Hallo liebe A1 Community,
Ich habe seit November 2017 die A1 Premium Box in Verwendung.In letzter Zeit verliert sie immer wieder die Verbindung zu meinen 5GHz Geräten(3 verschiedene Handys,2 Amazon Echo Dots).Ich muss sie dann immer wieder Neu starten und dann ist Problem wieder für ca. 2 Wochen behoben.Mit dem 2,4 GHz gibt es keine Probleme.
Es macht sich dann bemerkbar wenn die Amazon Echo Dots und die Handys die Verbindung verlieren und nicht mehr reagieren.Will man diese dann nochmals Manuell verbinden verschwindet das 5Ghz Netz vollkommen.Ein zurückstellen auf Werkseinstellung sowie Kanalwechssel hat nichts genützt das Problem kommt immer wieder.Softwareupdate wie ich gesehen habe gibt es auch keines.Das immer wieder Neu starte ist auch nicht gerade Fein und wenn ich nicht zuhause bin kennen sie meine Eltern mit dieser Materie nicht aus.
Hat wer das selbe Problem mit der A1 Premium Box?
Liebe A1 Engerl kann ich sie bitte gegen eine andere A1 Premium Box austauschen lassen?Vermute einen Hardwaredefekt.
Ist die im A1 Shop lagernd oder geht das nur auf dem Versandweg?
Lg
Daniel5610
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Benutzerebene 1
Ich habe keine Repeater im Einsatz. Nur die Box reicht für meine Wohnung …
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7 April 2020
Steht der Trägersatz B43 für G.fast? Dachte immer 35b bedeutet vplus. Sieht bei mir mit vplus ja sonst gleich aus nur eben A43, wobei ich auf 288 komme bei geschätzten 240m Länge (sind ja nur aus der Dämpfung errechnete Durchschnittswerte). Könntest dir auch eine 7590 selbst besorgen.
Schau mal mit PC auf deine Box, da steht unter DSL-Infos dann sicher auch folgendes:
Verbindungstyp: VDSL2 35b G.Vector (ITU G.993.5)
Somit ist es vplus!
Benutzerebene 1
Gute Frage ... Dachte immer, dass ich G.Fast habe ... Werde mal beim Support nachfragen.
Benutzerebene 1
Ist vPlus! Habe beim Support nachgefragt. Das heißt, die 7590 würde funktionieren an meinem Anschluss ...
Wenn auf allen Geräten das 5 GHz WLAN häufig ausfällt ist die FB 7582 defekt
und würde ich bei der 0800664100 eine neue Box bestellen.
Aber zuvor noch auf Werkseinstellungen zurücksetzen und noch einmal probieren.
(es könnte sich ein Softwarefehler eingeschlichen haben)
OS 7.13 ist Installiert ?
Benutzerebene 1
Wenn auf allen Geräten das 5 GHz WLAN häufig ausfällt ist die FB 7582 defekt
Nicht auf allen - manchmal geht das 5 GHz nur auf einem Gerät nicht - fällt mir insbesondere auf, weil das Gerät nur 5 Ghz-Verbindungen akzeptiert.
Neue Box ist unterwegs … :-)
Benutzerebene 6
+6
Hat schon mal jemand die FB 7583 als Premium Box Ersatz bekommen? 
Benutzerebene 7
+8
Hat schon mal jemand die FB 7583 als Premium Box Ersatz bekommen?
Die 7583 ist was DSL betrifft leider nicht so gut.
Die 7583 ist VDSL Bonding tauglich. Dafür würde sie auch bei Fonira eingesetzt. Doch mittlerweile, auf Grund der schlechten Erfahrung mit der Box und VDSL Bonding, wird eher auf ein reines Bridge Modem gesetzt.
Der Vorschlag mit der Bridge Modem hätte ich bei A1 auch schon Mal deponiert, weil in gewissen Situationen (G.Fast) die 7582 auch schlechter abschneidet als das ZTE Modem.
Fun Fact, zu Beginn waren die G.Fast Setups ein Bridge Modem mit einem FTTH Modem von A1. (konkret war es das ADB VV5522)
Benutzerebene 1
Hat schon mal jemand die FB 7583 als Premium Box Ersatz bekommen?
Mir ist vom technischen Support gesagt worden, dass sie das Modell nicht haben. Somit haben sie mir die 7582 als Ersatzgerät zugesendet.
Benutzerebene 7
+8
Wie viele 7582 haben sie dir schon zugesendet?
Benutzerebene 1
Wie viele 7582 haben sie dir schon zugesendet?
Das ist mein erstes Tauschexemplar.
Benutzerebene 1
Noch funktioniert es. :-) Muss ich aber länger beobachten, ob der Tausch etwas geholfen hat.
Benutzerebene 6
+6
… sonst hilft vielleicht eine neue 7582. 
Benutzerebene 1
So das Problem ist wieder da. Das Problem dürfte in der Tat an der Box an sich liegen. Für mich kommt ein weiterer Tausch nicht in Frage. Ich werde versuchen den Vertrag für die A1 Premium WLAN Box vorzeitig zu beenden. Ich hoffe, A1 zeigt sich so kulant ...
Router Netgear R6400 hinter einem Modem über LAN Kabel anschließen,
kostet € 89,99 , hat 2,4 und 5 GHz, habe ich auch in Verwendung.
Keine WLAN Unterbrechungen !
Benutzerebene 1
Habe schon zu viel in das AVM Ökosystem gesteckt (Stichwort Smarthome). Daher habe ich mir die 7590 bestellt und werde diese einmal testen.
Bei der 7590 hatte ich DSL-Unterbrechungen.
Grund die 7590 hat Intel Chipset
die 7582 hat Broadcom Chipset.!
Man kann den Netgear R6400 als Access Point konfigurieren so das Smarthome weiterhin funktioniert !
Benutzerebene 7
+8
Die 7530 hat einen guten DSL Chip.
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6 May 2020
Bei der 7590 hatte ich DSL-Unterbrechungen.
Wundert mich, hatte noch nie DSL-Unterbrechungen mit der 7590, im Gegenteil sogar einiges höheren Sync. Kanns bei dir vielleicht ein Kabel- oder Kontaktproblem gewesen sein, hast da alles überprüft?
Hallo
bei mir ist DSLAM Broadcom 177.166 welcher ist bei dir ?
Benutzerebene 1
Hallo
bei mir ist DSLAM Broadcom 177.166 welcher ist bei dir ?
Das ist die 7582. :)
- Stein der Weisen
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6 May 2020
Hab gestern noch die neue Inhaus für meine 7590 draufgespielt, daher der Neustart.
DSL- Unterbrechungen mit 7590 nur bei DSLAM Broadcom 177.166 nicht bei DSLAM Broadcom 12.0.22
- Stein der Weisen
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6 May 2020
Hast auch schon die div. Beta oder Inhaus probiert seit E.l.J.? Da wurden einige unterschiedl. DSL-Treiber eingesetzt, mal gings dort mal da besser, ich persönl. hatte mit allen keinerlei Probleme an meinem Anschluß.
Auch mal die Funktion “vorherigen DSL-Treiber” verwenden könnte Abhilfe schaffen.
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