Hallo, bin neu hier und brauche dringend Hilfe. Bei A1 ist man anscheinend nicht in der Lage zu Helfen. Seit einiger Zeit macht die Tvbox Probleme. Nach dem Einschalten beginnt mal früher oder später das TV Bild z verpixeln. Zuerst nur wenig dann stärker. Nach einiger Zeit ist es wieder weg, dann beginnt es von vorne. Tvbox mehrmals aus und eingeschaltet. Router auch. Keine Abhilfe. A1 kontaktiert, es wurde alles zurück gesetzt. Nach dem Neustart für eine Weile alles OK. Ausschalten, am Abend eingeschaltet und wieder das selbe Problem. Bin schon am überlegen A1 Tv zu kündigen und wieder auf Sat zurückgreifen. A1 BOX mit neuem Hdmi Kabel versorgt, anderer Anschluß am TV, keine Abhilfe. Wenn ich DVD oder BlueRay schaue ist alles Ok. A1 stellt sich tot, auch keine Reaktion wegen einer neuen Tvbox zu Testen. Als jahrelanger (24jahre) Kunde ist jetzt das Maß voll. Gibt es hier im Forum einen wirklich kompetenten Ansprechpartner für einen guten Rat oder Vorschläge?
Hilfe , Oldtscharly