A1 Hybrid Power 100 ist auf 75 eingestellt? Wie erhöhen auf 100?

Guten Tag ihr liebe A1 Engerl,
Ich verstehe die A1 Welt nimmer, mein Tarif 80Mbits sind Träume mit der Vers.......n Hybrid Box, den ersten Tarif mit 20Mits kam ich zurecht da waren ab und zu DL Geschwindigkeit sogar bis 30Mbits möglich und nun beim Vertrag 80Mbits kämpfe ich zwischen 5Mbits und 17Mbits herum? kanns das sein? keiner der A1 Engerl erbarmt sich um mich und sendet mir einen A1 Techniker der mir vor Ort mit Eigenem A1 Oszillographen, Eigenem A1 Modem, Eigenem A1 Antenne, Eigenem A1 Laptop das Spielchen zelebriert was da eigentlich gespielt wird oder bzw. abläuft? schließlich werden am Monatsende auch pünktlich die Vertragskosten Abgebucht. Der LTE Empfang ist lt. Modem 53% die Striche am Modem volle 3. Gestern kurz Speed DL 35Mbits (noch immer keine lt. Vertrag 80Mbits) für ca. 30 Minuten und dann Schluss für den Rest des Abends nur noch Speed DL 5Mbits bis Max. 12Mbits
Und wenn man hier nur liest und schreibt wird nie etwas passendes für den Kunden raus kommen, also A1 Techniker vorbeikommen und Klare Kenntnisse finden wo und wie die Fehlerquellen zustande kommen, ich würde meinen A1 sollte die Drosseln entfernen und auf 300Mbits raufdrehen damit der gute Kunde seine lt. Vertrag 80Mbits bekommt und sich glücklich und frei fühlen kann! A1 sollte sich auch Gedanken machen wie viel Zeit jeder Kund schon daran vorgaukelt wurde um bessere Ergebnisse beim DL & UL zu erzielen, gedemütigt von er Warterei im A1 Chat als 5. gereiht und nach 2 Stunden die Geduld verloren den dann war man plötzlich schon auf Platz 4 gereiht - also was soll das den? Des Weiteren wohne ich an der Stadtgrenze Südlich von Graz und noch immer keine Glasfaserleitung in Sicht? Nun bitte ich zum Abschluss auf positive Technische Unterstützung Vorort!
LG
Euer
Dj. Mandy Z.

Aber gleichzeitig wird mir Angeboten auf der a1.net Seite, ich kann bei meiner Adresse von Hybrid 100 auf Hybrid 150 umsteigen?????
Wie soll denn das funktionieren? Soll da mehr Geschwindigkeit über VDSL kommen? Bei mir kommen von den bis zu 100 nur 30 über VDSL. Nächster ARU steht ca. 300m entfernt.

Hallo Ykä, unser System berechnet den Empfang bei deiner Adresse. Ob der Empfang mit dieser Geschwindigkeit über LTE möglich ist, kann leider nicht so genau im Vorhinein getestet werden. Die Geschwindigkeit und der Empfang ist von vielen Faktoren abhängig und kann deshalb nicht garantiert werden.

LG Beate

Also ich verstehe das ein Kunde die max. bestellte Geschwindigkeit bekommen will!
Aber wer sich nur ein bisschen mit der Materie beschäftigt, lässt die Finger von einer solchen Hybrid Geschichte. Es sollte doch allen klar sein wenn ein Sender 150 mbit hat dann teilt man sich diese Geschwindigkeit mit allen die eingebucht sind. Handys die whatsapp betreiben youtube schauen email schicken und Bilder schicken usw. dann ganz übel immer mehr Hybrid Kunden dann bleibt eben manchmal nur mehr 2 mbit am ende für einen selbst! Also nicht Jammern sondern kein Hybrid ordern!!

Meine Geschwindigkeit ist heute wieder üblich langsam. So um die 56 im Download statt bis zu 100. Der LTE Empfang lässt wieder einmal zu Wünschen übrig.

Da ich heute Abend Zeit hatte, habe ich alles abgebaut, und das Modem im Wohnzimmer aufgebaut. Doch vergeblich, im Vergleich zu Modem im Keller mit Aussenantenne, wurde im Wohnzimmer nichts besser. Selbst nicht wenn man das Modem vors Fenster stellt.
Da ich auf der Terrasse Strom habe, habe ich das Modem auch auf der Terrasse und im Garten getestet. Doch leider, auch kein besseres Ergebnis. Signalstärke zwischen 29 und einmal kurz 33 :-(

Also entweder ist das Modem nicht gerade toll, oder die LTE Sender bei mir. Fakt ist, egal was ich mache, der Empfang wird nicht besser. :-(

Aber gleichzeitig wird mir Angeboten auf der a1.net Seite, ich kann bei meiner Adresse von Hybrid 100 auf Hybrid 150 umsteigen?????
Wie soll denn das funktionieren? Soll da mehr Geschwindigkeit über VDSL kommen? Bei mir kommen von den bis zu 100 nur 30 über VDSL. Nächster ARU steht ca. 300m entfernt.

Hallo Christopher,

kannst du mir auch verraten, wo sich der mir nächste Sender befindet?

Danke & LG
Djinn

Hallo Djinn!

Es sind 2 Sender in der Nähe, der eine Richtung Pittener Straße/Grenzweg und der andere Richtung Wechselbundesstraße/Mariensiedlung.

Liebe Grüße
Mina

Hallo mimameda,

der nächste Sender bei dir ist im Bereich der Grundwiesenstraße 63, die Antenne also am besten in Richtung der Grundwiesenstraße ausrichten.

Im ersten Quartal 2017 kommen dann noch Sender in deiner direkten Umgebung dazu, dann wird es auf jeden Fall besser.

LG Christopher


Hallo Christopher,

Vielen Dank!
LG
Michael

Hallo mimameda,

der nächste Sender bei dir ist im Bereich der Grundwiesenstraße 63, die Antenne also am besten in Richtung der Grundwiesenstraße ausrichten.

Im ersten Quartal 2017 kommen dann noch Sender in deiner direkten Umgebung dazu, dann wird es auf jeden Fall besser.

LG Christopher

@A1_Kornelia, Danke!

Das habe ich schon befürchtet dass es dieser Sender ist, zu dem ich keine direkte Sichtverbindung habe da hohe Häuser dazwischen sind. Werde einfach verschiedene Einstellungen der externen Antenne probieren.

@MSgtDomanian, habe ich verglichen. Das LTE Signal ist am Mobiltelefon recht schwach und im Haus oft gar nicht vorhanden (Sony Xperia Z5 dial-sim E6633, Android 6.0.1) siehe Screenshot.

@Djinn, die Beobachtung kann ich auch bestätigen. Daß die internen Antennen des Modems besser sind als die des Smartphones.

Neue Aussenantenne angeschlossen. Unterstützt nun 3 Frequenzen und die Signalstärke hat sich von 38 auf 45, manchmal 46 verbessert. (Bild1)
Doch nach wie vor ist LTE nicht schneller. 20 im Download ist das maximale das ich erreiche. Und bei "Bonding information" steht immer noch als "available bandwith" exact 25.850 (Bild2)
Speedtest nur mit LTE mit abgesteckten DSL Kabel (Bild3)

D.h. trotz verbesserter Signalqualität, hat sich am ursprünglichen Problem, dass ich auf nichts schnelleres komme als 70-75 nichts verändert, da LTE nicht schneller wurde.

Kann sich das Kornelia oder ein anderer A1 Engel noch einmal ansehen?

Danke,

Ykä

PS: über die GPS Koordinaten des LTE Senders wäre ich dankbar, damit ich die Antenne optimal einrichten kann.

Laut Anzeige im Menü des Hybrid Modems sehe ich unter "Internet", "Bonding Information" folgenden Eintrag: "Available bandwidth:25850"
Das scheint mir die Maximale Bandbreite zu sein die mir über LTE zugewiesen wird, oder?

50+25=75
Bis zu 75 erreiche ich auch gelegentlich.

Frage, wie komme ich jetzt auf die bis zu 100?
Wie kann man die maximale Bandbreite über LTE von 25 auf 50 erhöhen so dass ich bis zu 100 auch erreichen kann?
Hybridmodem meint "Signal is strong" und "Signal strength: 38"
Laut A1 Versorgungskarte ist an meinem Wohnort bis zu 300 verfügbar.

Ykä

Hallo Ykä,

bei deinem Anschluss ist eine DSL Bandbreite von 30/6 eingestellt und die restliche Bandbreite kommt von der LTE Verbindung. Gebe deine Anfrage aber nochmal intern weiter und melde mcih sobald ich eine Rückmeldung bekomme. Bitte versuche dein Modem auch anders zu platzieren um ein besseres Signal zu bekommen. Eine zusätzliche Antenne kann hier natürlich auch helfen.

Lg Kornelia

@Ykä , hast du auch ein A1 Handy bzw Vertrag , dann kannst du ja mal den Speed über mobile von Handy testen. Ich nehme da immer den RTR Test, der gibt da etwas mehr Auskunft, aber du kennst dich da eh bestens aus 😃.

Laut A1 Versorgungskarte ist aber bei mir (indoor sowie outdoor) LTE mit bis zu 300 verfügbar. Und das Modem selbst meint ja, das Signal sei "stark" (siehe Ausgangsposting).
Daher meine Vermutung dass LTE (zu nieder) konfiguriert ist. Denn sonst wäre es ja zB. jetzt um 01:00 schneller als unter Tags. LTE ist aber immer gleich.