Telefonate brechen ab

Hallo @zagler20 ,

Telefonierst du über VoWiFi? 

Passiert das im GSM/UMTS oder LTE Netz? Versuch dein Handy mal auf nur GSM/2G zu schalten. 

Was für einen Tarif verwendest du?

Hallo @zagler20 

….und Willkommen hier in der A1-Community (User helfen User).

Das tut nichts zur Sache wenn die Hardware nicht vom Betreiber bezogen ist.

Aber es kann durchaus sein, dass an mancher Stelle das Signal stark genug ist um per Handy VoLTE/VoWIFI nutzen zu können, und an Anderer Stelle nicht.

Habe auch in meiner Gegend - Grenze Wien/Niederösterreich - mit diesem Problem (mal gut, mal schlecht) etwas zu kämpfen.

VoLTE Telefonate bezieht das Gerät über den Mobilfunk, und nicht über das Modem zuhause.

Da kann die Mobile Datenverbindung auch deaktiviert sein.

Gleiches bezieht sich wohl auch auf die VoWIFI Telefonat Option, das auch über den “offenen” Wifi Standard in der Umgebung sein dürfte, den auch da läuft es wohl nicht über das Eigene Modem.

A1 hat mir geraten eine neue Sim-Karte anzufordern da diese defekt sein könnte….

Das ist nicht so abwegig wenn die Sim-Karte schon etwas Alt ist, den da könnte in der Tat eine Neue Sim-Karte Abhilfe schaffen.

A1 Special Plus2018

Sorry, aber was ist das für ein Tarif?

Beobachte mal den Empfangspegel ,wenn dieser fast auf 0 geht liegt es wohl daran . Ich bin mir nicht sicher aber normalerweise müsste der Tarif VoWIFI oder VoLTE unterstützen .Wenn der LTE Empfang besser ist als UMTS wäre das die Lösung 

Was für ein Smartphone verwendest du?

Habe gerade gelesen,dass mein Telefone VoLTE nicht unterstützt also liegt es wohl an einem anderen Problem 🤦🏽‍♂️

Beim i Phone meiner Frau hab ich jetzt VoLTE deaktiviert....aber ist es nicht komisch dass ich ohne VOLTE das selbe Problem habe wie meine Frau mit?

Habe diese Schritte jetzt durchgeführt und gesehen dass mein Handy für kurze Zeit auf 3G gewechselt hat und dann Recht schnell wieder auf LTE .... verstehe ich das jetzt richtig dass ich wenn ich zu Hause telefoniere mein WLAN ausschalten sollte ? 

OK verstehe....die Frage ist jetzt trotzdem warum es zu diesen Abbrüche kommt da es bei meiner Frau am iPhone ja aktiviert war.…

vielleicht hat ja noch jemand irgend eine Idee.

Danke schön mal

….verstehe ich das jetzt richtig dass ich wenn ich zu Hause telefoniere mein WLAN ausschalten sollte ?

Nein, das Wlan - die Wlan Verbindung brauchst du deshalb nicht deaktivieren, wie @daniel5610 auch schon anmerkte.

Das es bei dem iPhone deiner Gattin läuft ist damit zu begründen, dass das iPhone eine höhere Sendeleistung aufweist, als bei manchen Anderen Modellen (vermutlich).

Aber zu Abbrüchen sollte es dennoch nicht kommen, außer die Verbindung ist sehr schwach oder schlecht, was sich auch mit einer Neuen Sim-Karte nicht ändern dürfte, aber Schaden tut es nicht diese auszutauschen.

@daniel5610 hat dies schon auch angeschnitten - wie viele Signal Striche werden angezeigt?.

In meinem Fall habe ich Signalstärke zwischen 0-2 Signal Striche, und das - wie schon geschrieben - an der Stadt Grenze Wien/Niederösterreich.

@zagler20 

Klingt jetzt eventuell eigenartig, aber es kann auch sein das die Funkzelle in deinem Bereich sehr ausgelastet ist, oder einen Fehler haben könnte.

Dies könntest du unter 0800 664 100 (Technik) in Erfahrung bringen, ob an der Funkzelle in deinem Bereich ein Problem besteht.

@zagler20 

Hoffe das der Techniker dem Problem auf die Schliche kommt, den kurios ist dies schon.

Sonst fällt auch mir keine weitere Option ein, was man noch nachgehen könnte.