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[Problem] Sony Xperia Z2 - Überhitzung Kamera

H
Liebe Sony Freunde, A1,
 
ich bin ein Sony Fan keine Frage. Tv,Camcorder,Boxen und natürlich Smartphone.
 
Habe seit ein paar Tagen auch ein Z2. Die Freude war groß! Aber nicht lange.Kurz nach verkaufsbeginn las ich die ersten Berichte über Überhitzung beim 4K Video drehen.Ok. Das konnte ich noch verkraften. hab noch keinen 4K TV.
Dann testete ich ein paar Features des neuen Gerätes. Weil ich Kinder habe , probierte ich die AR Aufnahme.. sieht zugegeben lustig aus. ist auch gut gemacht. ABER auch hier schaltet sich dieKamera nach ca 2 minuten ab.. ..immer wieder...
Ok. damit könnte ich auch noch leben..ABER..gestern schaltete sich die Kamera aus beim normalen Fotografieren!!!Ich war nicht in der Sauna! Im Garten nach Sonnenuntergang. Temperatur 22 Grad laut Thermometer.
 
HAbt Ihr schon Ehrfahrungen damit? Was sagt A1 dazu? Ich habe ein Gerät gekauft das eines der Hauptfeatures nicht korrekt ausführen kann!!!
 
Leider überlege ich das Gerät zurück zu geben!Eine Traurige Geschichte!
lgkurt
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Beste Antwort von Berny_AB 4 June 2014, 01:52

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7 Antworten

cos.renegade
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Nur als Hinweis, da du den Abend erwähnt hast, das Handy lag eh nicht direkt in der Sonne über einen längeren Zeitraum? Das wäre generell schädlich und sollte vermieden werden, wie auch generell Hitze ohne direkte Sonneneinstrahlung (aufgeheizter Tisch etc.).
"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
H
!? Nein  es lag nicht in der Sonne. Ich auch nicht. Mag die Sonne eh nicht so.
Ich ging vom Wohnzimmer (Jalousien waren unten) in den Garten, ca 7m.
Machte 4 Fotos, HDR, auto modus, unschärfe Modus, Manueller Modius..
Nicht viel oder?
A1_Wolfgang
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Hallo hillrunner,

würde an deiner Stelle einmal mit dem Handy bei einer Sony Servicestelle vorbeischauen - so schnell sollte es denke ich nicht heiß werden.

lg Wolfgang
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A1_Wolfgang schrieb:Hallo hillrunner,

würde an deiner Stelle einmal mit dem Handy bei einer Sony Servicestelle vorbeischauen - so schnell sollte es denke ich nicht heiß werden.

lg Wolfgang
Erstmal eine Sony Servicestelle finden...

Und wenn man eine gefunden hat dürfen die kurioser weise auch nichts machen! (ausser vlt. ein Softwareupdate das man auch selbst zuhause am PC machen kann)

dh. die müssen das Gerät dann auch so wie A1 an Mobiletouch Austria einschicken von wo es dann wiederum zu einer Externen Servicefirma (in Tschechien oder der Slowakei oder so) weitergeleitet wird!

Übrigens gibt es seit ein paar Tagen ein neues Update für das Xperia Z2

Android-Version: Google Android 4.4 (Kitkat)
Neueste verfügbare Software: 17.1.1.A.0.402
Veröffentlichung gestartet: 2014-05-23

Ob diese schon von A1 freigegeben wurde weiss ich leider nicht

Wenn du noch in der Rückgabefrist bist gib das Gerät umgehend zurück (würde ich so machen)

Bezüglich Sonneneinstrahlung etc. dass muss ein Premium Smartphone dass sogar als Outdoortauglich beworben wird meines Erachtens unbeschadet überstehen können!!!
MFG Berny_AB
cos.renegade
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Berny_AB schrieb:Bezüglich Sonneneinstrahlung etc. dass muss ein Premium Smartphone dass sogar als Outdoortauglich beworben wird meines Erachtens unbeschadet überstehen können!!!
Wasserfest/Staubfest != Outdoor

Und Sonneneinstrahlung bzw. Hitze ist das absolut tödlichste für den Akku auf einen längeren, immer wieder kehrenden Zeitraum gesehen. Schonmal nen Router oder PC gehabt, der einfach schlapp gemacht hat wegen Hitze? Tja ein Smartphone entwickelt Hitze in einem recht kleinen Raum und hat quasi keine gescheite aktive Kühlung. Auch so ein Teil könnte bei zu großer Hitze dann mal ein komisches Verhalten an den Tag legen.
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B
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Ein Prozessor entwickelt allerdings weitaus mehr Hitze als sich ein Handy durch Sonneneinstrahlung aufheizen kann...

Dass die Kühlung bei einem 2,5 Ghz getakteten Quadcore Prozessor auf so kleinem Raum nicht optimal sein kann ist mir auch klar

Theoretisch müsste sich das Handy allerdings so stark aufheizen dass es zu einer Überhitzung kommt dass man es schon längst nicht mehr mit blosen Händen anfassen kann wobei vorher etliche andere Bauteile (z.B. der Akku) ein Problem mit der Hitze haben würden

Das starke Hitze über einen längeren Zeitraum für einen Akku der Tod sind bestreite ich gar nicht


PS: nein Router oder Rechner hat mir noch keine wegen Hitze schlapp gemacht da ich immer auf eine gute Kühlung bzw. Belüftung wert gelegt habe allerdings kenne ich das Phänomen mit dem Überhitzen nur allzu gut von diversen Spielkonsolen (z.B. Playstation 3 und Xbox360)

Warum meiner Meinung nach ein Smartphone Sonneneinstrahlung und ein gewisses Maß an Hitze aushalten muss ist schnell erklärt...

Man kann es unter anderem als Navigationsgerät z.B. im Auto verwenden wozu es unter anderem auch gedacht ist!
Tut man dies wird das Smartphone meist im Bereich der Windschutzscheibe angebracht wo es auch nicht vor Sonneneinstrahlung geschützt wird bzw. werden kann.
Würde Sonneneinstrahlung derartige Probleme verursachen dass das Gerät bei der Verwendung als Navi im Auto überhitzt dürfte man es folglich nicht als Navi nutzen und damit wäre es im Funktionsumfang so stark eingeschänkt dass man es nicht mehr ohne weiteres als Smartphone betiteln könnte bzw. dürfte.


"Dieses äußerst robuste Android-Smartphone ist wasser- und staubdicht. Also nimm es mit, egal wohin."
Quelle: http://www.sonymobile.com/at/products/phones/xperia-z2/#tabs

"Designt für alle Lebenslagen"
Quelle: http://www.sonymobile.com/at/products/phones/xperia-z1-compact/

"Wasserdicht und für alle Überraschungen gerüstet"
"Ausgelassene Spiele am Pool, starke Wüstenwinde oder ein Fall ins Spülbecken – das wasser- und staubdichte Xperia Z1 übersteht alles."
Quelle: http://www.sonymobile.com/at/products/phones/xperia-z1/

"Lebensfest"
"Es regnet? Xperia Z ist wasserdicht. Zudem ist es staubdicht – kurzum: es ist so robust, dass es alles aushalten kann, was das Leben mit sich bringt."
Quelle: http://www.sonymobile.com/at/products/phones/xperia-z/

Diese Sätze, Überschriften und Aussagen suggerieren alle samt dass man die jeweiligen Geräte auch ohne weiteres im Auto, Im Garten, In der Sauna, im Dampfbad, am Strand, im Schwimmbad etc. verwenden kann...
Also praktisch überall wo man sich so aufhalten kann ;)

Das sind somit Werbeversprechen und damit bindend!
MFG Berny_AB
cos.renegade
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Klar kann man das Gerät auch bei Sonneneinstrahlung verwenden.

Aber die Hitze die sich aufbaut bzw. die Abwärme vom Prozessor sind halt nunmal schädlich für den Akku und das weitaus mehr als das ständige Laden bzw. Entladen. Etwas Sorgfalt sollte man also schon walten lassen, wenn man sein Gerät etwas länger am Leben erhalten will ;)


@ Designed für alle Lebenslagen:
Damit ist gemeint, dass es in den Dreck fallen kann, aber sicher nicht, mit dir in eine Gletscherspalte wo du dir Knochen brichst und beim Gerät das Display.

Kannst aber gerne bei der FCC Beschwerde einlegen wegen unlauterer Werbung, dann bekommt Sony eine Rüge wie damals BioWare :)



Und nun fokussieren wir uns bitte wieder auf das Z2.
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