Tarifwechsel A1 Excite 3500 Doppelte Einheiten zu A1 Excite Go

  • 12 April 2013
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Benutzerebene 1
Hallo
Bei mir steht in den nächsten 3 Monaten eine Vertragsverlängerung bei A1 an. Deswegen wurde ich heute von einer Mitarbeiterin kontaktiert. A1 will mich von meinem Excite 3500 Doppelte einheiten auf einen Excite Go umstellen. Ein Umstand der mir nicht gerade gefällt, da ich beim neuen Go zwar mehr telefonieren kann aber viel weniger Internet zum gleichen Preis zu Verfügung habe. Die ganzen Freiminuten/SMS brauch ich eigentlich nicht. Gibts ieine Möglichkeit, dass ich bei meinem Tarif mit den Doppelten Einheiten bleiben kann bzw zumindest mein Datenvolumen zum gleichen Preis auf dem gleichen Level halten kann??
Sehe mich sons wohl gezwungen den Anbieter zu wechseln, da ich mit 19 Jahren nicht bereit bin 10Euro mehr für meine 3Gb datenvolumen zu bezahlen obwohl der Tarif sons im großen und ganzen gleich ist. Über die 3000 min u 2000 SMS von doppelte einheiten komm ich sowieso nie.
 
Außerdem habe ich gesehen, dass ich mir das HTC One im online Store mit Einsatz von 4,5k Mobilpoints um 270€ holen kann. Durch den A1 Excite Go würde es laut A1 Mitarbeiter beim selbigen Einsatz 349€ kosten..wie geht das????
 
lg

4 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
PaulHitziger schrieb: Gibts eine Möglichkeit, dass ich bei meinem Tarif mit den Doppelten Einheiten bleiben kann...
Hallo!

Ja, Du nimmst das Angebot einfach nicht an. ;)

Grüße

Benutzerebene 4
Hallo Paul Hitzinger

Wie Floridsdorfer schon geschrieben hat, musst du das Angebot nicht annehmen. Dein Vertrag läuft dann mit den aktuellen Konditionen weiter, bis du ihn kündigst.

Jetzt hast du zwei Möglichkeiten:
1.) Willst du ein neues Handy, z. B. das HTC One? Du kannst es einfach online zu den von dir genannten Konditonen bestellen. Damit verlängert sich dein Vertrag automatisch um 24 Monate.
Achtung: Wenn du mit den Mobilpoints ins Minus gehst, musst du sie in den kommenden zwei Jahren wieder "abbarbeiten" bzw. danach bezahlen, wenn du dann den Anbieter wechselst.
Ich würde sagen 2000-3000 Mobilpoints kann man ins Minus gehen, da man die sicher wieder rein bekommt. (für jede Rechnung 80 Punkte*24=1920 + zusätzliche Punkte)

2.) Wenn du zufrieden mit deinem aktuellen Handy bist, oder es dir lieber am freien Markt kaufen willst, frag mal bei der Hotline oder per Mail nach, ob man dir eine Gutschrift für eine neue Vertragsbindung gibt. 5-10 Euro monatlich sollten aus meiner Sicht auf jeden Fall drin sein.

Zum unterschiedlichen Preis des Handys: je nach genutztem Tarif variieren die Preise für Handys bei Vertragsverlängerung. Der neue Xcite ist für A1 wohl nicht so gewinnbringend und damit ist auch Preis etwas höher...
Benutzerebene 1
ah ok super danke =)
am telefon hat man mir das gefühl vermittelt, dass ich den vertrag so wie er ist nicht weiterführen kann...danke für die schnelle hilfe 🙂
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Paul,

willkommen in der A1 Community!

Meine Vorposter haben dir ja bereits die richtigen Infos gegeben - möchte das nur nochmal bestätigen: Du behältst deinen derzeitigen Tarif mit den doppelten Einheiten so lange, bis du ihn selbst änderst bzw. bis zu deinem 28.ten Geburtstag!

lg,
Christian

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