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bereits gekündigte network rufnummer mitnehmen

  • 30 January 2013
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L
guten tag.
 
mein a1 network vertrag ist bereits gekündigt worden. da die nummer bei businesstarifen nicht automatisch auf bfree umgestellt wird, möchte ich diese rufnummer zu einem anderen anbieter mitnehmen. geht das überhaupt nachdem der vertrag ausgelaufen ist und die nummer bereits gesperrt/ausgeschaltet worden ist?
 
danke!
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Beste Antwort von A1_Alexandra 4 February 2013, 14:25

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7 Antworten

Floridsdorfer77.
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Hallo!

Deaktivierte Rufnummern können nicht portiert werden.

Grüße
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A
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Hallo LuckyLuke100, willkommen in der A1 Support Community!

Ergänzend zur richtigen Antwort von Floridsdorfer77:
Firmenkunden werden nur auf Kundenwunsch manuell auf B.free umgestellt. Ausnahme: Company Network, Corporate Network und 8-stellige Network Rufnummern können leider nicht umgestellt werden.
Sollte also die Rufnummer schon deaktiviert sein, ist es leider nicht möglich. (Wie schon erwähnt von Floridsdorfer77). Wenn die Nummer noch aktiv ist, kommt auf deinen Vertrag an. Hierzu können wir aber gerne die KollegInnen vom A1 Service Team Business 0800 664 800 gerne nachsehen und weiterhelfen.

Liebe Grüße,
Alexandra
cos.renegade
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A1_Alexandra schrieb:Ergänzend zur richtigen Antwort von Floridsdorfer77:
Firmenkunden werden nur auf Kundenwunsch manuell auf B.free umgestellt. Ausnahme: Company Network, Corporate Network und 8-stellige Network Rufnummern können leider nicht umgestellt werden.
Also auch Einzeltarif-Nummern, die auf Business angemeldet wurden?Und: Ne 8-stellige Network-Rufnummer ist doch auch ne Network Rufnummer, oder?
Bzw. was wäre der Unterschied zw. Network und Company Network?
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
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CoSrenegade schrieb:
Also auch Einzeltarif-Nummern, die auf Business angemeldet wurden?Und: Ne 8-stellige Network-Rufnummer ist doch auch ne Network Rufnummer, oder?
Bzw. was wäre der Unterschied zw. Network und Company Network?

Ja, korrekt! 8-stellige Rufnummern gibt es sogar auf Privatkundenbasis (Ich meine jetzt nicht A1 Mobil Start / aonMobil / Red Bull MOBILE). Diese habe ich bei A1 Mobil Breitbandverträgen bereits gesichtet, wenn auch sehr selten. Anhand der Rufnummer kann man es also gar nicht 100%ig festmachen.

Es sind zwei verschiedene Lösungen im Businessbereich:
Company Network ist ab 2 Anschlüße möglich: http://www.a1.net/business/telefonie/a1-mobil-network-talk
Corporate Network ist ab 10 Anschlüße möglich: http://www.a1.net/business/telefonie/a1-mobil-network-voice-corporate

Da wir aber mit Businessverträge nicht wirklich was zu tun haben, kann ich dir alle Unterschiede hier gar nicht schreiben. Ein Corporate Network ist ein Firmennetzwerk, welches sich komplett selbst verwalten und administrieren lässt. Dort bekommt man einen eigenen Rufnummernkreis und kann die SIM Karten jederzeit aktivieren bzw. deaktivieren. Je nach Größe hast du einen bestimmten Rufnummernpool von mindestens 50 Rufnummern. Da diese Rufnummern dann auch der Firma gehört, kann die Umstellung nicht erfolgen. Da man als Benutzer nicht Inhaber der Rufnummer ist.
Ein Company Network hingegen hat weniger Administrationsmöglichkeiten.

Liebe Grüße,
Alexandra
cos.renegade
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Die Unterschiede sind nicht so wichtig.

Aber wie siehts mit einer 7stelligen Nummer aus, welche zwar im SBS-Segment aber auf Einzeltarif also nicht Network angemeldet wurde?

Und was wäre, wenn eine Company Network Nummer auf Privat übertragen wird und diese dann gekündigt wird? Nehme an, da die Rufnummer vom Sim-Management auf Privat gebucht wurde, würde sie auf Bfree umgestellt werden, bin ich hier richtig?

Also unterm Strich spießt es sich darauf auf: Network oder nicht Network

PS: sorry, aber nun interessierts mich genau 🙂
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Auch in diesem Fall erfolgt die Umstellung nicht automatisch. Da du im Endeffekt ein Firmenkunde bist, wenn auch mit einem Einzeltarif. Wenn dies aber der Fall ist und du eine 7-stellige Rufnummer hast, kannst du umgestellt werden. In diesem Fall reicht es, wenn der Wunsch am Kündigungsschreiben vermerkt wird.

Überträgst du einen Company Network Anschluss auf Privat, bist du automatisch Privatkunde nach der Übertragung. Problem ist weiterhin die 8-stellige Rufnummer, daran wird es leider scheitern.

Unterm Strich kannst du als Firmenkunden die Nummer auf B.free umstellen wenn du es ausdrücklich wünscht, die Rufnummer 7 Stellen hat und nicht in einem Company oder Corporate Network ist.

Liebe Grüße,
Alexandra
cos.renegade
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kk also jetzt hab ich die Layer glaub ich entschlüsselt:

Privat = auto, Ausnahme portierte Nummer (nicht 0664)
Business = nicht auto, nur auf Wunsch, Ausnahmen: Nr. = 8stellig bzw. Network

Hmm Problem mit Umstellung auf Bfree hast also generell bei 8stelligen Nummern, wenn ich das richtig verstehe, nur wurden sie bisher nur im Network-Bereich vergeben.... kk glaub ich hab den Durchblick.

Danke Alexandra! 🙂
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