Seit einigen Wochen ist es eine Glücksfrage, ob ich mit Mozilla Thunderbird Nachrichten empfangen oder senden kann. Weiß jemand, woran das liegen kann? Mich nervt das schon sehr, und A1 zeigt sich nicht zuständig. Das Problem tritt bei 3 PCs auf, ich glaube es liegt an der Kommunikation zwischen Thunderbird und A1, aber ich konnte bisher keinen Beitrag finden, der Antwort auf dieses Problem gibt.
Beste Antwort von Grisu
Original anzeigenSo, jetzt habe ich wieder das Anmeldeproblem...🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁
Das liegt aber an deinen Bildern, Größe, Extension, Linkadresse oder sowas ähnlichem.
Letzte Woche hab ich erst einen Screenshot (Ausschnitt vom Monitor) eingefügt.
Okay, Bilder kommen also nicht ins Netz.😕
Müsste vielleicht auch überarbeitet werden.
ad)
Tut mir leid, diese Probleme habe ich nicht mehr.
Nur beim Wegschicken bleibt alles so stecken:
Nach dem Speichern in “Entwürfe” klappt das Versenden aber.
Das Bild ist offenbar nicht angekommen oder gelöscht!
Kurz gab es wieder Probleme wie vor ein paar Wochen, dann war alles wieder okay. - Okay?????
+1
Ich merke, dass neuerlich immer wieder Spam Mails durch den Filter kommen.
Der ist schon auf maximal, hoffentlich kommt es zu einer Verbesserung des EMail Service.
Dieses Hängenbleiben beim Abschicken kenne ich auch. Wenn ich mich richtig erinnere, lag das damals aber am Thunderbird. Nach einer Neuinstallation (mit Profilübertragung) war es zumindest verschwunden. - Heute funktioniert bisher das Postabholen.
Wegen dem Abschicken würde ich auch mal Antivirenprogramme und Firewalleinstellungen verdächtigen. Testhalber alles deaktivieren.
Tut mir leid, diese Probleme habe ich nicht mehr.
Nur beim Wegschicken bleibt alles so stecken:
Nach dem Speichern in “Entwürfe” klappt das Versenden aber.
Die Error-Meldungen, die man wegklicken muss (zumindest in Thunderbird) sind aber nervig. Es scheint in TB auch nicht so zu sein, dass eine gelungene Abfrage nach einer gescheiterten das Fehler-Popup schließt.
Ja, hatte ich gestern auch wieder 3x auf verschiedenen Accounts beobachtet.
Ist für mich nicht tragisch wenn alle ¼ Stunden Outlook abfragt und eins geht dann einmal nicht, sollte natürlich dennoch nicht sein.
Auch bekam ich an WE (oder wars noch Freitag) bereits zugestellte Mail (ca. 30) erneut ins Postfach.
Irgendwas dürfte da im Hintergrund gemacht werden, aber gelöst ist es noch nicht.
Bitte wende dich auch an
https://www.a1.net/lob-und-kritik
Daher kam die Reaktion! Dort ist man in guten Händen!
Und: der Begriff “ Wohlfühlcommunity” ist aus deiner Sicht natürlich verständlich. Aber wenn man das Gefühl hat, da ist jemand, mit dem man seine Probleme besprechen kann und der auch gut zuhört, dann nehme ich dieses Un-Wort gerne in Kauf.
“Kara” ist halt leider nur künstliche Intelligenz. 🙄 Da fehlt viel, sehr viel.
Würde mich freuen, wenn du so der Problemlösung näher kommen kannst.
Es ist aber noch offen, ob alle meine E-Mail-Probleme schon gelöst sind. Der Großteil: ja, etwas ist aber noch offen. Bin gespannt, ob auch der letzte Punkt von A1 gelöst wird.
Ich will ja diese Wohlfühlcommunity nicht trüben, aber: Es geht wieder los! 😂
Heute Abend schon wieder 3mal die Loginfehler-Fensterchen. Kommt wieder eine “Blinker”-Woche? Geht - geht nicht - geht - geht nicht …
Hallo
Schön zu lesen, dass dir mein Kollege bei deinem Anliegen weiterhelfen konnte und du dich nun wieder in guten Händen bei uns fühlst. Vielen lieben Dank auch an dich für dein positives Feedback. Dieses leite ich gerne intern für dich weiter. 👏🏻
LG Sabrina
ad A1 Lob und Kritik:
Ich habe am 22.10.2022 eine E-Mail an “A1 Lob und Kritik” geschrieben, und vor wenigen Minuten hatte ich ein ausgesprochen entgegenkommendes und verständnisvolles Gespräch mit einem A1-Mitarbeiter aus Kärnten am Telefon.
Er meinte, dass da schon auch auf Seiten von A1 etwas zu beheben sei, und ich muss sagen: das Gespräch war letztlich so, dass ich mich wieder in guten Händen bei A1 weiß.
Die Beratung war ausführlich und - soweit dies im Moment absehbar sein kann - auch effektiv.
Ob voller Erfolg eintreten wird, weiß ich erst nach einem Neustart meines Systems. Bis dahin:
Noch einmal herzlichen Dank und großes Lob an solche Angestellte! Der Erfolg eines Unternehmens hängt einfach von solch guten Mitarbeitern ab.
Nochmals ein Danke an Bond0815 und Grisu für euren Einsatz.
Im Moment funktioniert alles recht gut (weiß nicht wieso - hat A1 doch ‘was gemacht????)
Vielleicht klappt jetzt ja alles - hoffentlich nicht nur als Eintagsfliege!
LG
Vielleicht stimmt die IMAP-Zuordnung zu den Postfach-Ordnern nicht (mehr). Also kannst du ja senden, nur nicht direkt sondern nur nach Abspeichern im Entwurf, das hab ich noch nie gehört. Hast du vielleicht noch als Stammordnerpfad INBOX eingetragen, gehört jetzt möglicherweise auch nicht mehr.
Hier eine gute Anleitung der Einstellungen:
http://cdn3.a1.net/final/de/media/pdf/A1_Mailkonfiguration_Outlook_2016.pdf
Danke für den Tipp, aber das Passwort habe ich schon geändert. Hat nichts geändert! -
Vielleicht ist bei dir etwas Ähnliches passiert wie bei mir. Beim ständigen Reinschauen in Webmail und durch deine Passwortänderung wurde möglicherweise etwas automatisch mitverstellt oder du selber hast irrtümlich “verkehrt” geklickt. Also: nochmal alles checken, und da das Passwortändern (noch) kostenlos ist, würde ich es auf jeden Fall nochmal tun.
Danke für den Tipp, aber das Passwort habe ich schon geändert. Hat nichts geändert! - Na ja, und manchmal funktioniert das Senden ja auch, aber eben nicht immer. Fast immer, wenn ich die Nachricht zuerst unter “Entwürfe” speichere.
Ändere mal dein PW im Webmail oder auf Mein-A1, möglicherweise wurde Senden wegen Hackerverdacht gesperrt, damit wird das aufgehoben falls es so ist.
Anrufen werde ich nicht, auch chatten will ich nicht mehr...habe die Nase voll...denn A1 ist nur für das Webmail zuständig...mir reicht die ewige Aussage
...das geht uns nichts an…
So stelle ich mir Kundenbetreuung nicht vor!
Das Versenden von E-Mails funktioniert noch immer nicht so, wie es sollte, obwohl mir A1 gestern die Nachricht sandte, dass die E-Mail-Probleme jetzt behoben seien.🙁
Habe folgende SMS erhalten:
20.Okt. 2022 11:38:16
Lieber A1 Kunde, wir beheben nun die Störung und melden uns, sobald alles wieder funktioniert(Auftragsnummer 1228281). Ihr A1 Service Team
20.Okt. 2022 14:29:46
Lieber A1 Kunde, der Ausfall ist behoben. Rufen Sie uns einfach an, wenn nicht alles wie gewohnt funktioniert. Auftragsnummer 1228281
Die Meldung
gibt es ebenfalls noch immer.
Also kein Wunder...🙁...🙁...🙁
Tja, alles deutlich schwieriger als früher. Habe es gerade im Chat mit A1 probiert, wurde aber nur “abgeschasselt”.
Bin ziemlich enttäuscht, dass man einfach sagt: das alles geht A1 nichts an!
Bei mir wurde bereits alles in Ordnung gebracht, lief über die A1-Service-Center-App, die aufgepoppt ist und mir mitteilte, ich solle mein Mailprogramm schließen, damit die Reparatur erfolgen kann...
Hm, App? Hab ich nicht. 😃 Aber über den “A1 Störungs-Assistenten” auf der Hauptseite bin ich nochmal zur Webmail geschickt worden, um die Filter zu checken. Filter? Hab ich nicht. Aber … wer zum Teufel hat für alle meine Mailboxen die Weiterleitungen deaktiviert?! Das muss geschehen sein, als ich gestern Nachmittag von die Boxgröße von 40 MB auf 1 GB umgestellt habe! Darauf habe ich natürlich nicht geachtet. Klar, dass die Mails in nicht weitergeleiteten Boxen einfach liegenblieben, aus den anderen aber ankamen.
Die Fehlermeldungen wegen gescheiterter Mailserver-Logins haben sich inzwischen auch erledigt.
Danke, mich indirekt nochmal zur Webmail geschickt zu haben. 😄
Bei mir wurde bereits alles in Ordnung gebracht, lief über die A1-Service-Center-App, die aufgepoppt ist und mir mitteilte, ich solle mein Mailprogramm schließen, damit die Reparatur erfolgen kann...
Ja, das kenne ich auch. Da scheint einiges im Argen zu liegen. Vielen Dank für das “Mitmachen”. Hoffentlich bringt A1 das alles in Ordnung!
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