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Vplus oder G.Fast für meine Leitung



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Hallo@jgreil ;

Damit wir es prüfen können, melde dich bitte mit der genauen Adresse an einen unserer Service Kanäle zu finden unter www.A1.net/in-kontakt-treten.

GlG Babsi

Danke. Die Telematica Verfügbarkeitsabfrage sagt folgendes. Was heißt das jetzt genau?

 

 

 

Laut dieser Anzeige ist ADSL 2 also der Vorgänger von VDSL verfügbar. Ob man allerdings mit maximal 1.8 Mbit/s glücklich wird ist eine andere Frage. 

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Danke. Die Telematica Verfügbarkeitsabfrage sagt folgendes. Was heißt das jetzt genau?

 

 

Wenn 0 Mbit/s verfügbar sind, ist es entweder ein Anzeige Fehler oder das Haus wird nicht mit einen A1 Anschlusskabel versorgt bzw. es ist kein Schaltplatz mehr frei. 

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@A1_Hermann Danke! Ein Freund würde auch gerne zu A1 wechseln und Internet (und wahrscheinlich auch TV) anmelden. Bei der Verfügbarkeitsabfrage kommt aber mit seiner Adresse immer, dass dort 0 Mbit verfügbar sind und er nichts bestellen kann.

Kann denn das wirklich sein? In der Gegend sind etliche Häuser und manche schon seit Jahrzehnten. Kann doch fast nicht sein, dass A1 DSL Internet dort gar nicht funktioniert, oder? Könnten wir mal Privat kommunizieren, damit ich dir seine Adresse schicke?

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@jgreil deine Leitung ist wohl leider einfach zu lang für vplus. So gesehen sind auch 38 Mbit per DSL ein ziemlich guter Wert, bei 1,5 Km. Wenn du über Hybrid nicht wesentlich mehr Speed bekommst, ist ein Wechsel auf Internet S nur mit DSL sicher die beste Option im Moment. Bitte dafür mit Kundenkennwort melden. Am besten über Facebook oder Livechat, siehe http://www.a1.net/in-kontakt-treten . lg Hermann
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@A1_Mina Hallo, könntest du bei mir bitte auch mal nachsehen wegen Vplus/Gfast?

Was wäre denn der max. Speed wenn ich von Hybrid auf ein reines DSL Produkt umsteigen würde?

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Hallo und herzlich Willkommen in der A1 Community @wendy12 🙂 Leider finde ich mit den bei dir hinterlegten Daten keinen Anschluss. Da es sich hier aber überwiegend um ein User helfen User Forum handelt, würde ich dich bitten, dass du dich an einen offiziellen Servicekanal unter www.A1.net/kontakt wendest. lg Mina
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Hallo @A1_Hermann !

Könntest du bitte nachsehen, ob bei meiner Leitung Vplus oder G.Fast möglich wäre und mit welchem Speed bzw. ab wann was geplant wäre?

Aktuell erreiche ich leider immer nur 30 bis 40 Mbit, trotz 80 Mbit Hybrid Paket und wurde sogar schon mehrmals gefragt, ob ich nicht auf das 150 Mbit Paket umsteigen möchte. Verstehe halt den Sinn dabei nicht wirklich, außer dass ich mehr zahlen würde.

Da Hybrid eh nichts zu bringen scheint, überleg ich auf ein reines DSL Produkt zu wechseln. Was wäre denn da das Maximum mit den oben genannten Technologien?

Danke :)

 

Hier gibt’ s einige engagierte Leute 

.. die es bei jeden Provider mehr oder weniger gibt. Aber das stimmt, @A1_Hermann sticht hier besonders mit seinen Fachwissen sowie Kompetenz heraus. 

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Hallo,

bin zwar nicht vom A1-Team, dafür aber ein Leidensgenosse. Hier gibt’ s einige engagierte Leute von A1, die sich Details fallweise ansehen (z. B. Tipp von Grisu / Hermann). Ansehen heißt halt nicht, dass das dann auch von selbst läuft. Sollte zwar so sein, dass man sagt, was man gerne hätte und wo es Probleme gibt = ist vom Dienstleister, der gutes Geld dafür bekommt, zu lösen. In der Praxis darf ich allerdings gute Nerven wünschen.

Hallo A1 Team

 

Warum  wird bei meiner Leitung kein Vplus geschalten obwohl ich einen 80mbit Vertrag habe obwohl Vplus verfügbar ist kann sich das mal einer Ansehen 

 

Danke im voraus

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@Grisu vielen Dank für den Tipp. Er hat es trotzdem gesehen und habe schon ein Echo von ihm in einem anderen Thread bekommen

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@Oscar_w10 Wenn du jemanden @.. anschreiben möchtest darfst du vor dem Namen kein Leerzeichen setzen, sonst wird es im Forum nicht als “an jemanden” erkannt und derjenige übersieht es ggf.

Sollte korrekt also so heißen: @A1_Hermann :wink:

Benutzerebene 2

@ A1_Hermann

 

Könntest du bitte ev. bei meinem Anschluss nachschauen, ob über VPLUS  annähernd 80 mbit möglich wären? Wenn ja - wie komme ich dazu? 

 

P.S. Bei eurer Hotline bin ich gescheitert - das ist leider sinnlos. Bitte nicht darauf verweisen. Dann bitte schon eher den Kontakt eurer Ombudsstelle nach den “Erlebnissen” der letzten Wochen im Zusammenhang mit dem Versuch, auf 80 mbit zu kommen, die eurerseits angeboten wurden. 

@A1_Hermann ist hier in Kirchstetten eine Umstellung auf VPlus angedacht?

Bei der Hotline kann man ja nicht fragen weil sich ja von 10 nur max 2 auskennen und die 2 muss man mal zufällig erreichen:rolling_eyes:

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Woran erkennt man ob ein ARU dazwischen ist? 🤔
Als Technologie ist FTTEX (Exchange) und nicht FTTCB (Curb/Building) angegeben.
@NerdTech über die Vermittlungsstelle angebunden zu sein ist sicher besser als über einen ARU.
Ein ARU ist ja auch nur als Verstärker zu sehen oder🤔?!
Das Glasfaser geht bei mir bis in die Vermittlungsstelle und ich bin ca. 120 bis 150m entfernt also an der Entfernung wird's da ja nicht liegen.

Eine ARU wird auch über Glasfaser angebunden und übersetzt direkt in diesem Kasten von Glasfaser auf Kupfer, von daher weder besser noch schlechter. Die Entfernung ist es nicht, wie @daniel5610 schon geschrieben hat, es liegt eher an der Ausbaupolitik von A1 oder etwas regulatorischem.
@NerdTech über die Vermittlungsstelle angebunden zu sein ist sicher besser als über einen ARU.
Ein ARU ist ja auch nur als Verstärker zu sehen oder🤔?!
Das Glasfaser geht bei mir bis in die Vermittlungsstelle und ich bin ca. 120 bis 150m entfernt also an der Entfernung wird's da ja nicht liegen.


An der Entfernung nicht, aber am leider nicht vorhanden Angebot.
@NerdTech über die Vermittlungsstelle angebunden zu sein ist sicher besser als über einen ARU.
Ein ARU ist ja auch nur als Verstärker zu sehen oder🤔?!
Das Glasfaser geht bei mir bis in die Vermittlungsstelle und ich bin ca. 120 bis 150m entfernt also an der Entfernung wird's da ja nicht liegen.
Benutzerebene 6
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Woran erkennt man ob ein ARU dazwischen ist? 🤔
Stimmt, habe erst jetzt zu Hause auf dem PC gesehen, das es sich bei den fast 200 Mbit/s um Bonding handelt. In diesen Fall kann man nur abwarten und hoffen das A1 dies auch mal im Privatbereich anbietet. Ein Austausch der Linecard bringt da wohl leider nichts da ja auch kein ARU mit deinem Anschluss verbunden ist.
Benutzerebene 7
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Hallo @Patrick86
Die fast 200Mbit/s werden nur mittels DSL(17a)-Bonding erreicht. Dabei werden 2 DSL Leitungen zu einer kombiniert. Dies wird aber derzeit bei direkt A1 nicht für Privatkunden angeboten. Nachdem du über die Vermittlungsstelle angebunden bist und nicht über eine ARU könnte es noch länger dauern, bis du VPlus bei dir kommt (denn soweit ich weiß gibt es VPlus für die Vermittlungsstellen noch nicht). Aber den genauen Ausbaustatus kann dir nur A1 selber sagen. Die 112 Mbit/s sind aber bei dir derzeit das Maximum.
LG NerdTech
Hallo @daniel5610 ,

danke für die Info, hab die Adresse schon entfernt.
Sry aber der A1 Chat ist hier leider keine Lösung.
Hatte schon ein paar mal das Vergnügen und wenn man nicht den richtigen erwischt kann man es gleich vergessen, deshalb versuch ich diesen Weg hier.
Ein jeder sagt etwas anderes und eine def. Antwort bekommt man nicht.
Man kann auch nicht direkt mit A1 in Kontakt treten (Mail) da ja alles über Chat und Sprachanruf abgehandelt wird.
Muss ich halt warten, warte ja schon seit April 😉






LG Patrick


Eine Mail Adresse gibt es leider nicht für Privatkunden, aber ab 22 Uhr wäre über meinen link das Kontaktformular verfügbar. Alternativ kannst du hier warten oder wenn möglich ein Fax unter 0800 664 101 an A1 senden.
Hallo @daniel5610 ,

danke für die Info, hab die Adresse schon entfernt.
Sry aber der A1 Chat ist hier leider keine Lösung.
Hatte schon ein paar mal das Vergnügen und wenn man nicht den richtigen erwischt kann man es gleich vergessen, deshalb versuch ich diesen Weg hier.
Ein jeder sagt etwas anderes und eine def. Antwort bekommt man nicht.
Man kann auch nicht direkt mit A1 in Kontakt treten (Mail) da ja alles über Chat und Sprachanruf abgehandelt wird.
Muss ich halt warten, warte ja schon seit April 😉

LG Patrick
Hallo liebe A1 Community,
ich habe seit April „Internet L“ sprich das 150Mbit Paket.
Bekomme aber max. 104 bis 110Mbit aus der Leitung heraus.
Beim ersten Gespräch mit A1 sagte mir ein netter Mitarbeiter das es bis zu 2 Monate dauern kann bis ich die 150Mbit habe (zwecks Umbau, tipp mal auf eine andere Linecard).
Ich habe das Modem ZTE 389A mit dem Profil 17a.
Laut Telematica ist das kein Problem.
Kann mir da ein A1 Mitarbeiter bitte weiterhelfen?
LG Patrick

Hallo @Patrick86,

Hier kann es etwas dauern, bis ein A1 Mitarbeiter sich meldet da dies in erster Linie ein "User helfen User" Plattform ist. Am schnellsten geht es wenn du direkt A1 kontaktierst. Der Chat ist heute noch bis 22 Uhr verfügbar.

https://www.a1.net/in-kontakt-treten

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