MobileTV

  • 25 December 2010
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Hallo!
Was soll dann immer noch die Möglichkeit "Option ändern", auf der JETZIGEN A1.net Seite?
Da geht es um die Bestellung unsere Optionen. Außerdem ist es dort möglich, zum Beispiel ein A1 Multimedia Paket S auf ein A1 Multimedia Paket M aufzuwerten. Eine Abmeldung unserer Optionen ist über das A1 Service Team bzw. über das Kontaktformular möglich.Zu deiner A1 Mobil TV Zusatzoption: Du bist auf dieses Paket nicht gebunden, daher ist eine Abmeldung möglich.@Streams: Es ist leider nicht möglich mit WP7 Geräten A1 Mobil TV Streams zu nutzen. Auch für die A1 Mobil TV App haben wir noch keinen Erscheinungstermin. lg,Christian
Danke für den Hinweis!Was soll dann immer noch die Möglichkeit "Option ändern", auf der JETZIGEN A1.net Seite?Bei der Hotline wurde mir gesagt - nachdem ich wiedermal wegen SCHLECHTEM Empfang rausgeflogen bin - dass ich einfach auf der A1.net Seite unter "Mein A1" bzw. "TV" auch die Streams der Senderliste finde und somit keine App brauche - DIE ES LAUT HOTLINE AUSKUNFT ***NICHT*** GEBEN WIRD.Leider finde ich die Streams nicht! Kannst du mir bitte hier helfen ....Probiert habe ich aber z.B. http://istream.a1.net/orf2 => da bekomme ich vom Handy eine Seite aufgeschlagen " ... wird nicht unterstützt"!Bin sehr auf Hilfe angewiesen!!!!
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Hallo puchmfm,willkommen im Forum!Die angesprochene Verlinkung stammt noch vom alten A1.net – daher funktioniert der Link natürlich nicht mehr. Deine A1 Mobil TV Zusatzoption kannst du beim A1 Service Team unter 0800 664 100 ändern bzw. abmelden!@meyka12: Achte bitte auf die Einhaltung der http://www.a1.net/forum/kunden-helfen-kunden/user-guidelines/nutzungsbedingungen . Einerseits verstößt dein Posting dagegen, andererseits hat der Inhalt nichts mit dem Thema dieses Threads zu tun. Ich habe es gelöscht!lg,Christian
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Verstoß gegen Nutzungsbedingungen A1_Christian
Auweia, da bin ich in die gleiche Falle getappt! Mir wurde letzten Samstag im A1 Shop Linz/Landstraße ein Windows 7 HTC Smartphone verkauft, und mit lachendem Gesicht dazu die Option A1 Mobil TV! Also, mehr Betrug am Konsumenten wie hier ist wohl nicht mehr zu überbieten!Und dann die lächerlichen Hinhaltekommentare der Moderatoren! Scheint ja wirklich so, als würde Apple A1 Schmiergeld zahlen, um keine App zu entwickeln, damit der Marktanteil von Win7 Phones nicht größer wird!Die nächste Ungeheurlichkeit auf der A1.net Seite ist, die weiter oben erwähnte "Option ändern"! Leute, dass kann man gar nicht anwählen, da kommt gleiche eine Fehlermeldung "Seite nicht verfügbar" .... Ich glaub ich träum: das ist ein 404 Error, d.h. die Seite gibt's gar nicht, die ich brauche, um meine Option zu ändern!!!! Und Stunden in der Warteschleife bei der Hotline - dann bricht das Netz wieder zusammen - rums, rausgeflogen ... Schlimmer geht's nimmer, liebes A1-Team!!! 👎 👎 👎
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an das glaubt niemand mehr !!!!!!!!!!!!ich fühle mich nach wie vor an der nase herumgeführt!! und seitens a1 merkt man auch keine besserung im gegenteil 3 stunden wartezeit an der hotline usw.... das service wird immer schlechter
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Hi Armin,du weiß genau, dass wir dich nicht wegen kritischer Postings, sondern wegen Verstößen gegen unsere http://www.a1.net/forum/kunden-helfen-kunden/user-guidelines/nutzungsbedingungen gesperrt haben. Dir ist bestimmt schon aufgefallen, dass wir hier keine kritischen Postings löschen.An der Umsetzung von A1 Wisepilot wird nach wie vor gearbeitet.lg,Christian
@A1-Moderatoren: Wär mal toll wenn ihr zugeben würdet ein "Zepter" verkauft und eine "Krücke" an die Kunden weitergegeben zu haben. Das ist ja nicht mehr normal!! Kann oder will A1 nicht zugeben einen Fehler gemacht zu haben??? Weder Mobile TV noch der Wisepilot wird kommen, hab ich recht? ja oder nein als Antwort reicht (spart euch das verlogene "es gibt nichts neues"). Von den Updates die nicht funktionieren will ich gar nicht sprechen!!Ihr könnt mich weiterhin sperren wenn ich behaupte dass ihr eure Kunden bewusst betrügts. Auch wenn ihr den Wisepilot oder Mobile TV nicht mehr für WP7 anbietets, ihr habts es gemacht, ich habe entsprechende Bildschirmausdrucke.
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es nutzt nichts user zu sperren der posting thread wurde am 25.12.2010 gestartet das war vor einen halben jahr !! und es gehen so viele sachen nicht !!den iphone usern steckt ihr alles hinten rein und wir stehen im regen. finde das verdammt schade bin seid 16 jahren a1 kunde mit verschiedenen rufnummern. habe die schnautze voll. von a1 mobilfunk !!
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Hallo Armin,es ist ganz einfach: Hätte ich die Infos, würde ich sie hier posten. Ich/wir haben nichts davon, absichtlich Informationen zurückzuhalten. Ich weiß, dass du mit der Antwort nicht zufrieden bist. Das tut mir leid, ich kann es aber nicht ändern.Deinen User habe ich nun für eine Woche gesperrt – finde es schade, dass es so weit gekommen ist.lg,Christian
Hallo Christian,na dann lass mal was anderes vom Stapel als "es gibt nichts Neues"!! Erklär doch mal wieso beim IPhone entwickelt wird und bei WP7 nicht?? Die haben sogar gratis-TV, für WP7 ist das nicht möglich? Beantworte doch mal Fragen die hier gestellt werden, anstatt mit den abgedroschenen Standartfloskeln eure zahlenden Kunden zu verarschen!!
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Hallo Armin!Meine letzte Antwort in diesem Thread ist vom 22.06.2011 – also eine Woche her. In der Zwischenzeit gibt es zu dem Thema leider keine Neuigkeiten, ebenso zu WP7 und A1 NAVI.Ich möchte dich ein letztes Mal bitten, auf deine Ausdrucksweise zu achten. Ich verstehe deinen Ärger, wir tolerieren hier aber keine Beleidigungen und Kraftausdrücke. Bei andauernden Verstößen gegen die http://www.a1.net/forum/kunden-helfen-kunden/user-guidelines/nutzungsbedingungen sperren wir den User für die weitere Teilnahme am Forum.lg,Christian
Das schrieb einer der Moderatoren im IPhone Threat:Die Gratis TV-Streams haben durch die Umstellung eine neue Adresse. Diese lautet: http://www.a1.net/mehr/a1-mobil-tv Wählt dort bitte den Punkt "Gratis testen " aus. Nicht nur dass dort munter alles bereit gestellt wird was die Kunden wünschen, nein, die IPhone-Kunden bekommen sogar Gratis-TV!!!!!!!Und bei WP7??? Seit einem Monat kein Kommentar mehr eines Moderatoren, weder bei MobileTV alsauch beim Wisepilot!!!!!!Kann mir einer von den Herrschaften die sich "Moderatoren" schimpfen mal erklären wieso die einen alles in den Arsch geschoben bekommen und bei den anderen rein gar nix passiert??????Was hier abläuft geht ja wohl auf keine Kuhhaut mehr!!!! Ein derart mieser Kundenservice und bewusste Abzocke, da fehlem einem langsam die Worte!!!!
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und wiedereinmal keine antwort
jaaa! und inzwischen verkauft ihr das paket weiterhin in euren shops an kunden die keine ahnung haben dass sie für ihr geld nichts bekommen!! lächerlich das ganze!!! oder erbärmlich!!! über ein halbes jahr ist vergangen, die gekauften handys sind bei der heutigen entwicklung mittlerweile schon fast "alt", die von euch angebotene entschädigung ist mehr als nicht ausreichend (beim wisepilot, da meldet sich sowieso kein moderator mehr wie es scheint!!)eure service-abteilung braucht wochen um zu antworten!!der anbieter mit dem besten netz???? mag sein, aber was hilft das beste netz wenn die pakete dir ihr verkauft nicht funktionieren?!?!?!
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Hi Community!Zur TV App unter Windows Phone 7 gibt es leider keine Neuigkeiten. Ihr könnt davon ausgehen, dass wir die Erscheinung der App nicht absichtlich verzögern. Wir möchten sie euch so rasch wie möglich zur Verfügung stellen – wir sind an der Erscheinung der App genauso interessiert wie ihr: Schließlich möchten wir, dass ihr unsere Dienste und Services auch mit WP7 Geräten nutzen könnt.Bei Neuigkeiten melden wir uns hier natürlich!lg,Christian
Und wieder ist ein weiterer monat ins land gezogen meine lieben freunde! Es ist viel passiert bei A1 nur net am Wp7! Was ist los inzwischen haben die Apfel User auch ich Tv App bekommen was ist nun mit uns!! Sind wir etwa zu nett? das wir dermassen benachteiligt werden!! würde gerne mal was hören liebe mods.!
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naja entschuldigung aber das ist meine freie meihnung wir leben nicht in einer diktatur !!!!!!!!!!aus trauigen anlass fühlen sich einige kunden an der nase herumgeführt !!!!!!!!!!!!!!!
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Hallo Community,möchte euch nochmal darauf hinweisen, dass das A1 TV Zusatzpaket jederzeit unter http://www.a1.net/privat/optionenaendern an- und abgemeldet werden kann. Mir ist schon klar, dass es euch lieber wäre, wenn A1 TV auf WP7 Geräten bereits funktioniert. Unter dem geposteten Link könnt ihr allerdings das Paket abbestellen und erst wieder anmelden, wenn die App erschienen ist.lg,ChristianPs.: Ich weise hier nochmal – aus traurigem Anlass – auf unsere http://www.a1.net/forum/kunden-helfen-kunden/user-guidelines/nutzungsbedingungen hin. Wir möchten keine Postings löschen. Wenn gewisse Regeln allerdings nicht eingehalten werden, bleibt uns nichts anderes übrig!
im prinzib sollte einer fristlosen kündigung nichts im wegestehen! weil wennst du deine rechnung ned zahlst drehens da einfach die nummer ab. aber was willst du kleiner kunde dagegen machen ??die ak meinte bei mir zb. das ich erst nach dem die reduzierte paket grundgebühr vorbei ist und der wise pilot noch immer ned geht erst was dagegen unternommen werden kann. ich finde es einfach sau schwach von a1 das sie uns wp7 user einfach nur verarschen und wir einfach weniger wert sind als apfeluser!!! ich denke mal vor dem mango update im herbst wird sich da nix tun!
Dann kann ich ja rein theoretisch bei A1 kündigen oder habe ich das falsch verstanden?
Hallo Markus und andere UserWendet euch vielleicht mal an den Konsumentenschutz der Arbeiterkammer. Das gute liegt oft so nah und kostet nix. Die Mittarbeiter dort können euch wahrscheinlich am ehesten weiter Helfen und vor diese Leuten haben sogar die Chefs von A1 den nötigen Respekt. Es absolut auch meine Meinung das mit einem verkauften Handy auch nur solche Zusatzpakete verkauft werden dürfen die man mit diesem auch nutzen kann. Also müssten die Chefs von A1 wie für die i-Phon Nutzer auch für die Nutzer von WP 7 ein eigenes Paket anbieten in dem der Wiesepilot und die TV Nutzung nicht im Paket enthalten und auch nicht verrechnet wird. Da diese Apps von A1 nicht beigestellt wurden und auch kein fixer Termin für die Bereitstellung dieser Apps genannt wird ist dies ein klarer Vertragsbruch von A1 gegenüber ihrer Kunden. 😉
Ich bezahle immer noch für das App und kann es nicht nutzen! Danke A1! Kann mir jemand einen Rat geben wie ich mich derzeit noch verhalten soll?
Zu mir wurde gesagt Ende Dezember 2010.Aber noch immer nix.Bei mir wurde im A1 Shop gesagt die Apps würden in 2-3 monate funktionieren.Das war Oktober.Bei der Hotline weiß keiner was mit den Apps los ist.Sie wissen nur das sie nicht funktionieren wie wissen nicht wann sie funktionieren und ob überhaupt daran gearbeitet wird.Bei T-Mobile und 3 geht das TV-App.Obwohl beide Antieber das IPhone, Andoird,BlackBerry u.s.w haben.Und ich denke nicht das "3" mehr Mitarbeiter hat als A1.Dann habe ich gefragt ob ich das Handy tauschen könne weil sie mir was falsches versprochen habe.Hätte ich das Schriftlich würde das gehen aber weil ich es nicht schriftlich habe kann A1 nicht machen.A1 soll mal mit Orange und 3 kontakt aufnehmen und fragen wie sie das gemacht haben.Ich werde nächste woche wieder die Hotline anrufen und mal mit druck nachfragen.Und wenn sie mir keine auskunft geben können dann will ich den Techniker haben oder gleichen den Chef.Weil das kann es ja nicht sein.Alle Provider schaffen es "NUR A1 NICHT".
Posting gelöscht - Kraftausdrücke haben im Forum nichts verloren! A1_Christian

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