Ende des Journalistentarifs
Seit 1998 habe ich ihn gehabt, mit Ende Juni 2012 ist er Geschichte. Nun möchte ich fragen, wie es weitergeht. Ich habe seit Juli 2011 SMART 3000-Doppelte Einheiten. Wenn ich mit 1.7.2012 den Journalistenrabatt verliere, muss ich den SMART 3000 voll zahlen. Nur was passiert mit der SIM-Pauschale. Diese wurde mir in der Journalistenaktion erlassen, wird mir diese dann verrechnet? Bitte um Antwort, weil ich sonst in einen Membertairf umsteige. DANKE
- Stein der Weisen
- 3604 Antworten
-
21 June 2012
Hallo nw!
Nach Ablauf dieser Aktion mit 30.06.2012 kannst du gerne einen kostenlosen Tarifwechsel auf einen aktuell anmeldbaren Tarif durchführen. Die nachträgliche Einrichtung der SIM-Pauschale wird es in diesem speziellen Fall nicht geben (auf dem Aktionsformular wurde die SIM-Pauschale nie erwähnt).
Liebe Grüße,
Alexandra
Nach Ablauf dieser Aktion mit 30.06.2012 kannst du gerne einen kostenlosen Tarifwechsel auf einen aktuell anmeldbaren Tarif durchführen. Die nachträgliche Einrichtung der SIM-Pauschale wird es in diesem speziellen Fall nicht geben (auf dem Aktionsformular wurde die SIM-Pauschale nie erwähnt).
Liebe Grüße,
Alexandra
Handelt es sich hierbei nicht um Vertragsbruch von Seiten A1? Ich habe den Vertrag schließlich zu bestimmten Konditionen für eine bestimmte Zeit abgeschlossen und diese Konditionen sind nun von A1 vor ablauf der Zeit geändert worden.
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
-
30 July 2012
Hallo derbeno,
da die Journalistentarife im Rahmen einer Aktion angeboten wurden, können wir diese Aktion jederzeit ändern oder beenden. Wir haben bei Auslaufen der Aktion alle betroffenen Kunden per Brief informiert.
lg,
Christian
da die Journalistentarife im Rahmen einer Aktion angeboten wurden, können wir diese Aktion jederzeit ändern oder beenden. Wir haben bei Auslaufen der Aktion alle betroffenen Kunden per Brief informiert.
lg,
Christian
Das ist mal wieder richtig typisch Servicewüste. Auf sowas wird man bei Vertragsabschluß nicht hingewiesen. Ich bin sogar drei Monate nach dem Abschluß des regulären Vertrags noch genötig worden zu wechseln, so dass sich das ganze nochmal um 24 Monate verlängert.
Ich habe noch nie gehört, dass Aktionen nachträglich aus bestehenden Verträgen genommen werden können.
Ich habe noch nie gehört, dass Aktionen nachträglich aus bestehenden Verträgen genommen werden können.
Benutzerebene 1
Ich möchte der guten Ordnung halber sagen, dass die Journalistenaktion immer eine Aktion zu einem bestehenden Vertragstarif war. Mit der Unterschrift zur Journalistenaktion habe ich akzeptiert, dass diese nach 1,5 Jahren (wie zuletzt) abläuft und ich in meinem normalen Vertrag verbleibe.
Ich habe also von A1 einen Rabatt auf einen normalen Vertrag bekommen.
Auch wenn ich es schade finde, dass es den JOU-Tarif nicht mehr gibt, es war aus meiner Sicht alles aus der Anmeldung ersichtlich und ich habe es gewusst.
Dass letztlich der Tarif aufgelassen wurde und als Membertarif durch das Hintertürl (nur halt mit 20% statt mit 30%) wiedergekommen ist, steht auf einem anderen Blatt.
Aber was soll es...
PS: An das A1-Team: Macht ihr technisch im Netz (Serviceline, sonstige technische Parameter) einen Unterschied zwischen Membertarifen und Geschäftstarifen? Ich habe das Gefühl, dass meine Member nummer nun gleichwertig ist wie mein Dienst-VPN Anschluss. Kann das sein?
Ich habe also von A1 einen Rabatt auf einen normalen Vertrag bekommen.
Auch wenn ich es schade finde, dass es den JOU-Tarif nicht mehr gibt, es war aus meiner Sicht alles aus der Anmeldung ersichtlich und ich habe es gewusst.
Dass letztlich der Tarif aufgelassen wurde und als Membertarif durch das Hintertürl (nur halt mit 20% statt mit 30%) wiedergekommen ist, steht auf einem anderen Blatt.
Aber was soll es...
PS: An das A1-Team: Macht ihr technisch im Netz (Serviceline, sonstige technische Parameter) einen Unterschied zwischen Membertarifen und Geschäftstarifen? Ich habe das Gefühl, dass meine Member nummer nun gleichwertig ist wie mein Dienst-VPN Anschluss. Kann das sein?
Benutzerebene 3
Hallo derbeno,
nw22 hat dir die Frage bereits beantwortet. Du kannst aber gerne bei deinem Arbeitgeber nachfragen, ob der Betriebsrat A1 Member Gutscheine hat. Als A1 Member Kunde kannst du den Vorteil eines Grundentgelt-Rabatts nutzen.
Lg,
Oliver
nw22 hat dir die Frage bereits beantwortet. Du kannst aber gerne bei deinem Arbeitgeber nachfragen, ob der Betriebsrat A1 Member Gutscheine hat. Als A1 Member Kunde kannst du den Vorteil eines Grundentgelt-Rabatts nutzen.
Lg,
Oliver
Benutzerebene 3
Hallo nw22,
nw22 schrieb:A1 Memberkunden haben zwar eine eigene Serviceline, gelten aber als Privatkunden. Beantwortete das deine Frage? Wenn nicht, was genau meinst du?
PS: An das A1-Team: Macht ihr technisch im Netz (Serviceline, sonstige technische Parameter) einen Unterschied zwischen Membertarifen und Geschäftstarifen? Ich habe das Gefühl, dass meine Member nummer nun gleichwertig ist wie mein Dienst-VPN Anschluss. Kann das sein?
Benutzerebene 1
Wo ist der unterschied zwischen privat und geschäftskunden? Im netz ist beim telefonieren, sms und daten technisch ja kein unterschied, oder? Bei netzüberlastung sind ja alle kunden angeblich gleich. Offiziell zumindest 😉
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
-
6 August 2012
nw22 schrieb:Wo ist der unterschied zwischen privat und geschäftskunden? Im netz ist beim telefonieren, sms und daten technisch ja kein unterschied, oder? Bei netzüberlastung sind ja alle kunden angeblich gleich. Offiziell zumindest ;-)Ja, so ist es. Technisch gesehen also null Unterschied. Supporttechnisch allerdings schon!
lg,
Christian
Antworten
Nicht gefunden, wonach du suchst?
Nicht den Mut verlieren! Eröffne einfach ein neues Thema mit deiner Frage und hol dir die Antworten!
Neues Thema eröffnen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.