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Herstellung eines Festnetzanschlusses

  • 11 September 2012
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Z
Guten Tag liebe Community,
 
ich habe folgendes Problem mit meiner Festnetzleitung: Angeblich besteht zwar eine Leitung zu unserem Haus, jedoch behauptet mein Vater, dass diese von Bauarbeiten vor längerer Zeit beschädigt/durchtrennt wurde.
Nun wollte ich fragen, wie das mit dem Bautrupp aussieht? Kann man mithilfe von Geräten herausfinden, wo es kaputt ist? Oder welche Möglichkeiten habe ich nun? Bis jetzt hatten wir nämlich immer mobiles Internet, aber ich würde schon recht gerne auf Festnetz umsteigen.
 
Vielen Dank schon einmal für die Hilfe!
 
Lg
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Beste Antwort von A1_Hermann 11 November 2014, 17:31

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35 Antworten

C
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Wurde die Rangierung vom Amt bis zum KV schon gemacht? wurde das Hauszuleitungskabel  im KV schon rangiert? Was ist mit dem Netzabschluß im Haus?

S

Hallo,

wir haben bereits das Kabel bis zu unserem Haus (Neubau) verlegt, habe auch schon Zugangsdaten für das Internet (zukünftige Telefonnummer etc.) → aber noch kein Produkt bestellt.

Wie geht es jetzt nun weiter?? Muss ein Techniker vorbeikommen und den Anschluss machen???

Was für Kosten kommen noch hinzu (gibt es eine Anschlussgebühr?), das Kabel wurde uns gratis von A1 zur Verfügung gestellt. 

Und wie lange kann das dauern bis jemand dann vorbei kommt?

Wir können voraussichtlich nächsten Monat einziehen und benötige arbeitsbedingt ich das Internet ;-)

 

Danke für Eure Hilfe.

LG

A
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Hallo pels47,

wenn du bestellst und das Haus ist nicht ans Leitungsnetz angeschlossen findet eine technische Erhebung statt und du bekommst einen Kostenvoranschlag. Jedenfalls, wenn es darum geht, dass zb. eine Leitung auf deinem Grundstück verlegt werden muss, weil noch keine da ist.

Kosten entstehen dir dadurch keine.

Nachsehen funktioniert leider (noch) nicht so, wie du dir das vorstellst. Sonst würden wir das natürlich machen.

lg
Hermann
U
Die sicherste Methode um eine Zuleitung für ein Haus zu prüfen ist eine Bestellung, denn bei einer Bestellung wird auch die Leitung (Doppelader) für den bestellten Anschluss reserviert.


Jede andere Auskunft ist nicht Sicher,
Bsp: Wenn zum Zeitpunkt der Abfrage eine Leitung bei der letzten Kabelausmündung (Schaltkasten) frei ist kann Diese am nächsten Tag durch die Bestellung eines anderen Kunden schon wieder vergeben sein.

LG Hans
P
Hallo,
ich habe vor, ein bestimmtes Haus in der Nähe Weitras, nördliches Waldviertel, zu kaufen (genaue Adresse liegt natürlich vor), aber nur unter der Bedingung, dass dort ein Festnetz-/Internetanschluss möglich ist (berufsbedingt erforderlich).
A1 wollte mir diese Auskunft nicht geben.
Man meinte, ich solle das gewünschte Produkt einfach bestellen, dann würde man mir mitteilen, ob ein Anschluss möglich sei und wieviel er kostet (eventuell erforderliche Grabarbeiten usw.). Ist der Anschluss zu teuer, könne ich ja zurücktreten. Ja, aber was heißt schon "zu teuer" ? Zu möglichen Stornokosten wollte man sich nicht äußern. Ich soll also die Katze im Sack verbindlich bestellen, weil es A1 offensichtlich zu mühsam ist, vom örtlichen A1-Bautrupp die gewünschte Auskunft einzuholen. (abgesehen davon, dass solche Informationen sicherlich auch zentral gespeichert sind)

Gruß, Pels47
A1_Elisa
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whoisthemaniac schrieb:Wir haben ein neues Haus gebaut und noch keinen Telefonanschluss im Haus, eine Leerverrohrung vom Nachbarn ist aber vorgesehen worden.
Hallo whoisthemaniac,

wenn in deinem Haus noch kein A1 Anschluss vorhanden ist, kannst du die benötigten Kabeln verlegen lassen. Leerrohre in den Mauern sind sicherlich hilfreich. So können die Kabel leichter unter Putz verlegt werden. Wenn du A1 Festnetz-Internet bei uns bestellst, sieht sich ein Techniker die technischen Gegebenheiten vor Ort gerne näher an. Weitere Infos findest du hier.
Viel Freude in deinem neuen Zuhause und liebe Grüße,
Elisa
A
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Normalerweise musst du zuerst bestellen, dann wird erhoben was nötig ist um in Euer Haus einen Telefonanschluß zu legen.

Auch eventuell anfallende Kosten werden dir genannt.
OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE
W
Hallo liebes A1-Team!
 
Wir haben ein neues Haus gebaut und noch keinen Telefonanschluss im Haus, eine Leerverrohrung vom Nachbarn ist aber vorgesehen worden.
 
Wenn wir nun einen Festnetzanschluss bei euch bestellen, wird dann von euch dieser Anschluss auch hergestellt? Ich denke, man muss nichts graben, möchte dafür aber meine Hand mangels besserem Wissen nicht ins Feuer legen ;-)
 
 
Liebe Grüße,
Christian
A1_Frederik
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klausfinch schrieb:Hallo,
wir hatten vor vielen Jahren einmal einen Festnetztelefonanschluß. Dieser wurde deaktivert. Telefonleitung ist ins Haus eingeleitet - die Kabel sind in einer Dose in der Wand.
Meine Frage: Wenn ich nun Festnetzinternet möchte, kann man den Anschluss wieder reaktivieren und ist er für Festnetzinternet geeignet?
Vielen Dank!

Hallo klausfinch,

sämtliche Informationen dazu findest du hier unter dem Punkt "Ist in Ihrer Wohnung ein A1 Anschluss vorhanden?" Weitere Fragen (z.B. Technikertermin) besprichst du am besten mit unserem Service Team unter 0800 664 100 LG Frederic
Floridsdorfer77.
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Hallo!

klausfinch schrieb: ..., kann man den Anschluss wieder reaktivieren und ist er für Festnetzinternet geeignet?
Grundsätzlich ja, sofern Dose und Leitung in Ordnung und ein freier Steckplatz im Wählamt bzw. Straßen-/Stiegenverteiler vorhanden sind. Sollte Deine Verfügbarkeitsabfrage auch Glasfaser Power 100 auswerfen, könnte es sein, daß Dir Glasfaser ins Haus eingeleitet und der Anschluß darüber realisiert wird.

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
W
Hallo,
wir hatten vor vielen Jahren einmal einen Festnetztelefonanschluß. Dieser wurde deaktivert. Telefonleitung ist ins Haus eingeleitet - die Kabel sind in einer Dose in der Wand.
Meine Frage: Wenn ich nun Festnetzinternet möchte, kann man den Anschluss wieder reaktivieren und ist er für Festnetzinternet geeignet?
Vielen Dank!
A
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trajoa12 schrieb:Hallo an alle,ich(wir) haben bei uns zu Hause keine Ethernet Leitung ins Haus gelegt und surfen derzeit mit einem Mobilen Modem von A1. Da es bei diesem Modem eine Drosselung bei 10Gb gibt und ich(wir) für Arbeit bzw Schule eindeutig mehr Datenvolumen brauchen frage ichWas kann/sollte man in diesem Fall tun um zu einer Leitung ins Haus zu kommen. Was für Kosten würden auf mich(uns) zu kommen?Danke im Voraus für eure Hilfen.Mfg trajoa12
Hallo trajoa12,

kann mich meinem Vorredner hier nur anschliessen ;)

Wir haben das unter dem Thema "Infos zum Hausbau" zusammengefasst. Ist aber auch interessant, wenn das Haus schon da ist.

lg
Hermann
chaco01
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Hallo Trajoa!
 
Eine Ethernetleitung haben wohl die wenigsten ins Haus gelegt. Sie wird normalerweise nur in einem verkabeltem Netzwerk zu finden sein.;)
 Was du brauchst ist eine Telefonleitung oder Kabelfernsehen. An diesen Leitungen wird dann das Modem angeschlossen.
 
Wenn du keine dieser Leitungen hast wirds kompliziert. Dann hilft nur bei A1 nachfragen wo der nächste Verteiler ist und dann "graben".:D
Wenn du das Leitungsrohr selber verlegen kannst kommen maximal die Herstellungsgebühren von ca. 170€ von A1 dazu. Bei Neukundenangeboten kanns auch wesentlich günstiger werden.
 
Wie ich bereits weiter oben beschrieben habe brauchst du dafür die Genehmigung deiner Nachbarn für die Durchleitung  wenn der Verteiler nicht an deinen Grund grenzt und du  musst die Vorschriften einhalten. Alle Infos gibt es bei A1!
 
Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
T
Hallo an alle,ich(wir) haben bei uns zu Hause keine Ethernet Leitung ins Haus gelegt und surfen derzeit mit einem Mobilen Modem von A1. Da es bei diesem Modem eine Drosselung bei 10Gb gibt und ich(wir) für Arbeit bzw Schule eindeutig mehr Datenvolumen brauchen frage ichWas kann/sollte man in diesem Fall tun um zu einer Leitung ins Haus zu kommen. Was für Kosten würden auf mich(uns) zu kommen?Danke im Voraus für eure Hilfen.Mfg trajoa12
chaco01
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Hallo Sebastian!
 
Auch in deinem Fall gilt die Vorgehensweise, wie Floridsdorfer geschrieben hat.
 
http://www.a1.net/hilfe-support/informationen-fuer-hausbau <
 
Kritisch kann höchstens noch werden, dass du die Genemigung deiner Nachbarn für die Durchleitung des Anschlusses brauchst. Wäre wahrscheinlich im Zuge der Aufschließung des Hauses während des Baues noch besser gegangen, da die Kosten für das Graben von euch getragen werden muss.
Ihr könnt naturlich auch selber den Graben für die Leitung ausheben. Dabei sind jedoch Vorschriften und Mindesttiefen einzuhalten. Infos werdet ihr bei A1 sicher bekommen.
Gruß
Christian
 
 
 
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
S
Hallo!
 
Meine Familie hat einn eues Haus am Rand eines kleinen Ortes gebaut. Nun haben wir ein Problem mit der Internetanbindung. Da beim Hausbau nicht gerade viel Geld übrig geblieben ist und der Verteilerkasten etwa 1-2 Grundstücke weit weg steht (50-100m), wollte ich fragen, was es kostet eine Leitung von dort zu dem Haus zu verlegen bzw. an wen man sich wenden muss und ob es evtl. irgendwelche Unterstützungen seitens A1 oder so gibt. 
 
Ansonsten gibt es ja nur mehr die Alternative mobiles Internet und die ist für uns, da es keine Flatrate und keinen guten Ping gibt eher ungeeignet. 
 
Danke im Vorraus für Antworten! 
 
MfG, 
 
Sebastian
I
Perfekt, Danke!
cos.renegade
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ad 1.) d.h. dass am Verteiler noch eine Leitung (genügend Kapazität) für eine Zuleitung zu deinem Haus vorhanden ist, sprich der Verteiler ist noch nicht ausgelastet.

ad 2.) Schaut sich ein Techniker immer vorort an und kann euch dann ggf. genau sagen, was gemacht werden muss. Z.B. Grabungsarbeiten, sobald ihr diese dann vorbereitet habt, wird ein 2. Termin vereinbart, wo dann idR alles angeschlossen werden kann.

Tipp: Falls möglich / nicht zu teuer, legt ne Leerverrohrung, damit man später einfach Kabel durchschieben kann für was auch immer noch kommen mag 🙂
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
I
Hallo zusammen!Wir haben das A1 Festnetz Internet für unseren Neubau bestellt. Der Techniker kommt nächste Woche.1. In der Stausabfrage steht, dass eine freie Leitung vorhanden ist. Was ist genau gemeint? Da das Grundstück vorher nicht bebaut war, muss es erst angeschlossen werden, oder?2. Sollten wir die Grabungsarbeiten für die Leitungen zum Haus vornehmen, bevor ein Techniker kommt? Oder kann nur er feststellen von wo man weggraben muss (Verteiler)?Vielen Dank für eure Hilfe!
Floridsdorfer77.
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Hallo Christoph!

A1 berät Dich sicher gerne - siehe > http://www.a1.net/hilfe-support/informationen-fuer-hausbau <

"Bestellen Sie Ihren Anschluss noch in der Planungsphase. So können wir mit Ihnen gemeinsam die Details eines professionellen Anschlusses für Ihr Zuhause planen. Mit dieser Bestellung werden Materialien wie Kabel oder Mehrzweckgehäuse kostenlos für Sie zur Verfügung gestellt.
Überlegen Sie sich bereits vor der Bestellung, wo Ihre Anschlüsse sein sollen. So finden wir beste Lösungen für Sie und können Sie optimal beraten."

Also rufe am besten die 0800/664-100 oder suche einen A1-Shop oder ein Postamt auf. :)

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
C
Hallo A1,
 
wir planen gerade unseren Hausbau 2014. Nachdem wir uns auch um die Aufschließung kümmern müssen (Kanal, Oberflächenwasser, Trinkwasser, Strom, Straße) wollen wir auch eine Telefonleitung verlegen.
 
Wie muß ich hier vorgehen ? Was stellt uns A1 zur Verfügung ?
Vielen Dank,
 
Christoph Schmuck
Salzburg
A
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Hallo Bineralva1,

der Tipp von Floridsdorfer ist richtig.

Wenn du einen Anschluss bestellst, wird von unserer Technik geprüft, ob die Herstellung durch einen Servicetechniker möglich ist, oder ob größere Vorarbeiten nötig sind.

Sollte unsere technische Abteilung feststellen, dass
- Grabungsarbeiten notwendig sind
- das Herstellungentgelt überschritten wird
- das bestellte Produkt nicht herstellbar ist

Wirst du selbstverständlich informiert. Natürlich auch über die notwendigen weiteren Schritte und darüber welche Kosten in etwa auf dich zukommen könnten.

lg
Thomas
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Floridsdorfer77.
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Hallo,

bezüglich der Eigentumsverhältnisse (Grund), wende Dich am besten ans zuständige Gemeindeamt bzw. Magistrat.

Alles rund um die Verlegung/Einleitung der Leitung erfährst Du bei A1. > http://www.a1.net/kontaktformular/ <

Grüße
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
B
Hallo
 
Ich hab ein großes Problem, bin Umgezogen in ein Haus nur dort ist kein Festnetzanschluss, so zusagen nicht mal ein Kabel.:(
Will ich mich anschließen muss ich ca. 1,5 Km graben um Anzuschließen zu können.
Mobile Internet ist bei uns ein Witz max. Download 150Kb.
Nun wollte ich Fragen wird das Kabel von A1 zu verfügungestellt und kann man ein paar kosten wieder zurückerhalten (Förderung usw.), das Graben wird Sau Teuer muss ja 2x hin und her.
Wie sieht das aus mit den Grund Eigentümern, quer durch den Grund darf man nicht mehr, muss jetzt am Rand entlang, kann man da mit wiederstand Rechnen, gehört der Grünstreifen nicht eigentlich der Gemeinde zumindest wird er von der Gemeinde regelmäßig gewartet.
Hat jemand Ahnung wo man um so was ansucht oder sich Informieren kann?
 
Danke schon mal für die Infos!
 
 
G
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Benutzerebene 7
Abzeichen +1
@zeromaster. Ob tatsächlich dann stabil mehr wie 8mbit geschälten werden können glaube ich erst wenn ich es gesehen habe. Bei mir war es auch so. Im Endeffekt zwar mehr Mbit aber weniger stabil und höhere Latenzen. Unterm Strich also sogar ein wenig langsamer.

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