Hallo!
ab wann gibts Lolipop aufs Note EDGE ?
würde mal höchste Zeit!!!
mfg. G.H.
Seite 1 / 2
Benutzerebene 6
+2
Hallo Hodi, tut mir leid, dass ich mich jetzt erst melde. Hast du dein Gerät schon zurück oder wartest du noch? LG Frederic
Benutzerebene 6
+2
Hallo Hodi,
ich denke schon, nur sind mir da ein bisschen die Hände gebunden, da das Gerät nicht mehr in unserem Haus ist. Ich wär dir sowieso dankbar, wenn du mir Bescheid gibst, wenn du dein Smartphone zurückbekommst. Möchte auch wissen, was dabei rauskommt. Ich frag aber nochmal am 17.07 nach, wenn ich bis dahin nichts gehört (von dir) habe.
LG Frederic
ich denke schon, nur sind mir da ein bisschen die Hände gebunden, da das Gerät nicht mehr in unserem Haus ist. Ich wär dir sowieso dankbar, wenn du mir Bescheid gibst, wenn du dein Smartphone zurückbekommst. Möchte auch wissen, was dabei rauskommt. Ich frag aber nochmal am 17.07 nach, wenn ich bis dahin nichts gehört (von dir) habe.
LG Frederic
Hallo Frederic,Vielen Dank für die Hilfe.Und eine Frage hätte ich noch, weißt du denn ob es sich bis 23 ausgeht da bräuchte ich das Teil unbedingt wieder umso früher umsobesser.Brauche es beruflichLG
Benutzerebene 6
+2
Hallo Hodi,
ich glaube, da wirst du schneller etwas mitbekommen, als ich, weil das Gerät, soweit ich weiß, direkt zu Samsung geschickt wurde. Aber ich bleib am Ball und geb dir natürlich Bescheid, wenn ich was mitbekomme.
LG Frederic
ich glaube, da wirst du schneller etwas mitbekommen, als ich, weil das Gerät, soweit ich weiß, direkt zu Samsung geschickt wurde. Aber ich bleib am Ball und geb dir natürlich Bescheid, wenn ich was mitbekomme.
LG Frederic
HY Frederic ,Weißt du denn schon etwas neues?Laut Rep.Status eurer Seite befindet sich das Gerät ja gerade in Arbeit.LG
Halli Frederik
Rep Nummer als PN bei dir.
LG
Rep Nummer als PN bei dir.
LG
Benutzerebene 6
+2
Hallo Hodi,
besser spät als nie. Ich hab jetzt soweit alles abgeklärt. Das Problem konnte weder intern noch von Samsung eindeutig identifiziert werden. Ich habe aber trotzdem eine lösung für dich. Bitte geh mit deinem Gerät in den nächsten A1 Shop und lass es zur Reparatur einschicken. Bitte sichere vorher sämtliche Daten. Es kann durchaus sein, dass wir dein Gerät in Kulanz austauschen müssen. Ganz wichtig!--> Bitte schreib dir die Reparatur Nummer auf und schick mir diese als PN, sonst funktioniert das Ganze nicht.
LG Frederic
besser spät als nie. Ich hab jetzt soweit alles abgeklärt. Das Problem konnte weder intern noch von Samsung eindeutig identifiziert werden. Ich habe aber trotzdem eine lösung für dich. Bitte geh mit deinem Gerät in den nächsten A1 Shop und lass es zur Reparatur einschicken. Bitte sichere vorher sämtliche Daten. Es kann durchaus sein, dass wir dein Gerät in Kulanz austauschen müssen. Ganz wichtig!--> Bitte schreib dir die Reparatur Nummer auf und schick mir diese als PN, sonst funktioniert das Ganze nicht.
LG Frederic
Hallo Frédéric.Na Ich warte mal ganz gespannt ab mit der Aussicht auf nichts da ich mit dem Kundensupport von Samsung leider noch nie etwas gutes erlebt habe.LG
Benutzerebene 6
+2
Hallo Hodi,
ich will ganz ehrlich sein. Der Ball liegt momentan bei Samsung. Ich bin da auch noch in E-Mail Kontakt. Aber bis auf ein paar Vorschläge, die wieder verworfen wurden, ist da nichts bei rausgekommen. Ich bleibe aber dran, denn so langsam bin ich auch neugierig was da los ist.
LG Frederic
ich will ganz ehrlich sein. Der Ball liegt momentan bei Samsung. Ich bin da auch noch in E-Mail Kontakt. Aber bis auf ein paar Vorschläge, die wieder verworfen wurden, ist da nichts bei rausgekommen. Ich bleibe aber dran, denn so langsam bin ich auch neugierig was da los ist.
LG Frederic
Und Weiss man schon etwas?LG
Benutzerebene 6
+2
Hallo Hodi,
noch nicht. Wir warten auf das Feedback von Samsung.
LG Frederic
noch nicht. Wir warten auf das Feedback von Samsung.
LG Frederic
Und wie siehts aus weißt du schon etwas.LG
PN ist bei dir.
LG
LG
Benutzerebene 6
+2
Hallo Hodi,
schick in mir einfach als PN, so wie die IMEI.
LG frederic
schick in mir einfach als PN, so wie die IMEI.
LG frederic
Wo kann ich dir den Screenshot denn schicken lg
Benutzerebene 6
+2
Hallo Hodi,
ja und nein. Bitte gib bei deinen Handy #1234# ein und schick mir die Info, die du dann erhältst als Screenshot. Dadurch können wir abklären welche Software Version (AP,CP oder CSC) du nutzt.
LG Frederic
ja und nein. Bitte gib bei deinen Handy #1234# ein und schick mir die Info, die du dann erhältst als Screenshot. Dadurch können wir abklären welche Software Version (AP,CP oder CSC) du nutzt.
LG Frederic
Hast du schon neue Infos?LG
PM bei dirlg
Kann ich dir die Imei irgendwo per PM senden?LG
Benutzerebene 6
+2
Hallo Hodi,
bitte schickmir deine IMEI-Nummer.
Dann lass ich überprüfen, warum du noch kein Update bekommen hast.
LG
Frederic
bitte schickmir deine IMEI-Nummer.
Dann lass ich überprüfen, warum du noch kein Update bekommen hast.
LG
Frederic
BIS HEUTE KEIN UPDATE!!
Über Kies steht ebenfalls immer dies ist die aktuelle fw Version.Auch nachdem ich es auf werkseinstellungen zurückgesetzt habe.lg
Benutzerebene 6
+2
Hallo Hodi,
hast du es schon mal wieder über Kies versucht? OTA wurde bereits für das Note 4 ausgerollt.
LG Frederic
hast du es schon mal wieder über Kies versucht? OTA wurde bereits für das Note 4 ausgerollt.
LG Frederic
Hy,Heisst für mich jetzt so viel wie Pech gehabt lieber Kunde.oder sehe ich das falsch.lg
Benutzerebene 6
+2
Seite 1 / 2
Antworten
Nicht gefunden, wonach du suchst?
Nicht den Mut verlieren! Eröffne einfach ein neues Thema mit deiner Frage und hol dir die Antworten!
Neues Thema eröffnen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.