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Immer wieder Probleme mit den A1 Mailservern


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Ich habe jeden Tag Probleme mit dem Abrufen der Mails von den A1 Mailservern. Die Fehlermeldung lautet “Die Verbindung zum Server xxxx konnte nicht hergestellt werden”.

Wenn ich direkt auf der A1 Seite Webmail aufrufe, dauert das auch sehr lange - da gibt es anscheinend gröbere Probleme und das schon seit langem.

Wann wird das endlich von A1 behoben ?

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Beste Antwort von Grisu 31 October 2021, 13:31

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35 Antworten

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Mein Beitrag war auf @BigR2020 bezogen, nicht auf dich. ;-)

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Witzig der Fehler lag ja bei A1. Der Guru interressiert mich nicht, den brauche ich auch nicht.

welcher Fehler soll das bitte gewesen sein?

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Daß der Account (wegen Hackerverdacht) gesperrt wurde.

Dann kann man noch empfangen aber nichts mehr versenden und muß einen PW-Wechsel machen und bei der Hotline melden damit sie einen wieder freischalten.

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dann rufe ich nochmal die Fehlermeldung in Erinnerung:

 

und wenn der Webmail Login wegen zu vielen falschen Logins für 15min (oder scheinbar leider auch länger) gesperrt wird, hat das nix mit einer SMTP oder Sendesperre zu tun

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Die A1 hatte einen Fehler in den Einstellungen aber mehr sagte mir der auch nicht. 

 

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Bei mir traten die letzten beiden Wochen keine Probleme mehr auf, somit dürften das Thema abgeschlossen sein. Nur die Spamerkennung muß sich wohl erst wieder neu einlernen.

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Heute seit 13:30 wie A1 ja bekannt ist schon wieder Mail Ausfall sollte lt Support um 19:30 behoben sein, aktuell Server noch  Down.

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Also ich hab nichts davon bemerkt, den ganzen Nachmittag bis jetzt sind Mails angekommen.

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Ich bekomme Sie nur raus aber nicht rein. Webmail Login funktioniert nicht.

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Dürfte dann wohl eher ein Einzelfallproblem sein oder eines speziellen Mailservers wo du dran hängst, hab schon zig Mails seit gestern Nachmittag erhalten über div. Postfächer..

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Hallo Grisu,

pop.a1.net ist noch immer Down.

 

 

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Ich verwende zwar auch pop3, jedoch offensichtlich mit den aktuellen Secure-Einstellungen.
Server (POP3, IMAP und SMTP): securemail.a1.net oder alternativ den neueren smail.a1.net
POP3: Port 995 SSL(/TLS)
IMAP: Port 993 SSL(/TLS)
SMTP: Port 587 (START)TLS

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Ok securemail.a1.net scheint sich bei mir auch nicht zu Authentifizieren, da habs noch ein scheiss drinnen.

 

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Thunderbird oder emClient verwenden und Outlook rauswerfen.

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A1 Rauswerfen, wenn die Server Down sind kannst Du nicht Outlook die schuld geben. Du kannst Sie ja nicht mal pingen.

 

Ich werd  gleich mal Thunderbird testen.

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Umstellung auf neue Server ist im Gange und noch in Testphase.

Sollte also bald einmal wieder dauerhaft was werden (Wochen bis wenige Monate).

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Die sind auch nicht pingbar, da ist nichts down!
Anpingen kann man sie ja, werden vom DNS korrekt aufgelöst, nur schicken die keine Antwort (was so geollt sein dürfte).

Dein Postfach dürfte einen abbekommen haben, hat aber nichts mit den Servern zu tun.

Vermutlich wurde es wegen Hackerverdacht gesperrt.

Log dich im Browser ein und ändere das Paßwort, damit sollte es dann wieder aktiv geschaltet werden.

Und wenn du die smail bzw. securemail.a1.net verwendest dann mußt du auch auf SSL/TLS bzw.  StartTLS und die richtigen Ports umstellen, die können nicht mit 25 bzw. 110 unverschlüsselt.

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So und mit Thunderbird funktionierts auch nicht.

Da wird A1 noch immer wirklick Down sein.

Umstellung auf neue Server ist im Gange und noch in Testphase.

Sollte also bald einmal wieder dauerhaft was werden (Wochen bis wenige Monate).

Das ist doch völlige Inkompetenz, wenn bei der Umstellung auf neue Server bzw. in der Testphase deswegen im Produktionsbetrieb Performanceprobleme auftreten !!!

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Sie sind noch immer nicht down, höchstens dein Postfach.

Mußt beim Support melden, damit sie es sich genauer ansehen.

Hier kann dir leider keiner helfen, da es nur dein Postfach betrifft und kein allg. Fehler ist.

Verwendest du sie an einem A1-Anschluß oder von sonstwo?
Das könnte auch noch einen Unterschied machen.

Funktioniert Versenden über Webmail?

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Das eine hat doch mit dem andern nix zu tun, läuft ja noch ganz auf der alten Plattform!

Sollte doch nur Hoffnung geben, daß das neue System dann vermutlich wieder 1a funktionieren wird. Bzw. als Hinweis, daß sich etwas tut und Probleme der alten Plattform bekannt sind.

PS: Ihr dreht einem aber auch wirklich jedes Wort im Mund um und legt es aus wie ihr wollt. :sleepy:

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Hallo Grisu,

hab ich schon die sagen es ist ein Allg Fehler seit Freitag 13:30. Die Beearbeitungszeit  ist ja der Hammer. Der Ausfall vor 1,5 Wochen hat mich nicht betroffen, jetzt aber leider schon. 👿

 

LG Thomas

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Hallo,

Kommen die neuen Mailserver vor Weihnachten oder erst später?

Für mich wäre das wichtig.

Gruß von BigR2020

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Denk das ist eine Wochenend-Schutzbehauptung, da jetzt sowieso keiner was macht.
Melde es morgen (Montag morgens) nochmals.

Hast über Webmal schon versucht und PW-Wechsel durchgeführt?

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Hmm, da tut man sich schwer was wahrzusagen (mit oder ohne Glaskugel bzw. Pendel).
Wie halt so üblich bzw. was ich läuten gehört hab vermutlich wenns funkt vorher, sofern Probleme auftreten die erst behoben gehören erst nachher.

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