Hardware liegt. Hast du vielleicht noch eine zweite Dashboardversion von A1 oder einem anderen Anbieter auf deinem Rechner installiert? Das kann solche Fehler auch verursachen.Die Windows Firewall solltest du auch deaktivieren, könnte ebenfalls eine Fehlerquelle sein.Es wäre sehr hilfreich wenn du versuchst das modem einmal auf einem anderen Rechner, an deinem Standort zu verwenden, wenns dann funktioniert weist du zumindest schon mal ob es am modem oder am verwendeten pc liegt. Vielleicht kann dir ja ein Freund oder Bekannter für ein paar minuten seinen rechner leihen, wenn du selbst keinen zweiten hast.Sollte es zutreffen, das das modem nur in kombi mit deinem rechner nicht richtig funktioniert, dann setz diesen einfach neu auf, dann sollte das problem behoben seinmfg
Nein ich hab sogar das OS mal neuinstalliert, und auf einem Frisch installierten Win7 ohne Antivierus/FireWall etc das Dashboard installiert, und ich verwende sogar einen Neuen Laptop dafür...!Getestet hab ich es ja auch schon einem anderen PC und und sogar an einem anderen Standort!Es kann ja kein USB Port kaputt sein, ich verwende einen nagelneuen Laptop und ein neu aufgesetztes OS!mfg
Verstehe! Nein ich denke auch, dass die USB Anschlüsse nicht defekt sein dürften, vor allem wen der Rechner neu ist!Mir fällt nur noch eines dazu ein. Hast du vielleicht Nero auf dem PC installiert?? Ich hatte einmal ein Orange Modem, dass immer wieder die Verbindung getrennt hat. Ich bin nach langem hin und her mit einem Techniker in Kontakt getreten, der mir geraten hat Nero zu deinstallieren. Das war sehr eigenartig, hat aber funktioniert. Warum das genau durchs Nero ausgelöst wurde, konnte mir aber keiner sagen.mfg
sorry, mein tip hat nix gebrachtnach dashboard neustart waren alle hakerl wieder wegaber jetzt hab ich mal was anderes versucht (bis jetzt keine trennung)dazu sind leider paar pc grundkentnisse erforderlich (sollte nicht jedermann/frau machen)a1 dashboard muss geschlossen sein und keine verbindung bestehenc:programmea1 dashboard- die datei sysconfig.dat mit editor/notepad öffnen- den eintrag EXEC_REWIND=NODEFAULT_TIMEOUT=10WIN2000_TIMEOUT=10änder auf EXEC_REWIND=NODEFAULT_TIMEOUT=0WIN2000_TIMEOUT=10datei speichernich hoffe jetzt klappt esJosef
Danke Josef auch für diesen tipp, hab das genau so geändert, danach wieder verbunden und eine minute später war aber leider die verbindung wieder weg... ;)Nero hätte ich nicht installiert, wie gesagt problem bestand auch auf einem OS ohne einem installiertem programm!
Ich habe heute meinen Stick im A1-Shop zur Reparatur abgegeben.Der Tausch der Sim-Karte brachte keinen Erfolg.Bekommen habe ich jetzt einen E1550 als Leihstick und dieser funktioniert 1A.M.f.GClemens
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@WeeMan: Wenn du die Probleme mit zwei unterschiedlichen Modems hast, dein PC auch aufgesetzt wurde - würde ich auf die SIM Karte tippen.
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Hallo Clemens, gut, dass du dein Modem bereits zur Reparatur eingeschickt hast. Gib uns einfach Bescheid, wenn du es zurückbekommen hast und ob es dann funktioniert. Danke. Liebe Grüße Juri
Hallo!Der Stick kam am Montag von der Reparatur zurück.Aber das Problem ist immer noch vorhanden (trennt in unregelmässigen Abständen die Verbindung).Die Benützung eines anderen Notebooks brachte auch keinen Erfolg.Heute habe ich den E182E wieder in den A1-Shop gebracht.ps: der Ersatzstick (anderes Modell) funktionierte tadelos.M.f.GClemens
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Hallo Downhill!Welches Modem hast du als Ersatz bekommen?lg,Christian
Auch mein E182E Stick ist am Montag von der Reparatur zurückgekommen, heute hab ich ihn mir vom Shop geholt!Gleich mal Dashboard deinstalliert, und siehe da ein anderes ist nun drauf, das "Mobile Partner"!Bis jetzt keine Probleme oder Verbindungsverluste, mal sehen wielange das gut geht 😉
Hallo Downhill!Welches Modem hast du als Ersatz bekommen?lg,Christian
"E 1550"M.f.GClemens
also ich hab mir das jetzt durchgelesen.ich hab ganz genau das gleiche problem.modem vergisst, dass es schon mit computer verbundenwar und tut so alsob sie sich gerade das erste mal getroffen hätten.verbindungsverluste ohne dass die ursache erurierbar wäre.teilweise aber mehrmals innerhalb von 5 min. (bspw. habe ich jetzt 3x neu verbinden müssen, während ich schreibe).hab alles probiert was da so geschrieben stand probiert.verschiedenstes downloaden, flashen usw.....nix hat funktioniert. habe windows 7, 32 bit.weiters hatte ich bis vor kurzem ein uralt modem. auch von huawei. auch von a1.da hatte ich das nie. sehr genial.nachdem was die anderen so miterlebt haben von wegenreparatur und dann bekommt man ein leihmodem was erstnicht funktioniert, kommt es mir ja fast so vor alsob manauf eine gewisse art nunmehr von a1 gehindert wirdseinen downloadmöglichkeiten nachzukommen.bin stinksauer und hätte eigentilch gerne eine fundiertelösung und nicht eine ich schick den kunden von a nach bund dann wieder nach a oder woimmer hin taktik.andernfalls werde ich auf wandlung bestehen. 😞 👎
@Simeon Schmoigl: Mir ging es genauso!Ich hab den Stick zur Reparatur eingegeben knapp 2 Wochen gewartet und auch beim Leihstickgab es diese Probleme, es war vor einem Monat noch schlimmer, alle 3 Minuten mal Verbindung verloren etc!Nunja seit vorgestern hab ich den Stick wieder, was wurde getan? Es wurde ein ganz anderes Dashboard installiert, nämlich "Mobile Partner v. 11.302.09.07.47"Mir persönlich gefällt dieses 1000 mal mehr als das sticklangweilige A1-Dashboard, das wahrscheinlich auch für die ganzen Verbindungsverluste sorgt, da man hier alles Statistiken wieviel mal heute in der Woche im Monat etc gedownloadet hat!Fazit: Das Einschicken des Sticks hat sich also vollkommen ausgezahlt!
wenn dem so ist, dann werde ich das schnellstens machen.danke für den tip.
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Hi Simeon!Es ist natürlich nicht ok, wenn du mit deinem A1 BREITBAND Stick Probleme hast. Gute Idee, dass du ihn jetzt zur Reparatur einschickst.Bei allen technischen Produkten kann es vorkommen, dass etwas nicht wie gewünscht funktioniert. Wir geben hier allen Usern Hilfestellung, wenn bei der Nutzung von A1 BREITBAND Probleme auftreten. Viele User konnten mit unserer und der Hilfe anderer User schon ihre Probleme beheben. Können wir nicht helfen, verweisen wir auf unsere technische Serviceline 0900 664 900. Wenn es am Stick selbst liegt kann es auch helfen, ihn zur Reparatur einzuschicken. Wir verfolgen in jedem Fall das Ziel, dass der Kunde unsere Dienste uneingeschränkt nutzen kann.lg,Christian
Es ist echt klasse wie sich das A1 Team um seine Kunden bemüht, ein Danke dafür!Ich hab nun mein Stick seit 5 Tagen wieder, und bis jetzt gab es KEINEN einzigen Ausfall bzw trennung vom Netz!Ich kann also allen nur raten die die Probleme auch haben, es zur Reparatur zu bringen, oder einfach ein anderes Dashboard zu installieren, namens "Mobile Partner"
Jedenfalls war der Dame heute im Shop keine Probleme bekannt mit dem E182E.
die haben durchwegs keine ahnung und sind nur gut genug zur annahme deines reparaturauftrags
Hallo,ich habe dasselbe Problem. In unregelmäßigen Abständen trennt sich die Verbindung weil der Computer den Stick (anscheinend) neu erkennt. Neu-Installation und in diesem Thread behandelte Lösungsvorschläge hab ich probiert, es hilft nicht. An einen Hardware Fehler glaube ich nicht, eher noch an ein Treiberproblem. Konnte jemand bereits neue Erfahrungen sammeln?
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Hallo Michael!Willkommen im Forum!Hattest du auch die Möglichkeit, deinen A1 BREITBAND Stick an einem anderen PC auszuprobieren? Dadurch lasst sich einfach feststellen, ob es am direkt am Stick oder am Betriebssystem liegt.lg,Christian
Habe das selbe Problem - und ich habe den e182e Stick auf 2 Notebooks (WIN XP / WIN 7) Probiert sowie auf einem DT PC; bisher den Stick 3x getauscht, SIM getauscht, dashboard upgedated usw. usw. - immer das selbe; ERGO: der Stick ist Müll; Der freundliche Mitarbeiter im A1 Shop hat auch gemeint sie hätten VIELE Reklamationen wegen des e182e; Ich verwende die A1 SIM jetzt in einem 3G router von T-Mobile > läuft bestens;
Auch mein E182E Stick ist am Montag von der Reparatur zurückgekommen, heute hab ich ihn mir vom Shop geholt!Gleich mal Dashboard deinstalliert, und siehe da ein anderes ist nun drauf, das "Mobile Partner"!Bis jetzt keine Probleme oder Verbindungsverluste, mal sehen wielange das gut geht ;)
Meiner kam gestern zurück.Auch mit "Mobile Partner" installiert.M.f.GClemens
So, die Verbindung wird mit "Mobile-Partner" auch getrennt!Am Montag geht es zum dritten Mal in den A1 Shop.M.f.GClemens

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