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LTE Router NAT Problem

  • 26 September 2016
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34 Antworten

Z
Danke Hermann - hab ich bereits übers Supportteam entsprechend eingelastet & erledigt. Geht aber immer noch nicht - ich hab da meinen TPLink Router im Verdacht, dass er einfach nicht die benötigten Ports freischaltet - aber da muss ich nochmals richtig "rumprobieren"
Gruss Michael
A
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Hallo Michael,

beide Zusatzpakete, static IP und dynamic IP sollten hier helfen, mit beiden bekommst du eine öffentliche IP Adresse, ohne diese ist der Zugriff von außen nicht möglich.

Die A1 Mobil Dynamic IP wird nicht aktiv beworben, das Paket gibt es bis auf weiteres auf Anfrage. Soll heißen man kann das Paket telefonisch, im Shop, per Mail, etc. bestellen aber nicht selbst online auf www.A1.net.

Am schnellsten geht es in der Regel telefonisch, aber wir bestellen dir auch gerne, schick mir dazu ggf. eine PM mit Kundennummer und Kundenkennwort.

lg
Hermann
Z
Ich wärm das Ganze nochmals auf, um keinen neuen Thread zu eröffnen (hab sonst auf die Schnelle keinen passenden Bezug gefunden)

Tarif: A1 Net Cube-Internet L
Als Router ein TP-Link Archer MR200
Problem: Xbox One zieht keine Updates, da NAT permanent auf "strikt" steht
Selbst alle relevanten Ports offen bzw DMZ am Router ändert daran nichts - geht einfach nicht.
Ist jetzt die genannte "A1 Dynamic IP " die Lösung ? Allerdings finde ich unter den Optionen nur "A1 Mobile Static IP" für 5,88€/Monat - ist das damit gemeint?

Gruss Michael
A1_Bernd
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Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo liebe A1 Community!

: Die Art der IP-Adresszuteilung ist und war auch in der Vergangenheit kein allgemeiner Vertragsbestandteil. Da öffentliche IPv4-Adressen heute weltweit ein limitiertes Gut sind und der Sicherheitsgedanke für unsere Kunden im Vordergrund steht, haben wir die Adressvergabe für die bedarfsgerechte Anwendung optimiert. A1 Mobile Dynamic IP free bedeutet, dass du eine entsprechende Option kostenlos eingerichtet hast für eine öffentliche IP Adresse.
@hugolino21 & : A1 Dynamic IP heißt diese Option welche benötigt wird und sollte auch jedem Kollegen inzwischen bekannt sein, da es entsprechende Schulungen und Informationen für uns als Mitarbeiter gab.

: Die A1 Support Community ist in erster Linie eine Kunden helfen Kunden Plattform und kein Ersatz für die anderen bestehenden Supportkanäle. Wenn du eine Echtzeitantwort erwartest, stehen dir unsere anderen Kanäle sehr gerne zur Verfügung. Für A1 Festnetz-Internet liegen uns keine Pläne in dieser Richtung vor.

lg Bernd​​​​​​​
Gringolito
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Benutzerebene 3
Das Öffnen der Ports funktioniert bei mir auch nicht!
Keine Ahnung was da los ist trotz "alle Ports offen" in den Optionen im Kundenmenu.
Bis gestern hat alles einwandfrei funktioniert.
C
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Benutzerebene 2
Ich hatte seit 2013 die Option Alle Ports offen aktiviert. Mir wurde heute Gratis die Option mit der IP aktiviert. Zahle dafür jetzt aber nichts weil ich das mit alle Porst offen schon hatte. Nur leider sagt das einer keinem. Die stellen die Tarife um und aktivieren die Zusatzpakete aber nicht das es problemlos weiter geht.

Habe jetzt zwar NAT mittel immerhin besser wie Strikt aber ganz öffnen geht es nicht.
H
Hallo, habe das gleiche Problem. und..... was noch dazukommt, die von der Hotline kennen kein Paket welches 1,90 Euro kostet und können es somit auch nicht zubuchen.


Danke Hugolino
C
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Benutzerebene 2
Wie kann hier A1 einfach beim Tarif eine Umstellung vornehmen ohne mich darauf hinzuweisen? Könnte bitte einer der Admins dazu Stellung nehmen? Wurde bezüglich IPs was geändert? Dann müsste man sich das mal anschauen ob da nicht ein Sonderkündigungsrecht vorliegt.

Habe bei meinen Zusatzoptionen jetzt das drin:

A1 Mobile Dynamic IP free


Ist das jetzt gut oder schlecht?
Aquacold
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Benutzerebene 2
Hey ccm!

Das wird wohl daran liegen, dass du von A1 keine öffentliche IP mehr zugewiesen bekommst an deinem Netcube Tarif.

Leider hat A1 hier umgebaut und vergibt öffentliche IP Adressen nur noch als Zusatzpaket für 1,90€/Monat.

Solltest du also weiterhin mit deiner Xbox ohne Probleme zocken wollen, wirst du um eine Zubuchung dieses Zusatzpaketes nicht herum kommen..

Freundliche Grüße,
Aquacold

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