4 von 5 User aus Österreich haben das gleiche Problem. Die einzige positive Bewertung war am Anfang von einem User mit dem Namen "Benutzer" was für mich den Verdacht nährt, dass der Entwickler selber 5-Sterne vergeben hat, um seine App zu promoten ...
Mir geht es nicht um den einen Euro, den ich damals für die App bezahlt habe, aber was mich ärgert ist, dass es Heliotrope Software nicht schafft, auf eine einfache E-Mail zu antworten und die auch noch damit durchkommen!
Log:
- 2014-09-14 13:35: A1 Community (dieser Eintrag hier)
- 2014-09-14 12:27: MS Support-Chat
- 2014-09-01 07:09: waited more than a MONTH, want my MONEY BACK!
- 2014-07-02 06:30: new update, still not working
- 2014-07-01 22:??: answers.microsoft.com + 2nd email
- 2014-06-26 13:36: 1st email
Aber warum schreibe ich das jetzt in die A1-Community? Ganz einfach, habe beim heutigen Chat mit dem MS-Support erfahren, dass die mir das Geld für die App nicht refundieren können, da es über A1 abgerechnet wurde ...
Geht das, bekomme ich von A1 das Geld für diese nicht mehr funktionierende App zurück?