Hallo Liebe A1 Engel,
Bitte mein neues Modem auf Always On umstellen wegen zugriff von aussen auf meinen Nas Server.😇
oje muss ich jetzt dann erstmal ein ticket aufmachen und anrufen ?
Benutzerebene 7
+8
Der Bug ist bekannt.
(Ich denke die Lösung war ein neues Modem)
(Ich denke die Lösung war ein neues Modem)
Hallo, das always on hat die Lage verschlimmert, nun muss ich jedesmal ca um 19:20 das Modem neu starten, weil dann scheinbar die Verbindung gestoppt wird.
Auch im Modem webinterface kann ich keine Neuverbindung herstellen (klicke bei Internetverbindung wo steht 'nicht verbunden' drauf und dann auf anwenden) ..der Kreis dreht sich ewig und die Internetverbindung baut sich nicht auf.
Auch wenn ich einfach versuche Seiten aufzurufen wird die Internetverbindung nicht aufgebaut. Fernsehen geht trotzdem immer.
Vielleicht weiss wer Rat.
Am Client kanns nicht liegen, da ja direkt beim Webinterface steht nicht verbunden und die Verbindung nicht mehr aufgebaut wird.
Vorher wars so, dass jedesmal um die Zeit die Internet Verbindung gestoppt war und erst nach längerer Zeit wieder aufgebaut.
Im Grund half egal ob mit always on ..jedesmal nur ein Neustart des Modems.
Auch im Modem webinterface kann ich keine Neuverbindung herstellen (klicke bei Internetverbindung wo steht 'nicht verbunden' drauf und dann auf anwenden) ..der Kreis dreht sich ewig und die Internetverbindung baut sich nicht auf.
Auch wenn ich einfach versuche Seiten aufzurufen wird die Internetverbindung nicht aufgebaut. Fernsehen geht trotzdem immer.
Vielleicht weiss wer Rat.
Am Client kanns nicht liegen, da ja direkt beim Webinterface steht nicht verbunden und die Verbindung nicht mehr aufgebaut wird.
Vorher wars so, dass jedesmal um die Zeit die Internet Verbindung gestoppt war und erst nach längerer Zeit wieder aufgebaut.
Im Grund half egal ob mit always on ..jedesmal nur ein Neustart des Modems.
Benutzerebene 7
+6
Hallo @@raindancer1 , habe dein Modem auf Always On gestellt. Ich hoffe, dass es damit stabiler funktioniert. Lg Kornelia
soviel kann ich schon sagen, es liegt wie so oft vl doch am client :)
das Problem tritt nur bei einem PC auf,egal welches Modem
ich hab aber im Grunde seit dem Produktwechsel nichts geändert am Laptop.
Bin etwas ratlos.
das Problem tritt nur bei einem PC auf,egal welches Modem
ich hab aber im Grunde seit dem Produktwechsel nichts geändert am Laptop.
Bin etwas ratlos.
Hallo habe seit der Umstellung auf neues Produkt (Internet S) dauernd Verbindungsabbrüche.
Es wirkt als würde die Internetverbindung gekappt oder das DHCP nicht funktionieren.
Möglicherweise hat es mit der Umstellung mit Verbinden auf Demand zu tun oder der automatischen Trennung.
Telekom Mitarbeiter hat bereits das Modem zurückgesetzt. Keine Änderung. Da ich das Internet beruflich brauche ist das äusserst lästig.
Das ganze passiert bei WLAN und LAN Verbindung. Fernsehen geht immer, kein Abbruch.
Habe schon gefragt ob ich auf eine Business Paket umsteigen kann, das geht aber nur wenn man einen Gewerbeschein hat. Wäre toll wegen fixer IP und keine Trennung.
Probiere aktuell mit alten Modem (dieses initialisiert anfangs auch gleich das on demand) ob das Problem verschwindet. Kann noch nicht sagen ob es besser ist.
Aber irgendwie denke ich doch man sollte das Grundproblem lösen.
Bitte um Unterstützung.
lg
Es wirkt als würde die Internetverbindung gekappt oder das DHCP nicht funktionieren.
Möglicherweise hat es mit der Umstellung mit Verbinden auf Demand zu tun oder der automatischen Trennung.
Telekom Mitarbeiter hat bereits das Modem zurückgesetzt. Keine Änderung. Da ich das Internet beruflich brauche ist das äusserst lästig.
Das ganze passiert bei WLAN und LAN Verbindung. Fernsehen geht immer, kein Abbruch.
Habe schon gefragt ob ich auf eine Business Paket umsteigen kann, das geht aber nur wenn man einen Gewerbeschein hat. Wäre toll wegen fixer IP und keine Trennung.
Probiere aktuell mit alten Modem (dieses initialisiert anfangs auch gleich das on demand) ob das Problem verschwindet. Kann noch nicht sagen ob es besser ist.
Aber irgendwie denke ich doch man sollte das Grundproblem lösen.
Bitte um Unterstützung.
lg
Benutzerebene 7
+6
Hallo @@Bertbert1 , leider sehe ich noch immer die gleichen Daten mit denen ich dir keinen Anschluss eindeutig zuordnen kann. Bitte schick mir eine private Nachricht mit den Kundendaten. Lg Kornelia
Guten Tag
Daten hätte ich aktualisiert.
Lg
Daten hätte ich aktualisiert.
Lg
Benutzerebene 7
+6
Hallo @@Bertbert1 , willkommen in der A1 Community 🙂 Wir können mit den Daten, unter denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss leider nicht finden. Logge dich dazu bitte online in deinem Mein A1-Bereich ein & wähle "Logindaten ändern" aus und schreib uns dann erneut. Lg Kornelia
Bitte auf always on umstellen für NAS und Hausteuerung.
Lg
Lg
Benutzerebene 1
Hallo A1_Frederik,
Danke Ja Funktioniert steht auf immer verbunden.
Herzlichen Dank
LG
Schampa1👏 😇
Danke Ja Funktioniert steht auf immer verbunden.
Herzlichen Dank
LG
Schampa1👏 😇
Benutzerebene 6
+2
Hallo @schampa1 ,
scheint geklappt zu haben. Kannst du das bestätigen?
LG Frederic
scheint geklappt zu haben. Kannst du das bestätigen?
LG Frederic
Benutzerebene 1
Hallo A1_Frederik,
Modem wurde neu gestartet und ist eingeschaltet.
Danke
LG
Schampa1
Modem wurde neu gestartet und ist eingeschaltet.
Danke
LG
Schampa1
Benutzerebene 6
+2
Hallo @schampa1 , ich habs grad gesehen. Ich habe einen weiteren Versuch gestartet, aber nach einiger Zeit wird mir ein Fehler angezeigt. Bitte starte dein Modem neu und gib mir Bescheid. Vermutlich muss ich es aber intern an unsere Technik weiterleiten. Ich melde mich im Laufe der Woche noch einmal bei dir. LG Frederic
Benutzerebene 1
Hallo A1_Frederik, Leider noch immer kein Always On Modem steht auf
PPP Verbindungs Auslöser:
Verbinde wenn benötigt
LG
Schampa
PPP Verbindungs Auslöser:
Verbinde wenn benötigt
LG
Schampa
Benutzerebene 6
+2
Hallo @schampa1 , Always On ist jetzt aktiv. LG Frederic
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