Wlan Verbindung fällt aus seit Firmware Update - Lösung: WLAN Kanal umstellen

  • 5 November 2011
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43 Antworten

Benutzerebene 1
Betrifft nur WLAN. LAN und VOIP geht. Nur beim Hochfahren des Routers ist VOIP nicht erreichbar.
Hochfahren dauert ziemlich lange 2-3 Minuten
 
Verschlüsselung möchte ich nicht runterfahren.
WLAN Kanal ist auf Automatisch
Energiesparen ist derzeit auf on. Werde das mal deaktivieren.
 
LG Miac
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Servus miac,

versuche bitte zusätzlich zum Tipp von w1-net, bzw. wenn der Fehler nur bei WLAN Verbindung auftritt und bei LAN nicht:

  • Energiesparmodus deaktivieren
  • Den WLAN Kanal manuell einstellen (ggf. alle durchprobieren)
  • Verschlüsselungstyp ändern
lg
Thomas
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Das scheint weniger ein WLAN Problem, denn dass die Verbdingung von Modem richtung ONT und ins Netz sich aufhängt... wenns nur das WLAN wär, würds nicht VoIP betreffen... und wenn sich das Modem aufhängen würde, würd sich gar kein Gerät mit dem WLAN verbinden..

funktioniert in dieser Zeit Internet via Kabel? - ich tippe mal auf nein...

meld auf jedn fall mal ne Störung.
Benutzerebene 1
Ich habe seit Freitag Gigaspeed 16 (FTTH) und das TG789n.
 
Mindestens 1 mal am Tag kann man nicht mehr über den WLAN anmelden.
Die SID ist in den verfügbaren Netzwerken angeführt und die Rechner/Ipods/Smartphones verbinden aber die Verbindung wrd als unidentifiziertes Netzwerk ohne Internetzugriff angezeigt.
 
Nur ein Restart des Modems hilft. das ist aber lästig, da ja auch das Telefon auf VOIP umgestellt wurde und man daher immer wieder nicht erreichbar ist.
 
Ausserdem ist es lästig immer wieder zum Modem zu rennen um zu restarten und dann muss man ja immer wieder warten bis das Modem wieder verbunden hat.
 
Lg Miac 
Christian,
 
danke - Treiberupdate Adapter hat funktioniert.
 
Beste Grüße
 
Gerhard
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hi Gerhard,

lade dir bitte die neuesten Treiber für deinen WLAN Adapter herunter - wenn es nur an dem einem Rechner nicht geht ist es gut möglich, dass es daran liegt.

lg,
Christian
Hallo Thomas,
 
MAC-Adressen Liste ?? - Habe hier nichts verändert.
 
w1-net Tipps - ja habe ich ausprobiert: Verbindung gelöscht und nochmal neu; automatisch Stationen zugelassen; verschiedene Kanäle;
 
Was kann ich noch probieren?
 
Mein Thema: im Oktober 2011 hat es funktioniert mit diesem Rechner (mit Win7)
 
Vielen Dank für deine Hilfe
 
Gerhard
 
 
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Gerhard,

hast du den Tipp von w1-net schon ausprobiert?

Wenn du die MAC Adressen Zugangskontroll-Liste aktiviert hast und die Windows 7 Rechner dort fehlen, können sie sich nicht über WLAN verbinden.

Überprüfe auch die Einstellungen am WLAN Empfänger: http://www.a1.net/hilfe-support/internet-installationshilfe

Bei Windows 7 ist es manchmal nötig, die am PC gespeicherten Netzwerkeinstellungen zu löschen, um sich neu verbinden zu können:

Über Systemsteuerung, Netzwerk- und Freigabecenter, Drahtlosnetzwerke verwalten: gespeichertes Netzwerk mit rechts anklicken und löschen, danach neu suchen, Sicherheitsschlüssel eingeben, oft klappt die Verbindung dann wieder.

lg
Thomas
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Beim Thomson fällt mir noch ein...

in den WLAN Einstellungen gibt es ein Dropdown, in dem IIRC steht

Neue Registrierungen
- automatisch zulassen
- automatisch zulassen (per Registrierung)
- manuell

irgendwie so, und das steht default auf (per Registrierung) und lässt so keine neuverbindungen zu.
auf automatisch stellen und erneut verbindung versuchen.
Lieber Moderator,
Lieber Moderater von A1,
 
ich habe wie im thread genannt nun auch alles probiert inklusive Kanalumstellung. Leider funktioniert das WLAN immer noch nicht.
 
Kurz die Zusammenfassung:
 
  • thomson router tg585 v7
 
  • Problemlos mit win xp funktioniert; problemlos mit win7 bis ca November 2011/Dezember 2011 funktioniert
 
  • plötzlich kein wlan mehr
 
  • habe mehrere computer ausprobiert und auch smart phones; auf computern mit win7 funktioniert WLAN nicht; auf smartphones und xp computer funktioniert wlan schon; die computer mit wlan habe ich auch in anderen wlan netzen probiert - dort funktioniert es;
 
  • LAN funktioniert auf allen
 
Bitte um Unterstützung.
 
Danke
 
Gerhard
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hi,

danke dass du uns darüber Bescheid gibst, freut mich, dass das geholfen hat. :D

Für andere User mit dem selben Problem:

Eine Schritt für Schritt Anleitung für die Kanalumstellung gibt es nicht. In den Installationshilfen wird beschrieben, wie man auf das Modem und die WLAN Einstellungen zugreifen kann.

Edit A1_ Hermann: Die Anleitungen findet man aktuell [url=https://www.a1.net/hilfe-kontakt/article/Internet/Installation/Festnetz-Internet-installieren/Wie-installiere-ich-Festnetz-Internet-mit-meiner-A1-WLAN-Box-Modem-f%C3%BCr-Mac-und-PC-/500000000007358/500000000027397]>>hier
Abzeichen
Mein Freund hat gestern noch den Kanal umgestellt und nun funktioniert es offenbar besser.
Dadurch ist der letze Post von mir hinfälig;)
Abzeichen
A1_Thomas schrieb:Hallo,hatte bisher keine Meldungen über einen Zusammenhangen von Firmware Upgrade und WLAN Verbindung.Funktioniert die Verbindung einwandfrei, wenn du über LAN Kabel am Modem angeschlossen bist?Versuche einen Wechsel des WLAN Kanals, wie hier beschrieben:WLAN Kanal umstellenDas hilft oft bei WLAN Problemen, gerade wenn sie von einem Tag auf den anderen auftreten.lgThomas
Hast du einen aktuellen Link parat?
Wenn ich deinem "WLAN Kanal umstellen" Link folge, komme ich zu http://www.a1.net/hilfe-support/internet-installationshilfe wo ich nichts über den Kalanwechsel finden kann.
 
Bis heute ist es ziemlich gut gegangen, aber in den letzen paar Stunden kommt es neben dem Problem mit der noch gedrosselten Leitung zu WLAN Ausfällen.
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hi, gern geschehen :-)Danke für deine Rückmeldung!lgThomas
Hallo!Danke für den Tipp mit den Kanaleinstellungen, habs auf Kanal 11 gestellt und Funktioniert super.Danke für die schnelle Hilfe
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hi, @ w1-net: danke für diesen Tipp! @ a1.914393607: Gib uns bitte kurz Bescheid, ob dir diese Tipps geholfen haben. lgThomas
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Änderung des Kanals ist immer ein heisser Tip, da die Modems sich den besten Kanal wählen. Leider ist dieser nicht immer tatsächlich der Beste.Ansonsten würde ich die Verschlüsselung auf WPA 2 / AES umstellen - manche Clients haben Probleme mit TKIP, vor allem WLAN Karten unter Win7 haben meist Treiber die hier Probleme machenHTH
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo, hatte bisher keine Meldungen über einen Zusammenhangen von Firmware Upgrade und WLAN Verbindung.Funktioniert die Verbindung einwandfrei, wenn du über LAN Kabel am Modem angeschlossen bist?Versuche einen Wechsel des WLAN Kanals, wie hier beschrieben:http://bit.ly/jewkvw Das hilft oft bei WLAN Problemen, gerade wenn sie von einem Tag auf den anderen auftreten. lgThomas

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