Bei mir werden alle eingehenden Anrufe (sowohl vom Handy als auch vom Festnetz) als “Private Nummer” angezeigt. Ich habe Handy gewechselt und Sim-Karte getauscht, beides half nicht!
Ich habe mich mit A1 im Chat in Verbindung gesetzt, diese konnten keinen Fehler entdecken und meinten ich soll es beim A1-Shop versuchen, die könnten mir sicher weiterhelfen. Beim A1-Shop haben Sie nur gesagt “Wenn die von der Hotline nichts gefunden haben, kann ich auch nichts für Sie tun” -Danke? Ich solle bei Samsung anrufen, muss ein Fehler am Handy sein. Schon komisch wenn ich ein neues Handy habe und das Problem aber nach wie vor da ist.
Hab es aber trotzdem versucht. Ein Mitarbeiter von Samsung aus der Fernwartung hat mir dann gesagt, das er das Problem kennt, aber dass es sehr wohl am Anbieter liegt.
Ich bitte um schnelle Hilfe, und bitte kommt mir nicht mit “Dann haben die Anrufer die Nummer unterdrückt” denn dem ist nicht so!
