Da ich letzte Woche und heute sehr frustrierende Telefonate mit der bFree Hotline hatte, bzgl. meines Anliegens, wende ich mich in der Hoffnung hier Hilfe zu erhalten an euch.
Am Freitag hatte ich einen Engel am Telefon (Name des Herren ist mir leider unbekannt, auch die nicht so nette Dame heute von der Hotline konnte ihn mir nicht beauskunften, hätte sonst gern ein Lob geschickt), welcher mir mit Hilfe seines Vorgesetzten schon eine Spur helfen konnte.
Es geht darum:
Ich brauche von EXTERN einen Zugriff mit der bFree Simkarte in mein Heimnetzwerk.
Standardmäßig bekommt man eine PRIVATE IP.
Am Freitag wurde dies bereits erfolgreich umgestellt, dass ich eine ÖFFENTLICH IP erhalten von extern.
Soweit so gut - aber jetzt das ABER:
DIESE IP kann ich NICHT pingen vom Internet aus (natürlich von einem anderen Internetanschluss, nicht vom eigenen getestet).
Diese IP muss aber von extern pingbar sein?
Jetzt meine ganz einfache Frage, denn mit der T-Mobile SIM funktioniert mit selben Router, selber HW dahinter, selben Portfreigaben wirklich alles einwandfrei:
😉 Fehlt hier noch eine Einstellung bei euch in der Systemfirewall? Kann dies bitte ein Mitarbeiter von euch überprüfen? Das ist eine Einstellung die ich nicht checken kann.
An meinem Router kanns auch nicht liegen. Leg ich die SIM in einen andren Router, funktionierts auch nicht.
Internet funktioniert, aber eben der Zugriff von EXTERN nicht. Weder über IP direkt noch über den Dyndns (wobei Dyndns schon mal die richtige IP bezieht, also von intern nach extern ists kein Problem, aber eben umgekehrt).
Bitte bitte um Hilfe, ich bin nicht gewillt, deswegen eine 0900er Nr. anzurufen!!
Grad wo mir der nette Herr am Freitag bzw. sein Vorgesetzter echt schon mal kompetent geholfen haben.
Danke herzlichst,
beste Grüße
Angelika
PS Nr. geb ich dann bekannt, wenn ich Info hab, wer hier helfen kann - bzw. gibts eine Möglichkeit von Mail/Priv. Nachricht?
Beste Antwort von A1_Tobias
Original anzeigen