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Hybrid 150: Nur 30 Mbit bei Speedtests!?


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Hallo,

könnte bitte mal jemand nachsehen, ob bei meiner Umstellung ein Fehler passiert ist, oder was mit meinem Hybrid Anschluss sonst nicht stimmt?

Gebucht: Hybrid 150 Mbit
Tatsächlich erreicht werden aber meist nur ca. 30 Mbit, manchmal 40 Mbit und selten um die 50 Mbit. Siehe Screenshot:

LTE Signalstärke Hybrid Box: 57

Die letzten 24h:


62 Antworten

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Hallo @@jgreil

Ich habe mir deine Leitung und das Modem angesehen. Über die DSL Leitung selbst bist du auf 37,8 Mbit/s eingestellt. Das ist das maximale das wir technisch bei dir herstellen können. Eingestellt und umgestellt bist du korrekt. Um die Option mit bis zu 150 Mbit/s anbieten zu können, muss die Bandbreite bei DSL mindestens 22, 5 Mbit/s erreichen. Das Modem zeigt einen guten Empfang an, aktuell Signal bei 59, da solltes du schon mehr als 30-40 Mbit/s bekommen.Wie schon einige User geschrieben haben, ist der LTE ein Teil ein Shared Medium, bei der man sich die Bandbreite mit mehreren Usern teilt die in dem selben Sender eingebucht sind. Ich würde dich bitten, wenn du nicht mehr misst als 30-40 Mbit/s dich direkt unter der Nummer 0800 664 100 mit deinen Daten zu melden, damit man es mit dir weiter eingrenzen kann und mit dir eine Lösung finden kann.

LG Babsi
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Hybrid 150 muss man mal getestet haben finde ich, auch wenn ich nach den zahlreichen Beiträgen mehr als skeptisch bin. 🤤
Skepsis ist immer von Vorteil, und damit bin ich mit deiner Meinung auch bei dir, den eine Hybrid Lösung sollte man immer vorerst testen können um danach eine Entscheidung treffen zu können.
Es ist nun mal nicht alles Gold was glänzt!.
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Ich sehe das anders - mir sind fixe 40 MBit über die Kupferleitung lieber als schwankende 45-55 MBit zum Preis von 80 MBit. 🤓

Mein Fazit: Bei Hybrid taugen eigentlich nur die kleinen Pakete (20 bzw. 40) was, alles darüber ist in der Praxis viel zu weit von den Versprechungen entfernt ...

Edit: Aktuell bekomme ich nun auch 150 MBit Hybrid angeboten, Maximaler Speed meiner Kupferleitung ca. 55 MBit ... 😮
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@daniel5610
Wen man aber bis zu 80 MBit zum Preis des 40 MBit Paket bekommt schaut das natürlich gleich anders aus. 😊

Das wäre natürlich der Hammer😊, wer würde da wohl "nein" sagen.🤔
Benutzerebene 6
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na sicher nicht durch SRA!

die üblichen Verdächtigen halt: Leitung (teilweise) defekt/korrodiert, schlechter Kontakt bei Schaltstellen, Wassereintritt, DSLAM Port oder Modem kaputt, Splitter defekt, halt alles zw. Modem und Signalgeber am Schaltpunkt

SRA kann das Modem bei DSL Schwankungen synchron zu halten, das kann CBR nicht
aber zu starke Schwankungen gehören einfach kontrolliert: wenn eine Leitung z.B. 10mbit schafft und plötzlich nur mehr 5mbit dann gehört das nicht zum "normalen" Schwankungsbereich...Vorteil von SRA -> dein Modem bleibt synchron, Nachteil von CBR -> du bist teilweise oder komplett asynchron
Benutzerebene 6
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Bestehende Produkte werden normal weitergeführt auch wenn das Produkt nicht mehr angeboten wird und die Geschwindigkeit nicht mehr erreichbar ist. Rechtlich wird das schon in Ordnung sein, ein Hinweis an die entsprechenden Kunden wäre aber sicher nicht schlecht. :rolling_eyes:

 

Das ist interessant, ich habe mich schon gewundert warum meine Leitung damals doch eine Spur schneller war als von Telematica "berechnet". 😯

Und genau deswegen will ich keinen Reseller.
Mir wurde auch gesagt das nur um die 17 MBit gehen allerdings nicht von Telematica sondern von einen anderen. Wenn die schon bei der Bestellung eine falsch Auskunft geben wie ist es erst dann bei einer Leitungsstörung oder anderen Problemen. 🙄

Man geht halt doch gleich zum Schmied und nicht zum Schmiedl.
Benutzerebene 7
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Nein, da du mehr als 20 MBit erreichte ist das 150er vertraglich erfüllt
Internet über Mobilfunk ist leider ein Shared Medium. Das heißt das du deine Bandbreite mit anderen Usern die in der Mobilfunk Zelle eingebucht sind teilst.Es kommt auch auf die vorhandene Frequenz an. Der Vertrag wird erfüllt wenn du 20 MBit erreichst. Wenn du online oder telefonisch bestellt hast und dich noch in der 14 Tage Frist befindest kann du das ganze wieder Stornieren. Bitte schau dich etwas hier in der Community um, das Thema wurde schon öfters diskutiert.
Benutzerebene 5
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Ich find es ja auch nicht in Ordnung.
Meiner Meinung nach müsste A1 die Mindestbandbreite halt mal ordentlich anpassen.
40Mbit
~30Mbit im Schnitt

80Mbit
~ 60Mbit im Schnitt

150Mbit
~ 120Mbit im Schnitt

das würde mir zb zusagen.

Ich soll mich aber nicht beschweren, zum Glück habe ich einen ARU in meiner Nähe (~200m) 😃
Das Stimmt. A1 sollte Meinung nach mehr in Glasfaser investieren und nicht wie wild Hybrid verkaufen. Klar ist das der einfachste Weg, aber wie man sieht nicht immer der beste.

Ich brauche mich auch nicht zu beschweren. Habe mit Hybrid keine Probleme und mir war von Anfang an bewusst, dass es manchmal besonders am Abend und Wochenende zu Schwankungen kommen kann. Mir sind lieber schwankende 35–50 MBIT als nur maximal 20 über die alte Kupferleitung.😁
Benutzerebene 6
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Leider habe ich mich vor ein paar Tagen auch für das Hybrid 150 Angebot interessiert, weil es so "lustig" ist ein paar Details dazu:

Um das Hybrid 150 Produkt zu testen habe ich den A1 Chat betreten und wollte das Produkt aktivieren lassen. Irgendwie gab es da im System wohl Probleme und eine Umstellung war nicht möglich, ich soll bitte zu einem anderen Zeitpunkt wieder kommen. Einen Tag später dann wieder das selbe Problem, irgendwie steckt was im System oder die Umstellung ist aus unerklärlichen Gründen nicht möglich obwohl es mir unter "Mein A1" angeboten wird. Es wäre besser ich gehe in einen A1 Shop oder auf Facebook könnte man auch Kontakt aufnehmen.
Auf Facebook einigen wir uns darauf dass ich auch mit Hybrid 80 Mbit zufrieden wäre da ich aktuell Festnetz 40 Mbit habe. Ich merke extra an dass ich kein Interesse am Festnetz 80 MBit Tarif habe weil da in der Praxis nicht mehr als 52-53 MBit möglich waren. Ich habe das Produkt deswegen bereits einmal stornieren lassen. Kein Problem, ich bekomme beim Tarifwechsel auch ein Hybrid Modem.
2 Tage später bekomme ich ein Mail in dem mir bestätigt wird dass ich auf Festnetz 80 MBit umgestellt wurde, genau das was ich nicht wollte. Ich melde mich wieder im Chat und möchte die Umstellung auf Hybrid 80 beantragen, das ist aber nicht möglich - Begründung: Sie erreichen die für das Produkt vorgesehen Geschwindigkeit per Festnetz ... Ja, aber nur 52-53 MBit.

Nun habe ich den ganzen Schrott wieder stornieren lassen, ich möchte nur mehr mein Festnetz 40 MBit und meine Ruhe.

LG 🤢
@daniel5610

Wen man aber bis zu 80 MBit zum Preis des 40 MBit Paket bekommt schaut das natürlich gleich anders aus. 😊

Das wäre natürlich der Hammer😊, wer würde da wohl "nein" sagen.🤔


So ist es. Auch wenn es jetzt nicht gerade die 80 MBit sind aber 50 sind es immerhin je nach Uhrzeit.
Benutzerebene 6
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Ich kenne einige Leute die wie ich irgendwo bei 50-60 MBit liegen, da müsste man eigentlich sofort zum günstigeren 50er Magenta Tarif wechseln. A1 könnte sonst auch die Profile anpassen, so wie früher 50 und dann 100. Zwischen 80 und 150 ist der Abstand meines Erachtens viel zu groß! 🤐
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Das Stimmt. A1 sollte Meinung nach mehr in Glasfaser investieren und nicht wie wild Hybrid verkaufen. Klar ist das der einfachste Weg, aber wie man sieht nicht immer der beste.

Will A1 gar nicht, aber was willst bei dem Mitbewerb (T-Mobile und Drei, die keine andere Möglichkeit hatten und mit diesem Cube-Mist für zuhause angefangen haben, unlimitiert) machen? Angebot und Nachfrage und die Leute wollen alle "easy internet", dass es eigentlich Müll ist, ist ihnen egal.

Bei uns wäre ein ARU Ausbau geplant gewesen mit 40 Stück im Jahr 2016, wurde nicht gemacht, weil die Gemeinde nicht "jeden Provider seine eigenen Leitungen legen lassen will und A1 schon gar nicht, da A1 eine rückständige ARO Technologie anbietet, bei der Glasfaser Geschwindigkeiten angeboten werden, aber dennoch alles über Kupfer läuft". (Rezitat)

So stand es im Gemeinde Blatt. Dort wurden dann die lokalen Stadtwerke hochgelobt, weil die echtes LWL einsetzen.

Deren bestes LWL Produkt mit TV ist mit 160 Mbits und in den EB steht drin, dass nach 100 GB Datenverbrauch sie das Recht behalten auf 8 Mbit/s für das restliche Monat zu drosseln. = shared medium im Endeffekt und sicher weitaus rückständiger, als A1 ARUs die die Kupferlängen auf unter 500m, in der Regel 100-200 verkürzen würden.

Aber wenn in der Gemeinde die Chefitäten der lokalen Stadtwerke sitzen, dann hast halt Pech als A1 Kunde.

Und ja mir würden dazu sehr, sehr böse Worte einfallen, welche ich hier nicht posten möchte ;)

Immerhin hab ich jetzt mein xDSL Bonding bekommen von A1. Brauch also auch nicht mehr meckern 🙂
Benutzerebene 6
Abzeichen +6
Gut dass es bei Autos nicht so ist dass bis zu 150 PS angegeben werden und in der Praxis hat man dann nur 30 PS. 😛
Benutzerebene 6
Abzeichen +7
bei DSL sind Schwankungen nicht ok, bei Hybrid kann oder muss man das akzeptieren
Benutzerebene 6
Abzeichen +7
Glückssache gibt's keine sondern eher die Frage ob VDSL2 oder Vplus oder g.fast möglich sind
Benutzerebene 7
Abzeichen +8

das Modem ist nicht das Problem, sondern ob es der DSLAM kann oder darf….gute Frage 🤔, kann es das?, ….hm.

Das kannst du bei telematica nachsehen im Bereich für Technik verliebte
VPLUS steht für 35b
Sind die hinterlegten Werte auf Telematica eigentlich genau?
Meiner Meinung absolut nicht aber sieht selbst.

Laut Telematica:



Meine Aktuellen Werte mit der Hybrid BOX von A1:

Benutzerebene 2
Hallo @@jgreil, ja gerne können wir die Testoption wieder für dich deaktivieren und dich auf den ursprünglichen Vertrag zu den ursprünglichen Konditionen umstellen, direkt über die A1 Community ist das leider nicht möglich da wir dein Kundenkennwort benötigen. Bitte kontaktiere uns dazu über A1 Facebook oder den A1 Chat über den Link www.A1.net/kontakt. Danke dir. Liebe Grüße, Julia
Benutzerebene 6
Abzeichen +6

Na immerhin, die Erfahrungen in meinem Bekanntenkreis bewegen sich bei Hybrid 150 meistens unter 80 MBit. Ich würde den Hybrid 150 Tarif in dieser Form sowieso einstampfen bzw. auf 100-120 MBit reduzieren damit die Enttäuschung dann nicht ganz so groß ist. 

Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Sind die hinterlegten Werte auf Telematica eigentlich genau?
Meiner Meinung absolut nicht aber sieht selbst.

Laut Telematica:



Meine Aktuellen Werte mit der Hybrid BOX von A1:


@A1
Eigentlich bezieht telematica die Daten von A1. Wieso liefert es dann hier falsche Daten?
Geht telematica her und verändert die Daten oder liefert A1 schon falsche Daten?
Benutzerebene 6
Abzeichen +6
Das ist interessant, ich habe mich schon gewundert warum meine Leitung damals doch eine Spur schneller war als von Telematica "berechnet". 😯
Abzeichen +9


das Modem ist nicht das Problem, sondern ob es der DSLAM kann oder darf….gute Frage 🤔, kann es das?, ….hm.
Das kannst du bei telematica nachsehen im Bereich für Technik verliebte
VPLUS steht für 35b

@jo93
Dazu benötige ich sicherlich nicht die Telematica um sehen zu können, was mir das Modem (Fritzbox 7582) anzeigen möge, den das Sehe ich auch in der Modem-Maske (Oberfläche).

Aber wie auch jetzt @daniel5610 anmerkte, kann es das?, oder sind die Angezeigten Daten korrekt?.
Ein Sprichwort sagt - Papier ist geduldig!.

Ich als Endverbraucher darf wohl erwarten, dass das an meiner Adresse verfügbare Produkt (Bandbreite - ohne Hybrid) auch annähernd erreicht werden kann, ohne größere Schwankungen oder Einbußen hinnehmen zu müssen.
Klar, bei Hybride Technik sieht dies wohl anders aus, den Mobilfunk unterliegt nun mal starken Schwankungen.
Wenn dies nicht möglich ist aus irgend welchen Gründen, dann kann und sollte man diese Produkte auch nicht anbieten, den das nützt wohl den Endverbraucher (Kunden) wenig wenn das Suggerierte nicht erreicht werden kann.

(Dies ist meine Persönliche Meinung, die sich nicht mit Anderen Meinungen Decken muss).

PS: Ein Danke an allen Diskutanten hier in diesem Thread für diese Konstruktive und Lehrreiche Diskussion zu diesem Thema, die "informativ" auch für mich sehr Lehrreich ist!. 😉

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