Hallo.
Versuche nun seit Tagen no-ip als DDNS Service zum Laufen zu bringen, aber egal was ich eintippe, er failed immer sich zu syncen. Hat das jemand schon erfolgreich geschafft? Würd Emil über eine Antwort freuen.
no-ip dyndns anbieter auf HA35-22/AM failed to synchronize
Seite 6 / 8
wir können ja immer noch mit Teamviewer auf unsere heimischen Geräte... *lol* wann bringt AVM endlich eine Hybrid-Lösung!?!?
Benutzerebene 7
+6
Hallo Community,
wir haben mit unseren Experten über die Lösung zu diesem Fehler gesprochen. Im Hintergrund wird bereits gemeinsam mit dem Hersteller des A1 Hybrid Modems an einer Lösung gearbeitet.
Diese Lösung erfordert ein Firmware-Update und wird deshalb noch etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Der vorgeschlagene Workaround konnte noch nicht aussreichend von uns getestet werden und somit können die Auswirkungen nicht abgeschätzt werden. Deshalb würden wir nicht unbedingt zu dieser Vorgehensweise raten, da es dadurch beim nächsten Update zu Problemen kommen kann.
Es tut uns leid, dass ihr momentan keine offizielle Möglichkeit habt über Fernzugriff auf eure Geräte oder Dienste zuzugreifen. Wenn die Lösung da ist, informieren wir euch natürlich umgehend.
Lg Kornelia
wir haben mit unseren Experten über die Lösung zu diesem Fehler gesprochen. Im Hintergrund wird bereits gemeinsam mit dem Hersteller des A1 Hybrid Modems an einer Lösung gearbeitet.
Diese Lösung erfordert ein Firmware-Update und wird deshalb noch etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Der vorgeschlagene Workaround konnte noch nicht aussreichend von uns getestet werden und somit können die Auswirkungen nicht abgeschätzt werden. Deshalb würden wir nicht unbedingt zu dieser Vorgehensweise raten, da es dadurch beim nächsten Update zu Problemen kommen kann.
Es tut uns leid, dass ihr momentan keine offizielle Möglichkeit habt über Fernzugriff auf eure Geräte oder Dienste zuzugreifen. Wenn die Lösung da ist, informieren wir euch natürlich umgehend.
Lg Kornelia
@ccxin: das funzt tatsächlich! Vielen Dank für den Hinweis :D
Warum ist das aber so?
LG
Bernhard
Warum ist das aber so?
LG
Bernhard
Nach vielen Versuchen hat es nun auch mit dem LTE Tunnel geklappt.
Danke
Danke
Danke für den Tipp. Prinzipiell funktioniert es so, allerdings hat man dann natürlich kein Hybrid mehr sondern nur mehr die DSL Geschwindigkeit. Aber es ist jedenfalls eine Übergangslösung wenn man es dringend braucht.
DANKE !
Das HybridService wird durch diese Einstellungsänderung NICHT beeinträchtigt!
@ccxin
Danke für den Tipp. Prinzipiell funktioniert es so, allerdings hat man dann natürlich kein Hybrid mehr sondern nur mehr die DSL Geschwindigkeit. Aber es ist jedenfalls eine Übergangslösung wenn man es dringend braucht.
DANKE !
Danke für den Tipp. Prinzipiell funktioniert es so, allerdings hat man dann natürlich kein Hybrid mehr sondern nur mehr die DSL Geschwindigkeit. Aber es ist jedenfalls eine Übergangslösung wenn man es dringend braucht.
DANKE !
Benutzerebene 1
Super, danke. Auf die Idee muss man erst kommen, dass das damit zusammenhängt. Funktioniert bei mir auch.
Trotzdem ärgerlich, das ohne Information und offensichtlich ohne ausreichenden Test zu ändern.
Trotzdem ärgerlich, das ohne Information und offensichtlich ohne ausreichenden Test zu ändern.
WTF ES GEHT!!?!??!?!
@ccxin TAUSEND DANK!
wer hätte gedacht dass die lösung so einfach ist..
wer hätte gedacht dass die lösung so einfach ist..
Es liegt NICHT an der Firmwareversion, sondern primär an geänderten Netzeinstellungen (die wohl in den letzten Wo an alle Kunden verteilt wurde)
LÖSUNG: das @a1-hybrid hinter dem ppp Einwahl-Benutzernamen wieder entfernen.
Das wird das Problem in vielen Fällen umgehen.
Sollte das noch nicht ausreichen, dann wurde der Anschluss wohl bereits auf die Verwendung einer privaten DSL Weinwahl-ip Adresse umgestellt.
Dann benötigt es zusätzlich einen Anruf bei der ServiceLine, um sich wieder zurückschalten zu lassen.
LÖSUNG: das @a1-hybrid hinter dem ppp Einwahl-Benutzernamen wieder entfernen.
Das wird das Problem in vielen Fällen umgehen.
Sollte das noch nicht ausreichen, dann wurde der Anschluss wohl bereits auf die Verwendung einer privaten DSL Weinwahl-ip Adresse umgestellt.
Dann benötigt es zusätzlich einen Anruf bei der ServiceLine, um sich wieder zurückschalten zu lassen.
laut telefonsupport betrifft es keine spezielle firmware. bei mir trat der fehler erst auf nachdem mein router (wegen einem anderen problem) zurückgesetzt wurde. davor wurde mir schon versichert dass ich die aktuellste firmware drauf habe. bis zu dem zeitpunkt hat bei mir auch alles wunderbar funktioniert.. naja, "alles".. der dyndns dienst hat funktioniert ^^
aber der vollständigkeit-halber:
V100R001C22B023SP03 meine aktuelle software-version..
ich denke eher dass das problem nicht firmware-seitig liegt, sondern bei a1. am telefon hat man mir ja kurz angedeutet es liegt an der radius-authentification und an den intern verwendeten benutzernamen für hybridkunden. vielleicht wird da im hintergrund einiges umgestellt.. wär ganz nett wenn sich ein support-mensch mal dazu äußert.. oder generell mal ein status-update bringt.
aber der vollständigkeit-halber:
V100R001C22B023SP03 meine aktuelle software-version..
ich denke eher dass das problem nicht firmware-seitig liegt, sondern bei a1. am telefon hat man mir ja kurz angedeutet es liegt an der radius-authentification und an den intern verwendeten benutzernamen für hybridkunden. vielleicht wird da im hintergrund einiges umgestellt.. wär ganz nett wenn sich ein support-mensch mal dazu äußert.. oder generell mal ein status-update bringt.
Benutzerebene 7
+8
Kann jemand die Firmware Version posten bei der es die Probleme gibt?
P.S. zu dem Punkt es wurde kein Update gemacht.
Die Box kann die Firmware per Ferwartung aufgespielt bekommen haben ohne das diese für alle zugänglich gemacht wurde. Somit wäre im Repo kein Update zusehen. Sprich der Anwender könnte das Update nicht selbst anstoßen und es bestünde die Möglichkeit, das die Hotlinemitarbeiter nichts davon erfuhren da es nicht alle Kunden betrifft.
Lg
Jo
P.S. zu dem Punkt es wurde kein Update gemacht.
Die Box kann die Firmware per Ferwartung aufgespielt bekommen haben ohne das diese für alle zugänglich gemacht wurde. Somit wäre im Repo kein Update zusehen. Sprich der Anwender könnte das Update nicht selbst anstoßen und es bestünde die Möglichkeit, das die Hotlinemitarbeiter nichts davon erfuhren da es nicht alle Kunden betrifft.
Lg
Jo
"keine neue version gefunden" bei mir. mag meinen router nicht auf englisch umstellen aber ich schätz mal das wird das selbe in gelb sein
Habe auch das gleiche Problem mit NoIp. Zusätzlich kommt beim online update check der Fehler "Check newer version failed.", ist das bei euch auch so?
wow, 2 wochen ist mein letztes posting her und inzwischen gabs keine weitere stellungnahme.. hat man die arbeiten an einer lösung inzwischen eingestellt? ists wirklich die radius authentification?
hatte noch nie so viele probleme, ich hoffe hybrid internet ist bald wieder geschichte.
hatte noch nie so viele probleme, ich hoffe hybrid internet ist bald wieder geschichte.
Gleiches Prob wie alle hier.....noch immer keine Lösung von A1....Failed to synchronize bei Anbieter "NoIp" Modem schickt die Daten (kommt nicht durch) nicht raus oder es wurde ein Port wo zugemacht intern. (irgendwo bei einem Update) Viel Spaß bei der Suche A1 ....Evtl der Hotline auch einmal Mitteilen das es da ein Prob gibt....naja ist ja erst seit heute -.- ok mein Fehler.
Benutzerebene 1
Natürlich stellt A1 für die kastrierte Box keine Firmware zur Verfügung. Der Gedanke war eher, wenn sie über die Fernwartung x einspielen kann, kann sie auch x-1 einspielen. Es kann ja nicht sein, dass der Kunde sich selbst Workarounds basteln muss und Schweigen im Walde herrscht. Remote Zugriff ist heute ja nicht mehr völlig exotisch. Klar kann ich DDNS über NAS oder dahintergeschaltenen Router, Rasperry usw. lösen, aber eigentlich zahlen wir für eine funktionierende Lösung.
Am ärgsten fand ich eigentlich die Aussage, man soll beim kostenpflichtigen Service anrufen, die hätten da schon sowas wie einen Workaround aber dafür wollen sie sich anscheinend bezahlen lassen anstatt eine mögliche Lösung hier rein zu stellen. Das sind schon Helden bei A1 :@:@:@
stellt a1 eine ältere firmware zur verfügung? die original firmware wird ja vermutlich nicht brauchbar sein.
nach einspielen der firmware, was wird passieren? ein automatisches update auf die aktuelle firmware.
ich verstehe nicht warum a1 sich nicht mehr zu diesem problem äussert und einen lösungsvorschlag bietet. hier gehts nicht darum was der enduser machen soll sondern das die a1 in der pflicht ist services wieder herzustellen welche durch automatische updates nicht mehr einwandfrei funktionieren.
nach einspielen der firmware, was wird passieren? ein automatisches update auf die aktuelle firmware.
ich verstehe nicht warum a1 sich nicht mehr zu diesem problem äussert und einen lösungsvorschlag bietet. hier gehts nicht darum was der enduser machen soll sondern das die a1 in der pflicht ist services wieder herzustellen welche durch automatische updates nicht mehr einwandfrei funktionieren.
Benutzerebene 1
Ich versteh schlicht nicht, dass man nicht auf die vorige Firmware zurucksteigt, wenn das das Problem sein sollte. Nicht umsonst habe ich bisher einen eigenen Router mit eingebautem DSL Modem verwendet, um genau sowas zu vermeiden. Und ich bin durchaus schon mehrmals zurückgestiegen, bis der Hersteller eine Lösung hatte. Nachdem sowohl der Draytek Router als auch das NAS fehlerfrei mit No-ip arbeitet, sollte die dortige API unverändert sein.
Auch mich hat es erwischt. Mit dem HA35-22 Modem wird der No-Ip Account nicht mehr gesynct. Welche Schritte werden aktuell seitens A1 gesetzt um das Problem zu beheben? Mein Account wurde seit dem Neustart am 5.6. nicht mehr gesynct.
Scheinbar gibt es schon seit über 2 Wochen Probleme und keine Lösung?!
Scheinbar gibt es schon seit über 2 Wochen Probleme und keine Lösung?!
Benutzerebene 1
Habe das jetzt über das NAS gelöst, Synology unterstützt recht viele DDNS Anbieter und holt sich die echte IP Adresse. Ebenso kann es der hinter dem Hybrid liegende Draytek auch. am Hybrid war es eigentlich eine Sicherheitsmassnahme, weil der das ja über eine IP Änderung am sichersten Bescheid wissen muss.
Benutzerebene 1
Ich schliesse mich an, auch bei mir synct die Hybrid mit No-ip nicht mehr. Am Anfang ging es.
mir wurde aber (auf der Hotline für Normalverdiener ;-)) felsenfest versichert, dass es in letzter Zeit kein Firmware-Update gab!!!
das einzige was momentan hilft ist das Tool von no-ip!
das einzige was momentan hilft ist das Tool von no-ip!
So, wurde jetzt zurück gerufen. Ein wirklich bemühter Mitarbeiter, keine Frage.
Stand der Dinge ist, das HUAWEI an einer Lösung arbeitet. Was ist ÜBERHUAPT NICHT verstehe ist, dass wenn die bei A1 schon vor 16 Tagen von der fehlerhaften Firmware wussten, warum müssen dann die Updates bei den Kunden weitergehen? Für mich nicht logisch nachvollziehbar. Auch wenn diese Updates automatisiert stattfinden, so gibt es doch ganz bestimmt eine Möglichkeit diese Automatismus zu unterbrechen.
Dann der Verweis auf die kostenpflichtige Hotline mit dem Hinweis das die Damen und Herren dort sowas wie eine Alternativlösung hätten. Auf die Frage warum diese hier nicht veröffentlich wird oder ob sie sich lieber kostenpflichtig anrufen lassen wollen, konnte mir der Mitarbeiter auch keine klare Antwort geben.
Würde mich sehr freuen wenn ein A1-Mitarbeiter sich bei mir melden würde.
lg zusammen
Stand der Dinge ist, das HUAWEI an einer Lösung arbeitet. Was ist ÜBERHUAPT NICHT verstehe ist, dass wenn die bei A1 schon vor 16 Tagen von der fehlerhaften Firmware wussten, warum müssen dann die Updates bei den Kunden weitergehen? Für mich nicht logisch nachvollziehbar. Auch wenn diese Updates automatisiert stattfinden, so gibt es doch ganz bestimmt eine Möglichkeit diese Automatismus zu unterbrechen.
Dann der Verweis auf die kostenpflichtige Hotline mit dem Hinweis das die Damen und Herren dort sowas wie eine Alternativlösung hätten. Auf die Frage warum diese hier nicht veröffentlich wird oder ob sie sich lieber kostenpflichtig anrufen lassen wollen, konnte mir der Mitarbeiter auch keine klare Antwort geben.
Würde mich sehr freuen wenn ein A1-Mitarbeiter sich bei mir melden würde.
lg zusammen
Hallo zusammen.
Seit 6.6.2017 das selbe Problem. A1-Hotline ist 1sten schwer erreichbar, 2tens haben die wenigstens Mitarbeiter eine Ahnung. Denke die meisten wissen gar nicht was DDNS überhaupt bedeutet.
Eine Mitarbeiterin hat als Lösung angegeben, dass wenn man die SIM-Karte entfernt und nur mehr über DSL arbeitet, wieder alles funktioniert. TUT ES NATÜRLICH NICHT!!
Leider habe ich ihren Namen nicht, sonst würde ich es Ihr auch persönlich sagen. Tut mir leid, bin ein wenig sauer, weil da so viel Blödsinn verzapft wird.
Das ganze scheint ja schon über 18 Tage (1ster Eintrag) zu laufen und bisher ist nichts passiert. Schwache Leistung von A1 !!!
Derzeit warte ich auf einen Rückruf von einem Hotline Mitarbeiter. Bin gespannt ob da was raus kommt.
Schau ma mal, dann seh ma schon
Seit 6.6.2017 das selbe Problem. A1-Hotline ist 1sten schwer erreichbar, 2tens haben die wenigstens Mitarbeiter eine Ahnung. Denke die meisten wissen gar nicht was DDNS überhaupt bedeutet.
Eine Mitarbeiterin hat als Lösung angegeben, dass wenn man die SIM-Karte entfernt und nur mehr über DSL arbeitet, wieder alles funktioniert. TUT ES NATÜRLICH NICHT!!
Leider habe ich ihren Namen nicht, sonst würde ich es Ihr auch persönlich sagen. Tut mir leid, bin ein wenig sauer, weil da so viel Blödsinn verzapft wird.
Das ganze scheint ja schon über 18 Tage (1ster Eintrag) zu laufen und bisher ist nichts passiert. Schwache Leistung von A1 !!!
Derzeit warte ich auf einen Rückruf von einem Hotline Mitarbeiter. Bin gespannt ob da was raus kommt.
Schau ma mal, dann seh ma schon
Seite 6 / 8
Antworten
Nicht gefunden, wonach du suchst?
Nicht den Mut verlieren! Eröffne einfach ein neues Thema mit deiner Frage und hol dir die Antworten!
Neues Thema eröffnen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.