Das neue Samsung Galaxy Note (jetzt erst recht)

Toll ich hab das Pech das das A1 Management festgelegt hat das es kein vorzeitiges MyNext über Online Shop mehr gibt daher kann ich mir die Dex Station um 150 Euro kaufen. Super Service und Kundenfreundlichkeit bei A1. Vor einem Jahr hat es fast 2 Monate gedauert bis ich die 299 Euro für das Note 7 die ich per Nachnahme zahlte zurück bekam. Dafür gab es null Entschuldigung. Weil der Zahlungsablauf von A1 könnte schneller sein.

Ok danke @A1_Felix

Ändert ihr für Neukunde innerhalb von 30 Minuten die Preise
als ich zu Mittag nachgeschaut habe, waren jedenfalls auch die Preise von 14:30 online, kann sich nur um eine recht kurzfristige Änderung oder um einen Fehler gehandelt haben.
bei mir hat sich das System dafür hartnäckig geweigert, den Kombinieren & Sparen-Bonus anzubieten. laut Chat kann man das allerdings nach der Aktivierung nachtragen lassen. mal schauen...
allgemein ist das Gerät nach all den Berichten aber schon sehr verlockend.

Hallo @Aquilanigra,

danke für deine Anfrage. In dem Fall kann dir unser A1 Facebook Service Team helfen und dich bei der Tarifgestaltung untertstützen. Am besten du sendest uns eine private Facebook-Nachricht mit deinen Kundendaten über https://m.me/A1fanpage. Dann sehen sich die Kollegen das gerne für dich an und melden sich so rasch wie möglich bei dir.

Liebe Grüße,

Esther

Ich schau mal zu bis 22.9 die Chefs von A1 haben die Kulanzen gestrichen daher kann ich mir die DEX Station abschminken.
Wird ständig schlechter das Service bei A1 man kriegt fast nur mehr zitiert was man nicht darf und das mit Handyrechnungen um 350 Euro pro Monat. Im österreichischen Versandhandel etwa Universal bekommt man wöchentlich Gutscheine dabei haben die bei der Technik die günstigsten Preise. Mitte August waren die laut Geizhals beim Mate 9 die günstigsten. Und auf der A1 Hotline machen sie ein Theater wenn man 1000 Punkte will die 15 Euro entsprechen solche Gutscheine bekomme ich im Versandhandel jede Woche mindestens einmal. Manchmal gibt es 50 Euro wenn man um 250 Euro bestellt. Echt mies das Service bei A1 bin leider noch gebunden aber nachdem Note 8 werd ich mir Smartphones offen kaufen mit Gutschein billiger statt 29,90 MyNext zu zahlen dann bin ich irgendwann weg von A1 wenn das Service weiter schlechter wird. Weil jammern weil ein Teil von Roaming wegfällt und dann beim Service sparen etwa 30 min warten auf der Hotline ist echt traurig. Offensichtlich ist A1 Kundenzufriedenheit nicht mehr wichtig.

Jetzt werde ich hier bald lesen das dies ja nichts mit dem Note 8 zu tun hat. Leider kann ich aufgrund der neuen Kundenpolitik des Managements das Note 8 nicht vorbestellen weil es mir nicht mehr möglich ist ein Note 8 als vorzeitiges NyNext im Onlineshop vorzubestellen
Laut Herrn Nikolaus Bucher von der Service Line ist dies technisch nicht möglich. Seltsam ist das mir 2 Tage davor in einem Telefonat mit der Service Line mitgeteilt wurde das die Nachricht via Kontaktformular an eine Abteilung weitergeleitet wurde wo das vorzeitige MyNext über Onlineshop freigeschaltet werden kann und dann kommt heute die Absage von einem Mitarbeiter der Servicehotline statt von dieser speziellen Abteilung.
Ich musste fast 1 Std warten bis sich ein Mitarbeiter der A1 Serviceline meldete.
Das Serviveticket dieses Kulanzansuchens lautet C37933548
Gerade weil es vor einem Jahr fast 2 Monate dauerte bis die Nachnahmegebühr des Note 7 aufgrund der Ruckholmaßnahme von A1 zurückgezahlt wurde.
Da hätte ich mir ein kulantes Entgegenkommen erwartet.
Vielleicht kann ihr Team ein Lösung finden.

@Rasputin Ich habe bzgl der Vorbestellung des Note 8 um Kulanz gebeten und da A1 vor einem Jahr beim Note 7 fast 2 Monate brauchte um die bezahlten Kosten für das Note 7 zurückzusenden.
Es kann überall Kulanz geben aber A1 hat die Kulanz abgeschafft.
So bekomme ich die DEX nicht weil ich erst am 22 9 bestellen kann es ist also schon über 2 Monate her nicht 1 Monat.
Warum geht vorzeitiges MxNext im Shop aber nicht Online.
Vorbestellung geht ja im Shop nicht.
Habe euch um Vermittlung gebeten.

..na, dann warten wir auf den Montag was Sache ist!. ☺️

Meine Frage hatte sich auf beide bezogen , Ich habe eine Samsung Gear VR 2016 und hatte mir zusätzlich den Kontroller gekauft damit ich nicht auf die 2017 Version wechseln muss. Btw. Funktioniert einwandfrei mit dem 2016 Model.

Nun habe ich aber mit dem Note 8 ein Problem.
Werde wohl das S7 edge mit der VR als Bundle verkaufen.
Ist eh in einem Top Zustand (immer im Case und Displayschutz drauf) , ist offen für alle Netze und hat noch Garantie (original Rechnung,9 Monate alt) . Mal sehen was ich dafür bekomme?! So 350 -400 Euro im Bundle sollten es schon werden 🙂

So richtig was los ist hier nicht mehr, beim Note 7 war ja gerade vor dem Versandtermin die Hölle am kochen.
Scheint fast so als würde es diesmal, aufgrund fehlender Nachfrage (?), das Interesse geringer sein.
Zumindest fragt keiner nach, ob es Morgen mit dem Versand losgeht , und es berichtet uch keiner über seinen Status!

Hab ich mir auch schon gedacht, aber laut Web sind sehr viele Vorbestellungen getätigt worden! 😲 Ich hoffe es, dass es morgen beginnt, brauche es spätestens am Montag. 😁

@Rasputin56 auf der Website von A1 steht ab 14.09! 😉