Frage

Zuviel Gebühren berechnet (Mobil)

  • 13 November 2019
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Sehr geehrte Damen und Herren,

wenn ich von Österreich in ein anderes EU-Land einreise bekomme ich auf mein Mobiltelefon eine

SMS (siehe Anhang), dass ich von dem EU-Land in ein anderes EU-Land um 0,06 €/Minute telefonieren kann. Auf meinen Rechnungen wird mir aber immer 0,09 €/Minute berechnet.

 

Ich nehme an, dass es sich hier um einen Fehler handelt und bitte um Gutschrift.

 

Im Voraus besten Dank.

 

Mit freundlichen Grüßen

Hans Hambeck

 

5742 Wald-Königsleiten

Königsleiten 1xx

Mobil-Nr. xxxxxxxx

 

(EDIT by Rasputin56) Nummer unkenntlich gemacht (Datenschutz).


2 Antworten

Hallo@hc3 ,

Bitte poste niemals persönliche Daten in einen öffentlichen und für jeden im www einsehbaren Forum. Kontaktiere direkt A1 den hier werden keine Anfragen zu Rechnung /Gutschriften etc bearbeitet. Du befindest dich in einem “User helfen User “ Forum ! Um Missbrauch zu vermeiden, habe ich deinen Beitrag gemeldet.Datenschutz ist wichtig, gehe daher bitte in Zukunft sorgfältiger um .

Kontakt zu A1 : www.a1.net/kontakt 

 

Edit: Die 0,06 Cent sind ohne gesetzlicher MwSt  .

Abzeichen +9

Hallo @hc3 

….und Willkommen hier in der A1-Community.

 

Bitte nie- und nimmer in einem öffentlichen Forum (Community) wo jeder mitlesen kann, Persönliche Daten einstellen.

Datenschutz ist in heutiger Zeit wichtig,. und deshalb sollte man sorgfältiger damit umgehen!. :warning:

 

Danke an @daniel5610 für die Meldung!.

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