Liebe Forencommunity, liebe Forenengel
Leider bin ich zur Zeit etwas ratlos bei dem Fehlerbild das sich hier bei meinem Festnetz-Internet-Anschluss zeigt.
Gestern fragte ich im Support-Chat bzgl der Selbstentstörungsmeldung an, wonach ich ein neues Modem bräuchte (Selbstentstörungsassistent schloss mit jener Meldung ab). Jedoch konnte der sehr bemühte und freundliche Supportmitarbeiter keine Unregelmässigkeiten an Modem und Leitung feststellen.
Hier das Fehlerbild genauer gefolgt von einigen Speedtests:
Die kurzzeitigen Verbindungsprobleme führen dazu:
-dass ich unregelmäßig aus Spiele-Sessions geworfen werde
-Webseiten nicht komplett laden und immer wieder aktualisiert werden müssen
-Bei Audiochats im Beispiel von Discord es kurzzeitige aber massive Ping-Spitzen gibt und darauf die Qualität des Gespräches stark absinkt (und es da zu Paketverlusten kommt)
-Auch kommt es immer wieder zu einem etwas seltsamen Problem, dass manche Verbindungsanfragen quasi im Nirvana enden andere Seiten dafür aber problemlos funktioneren - das dauert ein paar Momente danach läuft alles wie es soll.
Dieses Symptom findet sich auch bei Software-Updatern wieder - egal ob von Microsoft, Adobe, Google Playstore (Auf Android Geräten) oder Apple Store fürs iPAD. - Da muss die Aktualisierung oft mehrmals angestoßen werden.
Dieses "Fehlerbild" ereignet sich relativ häufig aber in unregelmässigen Abständen zueinander und ohne erkennbares Muster oder spezielle Zeitpunkte wann dies auftritt.
Im Log (Ereignisse) der Fritzbox finde ich jedoch keine Auffälligkeiten (meinem Verständnis nach)
Auch keine CRC / ES / SES sind in den DSL Einstellungen der Fritzbox vermerkt.
Ebenso gab es keine Neuverbindungsversuche, PPoE Fehler oder dergleichen - Verbindung war auf Anhieb synchron und blieb es auch.
Anzumerken wäre, dass der Netzwerkverkehr intern keine übermäßigen Broadcasts oder andere Abnormitäten aufweist und auch der Uploadkanal nicht wirklich auf 100 Prozent belastet.
Kann es sein, dass die Fritzbox einfach nur grottenschlecht in Sachen QoS und Queuing ist oder ist es ein anderes, vielleicht sogar bekanntes Problem?
Wie in den Anhängen ersichtlich, habe ich durch erweiterte Speedtests herausgefunden, dass diese Lagspikes wohl durch den massiven Upload-Bufferbloat zustande kommen könnten.
Wodurch diese aber in diesem Fall zustande kommen in dieser unregelmäßigen Regelmässigkeit und wie ich das beheben kann - da bin ich Ratlos
Hier die Links zu den Testresultaten (falls benötigt):
Bufferbloat:
https://www.dslreports.com/speedtest/56215617
ohne Upload-Bufferbloat:
https://www.dslreports.com/speedtest/56214737
Falls weitere Tests notwendig wären mach ich die natürlich gerne.
Das Standardprozedere ist jedoch schon abgehakt (Fritzbox vom Netz nehmen, neustarten, Rücksetzen, Fehler isolieren indem die verschiedenen Geräte offline geschalten werden, Untersuchen des Netzwerkes auf Broadcasts und Multicasts, Experimente mit der MTU der Clients)
Vielen Dank für eure Mühe und auch herzlichen Dank an all jene die diesen Wust hier lesen.
Aber auf jeden Fall - Euch Allen ein schönes Wochenende!
Liebe Grüße
Christian