Hohe Latenz zu WoW Servern


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Hi!

Ich hatte das Problem zuletzt im September 2015 und nun wieder! Die Latenz zu den offiziellen WoW Servern ist seit 2 Wochen wieder um gute 10ms höher als sonst. Allerdings frage ich mich auch, warum der Hop zwischen 5 und 6 schon 30ms braucht? Gibt es hier ein Problem auf A1 Seite, oder doch am Knoten in Amsterdam? Kann hier vielleicht jemand von der A1 mehr dazu sagen?

Danke, Gry

Routenverfolgung zu 185.60.114.159 ber maximal 30 Hops 1

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[quote user="w1"-net]
Wir wissen schon das Problem und zwar das die mobilen Internet User bevorzugt behandelt werden und ab 85 % Auslastung alle hybrid User
2 Rangig sind
Lg.fredy

Das hast du aus welcher (verlässlichen) Quelle?

Von A1 selber
Das ähnliche steht in den agb von 3 das der mobile Datenverkehr um den Faktor 2 bevorzugt werden vor den stationären Datenverkehr.
Lg fredy
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Von a1 selber wenn der LTE mast ausgelastet ist werden Mobilfunk Kunden vorangigbehandelt.

Das selbe steht in den agb von 3 das Mobilfunk Kunden um den Faktor 2 bei Auslastung vorangigbehandelt behandelt werden.
Aber ist eh schon Egal haben hybrid abgemeldet und gehen auf normalen DSL Anschluss zurück mit der Fritzbox zum zocken
Und ein reines LTE Internet für die anderen PC und Server und da nehmen wir auch nicht den Kuba von a1 sondern unsere LTE fritzbox.
Sollte das auch nichts bringen lassen wir uns eine 2 DSL Leitung legen und mit einem speziellen Modem das wir besorgen bündeln das machen viele in Deutschland am Land wo die Leistung nicht ausreicht.
In diesem Sinne
Lg.fredy
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Wir wissen schon das Problem und zwar das die mobilen Internet User bevorzugt behandelt werden und ab 85 % Auslastung alle hybrid User
2 Rangig sind
Lg.fredy

Das hast du aus welcher (verlässlichen) Quelle?
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Wir wissen schon das Problem und zwar das die mobilen Internet User bevorzugt behandelt werden und ab 85 % Auslastung alle hybrid User
2 Rangig sind und das ist bei uns zwischen 17-22 Uhr. Habe gerade per kontaktformular unsere Lösung vorgeschlagen bin gespannt ob was kommt.
Und 2 es wird bei uns kein Ausbau stattfinden, außer wir machen eine Unterschrift Aktion in unserer Anlage (Kleingärten), das sollen wir dann zu A1 schicken und an die Gemeinde und das in mitten von Wien verstehe ich nicht wir sind 3 Vereine und an die 500 Parteien.
Lg.fredy
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Servus Fredy, habt ihr schon die Tipps von Nertech ausprobiert? Das klingt für mich erfolgversprechend. Mit der Leitung haben solche Probleme in der Regel nichts zu tun, wenn du zu bestimmten Zielservern oder IPs eine hohe Latenz hast, und zu anderen nicht, dann kann es schon einmal gar nichts mit der Leitung zu tun haben. Bitte auch nicht davon irritieren lassen, wenn nicht alle Hops dabei angezeigt werden, auch das ist nicht ungewöhnlich, nicht alle Server lassen pings zu und geben solche Statistiken wieder. lg Hermann
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9 Jänner 2018
Noch immer die selben Probleme und a1 hat einfach keine Lösung und wir noch weniger.
Und wir können einfach nicht mehr hören Leitung ok. Kann net ok sein wenns öfters abbricht. Wieso sich a1 nicht mit der hybrid Technik mit der Fritzbox Auseinandersetzt kapiere ich nicht habe schon verschiedene Internet Anbieter gehabt und die haben auch immer ihre Mist Router am Anfang gehabt erst wie sie auf fritzbox umgeschwenkt haben hat es auf einmal keine Schwierigkeiten mehr gegeben sonst mit ihre Mist boxen immer Aussetzer und Abbrüche das ist unsere Erfahrung.
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3.jänner 2018
Jetzt wissen wir und wurde zugegeben das das LTE überlastet ist das haben wir schon vor 5 Monaten vermutet weil da eine große wohnanlage in Betrieb gegangen ist und seit dem die Probleme sind.
Somit kommt es beim bonden zu Problemen
Jetzt werden wir die Mehrkosten von a1 beanspruchen da wir wegen den Problemen die Datenrate hinaufsetzen lassen
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Mein Sohn verdient Geld damit wir haben schon zum Rechner neue LAN Kabel ausprobiert.
Mit WLAN arbeiten nur unprofessionell Personen. Außerdem wissen wir das das hywai Modem ein Mist ist und WLAN sowieso und außerdem so viele WLAN Abbrüche wie mit diesem Mist habe ich auch noch nicht gesehen.

Er hat sogar am Rechner selber das Netzwerk optimal eingestellt sonst ginge gar nichts mehr.
Nach gestern Optimierung hat es bis 21 Uhr funktioniert. Er weiß sogar die IP Adressen vom log aber er kann die Leitung nicht verfolgen denn das muss a1 machen und das betrifft einige online spiele.
Die ersten 5 Pakete verschwinden das hat auch der a1guru festgestellt heute ruft er zurück um weitere Schritte zu unternehmen bzw. Weiterleitung. Und ein anderer Schritt ist eine öffentliche Beschwerde damit etwas weiter geht. Nichts gegen die Hotline aber die ist für einfache Dinge.
Eine öffentliche Beschwerde haben wir schon einmal gemacht damit ist alles ganz schnell gegangen.
LG fredy
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Hallo @Fredy6, ich habe mir deine Leitung nochmal durchgemessen, Ausfälle oder Auffälligkeiten wurden seit dem von dir genannten Anruf bei den Gurus keine mehr verzeichnet, hier sieht alles in Ordnung aus - auch LTE seitig. Ist dein Sohn per WLAN zum Modem verbunden? Eventuell liegt zusätzlich ein gestörter WLAN-Kanal vor. Falls eine WLAN-Verbindung besteht, teste bitte mal eine LAN-Verbindung mit dem Gerät deines Sohnes. Wenn die Unterbrechungen und die hohe Latenz auch per LAN-Kabel auftritt, wende dich bitte an die Kollegen vom kostenlosen A1 Service Team oder an die Kollegen vom A1 Chat unter www.A1.net/chat, diese können deinen Fall an die Technik Fachabteilung weitergeben, welche dann genau nachforschen. LG Christopher
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3 Jäger 2018
Nach za. 5 Stunden disconect online Spielen unmöglich hat alles nichts gebracht wir rufen wieder an.
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es wurde die dsl leitung heruntergesetzt auf 14300 damit die lte früher baundet und die leitung nicht auf 100 prozent auslastet.
es wurde SRA und Best oferts herausgenommen.
wir haben leider das problem, das die dsl nur max 18000 hergibt und unsere leitung war auf 18000 eingestellt dadurch hat das lte millisikunden später aufgeschaltet hat.
Und die neue betasoftware von hybridmodem wo das baunden angeblich verbessert worden ist.
es lauft wir haben die leitung extrem belastet und es gab keine aussetzer spiel wow,unseren server mit abfragen belastet und alle rechner mit speedtests ausgeführt und alle wlan geräte aufgedreht ist alles ok ohne aussetzer.
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Ich hatte mit den Businesshotlines auch seeehr gute Erfahrung gemacht.
Egal ob es mit SHDSL Leitungen, um Roaming oder Telefonanlagen ging.
Es gibt wirklich sehr gute Leute bei A1, manchmal ist es nur nicht ganz einfache bis dorthin durch zu kommen.

Ich finde es etwas spannend, dass die Service Hotline die Leitung nicht so gut einstellen konnte. Es wäre interessant was da gemacht wurde. (QOS, Routing, DSL, LTE, Netzmanagement)
Lg
Jo
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2.jänner 2018
Einen Tipp von uns ruft bei online spiele den a1 Guru an vergesst die Service Hotline der Guru ruft zurück und der kann die Leitung viel besser einstellen wir haben die neue beta Software für die hybridbox bekommen und jetzt läuft es momentan.
Nach 4 Stunden würde zurück gerufen ob es noch läuft (das ist Service).
Es wurde alles optimiert zurzeit läuft es.
Das soll eine Info sein für alle die Probleme mit online Spiele haben.
Wenn es was neues gibt werden wir es hier schreiben.
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Haben Ports freigeschaltet haben DSL Kabel gezogen wir wissen das es das baunding ist aber es kommt keine Lösung von a1 das einzige
Ist die neue beta Software von der hybrid weil im Internet gibt es oft Schilderung über dieses Problem die Techniker haben die DSL gedrosselt das die LTE früher hinzuschaltet das die baunding Schaltung besser funzt hat auch nichts gebracht.
Sie wollen uns nur LTE 150000 zum probieren mit LTE Modem geben wenn es mit hybrid nicht geht weiß aber nicht ob reines LTE für wow geht.
Aber danke für den Tipp
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Hallo @Fredy6
Wenn Hybrid 80 schon nicht die gewünschten Resultate liefert, dann wird auch Hybrid 150 das Problem nicht lösen. Denn hier liegt kein Geschwindigkeitsproblem vor, sondern ein anderes. Man könnte probieren mal das DSL Kabel zu ziehen, oder die SIM Karte zu entnehmen. Damit kann man prüfen ob, die Abbrüche wegen dem Bonding entstehen. Außerdem würde ich empfehlen, wenn es nicht bereits getan wurde, die entsprechenden Ports frei zu schalten manuell (siehe).
LG aus Meidling,
NerdTech
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Wir haben in den letzten 5 Monaten wow Probleme mein Sohn wird ständig aus dem Spiel disconect.
Die Techniker sind vor 3 Monaten da gewesen Leitung überprüft hybrid Modem werksreset vor einer Woche wieder jetzt geht garnichts.
Viele andere Einstellungen geändert immer wieder das selbe.
Der klu daran ist das es 1 Jahr ohne Probleme funktioniert hat.
Wir haben LTE Zusatz Antenne gekauft und ausgerichtet weil gesagt wurde das baunding mit LTE ist vielleicht zu schwach.
Blizzart Ticket erstellt wegen Abbrüche alles ok.
Unser Verdacht auf A1 Seite aber von denen ist die Leitung in Ordnung. Hybrid Power 80
Wir wissen nicht mehr weiter hat jemand eine Idee ich bin kein Profi aber a1auch nicht.
Vielleicht ist LTE 150000 eine Lösung um das Spiel zu spielen.
Wir sind in Wien 12 und ich komme mir vor als ob ich auf einen 3000 wohne aber da gibt's wahrscheinlich ein besseres Internet.
Wir sind für jeden Ratschlag den wir A1 geben können dankbar da es sehr viele mit dem selben Problem gibt laut Internet Recherchen.
Angeblich gibt es eine neu beta Software für das hybrid Modem wegen diese Schwierigkeiten.
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Hi,

hab gesehen meine Kollegin hat dir auf deine neue Mail geantwortet.

Ob die 6 ms auffallen: ja sicher, wenn man sich beide Tracerts nebeneinander ansieht.

Auf der anderen Seite ist das eine minimale Geschichte und da wird eine Überprüfung des Routings auch keine anderen Infos bringen als "kein Fehler festgestellt".

lg
Hermann
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Hallo!

Ich hab mir mal die Mühe gemacht, einen alten Trace zu suchen, wo es bei einem A1 User aus dem Forum noch "normal" funktionierte! Hier sieht man, dass der Hop vom letzten A1 Router zu 80.249.208.83 nur 22ms brauchte. Aktuell sind es aber schon 28ms. Die Zeit zwischen Hop 5 und 6 ist nicht länger geworden. Also passt wirklich was zwischen dem A1 Knoten und dem AMS-IX Knoten nicht. Müsste so etwas denn einem Techniker nicht auffallen?

BG

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es wurden ja nicht nur Modem und Leitung angeschaut.
GryzorA1net schrieb:

Gerne habe ich Ihren mitgesendeten Tracert überprüft. Laut Ihrem Ergebnis sind innerhalb dem A1 Netz keine Auffälligkeiten vorhanden.


Grundsätzlich ist es schon so, dass der 2nd Level das überprüft, und wenn Fehler/Unregelmässigkeiten festgestellt werden an den 3rd Level weiter gibt.

Wird kein Fehler festgestellt, wird das normalerweise auch nicht weiter gegeben.

lg
Hermann
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Hallo A1_Hermann ;)

Wie (leider) erwartet kommt die Standardmeldung, welche ich bereits im letzten Jahr 3-4 mal gehört habe...

---

Derzeit bekommen wir sehr viele Anfragen. Bitte entschuldigen Sie unsere späte Antwort.

Gerne habe ich Ihren mitgesendeten Tracert überprüft. Laut Ihrem Ergebnis sind innerhalb dem A1 Netz keine Auffälligkeiten vorhanden.

Ich habe Ihren Anschluss in unseren Systemen überprüft. Einen konkreten Fehler konnte ich bei den Messungen nicht feststellen.

---

Mir ist klar, dass man nichts feststellen kann, da es bei meinem Modem oder Anschluss nichts festzustellen gibt!! Ich bin selbst Informatiker und habe das Problem ja bereits soweit es geht eingegrenzt; jetzt wäre der 3rd Level Support dran und nicht der Helpdesk :(

BG, Gry
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GryzorA1net

frage zum Status nach für deine Bearbeitungsnummer, damit wir das nicht doppelgleisig machen. Melde mich hier, wenn ich eine Rückmeldung bekommen, kann aber auch sein, dass meine KollegInnen dich vorher kontaktieren.

lg
Hermann
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Morgen!

: Vielleicht kannst du die Daten an die Technik geben, damit hier mal einer nachsieht ob das Routing in beide Richtungen passt?

Danke!
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Morgen!

Ich hab hier auch den Trace aus dem Looking Glass Tool von Blizzard, welcher von Blizzard zu mir die Route prüft, also genau umgekehrt - hier kommt mir aber vor, dass zwischen

5 195.3.68.158 (195.3.68.158) 31.725 ms 31.784 ms 31.837 ms 6 195.3.66.150 (195.3.66.150) 51.761 ms 51.573 ms 53.320 ms

ganz schön was verloren geht an Zeit ... 20ms innerhalb vom A1 Netz.


PING:PING 62.46.232.141 (62.46.232.141) 56(84) bytes of data.--- 62.46.232.141 ping statistics ---12/03/2016 09:20:48 UTC--------------------PING:PING 62.46.232.141 (62.46.232.141) 56(84) bytes of data.--- 62.46.232.141 ping statistics ---12/03/2016 09:20:48 UTC--------------------TRACEROUTE:traceroute to 62.46.232.141 (62.46.232.141), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.362 ms 0.415 ms 0.491 ms 2 * * * 3 80.249.209.207 (80.249.209.207) 28.834 ms 29.045 ms 29.300 ms 4 lg4-9073.as8447.a1.net (195.3.64.141) 29.294 ms 29.538 ms 29.839 ms 5 195.3.68.158 (195.3.68.158) 31.613 ms 31.668 ms 31.704 ms 6 * * * 7 * * * 8 * * * 9 * * *10 * * *11 * * *12 * * *13 * * *14 * * *15 * * *12/03/2016 09:20:54 UTC--------------------MTR:HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.5 0.6 0.3 2.2 0.6 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 80.249.209.207 0.0% 10 29.0 30.1 28.9 40.4 3.6 4. lg4-9073.as8447.a1.net 0.0% 10 29.4 30.4 29.3 39.2 3.1 5. 195.3.68.158 0.0% 10 31.7 31.7 31.5 31.9 0.1 6. 195.3.66.150 30.0% 10 43.2 43.0 32.1 56.4 9.7 7. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.012/03/2016 09:20:54 UTC--------------------PING:PING 62.46.232.141 (62.46.232.141) 56(84) bytes of data.12/03/2016 09:21:00 UTC--------------------TRACEROUTE:traceroute to 62.46.232.141 (62.46.232.141), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.372 ms 0.418 ms 0.497 ms 2 * * * 3 80.249.209.207 (80.249.209.207) 29.021 ms 29.279 ms 29.487 ms 4 lg4-9073.as8447.a1.net (195.3.64.141) 29.419 ms 29.636 ms 29.877 ms 5 195.3.68.158 (195.3.68.158) 31.725 ms 31.784 ms 31.837 ms 6 195.3.66.150 (195.3.66.150) 51.761 ms 51.573 ms 53.320 ms 7 * * * 8 * * * 9 * * *10 * * *11 * * *12 * * *13 * * *14 * * *15 * * *12/03/2016 09:21:05 UTC--------------------MTR:HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.7 0.1 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 80.249.209.207 0.0% 10 28.9 29.1 28.9 30.2 0.4 4. lg4-9073.as8447.a1.net 0.0% 10 29.4 29.4 29.3 29.5 0.0 5. 195.3.68.158 0.0% 10 31.7 33.3 31.6 47.3 4.9 6. 195.3.66.150 0.0% 10 50.9 41.6 32.1 50.9 5.9 7. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.012/03/2016 09:21:04 UTC--------------------PING:PING 62.46.232.141 (62.46.232.141) 56(84) bytes of data.--- 62.46.232.141 ping statistics ---12/03/2016 09:21:09 UTC--------------------MTR:Error! Please, try again later.12/03/2016 09:20:48 UTC--------------------TRACEROUTE:Error! Please, try again later.12/03/2016 09:20:48 UTC--------------------TRACEROUTE:Error! Please, try again later.12/03/2016 09:20:48 UTC--------------------MTR:Error! Please, try again later.12/03/2016 09:20:48 UTC--------------------
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: Hallo, ich habe unter 84001227705 ein Ticket aufgegeben! Laut Infos von Blizzard haben viele andere Gesellschaften die am Knoten hängen kein Problem, da keine Störungen bekannt sind! T-Online, etc. hänt dort auch drauf, und viele mehr ... Vielleicht kannst du hier was in Bewegung setzen?

Danke!
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Hallo!

Hier mal ein Traceroute:

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