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Mobiler Hotspot

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Ich eroeffne ein neues Thema, da im alten Thread kein A1 Mitarbeiter mehr antwortet.
 
Seit Monaten werden wir hingehalten was die "Mobile Hotspot"-Funktionalitaet betrifft. Alle anderen serioesen Anbieter haben den Dienst freigeschaltet. Nur A1 nicht. Ich habe ein unlimitiertes Internet-Paket und kann es nicht nutzen. Ich denke, dass ich hier fuer viele Kunden spreche, wenn ich sage, ich fordere A1 auf, die Sperre des Tethering unverzueglich aufzuheben. Wir zahlen schliesslich alle genug fuer dieses Service.
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Beste Antwort von muckinger 12 June 2012, 10:52

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99 Antworten

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Super danke für die Info, dann warten wir mal ab. Bis zu deinem morgigen Bericht...
 
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Also zusammengefasst (Update: 13.06. 11:28)
 
Curve 9230 (OS7.1.0.398 ja)
Curve 9360
Curve 9380
 
Bold 9790 (OS7.1.0.336 ja)
Bold 9900 (OS7.1.0.342 + .402 ja)
 
Torch 9810 (OS7.1.0.342 ja)
Torch 9860 (ja)
 
 
TIPP:
1. AkkuPull, denn evtl. funktioniert es nicht wenn nur über Dreitastenneustart (alt+shift(re)+del) Reset gemacht wird
2. Bei mir war auch ein Neusenden der Servicebücher notwendig
a) entweder am Gerät selbst via Einrichtung>Emailkonten>Servicebücher>Servicebücher senden
b) oder sofern Benutzerdaten vorhanden und bekannt 🙂 , via mobileemail.vodafone.at
c) Admin respektive Hotline
 
 
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Na endlich, wollte gerade eben meinen 9860 verkaufen und jetzt isser da. Wird auch Zeit A1 - trotzdem DANKE:D
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@alexandra:
danke für das aufräumen und die infos zu den threads
 
Zum eigentlichen... Mhhh.... Sofern am 9860 von unityportal wirklich laufend, dann bitte auch für 9810 und sonstige, also einfach alle os7er Geräte, wie unten erwähnt, auch die die es nicht in der A1 Version gibt ;)
 
 @meagercone welches gerät wenn ich fragen darf?!?
 @unityportal: leider bei mir noch immer kein hotspot vorhanden, allerdings am 9810 für den sie dann sicher wieder und wieder eine extra-extra Aufforderung benötigen, da dieses Gerät ja nicht geführt wird, wofür ja nebst niemand was kann :)
 
 
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Hey Leute, diese Funktion hängt mit den BlackBerry Services (BIS/BES) zusammen, dh bis 7.1. greifen die Daten über BlackBerry.net ab 10.0+ läuft der Datenverkehr über den 'normalen' Mobilfunk APN (a1.net) da greifen dann im Ausland auch eben die 'normalen' Daten roaming Pakete, was bei den Geräten mit 7.1- ja nicht der Fall war und eben die BlackBerry Roaming Services gebucht werden mussten.Das ist nun eben auch der Punkt dafür das die neuen BlackBerrys mit 10.0+ auch zb über Wertkarten ohne explizit gebuchte BlackBerry Funktion laufen.Gibt viele Vorteile (Benutzer freundlicher und Consumer bezogen) und auch Nachteile (zb roaming Firmen), aber das wäre jetzt dann zu off topic 🙂 Hoffe ein wenig Aufklärung gebracht zu haben...
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Ich brauch meinen Mobilen hotspot am BB9900,also wann kommt das update???Mfg
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Hallo liebe A1 Community!

Keine Sorge, sobald wir euch mehr Informationen geben können, werden wir uns hierzu melden.
Inzwischen können wir euch jedoch leider noch nichts Neues anbieten – wir bleiben dran!

Liebe Grüße,
Alexandra
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Liebe Admins?!?
 @Wlan Hotspot:
 
Wie so oft vollkommen unverständlich wie lange und schwerfällig offensichtlich Infos eingeholt und Entscheidungen getroffen werden... ein paar Tage ok, auch zwei Wochen ok.... aber dann muss doch endlich mal auch eine Anpassung her?!?
Mittlerweile seit Jänner 2012!
 
Dazu einfach kein Kommentar mehr. Schlicht peinlich, bald ein halbes JAHR.
 
Nicht zuletzt auch deshalb, da hier offensichtlich ein weitaus brisanteres weil a) beworbenes und b) ein 0815-Standard-Punkt (iOs+Android seit Jahren) Service nicht funktioniert...
 
nochmals:
 
1) es ist offizieller Inhalt der neuen os7.1
2) bei Android u iOS wird es ebenfalls "erlaubt"
3) seine Datenmengen, nochmals: für die ja bezahlt wird, zu nutzen wie man möchte (USBtether, dierekt am Handy, oder eben per WLAN Hotspot!!)
4) Abgesehen von allen anderen Ländern (D,UK,....) selbst der kleinste Netzbetreiber Österreichs; Orange schafft dieses ominöse Unding zu bewerkstelligen und zwar von Beginn (os7.1) an!!
 
 
Man weiß an sich ohnehin nicht mehr was man anfügen soll. Der erste Absatz ist aber mit Sicherheit der wichtigste! Es dauert einfach alles zu lange. 
 
PS: Und bitte liebe Admins, entfernt diese provokante ""Lösung"" bei diesem Thread!!!!! Zwar nett gemeint, und für euch sicher eine Freude, doch gelöst ist einfach nichts. Sorry.
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muckinger schrieb:@offtopic: ist richtig, wurde aber circa ab dem dritten post nicht mehr artgerecht 🙂 behandelt... Dh eigentlich müsste das Thema geteilt werden bzw am besten umbenannt werden in "os7.1 und WLAN hotspot"... Nebenbei bemerkt; das was als Lösung markiert ist ist die Info darüber das es keine Infos gibt bzw diese sobald neue verfügbar sein würden an sich dann auch an die community weiter gegeben werden würden...
@losungen: Lösungen aufheben, ich fand leider nichts, daher auch meine bitte an die admins, wobei ich mich auch gerne eines besseren belehren lasse, was diesen Punkt betrifft sie selbst entfernen zu können...

Btw: was u wozu diese Werbung(?!?) Bild Spiele als Signatur?!?

PS: und ganz allgemein habe ich genau für diesen Betreff Chaos Wirrwarr ganz zu Beginn ein@wlan hotspot gesetzt!! Oder hättest du gerne ein ganz neues Thema eröffnet haben wollen?!? Weil das andere von dir erwähnte Thema betrifft leider dann auch nicht mich, weil es da dann um hotspot in Verbindung mit dem 9900 ginge, wenn ich mich recht entsinne...

Aber danke trotzdem für die interessanten Hinweise
Hallo liebe A1 Community!

Ich habe mir speziell diesen Beitrag von muckinger herausgefischt. Ich möchte mich hierfür auch für dein Feedback bedanken, muckinger. Ich finde du hast Recht. Dieses Thema ist leider mit der Zeit sehr unübersichtlich geworden. Daher habe ich mir heute die betroffenen Themen genauer angesehen und aufgeräumt.

Lösungen kannst du selbst setzen, indem du beim dem jeweiligen Beitrag auf Optionen klickst. Dort hast du die Option "Als Lösung akzeptieren". Auf dem selben Weg kannst kannst du eine Lösung entfernen. Klicke auf Optionen und wähle "Nicht die Lösung".

In erster Linie soll die A1 Support Community ein Platz sein, wo ihr euch wohl fühlt und nach Lösungen sucht oder Lösungen geben könnt. Auch eure Meinung ist hier gern gesehen.
Beachtet bitte, wenn in einem Thema plötzlich 10 verschiedene Themen behandelt werden, so hilft dies keinem wirklich weiter. Warum? Es werden Beiträge als Lösung markiert, die mit der Einstiegsfrage nichts mehr zu tun haben. Das erschwert die Lösungssuche für alle und gibt ein falsches Bild. (Wie du bereits festgestellt hast)

Fragen und Postings zum BlackBerry Update 7.1 bitte in Zukunft hier lang: BB OS 7.1
Feedback zu Angaben im A1 Online Shop bzgl. diverser BlackBerry Modellen: Online Shop Board

Alle Postings zum Thema "Mobiler Hotspot" sind nun hier in diesem Thema richtig aufgehoben. Damit bitte ich euch, dass ihr hier nun On-Topic bleibt. Wenn ihr auf meinen Beitrag eingehen möchtet, so könnt ihr dies gerne tun. Für Feedback zur A1 Support Community haben wir ebenfalls ein eigenes Board: Feedback zur A1 Support Community

Zum eigentlichen Thema, kann ich mich derzeit nur mehr wiederholen. Sobald wir euch mehr Informationen geben können, werden wir uns hierzu melden. Inzwischen können wir euch jedoch leider noch nichts Neues anbieten – wir bleiben dran!

Liebe Grüße,
Alexandra
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Apropos zur Frage welcher APN beim mobilen Hotspot genutzt wird:
 
bei mir wird der "normale" APN 'A1.net' (meist auf 1GB im BB unlimited oä begrenzt) verwendet und nicht der 'blackberry.net' (echtes unlimited) welcher zB bei der Bridge-Funktion beim BlackBerry PlayBook Tablet positiverweise sehr genutzt wird...
 
Was für mich persönlich die lange Wartezeit bis zur Freigabe des Hotspots noch unerklärlicher macht als bereits bisher - aber vielleicht wurde genau DIESE APN Nutzung technisch erst umgesetzt (!?!) - aber seis drum 🙂 nun hat die Gleichberechtigung der verschiedenen mob. Betriebssysteme im Endeffekt doch endlich Einzug gehalten! Spät aber doch, danke an die Mitwirkenden :D
 
Also abschließend - Achtung bei der Abrechnung der Datenvolumina:
dementsprechend KEIN unlimitiert in den meisten Fällen (außer bei den ganz neuen Tarifen - und selbst da Pseudo-Drossel-Unlimited 😉 aber zumindest mit Ausschluss der Kostenfalle :)
 
 
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Guten Tag, habe soeben diese Neuigkeiten gelesen und sofort ausprobiert! So macht arbeiten Sinn und vorallem Spaß! Keinen lästigen Stick anschliessen der dir den Akku leersaugt u.s.w. Speed ist für Mail und Browsing absolut in Ordnung, mehr will ich nicht! Vielen Dank an die Klasse Hilfe zum aktivieren! So macht Forumlesen Spaß! Alles Liebe der Community!
A
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Hallo Peter,

das ist dann aber auch die Ursache für den fehlenden Hotspot. Finde es etwas eigenartig: Ein BlackBerry ohne den providerseitig eingerichtete BlackBerry Service ist nur sehr eingeschränkt nutzbar. Die Vorteile eines BlackBerrys gegenüber "normalen" Smartphones lassen sich so jedenfalls nicht nutzen.

lg,
Christian
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
A1_Frederik
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Hi luigi,

der mobile Hotspot ist bei A1 ausschließlich im Heimatnetz verfügbar. Weitere Infos dazu findest du in unserem A1 Blog --> https://www.a1.net/s/4s2

LG Frederic
L
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Hallo Frederik,
nochmals Danke für deine Nachforschungen. Ich habe OS 7.1 auf meinem Bold9900, für dieses Betriebssystem gilt offenbar dasselbe wie für OS 6.0, ich vermute der Hotspot funktioniert erst ab OS 10.0 auch im Ausland. lg luigi
L
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guten morgen!
 
ihr wollt doch nicht wirklich den hotspot deaktivieren?! ich zahle mehr als genug um ein umfangreiches service zu haben und dann deaktiviert ihr einen service der kaufgrund von mir war!?
C
Wie sieht es nun aus mit dem 7.1 update und hotspot Funktion?
Wir werden hier schon mehr als 3 Monate von halblustigen Antworten hingehalten und sind gleich schlau wie im Jänner... Besonders aufgrund der Tatsache dass wir hier noch zusätzlich einen nicht gerade kleinen monatlichen Betrag für die BB Services bezahlen. Ihr hattet ja schon vor geraumer Zeit eine 7.1 Version für den Torch online - was ist damit passiert? Andere Provider bieten schon seit Wochen das Update an - warum Ihr nicht? Und warum ist die Hotspot Funktion nicht freigeschalten für Leute die sich 7.1 von woanders besorgen? Echt armselig... Und falls jetzt wieder die Antwort "wir haben noch keine Infos dazu" kommen sollte - spart euch diese.
 
mg
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dein verdacht ist sicher richtig, der kunde sollte ja dadurch eher zu einem datentarif mit usb-modem greifen, ansonsten würden die zahlen bei a1 nicht mehr stimmen und diverse jagdwochenenden für diverse "volksvertreter" und "hobbyberater" wären nicht mehr finanzierbar....sorry für den abschweifer.
 
ich wiederhole mich jetzt nochmal, es kann NICHT sein bei einem tarif mit min. 30€ im monat eine derartige einschränkung von A1 gedulden zu müssen, ist diese beschränkung bei einem iPhone oder androiden auch?!
C
Nachdem hier noch immer nichts in Bewegung kommt, bin ich zu dem Schluss gekommen das A1 eine äußerst inkompetente und träge Firma geworden ist. Da ich persönlich für so eine Arbeitsweise absolut nichts übrig habe, habe ich, wie schon angekündigt, Angebote der Konkurrenz eingeholt. Sie werden nicht nur mich als Privatkunden verlieren, sondern auch einen Firmenkunden mit einem jährlichen Volumen im fünfstelligen Bereich. Ich gebe Ihnen noch bis Monatsende die Gelegenheit meine bereits gestellten Fragen plausibel zu beantworten, und hoffe für Sie, dass diese Stellungnahme Ihrerseits mich umstimmen möge.
mg

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@taildragger die dafür zuständigeN personEN sind noch auf der jagd, könnte noch ein weilchen dauern ;)
A
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unityportal schrieb:Jetzt bitte noch für den Torch 9860 freigeben und Alle sind glücklich.:D
Hallo unityportal, wir haben leider noch keine Infos zu diesem Update für dieses Modell. Habe aber gerade bei den zuständigen KollegInnen nachgefragt. Wenn wir etwas Neues erfahren, werden wir dir hier gerne Bescheid geben.

Liebe Grüße,
Alexandra
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Das Update hat problemlos funktioniert. Soweit so gut. Kein mobiler Hotspot - wäre nicht so tragisch, da Internetverbindung auch via Bluetooth möglich ist - aber es ist nicht einzusehen, warum beim Blackberry eine Funktion vom Netzbetreiber deaktiviert wird.
Es geht wohl wieder nur ums Abzocken. So muss eben jeder fürs Internet bezahlen und kann beim Hotspot nicht mitnaschen.
Ich kann auch keine Podcasts mehr abonnieren. Keine Möglichkeit. Warum?
 
Niemand sollte derzeit das Update machen. Völlig sinnlos. Ich sehe auch keinen Grund meinen Vertrag bei A1 zu verlängern. Ich zahle an die 60 Euro im Monat und bin durch A1 quasi entmündigt.
 
Das ist nicht akzeptabel und auf diese Weise wird es A1 bald wie Nokia ergehen.
Das Service an den (gutzahlenden) Kunden ist sehr mangelhaft. Unverständlich auch, warum man das Update überhaupt solange zurückgehalten hat.
Immer nur eine Antwort: Wir haben keine Informationen.
 
Nun, diese Frage kann man jetzt beantworten: Die A1 Zensurversion war noch nicht fertig. Schließlich sollte der Kunde nicht zu viele Freiheiten bekommen.
 
G
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.... und am besten noch geburtsdatum und sv nummer .... persönliche daten werden hier keine genannt....
L
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Hallo Christian!
Das mit dem Kontaktformular ist auch ein eigenes Kapitel!
Gestern wollte ich es verwenden um auf einen Fehler bei meinen Mobilpoints hinzuweisen, aber dafür gibt es keine Möglichkeit beim Kontaktformular. Es sollte zumindest eine Kategorie "Allgemeines" angeführt sein. lg luigi
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meagercone schrieb:
Herr P. von A1 Complaint hat sich meiner Sache dann hervorragend angenommen. Möchte ich auch hier ein sehr großes Lob aussprechen!

Hi meagercone,

ich möchte die Taten meines Kollegen auf keinen Fall schmälern: Tatsache ist, das wir ihm das aufgrund deines Eintrags hier in der Community weitergegeben haben. Der Feedbackprozess klappt also 😉! Dein Lob sende ich gerne an ihn weiter!

Bin grundsätzlich von deinen Beiträgen begeistert und finde es super, dass du dich hier vor allem mit deinem gewaltigen Wissen über BlackBerry regelmäßig einbringst - großes DANKE dafür.

meagercone schrieb:Für mich bedeutet es - ihr seid nicht per E-Mail erreichbar. Dies wird für Mich als BlackBerry User nächsten Mai mit sicherheit ein Entscheidungskriterium sein.
Ich finde auch, dass das Kontaktformular nicht der Weisheit letzter Schluss ist - es kann immer wieder Situationen geben, wo es nicht gerade das passende Mittel der Kontaktaufnahme ist oder dass es schlicht und einfach nicht funktioniert.

Dennoch ziehen wir zumindest derzeit diesen Weg der klassischen E-Mail vor. Es ist aber nichts in Stein gemeißelt - auch hier behalten wir uns natürlich Änderungen vor. Die Community ist der geeignete Platz, uns über Vor- und Nachteile aus eurer Sicht zu informieren!

lg,
Christian
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D
Hmm. Also bislang ist mir nicht aufgefallen, dass sich "irgendwas" bei der Hotspot Funktionalitaet geaendert haette. Aber vielleicht ist es ja noch nicht "irgendwann"?

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