Funktionierende Mailadressen - Fehlanzeige!
WEB Formular mit Uploadmöglichkeit - Fehlanzeige! (da sollte sich A1 mal ein Beispiel ben anderen Mobilfunkern nehmen)
Auf den Online Chat kann ich gerne verzichten.
Hintergrund:
Ich bin nun schon seit Jänner 2011 A1 Kunde und verwende seitdem das Modem PRGAV4202N2.
Beim Download der letzten A1 Rechnung im November sah ich, dass mir ein neues Modem um € 0,00 angeboten wird und bestellte dieses auch.
Auch in der Online-Rechnung (liegt als PDF vor) sind € 0,00 ausgewiesen.
Umso mehr befremdet es mich nun, dass A1 nun für den Modemwechsel 24,92 + MWSt. verrechnet!
Den Betrag von Brutto 29,90 werde ich sicherlich nicht bezahlen und erwarte mir eine Korrektur der bestehenden Dezember Rechnung!
Übrigens, das neue Modem ist sowieso nur sehr rudimentär brauchbar - A1 kann es gerne zurück haben! Ich habe auf ein verbessertes WLAN und einen eingebauten GigaBit Switch gehofft.
Beste Antwort von netzguru
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