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Mit altem Modem und Win 8 ins Internet: Fehler 651

  • 3 November 2012
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ich spiele seit 2 Tagen damit herum, in einer Windows-8-Installation auf einem älteren Athlon64 das Internet in Gang zu bekommen. Problem ist vielleicht das 10 Jahre alte Alcatel Modem, also nix WLAN, nix Router usw. Ich habe Aon-Kombi, Breitband Internet mit 3 Mbit. Leider funktioniert der A1 Service Manager für Windows 8 (noch?) nicht, der mir bei der Installation helfen könnte.ipconfig /all spuckt das hier aus:Windows-IP-Konfiguration   Hostname  . . . . . . . . . . . . : Kachel   Prim„res DNS-Suffix . . . . . . . :   Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid   IP-Routing aktiviert  . . . . . . : Nein   WINS-Proxy aktiviert  . . . . . . : NeinEthernet-Adapter LAN-Verbindung: [fürs lokale Netzwerk; das funktioniert!]   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8029 PCI Ethernet NIC   Physische Adresse . . . . . . . . : 00-32-18-54-C3-BB   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja   Verbindungslokale IPv6-Adresse  . : fe80::7d9f:889f:a969:da01%13(Bevorzugt)   IPv4-Adresse (Auto. Konfiguration): 169.254.218.1(Bevorzugt)   Subnetzmaske  . . . . . . . . . . : 255.255.0.0   Standardgateway . . . . . . . . . :   DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 318775320   DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-26-DF-56-00-11-09-05-BB-55   DNS-Server  . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1                                       fec0:0:0:ffff::2%1                                       fec0:0:0:ffff::3%1   NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : AktiviertEthernet-Adapter Ethernet:   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Fast-Ethernet-Netzwerkkarte fr Realtek RTL8139/810x-Familie   Physische Adresse . . . . . . . . : 00-11-04-11-BB-55   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja   Verbindungslokale IPv6-Adresse  . : fe80::e52f:b0da:640f:a802%12(Bevorzugt)   IPv4-Adresse  . . . . . . . . . . : 10.0.0.140(Bevorzugt)   Subnetzmaske  . . . . . . . . . . : 255.255.255.0   Standardgateway . . . . . . . . . :   DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 251662601   DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-26-DF-56-00-11-09-05-BB-55   DNS-Server  . . . . . . . . . . . : 195.3.96.67                                       195.3.96.68   NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : AktiviertTunneladapter isatap.{68EFF060-01D9-4DD3-B857-5D802F500FE7}:   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter   Physische Adresse . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein   Autokonfiguration aktiviert . . . : JaTunneladapter isatap.{542DE4A0-3B37-4989-A7ED-041BF6E1C423}:   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #2   Physische Adresse . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja---------------------Die Netzkarte fürs Internet hat laut Gerätemanager den richtigen Treiber geladen und funktioniert.Ihr habe ich die IP 10.0.0.140 gegeben, wie am alten System und wie damals von AON verlangt. Subn.mask 255.255.255.0. Auch die AON-DNS-Server, die ich am Hauptsystem verwende, wurden übernommen.Im Netzwerk- und Freigabe-Center steht unter "Aktive Netzwerke anzeigen" in der linke Spalte:Nicht identifiziertes Netzwerköffentliches Netzwerkund auf der rechten Seite steht:Zugriffstyp: kein InternetzugriffVerbindungen: Ethernet, LAN-VerbindungDarunter gibt es einen Punkt "Neue Verbindung oder neues Netzwerk einrichten". Damit habe ich eine Einwählverbindung erstellt, mit der "Verbindungsoption": "Verbindung mit dem Internet herstellen". (Ich habe auch "Verbindung mit dem Arbeitsplatz herstellen" probiert, gleich erfolglos). Diese Einwählverbindung hat als erstes einen Reiter "Allgemein", wo man einen "Dienstnamen" einragen kann. Gehört da 10.0.0.138 hin? Uumindest ist das so auf meinem Hauptsystem, allerdings heißt es dort nicht "Dienstnamen", sondern Host. Im Reiter "Netzwerk" habe ipv6 gelassen, wie es ist, und bei ipv4 "IP Adresse automatisch beziehen" aktiviert und darunter wieder die DNS-Server händisch eingetragen.Im Grunde habe ich alles so zu machen versucht, wie es unter XP auf meinem Hauptrechner mit diesem Modem läuft.
Starte ich die Einwählverbindung, kommt die Meldung:
"Fehler 651: Das Modem oder ein anderes Gerät hat einen Fehler gemeldet."Wo hakt es da? Was muß ich wo wie einstellen?Alle Diagnose-Versuche, die in den Menüs herumgrundeln, brachte keine Ergebnisse.Vielen Dank für Tips!
 
PS: Wie in manchen Foren zu lesen war, sollte man versuchen, die raspppoe.sys mit einer älteren auszutauschen, aus VISTA. Das habe ich getan. Erfolglos. Dann kam ein Fehler 797.
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Beste Antwort von A1_Thomas 7 November 2012, 12:31

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44 Antworten

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@bond0815

nachdem Du das Pirelli nicht magst, welches mit der 5.3.5 Software ordentlich läuft, was hindert Dich ein eigenes Modem/Router anzuhängen. das kostet natürlich Geld, das Pirelli gibts Gratis. Und zum testen ob es bei Dir läuft tut es das GRATIS Modem doch.

mit dem alten Modem bist Du auch noch eingeschränkt bei den zukünftigen Geschwindigkeiten, den mehr als 6144/512 wirst Du aus dieser Kiste nicht rausholen, kein Adsl2, Vdsl.......

diese VPN Einwahl ist so etwas von Überholt, vor allem gibts ja auch viele andere Nachteile.

und zu Deinem Statement, hat die letzten 10 Jahre funktioniert, alles ist mal EOL ( end of life) frag mal meinen Laptop 😉
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Nur als info du musst eine PPPOA Verbindung erstellen und keine PPPOE. Soweit ich weiß hat man mit Windows Bordmitteln keine Chance. Hast du die AON Speed Install CD noch?
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Und trag mal beim Standardgateway 10.0.0.138 ein.
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Ich habe gerade gelesen du hast bereits einen Rechner im Internet am selben Modem dranhängen.
Wenn das stimmt so musst du das Modem als Multi-User konfigurieren. Aon erlaubt nur 1x PPTP Verbindung. Dein Modem sollte am besten die Verbindung zum Internet aufbauen und nicht deine Clients. Also sag mir am besten welches Modell du genau hast. Die Nummer siehst du auf der Unterseite des Geräts.
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Nachtrag: Eine IP im selben Subnet kann nur 1x verfügbar sein. Gib dem anderen Rechner zb statt 10.0.0.140 die IP 10.0.0.1
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Wie schon öfters erwähnt, würde ich mir ein neues Modem bestellen, dass dann auch ordnungsgemäß funktioniert.Grüße
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Mehrfachposts im Minutentakt machen den Thread nur unnötig lang und dementsprechend unübersichtlich, luky90.

Falls Du noch keine Berechtigung zum Editieren hast (im Post rechts oben bei den Optionen), überlege vor dem Absenden ein wenig, ob Dir noch mehr hilfreiche Sachen einfallen.

Danke 🙂
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luky90
APIPA -> Ein von Microsoft reservierter IP Addressbereich der verwendet wird wenn kein DHCP Server verfügbar is.

Nicht von Microsoft sondern von der IANA. (Internet Assigned Numbers Authority)

@ Floridsdorfer77

heute bist Du aber streng ;-)

und wegen des Problemes wurde bereits mehrfach auf ein neues Modem hingewiesen, schmeiss den alten Dreck raus und hole Dir ein Zeitgemässeres Gerät.
Benutzerebene 1
So ich glaube ich hab da etwas gefunden. Man kann in Windows XP die VPN Verbindungen sichern.
Gehe bitte dazu wie folgt vor:
Quelle: http://support.microsoft.com/kb/284269/de
 
Kopiere die Rasphone.pbk Datei auf deinen Windows 8 Rechner. Entweder übers Netzwerk oder über einen USB Stick etc...
 
Der Speicherort in Windows 8 lautet:
C:Users%USERNAME%AppDataRoamingMicrosoftNetworkConnectionsPbk
%USERNAME% ist eine Systemvariable und steht für deinen Benutzernamen.Achte bitte darauf vorher die Versteckten Ordner und Systemdateien einzublenden.
Im Windows Explorer -> Ansicht -> Optionen -> Register Ansicht -> Haken bei geschützte Systemdateien ausblenden entfernen -> Versteckte Dateien und Ordner -> Ausgeblendete Dateien anzeigen
 
Gib mir bitte bescheid ob das funktioniert.
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Hallo Bond0815,

in der A1 Support Community geht es in erster Linie darum, dass sich User untereinander gegenseitig helfen.

Natürlich antworten auch wir A1 Moderatoren gerne auf Beiträge wenn nötig, in der Regel dauer das aber ein paar Tage.

Das heißt in dringenden Fällen ist nach wie ein Anruf beim A1 Service Team 0800 664 100 das beste und schnellste Kommunikationsmittel.

Ein Modemtausch, ob mit oder ohne Gigapseed, ist bei deinem Anschluss im Normalfall nur mit einem Technikereinsatz möglich, da dein Modem im Amt auf einem ISDN Port hängt und auch ein anderes Leitungsprofil eingestellt werden müsste.

Das ist allerdings normalerweise mit Kosten verbunden. Du kannst natürlich danach um Erstattung bzw. Gutschrift dieser Kosten ansuchen - dass das uralte Modem mit Windows 8 nicht mehr funktioniert, ist hier kein schlechtes Argument.

Oder wir machen es so: Ich schicke dir ein ISDN taugliches Modem zu. Zusätzlich muss dann noch das Leitungsprofil umgestellt werden, wobei aber das alte Modem mit dem neuen Profil auch nicht funktioniert und eine sofortige Umstellung telefonisch nur schwer zu bewerkstelligen ist. D.h. wir könnten uns per PM dazu koordinieren, wann du das Gerät anschliesst und ich dir das Leitungsprofil umstelle, damit du schlimmstenfalls ein paar Stunden ohne Internet bist.

lg
Thomas
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Hi, welches Alcatel Modem hast du denn?
Müsstest dir eventuell den AON Modemkonfigurator installieren. Der kann dir dann entweder eine PPTP Verbindung oder das Gerät auf Multiuser einrichten.
Meine Empfehlung is Multi-User wenn dein Gerät das unterstützt.
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Hallo,

habe mit Win 8 keine Erfahrung, aber auch ich würde mal den Konfigurator durchlaufen. Falls keine CD mehr vorhanden ist, kann er hier > http://www2.aon.at/downloads/A1WLANBoxKonfigurator.zip < runtergeladen werden. Es steht zwar WLAN Box, aber er erkennt auch ältere Modemmodelle.

Sollten auch die Tipps von luky90 nicht funktionieren, bestelle beim Kundendienst unter 0800/664-100 ein neues Modem. Weise darauf hin, daß das aktuelle unter dem neuen Betriebssystem nicht mehr funktioniert, dann ist der Austausch kostenlos.

Grüße
Benutzerebene 7
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Also ich lese im EP nur, daß es einen weiteren Rechner mit XP gibt, aber nicht daß er auch verbunden ist.

Schätze mal, daß unser Fragesteller ein Speedtouch Home oder ST 510 (beide Einzelplatz) oder noch was älteres hat.

Sowas

[img]http://i48.tinypic.com/r8uzcm.jpg[/img]
wird's ja wohl nicht sein, denn es ist ein USB-Modem, das nur bis XP verwendet werden kann. :)

Aber warten wir mal die Antwort ab.
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Wenn es so wäre so müsste er den Treiber installieren. Im Geräte Manager das unbekannte Gerät raussuchen und Hardware ID posten. Aber so wie ich das sehe ist er über LAN verbunden.
Benutzerebene 7
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Sicher wird's über Ethernet angeschlossen sein.

@ USB-Modem: das war wirklich nur bis XP verwendbar. In den A1 FAQ gibt's dazu sogar eine eigene Antwort:



[/ot] 😉
Benutzerebene 2
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A1 WLAN Box Konfigurator: "... hat keine A1 WLAN Box gefunden".Mein Modem ist ein Alcatel 1000 ADSL. Auf der Geräterückseite steht übrigens ISDN. Ich hatte nie ISDN. Kann mich erinnern, der Techniker sagte damals etwas davon, kann mich nicht mehr genau erinnern. Da es keine Selbstinstallation war, ist es möglich, daß der Splitter speziell verdrahtet wurde, weil ich wie gesagt, kein ISDN habe/hatte und es ja für mein normales Telefon funktionieren mußte.
So sieht es aus:
http://img.2dehands.be/f/normal/99544398_2-adsl-1000-modem-van-alcatel.jpg
 
 
PPOA, PPOE: Ich habe unter dem Punkt "Verbindung mit dem Internet herstellen. Richtet eine Breitband- oder DFÜ-verbindung ein" nur die Wahl zwischen "Breitband PPPoE" und "Wählverbindung" (mit Telefonnummer).Entscheide ich mich dagegen für den Punkt "Verbindung mit dem Arbeitsplatz herstellen. Richtet eine Einwähl- oder VPN-Verbindung mit dem Arbeitsplatz ein" und wähle da VPN, dann lande ich wieder bei PPPoE.Habe ich die VPN-Verbindung erstellt und 10.0.0.138 auf der Netzwerkkarte als Gateway eingetragen, bekomme ich eine lange Fehlermeldung (Fehler 807), die mir was davon erzählt, daß die Netzwerkverbindung zwischen meinem Computer und dem VPN-Server unterbrochen wurde wegen Übertragungsfehlern oder VPN-Serverkapazität usw.A1 WLAN Modem: Diesem liegt, soweit ich das zwischen den Zeilen lese, eine Installations-CD bei, die ebenfalls noch nicht auf Win 8 ausgerichtet ist. Fürchte daher, damit stehe ich genauso blöd da, wenn ich diese bestelle.Die AON-Installations-CD habe ich noch. Die Installation möchte zuerstmal Internet Explorer 5.0 oder Netscape installieren... oh Mann --- Ich wußte, wieso ich die letzten Jahre jede Interneteinrichtung händisch gemacht habe, und nicht mit der CD. Er installiert dann den IE 5 nicht wirklich, aber nach dem Neustart habe ich eine Einwählverbindung namens "Verbindung zu A-Online-Speed" und alle Probleme wie bisher. Klappt nicht. Fehlermeldung nach ewig-langem Verbindungsversuch: "Fehler 800: VPN-Tunnelfehler ... VPN-Server nicht erreichbar." (Als VPN-Typ habe ich "automatisch" und PPTE probiert).("Erfolg des Ganzen": Immerhin habe ich jetzt wieder das "richtige" Einwählfenster, wo im Feld "Host" die 10.0.0.138 eingetragen ist. Aber das hatte ich schon vor der Install-CD durch die Auswahl "Verbindung mit Arbeitsplatz", siehe oben).Multiuser: Ja, ich habe einen funktionierende Internet-Verbindung des XP-Rechners mit diesem Modem. Aber ich stöpsle das jetzt immer um. Es sind also nicht zugleich 2 PCs angesteckt/verbunden. Dann ist wohl auch Multiuser hinfällig bzw. als Fehlerursache auszuschließen.Modem erkennen / Treiber installieren: Im Gerätemanager sind keine unbekannten Geräte, und das Modem finde ich nicht. Übrigens finde ich es auch auf dem XP-Rechner nicht. Rätsel über Rätsel. Das fiel mir all die Jahre nicht auf, daß ich es im Gerätemanager nicht sehe ... (Ach ja, luky, bring nicht mein LAN und mein ADSL durcheinander. Die LAN-Verbindung geht über eine eigene Karte zum XP-Rechner, und diese Verbindung klappt.)Puh, das artet in Arbeit aus.Habt Ihr noch Ideen? Oder ist es wirklich möglich, daß das Modem für Win 8 einfach zu alt ist? Ich scheue den Modemwechsel plus Test auf dem XP-Rechner, weil ich dann fürchte, daß gar nix mehr geht und ich mir auch die Internetverbindung auf dem Hauptrechner demoliere. Überhaupt wollte ich mal Win 8 in Ruhe testen, eben auf dem alten Rechner. 
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Also wenn du dir ein Pirelli Modem (WLAN Box) holst dann brauchst keine Install CD.
Einfach ins webinterface gehen unter http://10.0.0.138 und dort den ppp Benutzernamen und Kennwort eingeben. Die Clients auf DHCP stellen und du bist Online.
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Bzw holt sich das Pirelli die Zugangsdaten selbst. Du musst nur noch beide PC's anstecken.
Du verbindest dich dann aber ohne PPTP Tunnel zum Inet. Ist übrigens auch sicherer.
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Was du probieren könntest übers Webinterface an deinem Modem den PPTP Tunnel zu konfigurieren.
Bzw im Telnet. Gibt da ein kostenloses Tool putty.exe
Mit dem kann man eine Telnet Session zum Modem aufbauen.
Müsste mich aber selber schlaumachen ob das bei deinem Modem so ohne weiteres möglich is.
 
Damit würden wir das Modem auf Multiuser konfigurieren.
Probier mal ob du folgende Addresse erreichen kannst: http://10.0.0.138
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Ruf lieber bei der kostenlosen Hotline an und sag denen Sie sollen dir ein Pirelli schicken.
Wenn es bei dir nicht funktionieren sollte so kannst das Pirelli ja wieder zurückschicken.
 
Ist immerhin einen Versuch wert. Sollte das Pire bei deiner Leitung schlechter syncen dann musst dir entweder ein Thomson kaufen oder du fragst einen netten A1 Techniker ob er dir eins mitnimmt.
 
Prinzipiell kannst du mit dem Pirelli mit deinen Rechnern im LAN kommunizieren und brauchst nicht extra 2 Netzwerkkarten auf einem Rechner. Das Pirelli hat 4 Fast Ethernet Slots sprich 100 Mbit/s.
 
Sollte dir der Techniker am Telefon kein neues Modem zukommen lassen wollen so hilft meist auflegen dein jetziges Modem vom Internet nehmen und erneut auf der Hotline anrufen und sagen dein Modem ist defekt.
 
Er wird deine Leitung messen und dich fragen ob du das Modem ausgeschaltet hast. Sagst einfach nein es hängt am Strom aber es startet sich ständig neu.
 
Kann sein dass du es 2 oder 3 mal probieren musst. Irgendwann findest einen netten Techniker der dir das neue Gerät zuschickt.
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Rufe ich im IE http://10.0.0.138 auf, erscheint die Modem-Konfigurationspage. Dort, unter "initial setup" ist folgendes eingetragen:1) user defined configuration:enabledIP 10.0.0.138Subnetmask: 255.0.0.0gateway: BOOTP2) BOOTP configuration:enabledIP: noneSubnetmask: nonegateway: noneDiese Einträge sehen auf dem XP-Rechner genauso aus, sobald ich das Modem wieder umstöpsle.

Mit dem Pirelli-Modem ist mir das zu umständlich. A1net schlägt an jeder Ecke die A1-WLAN-Box vor, also ist davon auszugehen, daß wenn man überhaupt gescheiten Support bekommt, dann für die A1-WLAN-Box, bei dem Pirelli habe ich da meine Zweifel.

Edit A1_Thomas: WLAN Box ist nur der Produktname für das Modem. Im Normalfall ist damit ein Pirelli Modem gemeint. (Das heißt jetzt übrigens streng genommen ADB Modem, nicht mehr Pirelli).
Benutzerebene 1
Kontrollier bitte beim Windows 8 PC die Subnetzmaske.
Du hast da sowie ich sehe 255.255.255.0 eingetragen.
Änder das mal auf 255.0.0.0
 
Bzw post mal ein ipconfig /all vom XP Rechner.
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Hast du denn das PPTP Protokoll schon installiert?
Ich kann es leider bei mir nicht austesten da ich keine Win8 VM da habe.
 
http://support.microsoft.com/kb/161410/de
 
  1. Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf "Netzwerk", und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte "Protokolle".
  2. Fügen Sie das Point To Point Tunneling Protocol hinzu.
  3. Nachdem das Protokoll geladen wurde, wird Remote Access Services Setup aufgerufen. Sie müssen mindestens einen VPN-Anschluß als Anschluß in RAS Setup hinzufügen.
  4. Legen Sie die Protokolle fest, die für den VPN-Anschluß ausgeführt werden sollen. Sie können bis zu 256 VPN-Anschlüsse installieren. Jeder VPN kann mit einem Netzwerk verbunden werden.
  5. Starten Sie den Computer neu.
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Das ist mir auch aufgefallen. Ich habe schon vor dem Schreiben meines letzten Beitrags auf 255.0.0.0 geändert. Kein Erfolg. Kenn mich nicht wirklich in Netzwerken aus, aber beide Adressen gehören ja zum selben Bereich. Jedenfalls ist das laut ipconfig auf dem XP-Rechner auch so: Bei http://10.0.0.138, wie gesagt, 255.0.0.0. Und beim Ethernet-Adapter 255.255.255.0.
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Point To Point Tunneling Protocol hinzufügen:
Dein Link stammt von 2004 und bezieht sich auf Windows NT.
 
Unter XP und Windows 8 kann man kein solches Protokoll hinzufügen. Ich hab auch unter XP keines, und dort funktioniert ja alles. Ich habe auf XP ein TCP/IP-Protokoll 4 und unter Win 8 ein TCP/IP-Protokoll 4 und ein TCP/IP-Protokoll 6.
 
Okay, Strom aus. Morgen nachmittag geht's weiter. Erstmal danke bis hierher.

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