Beste Antwort von HB50
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Wlan enorm langsam...
Hallo leute...ich habe vor einer woche ENDLICH wlan zu hause bekommen....da bei mir kein gigaspeed möglich ist )))); haben wir auch keines bestellt....das problem ist nur ich komme nicht über 120kb/s dl speed zusammen.....und das kanns aber nicht sein oder? mein mobiles modem von a1 ging locker 5 mal so schnell...mit lan gehts auch nicht schneller....bitte helfen );
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Darum werden Profi WLAN Lösungen nur mit den Kanälen 1, 6 und 11 in Wabenförmiger Struktur aufgebaut. Die Überlappung bei diesen genannten Kanälen ist an wenigsten Störanfällig. Siehe
Kanal 12 und 13 sind Problematisch da in Amerika der Standard nur bis 11 geht.
Wenn Du nur auf den n Standard setzt hast Du halt das Problem das die alten Karten nicht mehr funktionieren, da man ja auf die abwärts Kombabilität verzichtet.
Nur auf n setzen ist natürlich eine Lösung, allerdings weichen mehr und mehr Leute auf dieses Netz aus, somit hat man da irgendwann auch wieder mehr Störer.
Und wegen der Verschlüsselung: Das habe ich nur in diesem konkreten Fall ausgeschlossen, da ja die Probleme nur ab 20 Uhr auftreten. Ansonsten müsste das Problem ja auch unter Tags auftreten.
Kanal 12 und 13 sind Problematisch da in Amerika der Standard nur bis 11 geht.
Wenn Du nur auf den n Standard setzt hast Du halt das Problem das die alten Karten nicht mehr funktionieren, da man ja auf die abwärts Kombabilität verzichtet.
Nur auf n setzen ist natürlich eine Lösung, allerdings weichen mehr und mehr Leute auf dieses Netz aus, somit hat man da irgendwann auch wieder mehr Störer.
Und wegen der Verschlüsselung: Das habe ich nur in diesem konkreten Fall ausgeschlossen, da ja die Probleme nur ab 20 Uhr auftreten. Ansonsten müsste das Problem ja auch unter Tags auftreten.
Powerlan haben bereits mehrere User hier angesprochen, es gibt auch mehrere Threads dazu in diesem Forum. (natürlich kann es da auch Probleme geben)
Infos zu Powerlan, gibts unter anderem auch bei A1, den großen Ketten, bei Amazon......
zu den Tips von Nukular7, hier muss ich leider in einigen Punkten wiedersprechen:
nur die Kanäle 1, 6 und 11 sind Überlappungsfrei und sollten verwendet werden, findet man alle drei vor so ist die Empfehlung den Kanal zu nehmen der an schwächsten von den "Stör WLAN´s" ist.
ich würde nicht auf n only stellen da sehr viele Geräte am besten mit b/g können man würde auf die abwärts Kompatiblität verzichten.
Fixer Kanal wurde mehrfach schon angesprochen würde ich mal testen.
An der Verschlüsselung liegt es meiner Meinung nach nicht, da es sonst auch unter Tags Probleme gibt.
Beim Auftreten des Problemes, würde ich mal die WLAN Taste am Modem drücken um es aus und danach wieder einzuschalten. (Wurde vermutlich auch schon probiert)
Alternativ würde mir auch noch POF (polymere optical fiber) einfallen, kann man mit der bestehenden Stromverkabelung einfädeln, habe ich selber im Einsatz, nachdem das WLAN im Zimmer meiner Tochter nicht zufriedenstellend funktioniert hat. Infos gibts da
http://de.wikipedia.org/wiki/Polymere_optische_Faser kostet so ca. 90 euro.
Infos zu Powerlan, gibts unter anderem auch bei A1, den großen Ketten, bei Amazon......
zu den Tips von Nukular7, hier muss ich leider in einigen Punkten wiedersprechen:
nur die Kanäle 1, 6 und 11 sind Überlappungsfrei und sollten verwendet werden, findet man alle drei vor so ist die Empfehlung den Kanal zu nehmen der an schwächsten von den "Stör WLAN´s" ist.
ich würde nicht auf n only stellen da sehr viele Geräte am besten mit b/g können man würde auf die abwärts Kompatiblität verzichten.
Fixer Kanal wurde mehrfach schon angesprochen würde ich mal testen.
An der Verschlüsselung liegt es meiner Meinung nach nicht, da es sonst auch unter Tags Probleme gibt.
Beim Auftreten des Problemes, würde ich mal die WLAN Taste am Modem drücken um es aus und danach wieder einzuschalten. (Wurde vermutlich auch schon probiert)
Alternativ würde mir auch noch POF (polymere optical fiber) einfallen, kann man mit der bestehenden Stromverkabelung einfädeln, habe ich selber im Einsatz, nachdem das WLAN im Zimmer meiner Tochter nicht zufriedenstellend funktioniert hat. Infos gibts da
http://de.wikipedia.org/wiki/Polymere_optische_Faser kostet so ca. 90 euro.
hi,
ich habe jetzt mal ein wenig an den einstellungen experimentiert und es funktioniert im moment super.
ich hab:
- den kanal von automatisch auf kanal 11 geändert (vorher automatisch)
- tkip und aes (vorher nur aes)
- wpa und wpa2 (vorher nur wpa2)
das ganze läuft jetzt seit 3 stunden und ich hatte durchgängig eine gute verbindung.
mal schaun wie sichs die nächsten tage verhält, aber ich hoffe, dass die änderungen das problemgeläst haben.
danke für eure hilfe!
ich habe jetzt mal ein wenig an den einstellungen experimentiert und es funktioniert im moment super.
ich hab:
- den kanal von automatisch auf kanal 11 geändert (vorher automatisch)
- tkip und aes (vorher nur aes)
- wpa und wpa2 (vorher nur wpa2)
das ganze läuft jetzt seit 3 stunden und ich hatte durchgängig eine gute verbindung.
mal schaun wie sichs die nächsten tage verhält, aber ich hoffe, dass die änderungen das problemgeläst haben.
danke für eure hilfe!
Benutzerebene 7
+7
- Stein der Weisen
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4 September 2012
eShopper schrieb: ich habe den vertrag gerade erst vor ca einem halben jahr verlängert, ansonsten hätte ich mich schon längst wo anders umgesehen...Mit welchen Erwartungen hättest Du Dich umgesehen? Für die WLAN-Funkeigenschaften kann doch der Internetprovider nichts.
eShopper schrieb: ..., immer wieder ist die verbindung über wlan extrem langsam, vor allem abends, speziell nach 20 uhr und auch am wochenende.Und genau da nützen so ziemlich alle anderen Privatkunden ihr Internet auch; viele davon per WLAN - das ist das Problem. Bei mir finden sich zur Stoßzeit bis zu 42 (!) WLAN-Netze; damit kann ich diese Verbindungsart - bis auf´s Internetradio - vergessen.
eShopper schrieb: ich hoffe, dass mir hier geholfen werden kann,...Tja, die manuelle Wahl eines Kanals kann in manchen Fällen helfen.
Wenn das nichts bringt, hast Du drei wirtschaftliche Möglichkeiten:
- das Modem auf singleuser stellen, daran einen leistungsfähigen Router, der die MIMO-Technologie beherrscht, anschließen und für den Computer einen MIMO-fähigen WLAN-Stick besorgen.
- den Telefonanschluß in den 1. Stock verlegen lassen (fähiger Elektriker!) und das Modem "oben" betreiben.
- LAN-Kabel verlegen. Bei druckerzubehoer.at beispielsweise erhältst Du große Längen zu günstigen Preisen.
Versuch die Verbindung über powerlan Adapter herzustellen. Bzw. Mit denen die WLAN Verbindung zu verkürzen. Powerlan mit ap hotspot. Und dein Leiden hat ein Ende. Weitere Infos zu Powerlan im Netz oder beim fachhandelspartnner deiner wahl. Quäl dich nicht mit WLAN rum. Noch dazu wenn ein Stockwerk dazwischen ist. Wenn du nicht Router tauschen und was Gott noch alles ausprobieren willst, nimm Powerlan. Außerdem hast du oben echt wertvolle tipps zu WLAN erhalten. Wird halt irgendeine nicht offensichtliche störquelle sein. Muss nichtmal unmittelbar bei dir im Haus sein...Wenns WLAN zickt und wird zur Qual, nimm Powerlan.
Da kannste schon wiedersprechen ist aber so. Du hast nur 3 überlappungsfreie Bänder. Hauptsache du bist nicht in selben Band. Deshalb die 5 Kanäle dazwischen. Und damit bist du immer in keinem überlappenden Frequenzbereich. Logisch oder?Und wenn du auf n only stellst kannst du das volle Frequenzband nutzen.ohne von b und g im 2,4ghz berreich gestört wirst. Also bis zu 40mhz. Also deswegen wenn geht n only. Auch mit n only kannst du geringere Bandbreiten nutzen. B und g und n aktiviert vermindern die Leistung bei gleichzeitiger Nutzung der Standards. Was ist jetzt daran falsch?Und wegen wpa und wpa2. Wpa macht einfach weniger Probleme, deshalb. Und ich versuche Probleme zu vermeiden. Auch in diesem fall kann ein fehlerhaftes wpa mit aes zu funkkollesion Zeiten Probleme machen. Liebe Grüße, Nukular
Du scheinst dich zwar gut mit WLAN auszukennen, nur Profi bist du glaub ich auch keiner. Ich auch nur bedingt. Weswegen: mein Vorschlag nur auf n Standard zu setzen hat nichts mit störanfälligkeit zu tun, da du ja sowieso das gleiche Band nützt. Es geht darum die Performance zu optimieren und Fehler auszuschließen. Außerdem kann jedes einigermaßen aktuelles netzwerkgerät 802.11n. Der Nachfolger steht ja schon in der startlöcher. Zweites: ja das mit den überlappenden Kanälen stimmt so, wiederspricht sich ja auch nicht mit meinen Beiträgen. Nur Kollege: du kannst dir meist schwer aussuchen welchen Kanal deine Nachbarn verwenden 😉 immer praxisbezogen denken. Deswegen einfach 5 Kanäle Abstand halten und gut ist. Da hast nie eine überlappung. Liebe Grüße, Nukular7
Zweites: ja das mit den überlappenden Kanälen stimmt so, wiederspricht sich ja auch nicht mit meinen Beiträgen. Nur Kollege: du kannst dir meist schwer aussuchen welchen Kanal deine Nachbarn verwenden 😉 immer praxisbezogen denken. Deswegen einfach 5 Kanäle Abstand halten und gut ist. Da hast nie eine überlappung.Darum gibt es ja die Empfehlung nur 1, 6 und 11 zu nehmen 😉 schon klar das viele das nicht mal wissen, ah 4 ist meine Lieblingszahl den nehme ich.
Weswegen: mein Vorschlag nur auf n Standard zu setzen hat nichts mit störanfälligkeit zu tun, da du ja sowieso das gleiche Band nützt. Es geht darum die Performance zu optimieren und Fehler auszuschließen. Außerdem kann jedes einigermaßen aktuelles netzwerkgerät 802.11n.Dann darf ich aber nicht zu Besuch kommen, mein geliebter Arbeitslaptop kann das nämlich nicht. 😞 Am besten wäre ja sowieso ins 5 GHz zu wechseln, leider gibts da nicht so viele Endgeräte ;)
nukular7 schrieb:Du scheinst dich zwar gut mit WLAN auszukennen, nur Profi bist du glaub ich auch keiner.Mmmm das lass ich jetzt im Raum stehen :p
Nichts desto trotz haben wir alle miteinander das wieder scheinbar gelöst 😃
Jaaaa 🙂
- Stein der Weisen
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5 November 2012
Hallo nochmals MIKLES!
Wie bereits im Bandbreiten-Sammelthema angekündigt, melde ich mich hier zu deinem Problem bzgl. dem WLAN.
Es gibt drei Ideen, die mir hierzu spontan einfallen:
1.) Als ersten Schritt, einen anderen Platz für dein Modem versuchen. Vielleicht hilft es wenn du es umstellen kannst oder du einfach zum Testen mit dem Laptop in die Nähe des Modem stellen.
2.) WLAN Kanal wechseln:
Den Ablauf hat mein Kollege Thomas beschrieben, siehe hier: http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Wlan-Verbindung-f%C3%A4llt-aus-seit-Firmware-Update-L%C3%B6sung-WLAN-Kanal/m-p/26659#M3460
Versuche bitte bevorzugt die Kanäle 1,6,10 und 11.
3.) Mehrere Geräte im WLAN einzeln testen. Vielleicht hat deine Freundin auch einen Laptop und kann die Geschwindigkeit darauf testen.
Liebe Grüße,
Alexandra
Wie bereits im Bandbreiten-Sammelthema angekündigt, melde ich mich hier zu deinem Problem bzgl. dem WLAN.
Es gibt drei Ideen, die mir hierzu spontan einfallen:
1.) Als ersten Schritt, einen anderen Platz für dein Modem versuchen. Vielleicht hilft es wenn du es umstellen kannst oder du einfach zum Testen mit dem Laptop in die Nähe des Modem stellen.
2.) WLAN Kanal wechseln:
Den Ablauf hat mein Kollege Thomas beschrieben, siehe hier: http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Wlan-Verbindung-f%C3%A4llt-aus-seit-Firmware-Update-L%C3%B6sung-WLAN-Kanal/m-p/26659#M3460
Versuche bitte bevorzugt die Kanäle 1,6,10 und 11.
3.) Mehrere Geräte im WLAN einzeln testen. Vielleicht hat deine Freundin auch einen Laptop und kann die Geschwindigkeit darauf testen.
Liebe Grüße,
Alexandra
Benutzerebene 1
So ich habe jetzt die Bandbreite von 20Mhz --> 40Mhz (unteres) geändert und schaffe nun ca. 27!
Sonst habe ich alles gelassen, hat nichts geändert (eher schlecher bei Kanal 10,11 (15)).
Danke nochmal für deine Hilfe!
Sonst habe ich alles gelassen, hat nichts geändert (eher schlecher bei Kanal 10,11 (15)).
Danke nochmal für deine Hilfe!
Benutzerebene 3
Hallo LisNurmal,
Darf ich fragen welche Box du verwendest?
Wie weit bist du von der WiFi Quelle weg als du den Speedtest durchgeführt hast?
Hast du mehrere WiFi Access Points oder WiFi Devices (welches ein WiFi Netz aufbauen?)
Sind in deiner Umgebung viele Funknetzwerke (nicht nur WiFi - auch Funkgeräte, Babyfon, Walkie ...)?
Ich gehe auch davon aus dass du auf dem 2.4Ghz Bereich bist.
Welche Endhardware (Laptop ...) verwendest du?
Speedtest im Browser wie (http://www.speedtest.net) oder hast du den WLan Speed gemessen?
WLan neu starten ist nie ein schlechter Versuch ^^ (Am besten starte die ganze Box neu)
-----
WiFi ist ein sehr komplexes und auch verkrepeltes System (speziell mit den china Geräten, da diese sich nie an den kompletten Standard halten) somit brauchen wir ein wenig Hintergrund Infos wie Geräte und Entfernungen usw um helfen zu können. Es gibt auch noch genug Physikalische Umweltbedingungen wie WiFi's stören können und ja nein auch Sonnenwinde ^^
------
LisNurmal - ich gebe mir beste Mühe dir zu helfen 🙂 musste nur einmal gesagt werden und auch für leihen ist das Thema nicht immer verständlich - bei Fragen - einfach Fragen - nicht scheu sein 😉
Darf ich fragen welche Box du verwendest?
Wie weit bist du von der WiFi Quelle weg als du den Speedtest durchgeführt hast?
Hast du mehrere WiFi Access Points oder WiFi Devices (welches ein WiFi Netz aufbauen?)
Sind in deiner Umgebung viele Funknetzwerke (nicht nur WiFi - auch Funkgeräte, Babyfon, Walkie ...)?
Ich gehe auch davon aus dass du auf dem 2.4Ghz Bereich bist.
Welche Endhardware (Laptop ...) verwendest du?
Speedtest im Browser wie (http://www.speedtest.net) oder hast du den WLan Speed gemessen?
WLan neu starten ist nie ein schlechter Versuch ^^ (Am besten starte die ganze Box neu)
-----
WiFi ist ein sehr komplexes und auch verkrepeltes System (speziell mit den china Geräten, da diese sich nie an den kompletten Standard halten) somit brauchen wir ein wenig Hintergrund Infos wie Geräte und Entfernungen usw um helfen zu können. Es gibt auch noch genug Physikalische Umweltbedingungen wie WiFi's stören können und ja nein auch Sonnenwinde ^^
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LisNurmal - ich gebe mir beste Mühe dir zu helfen 🙂 musste nur einmal gesagt werden und auch für leihen ist das Thema nicht immer verständlich - bei Fragen - einfach Fragen - nicht scheu sein 😉
andireas1 schrieb:HalloServus andireas1,
Seit ich zu A1 gewechselt bin ist mein WLAN sehr langsam und funktioniert eigentlich nur in jenem Raum gut, in dem das Modem steht. Ich habe schon versucht die Leistung zu erhöhen, indem ich manuell einen neuen Kanal eingegeben habe. Das hat aber nichts genützt. Wie kann man die Geschwindigkeit des WLAN erhöhen?
Danke!
Du kannst mal versuchen die Position des Modems zu verändern. Der Router sollte
möglichst zentral und erhöht aufgestellt werden. Um Stör–WLANS zu entgehen
probiere mal verschiedene Kanäle aus (Kanal 1, 6, oder 11). Hast du es mit diesen versucht?
Gibt es noch weitere WLAN–Geräte in der Nähe, sie können auch stören bzw. die
Bandbreite verringern. Um die Reichweite zu vergrößern kannst du einen Repeater
nehmen. Dieser sollte auf halber Strecke zwischen Modem und jenem Bereich den du über WLAN ausleuchten willst platziert werden. ;)
lg HB50
Benutzerebene 7
+8
Das übliche... Kanalwahl, Verschlüsselung etc...
Das hier schon gelesen?
http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Wlan-Verbindung-f%C3%A4llt-aus-seit-Firmware-Update/td-p/22055
Btw, die Syslog Meldungen des Pirelli kannste getrost ignorieren...
Das hier schon gelesen?
http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Wlan-Verbindung-f%C3%A4llt-aus-seit-Firmware-Update/td-p/22055
Btw, die Syslog Meldungen des Pirelli kannste getrost ignorieren...
Hi,
ich habe seit einiger zeit probleme mit meiner wlan verbindung. angefangen hat alles vor ca einem halben jahr. ich hatte damals noch ein altes modem (ich glaube thompson) und mir wurde geraten, auf ein pirelli umzusteigen. der austausch erfolgte ohne probleme.
ca 2 wochen hatte ich dann eine anständige verbindung. das ist jetz ca 3 monate her. danach fingen wieder probleme an, immer wieder ist die verbindung über wlan extrem langsam, vor allem abends, speziell nach 20 uhr und auch am wochenende. es ist dann nichtmal mehr möglich, "google" zu öffnen!
ich habe schon mehrmals die support hotline angerufen und es konnte mir nicht geholfen werden. das modem ist angeblich ok und es liegen keine störungen vor.
ich habe das ganze schon mit unterschiedlichen notebooks getestet, und es ist bei jedem das gleiche.
eine verbindung über lan kabel kommt nicht in frage, nachdem das modem im erdgschoß steht und ich mich im 1. stock aufhalte.
ich habe den vertrag gerade erst vor ca einem halben jahr verlängert, ansonsten hätte ich mich schon längst wo anders umgesehen, das ganze ist wirklich sehr ärgerlich, nachdem ich das internet natürlich hauptsächlich abends und am wochenende nutze.
ich hoffe, dass mir hier geholfen werden kann, nachdem mir bei der service line nicht geholfen werden kann.
Grüße,
Andreas
ich habe seit einiger zeit probleme mit meiner wlan verbindung. angefangen hat alles vor ca einem halben jahr. ich hatte damals noch ein altes modem (ich glaube thompson) und mir wurde geraten, auf ein pirelli umzusteigen. der austausch erfolgte ohne probleme.
ca 2 wochen hatte ich dann eine anständige verbindung. das ist jetz ca 3 monate her. danach fingen wieder probleme an, immer wieder ist die verbindung über wlan extrem langsam, vor allem abends, speziell nach 20 uhr und auch am wochenende. es ist dann nichtmal mehr möglich, "google" zu öffnen!
ich habe schon mehrmals die support hotline angerufen und es konnte mir nicht geholfen werden. das modem ist angeblich ok und es liegen keine störungen vor.
ich habe das ganze schon mit unterschiedlichen notebooks getestet, und es ist bei jedem das gleiche.
eine verbindung über lan kabel kommt nicht in frage, nachdem das modem im erdgschoß steht und ich mich im 1. stock aufhalte.
ich habe den vertrag gerade erst vor ca einem halben jahr verlängert, ansonsten hätte ich mich schon längst wo anders umgesehen, das ganze ist wirklich sehr ärgerlich, nachdem ich das internet natürlich hauptsächlich abends und am wochenende nutze.
ich hoffe, dass mir hier geholfen werden kann, nachdem mir bei der service line nicht geholfen werden kann.
Grüße,
Andreas
Hallo eShopper,
willkommen in der Community, ein paar Tips hast Du ja schon von Floridsdorfer erhalten. Wie schon erwähnt ist das Thema WLan nicht einfach einzugrenzen und kein Provider garantiert Dir das es funktioniert (Siehe alle LB´s der ISP)
Zur genaueren Eingrenzung ein paar Fragen:
Ist das Modem überhaupt synchron, vielleicht ist es ja gar kein WLan Problem ;)
Einfamilienhaus oder Wohnhausanlage? Wenn Wohnhausanlage mal mit einem Gratistool aus dem Internet zB.: Network Stumbler schauen welche WLans in der Nähe sind, danach kontrollieren welche Kanäle die anderen so verwenden. Manuell auf Kanal 1, 6 oder 11 switchen. (siehe Vorposter)
Wurden neue Geräte angeschafft, zum Beispiel Bluetooth Geräte wie neue Tastatur ect. diese beeinflussen WLan markant.
Bitte um Rückmeldung damit wir step by step an Deinem Problem arbeiten können!
willkommen in der Community, ein paar Tips hast Du ja schon von Floridsdorfer erhalten. Wie schon erwähnt ist das Thema WLan nicht einfach einzugrenzen und kein Provider garantiert Dir das es funktioniert (Siehe alle LB´s der ISP)
Zur genaueren Eingrenzung ein paar Fragen:
Ist das Modem überhaupt synchron, vielleicht ist es ja gar kein WLan Problem ;)
Einfamilienhaus oder Wohnhausanlage? Wenn Wohnhausanlage mal mit einem Gratistool aus dem Internet zB.: Network Stumbler schauen welche WLans in der Nähe sind, danach kontrollieren welche Kanäle die anderen so verwenden. Manuell auf Kanal 1, 6 oder 11 switchen. (siehe Vorposter)
Wurden neue Geräte angeschafft, zum Beispiel Bluetooth Geräte wie neue Tastatur ect. diese beeinflussen WLan markant.
Bitte um Rückmeldung damit wir step by step an Deinem Problem arbeiten können!
danke für die raschen antworten.
ich habe 8 jahre in wien gewohnt, hatte 8 jahre upc und 4 jahre davon habe ich die internetverbindung in einer wg über wlan genutzt. in dieser zeit war der internet traffic ein vielfaches von dem, was er jetzt ist und trotzdem lief das internet ohne probleme. in wien 5. bezirk würde es mir einleuchten, wenn eventuell andere wlan verbindungen meine stören, in kärnten am land ist das aber sicher nicht der fall, es scheint gerade mal eine!!! andere verbindung auf.
wie ich oben geschrieben habe, funktioniert die verbindung über lan ohne probleme. was hat dann bitte der umstand, dass zu den von mir angegebenen zeiten, das netz der größten auslastung ausgesetzt ist?eine überlastung würde genauso die lan verbindung verlangsamen, oder? ist bei mir nicht der fall. warum funktioniert das wlan tagsüber, und abends plötzlich nicht? und das schon seit mehreren monaten?
es geht hier nicht darum, dass ich anstatt 6mbit nur 2 habe, nein es is schlimmer als zu zeiten mit 56k modems.
ich habe schon mit allen möglichen tools versucht, eventuelle störquellen ausfindig zu machen, ich habe die kanäle gewechselt.. hat alles nichts gebracht. ich habe in den letzten 6 monaten ungefähr 6 mal die service line kontaktiert um mir immer wieder den selben text anhören zu dürfen:
"modem neu starten", "sollte eigentlich funktionieren", "keine störungen zu finden", "modem ist in ordnung".
als alterniative steht die technische hotline zur verfügung, 1,56 pro minute. ich habe diese hotline auch schon in anspruch genommen, und bin auf nette 40 euro telefonkosten gekommen. was wurde unternommen? der techniker hat mir erkärt, wie man das wlan einrichtet. was hats gebracht? wie man sieht - nichts.
heute ist mir wieder von dem serviceline mitarbeiter empfohlen worden, dort anzurufen. ja klar, wieder 40 euro investieren, ohne eine lösung zu bekommen.
ich wurde die letzten 6 monate nur hingehalten und für blöd verkauft. wenn ein anbieter mit wlan wirbt, sollte wlan auch funktionieren, so einfach ist das. und wenn ein anbieter eine service line hat, erwarte ich mir ernstgemeinte hilfe. bei einer kostenpflichtigen technischen hotline erwarte ich mir kompetente hilfe. ich bin ein zahlender kunde und möchte auch als solcher behandelt werden.
das ich mir jetzt hier luft verschaffe war so nicht geplant, aber das musste jetzt einfach raus. ist auch nicht an euch 2 gerichtet, sondern an den anbieter, den ich monatlich für einen dienst bezahle, den ich nicht bekomme.
ich habe 8 jahre in wien gewohnt, hatte 8 jahre upc und 4 jahre davon habe ich die internetverbindung in einer wg über wlan genutzt. in dieser zeit war der internet traffic ein vielfaches von dem, was er jetzt ist und trotzdem lief das internet ohne probleme. in wien 5. bezirk würde es mir einleuchten, wenn eventuell andere wlan verbindungen meine stören, in kärnten am land ist das aber sicher nicht der fall, es scheint gerade mal eine!!! andere verbindung auf.
wie ich oben geschrieben habe, funktioniert die verbindung über lan ohne probleme. was hat dann bitte der umstand, dass zu den von mir angegebenen zeiten, das netz der größten auslastung ausgesetzt ist?eine überlastung würde genauso die lan verbindung verlangsamen, oder? ist bei mir nicht der fall. warum funktioniert das wlan tagsüber, und abends plötzlich nicht? und das schon seit mehreren monaten?
es geht hier nicht darum, dass ich anstatt 6mbit nur 2 habe, nein es is schlimmer als zu zeiten mit 56k modems.
ich habe schon mit allen möglichen tools versucht, eventuelle störquellen ausfindig zu machen, ich habe die kanäle gewechselt.. hat alles nichts gebracht. ich habe in den letzten 6 monaten ungefähr 6 mal die service line kontaktiert um mir immer wieder den selben text anhören zu dürfen:
"modem neu starten", "sollte eigentlich funktionieren", "keine störungen zu finden", "modem ist in ordnung".
als alterniative steht die technische hotline zur verfügung, 1,56 pro minute. ich habe diese hotline auch schon in anspruch genommen, und bin auf nette 40 euro telefonkosten gekommen. was wurde unternommen? der techniker hat mir erkärt, wie man das wlan einrichtet. was hats gebracht? wie man sieht - nichts.
heute ist mir wieder von dem serviceline mitarbeiter empfohlen worden, dort anzurufen. ja klar, wieder 40 euro investieren, ohne eine lösung zu bekommen.
ich wurde die letzten 6 monate nur hingehalten und für blöd verkauft. wenn ein anbieter mit wlan wirbt, sollte wlan auch funktionieren, so einfach ist das. und wenn ein anbieter eine service line hat, erwarte ich mir ernstgemeinte hilfe. bei einer kostenpflichtigen technischen hotline erwarte ich mir kompetente hilfe. ich bin ein zahlender kunde und möchte auch als solcher behandelt werden.
das ich mir jetzt hier luft verschaffe war so nicht geplant, aber das musste jetzt einfach raus. ist auch nicht an euch 2 gerichtet, sondern an den anbieter, den ich monatlich für einen dienst bezahle, den ich nicht bekomme.
eShopper schrieb:Danke für die Info, leider kann ich das oben nirgends lesen.
wie ich oben geschrieben habe, funktioniert die verbindung über lan ohne probleme.
Nachdem das WLan wie Du schreibst bis 20 Uhr funktioniert, das Internet aber über Lan funktioniert, behaupte ich mal Salopp das dass Modem und der Anschluß in Ordnung sind.
Die Störquelle muß somit was anderes sein, wäre mal interessant was sich um 20 Uhr so einschaltet an privaten Geräten. (bitte auch Wärmepumpen, Umwälzpumpen.... In Betracht ziehen) Am besten mal eine Liste anlegen und sich gedanken machen was läuft. Ab wann gehts den wieder?
Wie gesagt ist die Entstörung von WLan via Ferne reine Sterndeuterei, wenn Du eh schon alles probiert hast, und auch vor Ort sicher oft knifflig.
Eine Option wäre auch noch der Einsatz eines Powerline Adapter (Lan via das Stromnetz)
wenns überhaupt nicht gehen würde, wärs ja eine andere sache. aber es is eben so, das das problem zu 90% abends auftritt, eben die zeit, in der ich das internet hauptsächlich nutze.
hab gerade einen speedtest durchgeführt, und so siehts im moment aus:
http://www.abload.de/img/unbenannt5ekkl.png
und das is das bild, das ich jeden abend genieße.
vor 3 stunden isses noch mit 4mbps und 96% consistency gelaufen. zum surfen á la 56k modem reichts jetzt gerade noch, youtube is schon ein ding der unmöglichkeit. in ein paar minutn wird dann wahrscheinlich gar nix mehr gehen.
an geräten is nix aussergewöhnliches vorhanden.
mein hp probook, ein altes handy (kein smartphone) ohne bluetooth.
im raum, in dem das modem steht: ein stand pc, bluetooth deaktiviert, ein drucker..
es schalten sich im haus um diese zeit keine geräte ein. eventuell läuft ein alter röhrenfernseher in einem anderen raum, sonst nix. weder wärmepumpen, noch umwälzpumpen... keine microwelle oder sonstiger strahlungs krempel.
ab wann das internet wieder normal funktioniert, kann ich nicht genau sagen. ich kann nur soviel sagen, dass es mir tagsüber noch nicht aufgefallen wäre, dass es wirklich bemerkbar langsam ist. an wochenden isses auch tagsüber langsamer, aber nicht sooo schlimm.
hab gerade einen speedtest durchgeführt, und so siehts im moment aus:
http://www.abload.de/img/unbenannt5ekkl.png
und das is das bild, das ich jeden abend genieße.
vor 3 stunden isses noch mit 4mbps und 96% consistency gelaufen. zum surfen á la 56k modem reichts jetzt gerade noch, youtube is schon ein ding der unmöglichkeit. in ein paar minutn wird dann wahrscheinlich gar nix mehr gehen.
an geräten is nix aussergewöhnliches vorhanden.
mein hp probook, ein altes handy (kein smartphone) ohne bluetooth.
im raum, in dem das modem steht: ein stand pc, bluetooth deaktiviert, ein drucker..
es schalten sich im haus um diese zeit keine geräte ein. eventuell läuft ein alter röhrenfernseher in einem anderen raum, sonst nix. weder wärmepumpen, noch umwälzpumpen... keine microwelle oder sonstiger strahlungs krempel.
ab wann das internet wieder normal funktioniert, kann ich nicht genau sagen. ich kann nur soviel sagen, dass es mir tagsüber noch nicht aufgefallen wäre, dass es wirklich bemerkbar langsam ist. an wochenden isses auch tagsüber langsamer, aber nicht sooo schlimm.
Verwendest Du die Standard SSID und Key?
wenn ja ändere mal beides und schau ob es besser wird.
wenn ja ändere mal beides und schau ob es besser wird.
werd mich mal wegen powerlan schlau machen, hab noch nie was davon gehört. danke für den tipp.
so sehen die einstellungen momentan aus:
http://www.abload.de/image.php?img=unbenannt6nstm.png
http://www.abload.de/img/1xls9i.png
http://www.abload.de/img/2lfs91.png
http://www.abload.de/img/32xs6j.png
und hier ein speedtest, den ich gerade eben durchgeführt habe:
http://www.abload.de/img/4dqx6r.png
ich werde mir auf jeden fall die powerlan geschichte anschauen. wenn das auch nix bringen sollte, hol ich die bohrmaschine aus dem keller.. das ich das wlan in den griff bekomme, kann ich mir nicht mehr vorstellen...wenigstens isses bis vor einem halben jahr ohne probleme gelaufen.
ich melde mich dann wieder, sobald ich eine lösung gefunden habe :)
danke für die tipps und hilfe!
so sehen die einstellungen momentan aus:
http://www.abload.de/image.php?img=unbenannt6nstm.png
http://www.abload.de/img/1xls9i.png
http://www.abload.de/img/2lfs91.png
http://www.abload.de/img/32xs6j.png
und hier ein speedtest, den ich gerade eben durchgeführt habe:
http://www.abload.de/img/4dqx6r.png
ich werde mir auf jeden fall die powerlan geschichte anschauen. wenn das auch nix bringen sollte, hol ich die bohrmaschine aus dem keller.. das ich das wlan in den griff bekomme, kann ich mir nicht mehr vorstellen...wenigstens isses bis vor einem halben jahr ohne probleme gelaufen.
ich melde mich dann wieder, sobald ich eine lösung gefunden habe :)
danke für die tipps und hilfe!
Bitte, Powerlan ist wie eine lan kabelverbindung nur über dein stromnetz also steckdosen. Da gibt es adapter zu kaufen. einer am router und einer am pc oder laptop. die laptopseite gibt es auch optional mit wlan access point. Bitte kauf dir aber aktuellem mit mindestens 200mbit aufwerts. da die auch nur einen bruchteil der maximalen bruttobandbreite erreichen. ich habe die 200mbit von devolo, sind super. es gibt aber auch schon welche mit 500mbit soweit ich weiß. Die 200Mbit bekommst du schon recht günstig im set um die 50 euro so herum.
wegen deiner derzeitigen konfigs am router. versuche auf alle fälle den wlan kanal zu fixieren! schau dir dafür mit inSSIDER (wlan monitor programm) zu der betroffenen zeit an welche kanäle frei sind. NIMM DANN AUF ALLE FÄLLE EINEN DER MINDESTENS 5 Kanäle weit entfernt ist. also wenn du ein netz auf kanal 1 findest dann nimmst du ab 6, wenn du 3 findest dann 8, usw. also IMMER 5 Kanäle dazwischen. Sonst hast du überschneidungen drinnen. Wenn du 5 Abstand nimmst hast du die kanalbandbreite für dich alleine, überlappungsfrei.
Zusätzlich empfiehe ich dir auch auf wpa nicht wpa2 zu stellen, da einige wlan geräte und os leider immer noch mit wpa2 oft nicht korrekt umgehen und du so fehler vermeiden kannst. wpa ist auch sehr sicher.
wegen deiner derzeitigen konfigs am router. versuche auf alle fälle den wlan kanal zu fixieren! schau dir dafür mit inSSIDER (wlan monitor programm) zu der betroffenen zeit an welche kanäle frei sind. NIMM DANN AUF ALLE FÄLLE EINEN DER MINDESTENS 5 Kanäle weit entfernt ist. also wenn du ein netz auf kanal 1 findest dann nimmst du ab 6, wenn du 3 findest dann 8, usw. also IMMER 5 Kanäle dazwischen. Sonst hast du überschneidungen drinnen. Wenn du 5 Abstand nimmst hast du die kanalbandbreite für dich alleine, überlappungsfrei.
Zusätzlich empfiehe ich dir auch auf wpa nicht wpa2 zu stellen, da einige wlan geräte und os leider immer noch mit wpa2 oft nicht korrekt umgehen und du so fehler vermeiden kannst. wpa ist auch sehr sicher.
- Also wlan kanal fixieren (nicht automatisch) mit mindestens 5 Kanälen Abstand zu einem eventuell benachbarten wlan netz > dies mir inssider feststellen.
- Verschlüsselung auf wpa nicht wpa 2
- und falls du keine alten b/g wlan geräte hast unbedingt auf n only stellen! Dies kann eine enorme verbesserung darstellen.
Hallo eShopper,
schön das es funktioniert, hoffe das dies für immer und ewig und 14 Tage der Fall ist.
schön das es funktioniert, hoffe das dies für immer und ewig und 14 Tage der Fall ist.
Naja, 5 GHz ist Super hat aber einen gewaltigen Nachteil?Weißt du welchen 😛 ?
Vermutlich meinst Du die etwas geringere Reichweite aufgrund der höheren Frequenz.
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