Ich habe mir erhofft eine e-mail über den derzeitigen Status oder eine Empfangsbestätigung eurerseits zu erhalten, was bis jetzt beides nicht geschah.
Nun habe ich meine Rücksendung auf Post.at verfolgt (Sendungsnummer: 8018050201461457), und anscheinend ist mein Gerät heute bereits um 09:37:11 bei euch angekommen...
Wie lange dauert es bis ich mein ausgetauschtes Handy bekomme? UND werde ich noch auf irgend eine weise durch eine e-mail darüber informiert?
Das ist eigentlich etwas was man erwarten kann. Bis jetzt bin ich mit dem Kundenservice von A1 sehr unzufrieden, eine vorherige e-mail Anfrage von mir (vom 17.1.) wurde vom Kundendienst bereits erfolgreich ignoriert.
EDIT: meine e-mail Anfrage wure zwar endlich beantwortet, die Antwort ist jedoch komplett nutzlos und geht nicht auf meine Frage ein.
Beste Antwort von geloescht_001
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