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Wiedermal das Thema Sky



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198 Antworten

Benutzerebene 3
Ich glaub nicht das A1 was dafür kann sondern das Sky diese Sender einfach für seine Satellitenkunden zurück hält. Allein schon deswegen weil Sky seit Beginn der Vermarktung die Sky Welt extra nur für Satellitenkunden reserviert hat um einen Anreiz zu schaffen direkt bei Sky zu abonnieren. Vielleicht möchte man seine Kunden mit niemanden teilen. Kann aber auch ganz andere Gründe haben. Auf jeden Fall verliert Sky Geld damit: Stichwort Sky Select , Blue Movie und die Sky Receiver.
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
@LpH@ schrieb:Ich denke das man Sky direkt bei Sky abonnieren muss wie bei allen anderen Kabelnetzanbietern und A1 schaltet dann auf der Mediabox die Sender frei.Interessant wäre ob Sky dann nur auf einer Box verfügbar ist oder auf jeder?
Hi@LpH@, genau so ist es. Bei Sky kannst du dich bereits vormerken lassen, siehe hier: *klick*
Sky läuft dann auf einer Box, falls man mehrere Boxen hat, soweit wir aktuell wissen.
@LpH@ schrieb:Ich bin Sky Kunde und würde gern mit meinem Vertrag von meinem Kabelanbieter zu A1 wechseln, geht das überhaupt? Ich habe zwei Boxen von Sky mit Festplatte und möchte auch weiterhin 2 Sky Anschlüsse haben
In diesem Fall bitte bei Sky direkt fragen. Der Vertrag wird mit Sky nämlich direkt abgeschlossen.
@LpH@ schrieb:Interessant wäre auch die Internetbandbreite nach Sky Aufschaltung um wie viel diese leidet - hatte da früher mit A1 inet und A1 tv riesige Probleme ....Ein weiterer interessanter Punkt wäre, kann man mit den A1 recorderboxen auch Sky aufnehmen ?!
Bandbreiten der Streams bleiben unverändert, also wie bisher. Aufnahmen mit dem A1 Mediabox Recorder sind möglich.Die Sendeliste habe ich inzwischen oberhalb schon online gestellt. Sky Welt Extra ist nicht dabei.

lg,
Bernd
Benutzerebene 3
Hallo zusammen,
 
hab soeben meine Freishcaltung hinter mir. Hier ein ToDo, wie ihr vorgehen müßt:
 
* geht im Menü auf "Einstellungen", neben Zusatzpakete steht "SkyPakete", rauf, mit OK bestätigen.
* Wählt ein Paket aus, gehr rechts unten auf Order/Bestellung.
* notiert euch die eingeblendete Bestellnummer - beginnt mit A### ### ### ##
* ruft die Hotline von Sky an: 0810 144 145
* dort schließt ihr den eigentlichen Vertrag ab und bekommt eine Kundennummer.
* Die Freischaltung dauert. ca. 1 Stunde.
* Vertrag kommt noch schiftlich nach.
 
Viel Spaß mit Sky,
 
lG
Christian
Benutzerebene 3
Hi Kaminka, hi Community,
 
hier mein Erfahrungsbericht mit - fast - einem Tag Sky:
 
* ca. 1 Stunde nach telef. Buchung wurde ich freigeschaltet.
* seither laufen alle Sender (Film & Welt & HD) super.
* Hab mich ein wenig gespielt: autom. Aufnahme, direkte Aufnahme, Aufnahme gestoppt - alles bestens.
* Umschaltzeit super schnell - scheint so als sei es auch im "normalen" A1 TV schneller geworden.
* EPG - alles da
* Und das Beste: die Sky HD-Sender sind qualitativ viel besser als die von A1 (sorry A1 😃 )
 
Noch ein Tipp an alle, die erst bestellen: Eigentlich wurde ja z.B. für Welt & Film ein Preis von € 34,90 angeboten, mit 3 Monate gratis. Ersparnis: € 104,70.
Mir wurde am Telefon angeboten, 12 Monate um € 19,90, dann € 34,90. Ersparnis: € € 180,--
 
Hoffe, bei euch läufts auch so gut,
 
lG
Christian
 
Benutzerebene 4
Hallo nochmal!
 
Auch von mir ein kurzer Zwischenbericht nach einigen Stunden mit Sky:
 
Vorab habe auch ich das Angebot bekommen, das hier schon kurz geschildert wurde. Also 12 Monate Laufzeit und Sky-Welt plus Sky-Sport um 19,90 im Monat. Was natürlich gegenüber dem ursprünglich beworbenen Angebot von A1 (3 Monate gratis, etc.) eine Ersparnis von rund 75 Euro im Jahr ist.
 
Zu Qualität:
+) auch bei mir funktioniert die Umschaltung von einem Kanal auf den anderen jetzt spürbar schneller.
 
-) bei einigen Sky-Sendern gibt es derzeit noch massive Bildausfälle und Verpixelungen (erinnert an den Tag, als Sport1 US eingespielt wurde.)
Andere Sender - wie z.B. Spiegel Geschichte oder NatGeo Wild funktionieren dagegen völlig ohne Probleme.
 
Aufgrund der Erfahrungen, die ich in den letzten Jahren mit A1 TV gemacht habe, könnte ich mir vostellen, dass hier noch fleissig an der Einspielung gearbeitet wird und es wohl deshalb zu Ausfällen kommt.
 
An alle, die jetzt - verständlicherweise - verärgert sind: wartet noch ein paar Stunden oder einen Tag. ich habe seinerzeit bei der Einspielung von Sport1 US auch massive Probleme gehabt, die sich auch durch Telefonate mit der Hotline nicht lösen ließen.
Und am nächsten Tag lief der Sender dann - bis dato - völlig einwandfrei!
 
Liebe Grüsse!
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Hallo Sehara,

Sky Go kann nur mittels App verwendet werden, die (leider) nur für iOS verfügbar ist - hier der Link zur App iTunes.Apple.com | Sky Go. Und hier noch der Link zum Support für die App auf Sky: www.sky.de/ Sky Go.

lg Wolfgang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Auf der Seite steht:

Zzgl. € 39 Aktivierungsgebühr für Neu-Abonnenten oder € 99 für Abonnenten (jeder Sky Abonnent bis 3 Monate nach Vertragsbeendigung). Angebot gültig bis auf Widerruf.
Benutzerebene 4
Guten Morgen!@hollybush: Die einmalige Freischaltgebühr beträgt 39,- EUR!
Benutzerebene 1
Hallo zusammen !Nachdem ich heute lange mit einem sehr freundlichen A1 Mitarbeiter telefonierte und er mich glaubhaft versichern konnte dass der Fehler bei Sky liegt hab ich dort nochmals angerufen und lies möcht dort auch nicht mehr abwimmeln und verlangte eine Fachabteilung oder Vorgesetzten !Man stelle sich vor - ja ich hab diese Fachabteilung auch ans Telefon bekommen !Fakt ist dass es bei manchen Kunden Fehler aufgetreten sind - hat was mit Verschlüsselung zu tun und IP Adresse ! Diese Fachabteilung der IT SpeziListen versucht diesen Fehler zu finden und zu beheben !Das kann heute noch sein oder morgen - und das WORST CASE SCENARIO - bis zu 2 Wochen !Das einzig gute an dem Telefonat war - der Sky Mitarbeiter war diesmal kompetent und sagte die Wahrheit und Log nicht so wieder MA die letzten Tage - jetzt weiß ich woran ich bin und geb Ruhe und warte ab !Das Angebot von Dracul15 hab ich nun auch bekommen - statt SkyWelt und Film ohne HD um 34,90€ bekomm ich jetzt Sky Welt - Film - Bundesliga und HD um 39,90 ab dem 4ten Monat vorher die ersten 3 Momate um 29,90€ ,!Bin jetzt halbwegs zufrieden und bleibe geduldig die nächsten 14 Tage wenns sein muss !Lg ferdl
Benutzerebene 1
Tut mir leid für die Rechtschreibfehlermich - statt - möchtWie die - statt- wieder
Benutzerebene 2
http://www.sky.at/web/cms/static/img/ABONNIEREN/sky_AT_13-11_hd-kanaele_445.gifNein ist nicht. Genauso wenig wie universal channel hd und Disney channel hd.Gibt daher auch nur 12 hd Sender im Welt Paket und nicht wie bei Satellit Empfang 15.
Benutzerebene 6
Abzeichen +1
@TK371: Auf Seite 5 findest eine Sendeliste von einem A1 Mitarbeiter. MTV Live HD ist dort nicht angeführt, somit leider nicht dabei. (Ich hab ihm auch nicht, nur der vollständigkeit halber)
Die Liste die du verlinkt hast, das ist nicht der Disney Channel. Das ist der Disney Cinemagic Channel, der ist in HD dabei, Platz 804 - gerade nachgeschaut.

mfG LJ
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
hollybush schrieb: Hallo nach Floridsdorf(er) - ich bitte höflichst um Mithilfe bei meinem bereits mehrfach geposteten nervigen Senderlisten-Problem
Ein Hallo zurück. :)

Glaube mir: wenn ich was sachdienliches zu Deinem Problem wüsste, hätte ich´s schon geschrieben. Aber leider... 😞
@Brownings
ich glaub sky select wirds auch ned geben... dafür gibts ja die a1 Videothek... also ich persönlich kann mir nicht vorstellen dass es das mal geben wird... aber wer weiss 😃 wär sicher nett dies auch zusätzlich nutzen zu können.
 
Ich hab mir auch vorige Woche Sky übers Telefon bestellt.
Sehr sehr nette Mitarbeiterin. Sie machte mir das normale Angebot was ja auch hier bei a1 angeboten wird oder die Möglichkeit Sky Welt + Film für 12 Monate um 19,90 + 3 Monate HD gratis... danach automatischer Verfall von HD oder zubuchung... sowie nur 12 Monate Bindung. Sie hat mir auch den Tip gegeben wenn die 12 Monate zu Ende gehen anzurufen, was mir Sky für ein Angebot macht wenn i verlängern würd.
Die Aktivierungsgebühr war bei mir leider nicht verhandelbar ;o))
 
Bei mir wars auch gleich am gleichen Tag freigeschaltet. 14:00 Uhr in der Arbeit bestellt. 18:00 Uhr daheim probiert (nachdem ich die Box vom Strom genommen habe) und alles einwandfrei funktioniert.
 
Mir ist nur aufgefallen, dass bei sky+1 sowie sky24stunden das epg nicht funktioniert... ansonsten bin ich echt sehr sehr zufrieden.
 
Ich hab auch nachgefragt wies mit dem 30 Euro Gutschein vom Mediamarkt aussieht... wird anscheinend irgendwann automatisch von sky verschickt. Schaun ma mal ob das stimmt ;o)
 
Liebe Grüße
Benutzerebene 3
Hallo - nach intensiver Suche nach den Sortierungslogiken meiner RecBox kann ich folgendes festhalten:

Ich habe 242 feigeschaltene Sender (A1 Premium+HD+Sky/Bundesliga); dazu kommen dann noch die nicht abonnierten Skysender. Von der Box werden alle freien Sender automatisch bis 242 sortiert bzw. geparkt - die übrigen in der Gruppe7.. und 8..; wenn man nun z. B. ORF 2 HD auf den Senderplatz 999 verschiebt u.s.w. (z. B. zum raschen hinunterschalten von Platz 1) wird dieser Platz nach Box-Neustart automatisch wieder auf 242 verschoben - also alle händisch nach dem letzten 8er-Platz sortierten Sender werden wieder zurückgesetzt; innerhalb der 242er Liste kann man aber exakt sortieren. Die 7..er und 8..er-Gruppen können nicht verschoben werden.

In der A1-TV-Beta APP gibt es aber nur die 242er-Liste - daher auch die Unklarheiten. Da wird offensichtlich schon in der APP eine bessere Logik gelebt und sollte dies natürlich in die GUI der Box einfließen bzw. der lang ersehnte Wunsch nach Favoritenlisten bzw. eventuell Genres etc. umgesetzt werden.
Benutzerebene 4
Servus Hollybush!
 
Was den Programmplatz 999 anbelangt: ich habe da schon Probleme damit gehabt, als es noch die alte AON-Oberfläche gab.
 
Den A1-Infosender also am Besten dort lassen, wo er ist (bzw. alle beide, es tauchen ja 2 Programmplätze mit A1-Info auf).
 
Ich habe das so gelöst, dass ich z.B. die Sky-Bonuskanäle (SkySport 3, 4 etc.) auf die Plätze 998, 997 etc. verschoben habe (auch wegen dem rascheren Hin- und Herschalten). Und das funktioniert einwandfrei.
Benutzerebene 2
Hallo zusammen,
 
möchte gerne meine sehr unzufriedene Erfahrung mit der Anmeldung bei Sky machen.
Anmeldung erfolgte am 23.11. Vertrag schriftlich erhalten und mit 25.11. datiert. Heute ist der 01.12.2013.
 
Nun warte ich bereits 9 Tage auf die Freischaltung. Bei Sky sagt man mir von deren Seiten ist alles so freigeschaltet wie es sein sollte. Bei A1 meinte man, da müsste man mit Sky reden.
Erst gestern Abend wurde ich von A1 vertröstet bis Montag zu warten, um die Angelegenheit nochmals von der Technik prüfen zu lassen.
 
So kann man natürlich auch die 3 gebührenfreien Monate ableisten. In dem man gar nichts empfangen kann.
Am Media Receiver erhalte ich, sobald ich auf ein Programm von Sky schalte den Fehler ID 0943, und das ich meine Smartkarte einlegen sollte. (Wo doch gar keine vorhanden ist)
Auf meinen anderen beiden Boxen sehe ich überhaupt nur einen schwarzen Bildschirm ohne Fehlerhinweis
 
PS: Habe 30Mbit/sec down- und 4 Mbit/sec upload im Paket. Weiters habe ich einen Media Box Receiver und noch 2 A1 Boxen, und hatte bis dato nicht geringste Problem mit A1.
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
hollybush schrieb:Hallo - nach intensiver Suche nach den Sortierungslogiken meiner RecBox kann ich folgendes festhalten:

Ich habe 242 feigeschaltene Sender (A1 Premium+HD+Sky/Bundesliga); dazu kommen dann noch die nicht abonnierten Skysender. Von der Box werden alle freien Sender automatisch bis 242 sortiert bzw. geparkt - die übrigen in der Gruppe7.. und 8..; wenn man nun z. B. ORF 2 HD auf den Senderplatz 999 verschiebt u.s.w. (z. B. zum raschen hinunterschalten von Platz 1) wird dieser Platz nach Box-Neustart automatisch wieder auf 242 verschoben - also alle händisch nach dem letzten 8er-Platz sortierten Sender werden wieder zurückgesetzt; innerhalb der 242er Liste kann man aber exakt sortieren. Die 7..er und 8..er-Gruppen können nicht verschoben werden.

In der A1-TV-Beta APP gibt es aber nur die 242er-Liste - daher auch die Unklarheiten. Da wird offensichtlich schon in der APP eine bessere Logik gelebt und sollte dies natürlich in die GUI der Box einfließen bzw. der lang ersehnte Wunsch nach Favoritenlisten bzw. eventuell Genres etc. umgesetzt werden.


Servus,

danke für´s Bescheid geben! Da wäre ich wohl nicht so schnell darauf gekommen.

Wobei bisher war es auch so, dass man bei der Verwendung einer eigenen Senderliste alle hintereinander aufgereiht hatte und die Gruppierungen in HD und Premium nicht mehr. Auf 999 konnte man auch nichts verschieben, soweit ich mich erinnern kann. Vielleicht habe ich aber auch nur nicht versucht, einen Sender auf einen Platz zu schieben, den es quasi nicht gibt (weil es nicht so viele Sender gibt).

lg
Hermann
Benutzerebene 2
Da ich schon seit 10 Tagen auf meine Freischaltung warte, und nach vielen vielen Anrufen sowohl bei A1 wie bei Sky, habe ich heute von der Technik bei A1 wohl das Kurioseste gehört was mir bisher unterkam.
 
6 Programme meiner 49 abonnierten Programme bei Sky kann ich anschauen (nur Programme in Standardauflösung) Beim Rest kommt der Hinweis dass der Sender verschlüsselt ist. (ID 0943)
Jetzt wurde mir seitens A1 erklärt dass Sky unwillkürlich Sender aussucht, und diese freischaltet. Daher kann ich nur diese empfangen.
Ich konnte es nicht glauben. Das heißt heute 6 Sender morgen 6 oder 7 andere Sender, aber nie das ganze Paket!!!!
 
Sollte dies den Tatsachen entsprechen werde ich meinerseits
1. den Vertrag wegen nichtzustandekommen der Geschäftsbedingung kündigen,
2. In den Medien verbreiten dass hier einwandfrei mit Betrug gearbeitet wird. Statt 49 Sender nur 6 oder 7 Sender empfangen. Ich denke dass dies weder für A1 noch für Sky eine willkommene Angelegenheit ist.
 
Ein schon sehr verärgerter Konsument.
 
Ich will nochmals 2 Tage zuwarten, bevor ich zu solchen Maßnahmen greife.
Benutzerebene 2
Frust ohne Ende.
 
Tag 11 seit meiner Anmeldung bei Sky. Immer noch kein Empfang. Auf meine Kommentare hier im Forum antwortet ohnehin niemand von A1. Auch von der Technik bei A1 scheint niemand ein Interesse an einer Lösung zu haben.
 
Gestern wurde seitens Sky wieder versprochen alles zu tun damit dies Anngelegenheit endlich zu den Akten gelegt werden kann. Doch wie lange soll ich noch warten?
 
Dass eine Einführung neuer Techniken mit diversen Problemen konfrontiert ist, ist mir natürlich klar. Wenn man nicht in der Lage ist eine neue Technik umzusetzen, sollte man erst alle Szenarien prüfen und erst dann damit an die Öffentlichkeit gehen.
 
Will mich nun noch bis Ende dieser Woche in Geduld üben. Wenn dann immer noch kein Erfolg gegeben ist, erfolgt umgehend die Kündigung bei Sky. Weiters werde ich meine Erfahrung bei einer Zeitung kund tun, damit Neukunden von Haus aus gewarnt sind.
Benutzerebene 2
Hallo Freunde,
 
habe heute auf meiner Kontoübersicht bei meiner Bank folgende Abbuchung gefunden:
 
 43133083                                                                                                                            8.14 - 2 Pakete ant.                                                                                                                -3.5 - Gutschr. ant.                                                                                                                34.9 - 2 Pakete                                                                                                                     -15.0 - Gutschrift                                                                                                                  39.0 - Aktivierung                  
 
Gesamtbetrag: € 63,54
Habe Welt und Film. also 2 Pakete. Wie kommt auf  diesen Betrag, wo doch 3 Monate gratis sind. Die
€ 39,00 sind mir klar, aber der Rest. Bevor ich bei Sky anrufe, möchte ich euch fragen was bei euch so am Konto abgebucht wurde.
Danke für die Antwort.                                                                          
Benutzerebene 1
HalloDas hab ich auch, und hab sky schon angerufen.Wenn du auch das Angebot mit den 15euro gutschrift auf 12 monate hast gibts keine 3 Monate gratis.
Benutzerebene 2
Hallo Manu1968                     
 
Danke dir, dann habe ich das Angebot wohl nicht richtig durchgelesen. Muss es nochmals überprüfen. Entweder zu flüchtig gelesen oder schlecht beschrieben. Bin schon gespannt ob noch Meldungen ankommen.
 
Grüße adler500
Benutzerebene 2
Hallo A1_Hermann
 
Danke für die rasche Durchsicht meiner Pakete und der evtl. Änderungen. Und was dich wohl interessieren wird: Geht`s???
 
JA ES FUNKTIONIERT JETZT AUSGEZEICHNET AUF AUCH DER 3. BOX
😃 😃 😃 :D
 
Herzliche Grüße
adler 500
 
Hallo,
 
habe gestern auch versucht Sky 3D freischalten zu lassen. Ich habe auch die gleiche Antwort bekommen, dass man min. 2 Premium Pakete braucht um 3D zu bekommen. Film + HD reicht nicht.
Besonders verstörend war die Aussage, es steht halt so in seinen Schulungsunterlagen, aber auf die Frage wo es online/Vertrag steht, hat er es mir nicht sagen können.
Weiters soll Sky go auch nicht möglich sein.
 
Eine besondere Frechheit war seine Aussage ich wäre falsch beraten worden (sowohl von A1 als auch bei der Sky Hotline, bei der ich es bestellt habe).
 
Habe heute bei A1 angerufen, und da die Auskunft bekommen, dass es sehr wohl reicht 1 Paket + HD zu haben. Und die Aktivierung von 3D soll dann auch nur 10€ statt 39,90€ kosten.
 
Werde dann heute noch mal bei Sky anrufen und hoffen dass es sich auflöst.
 
Grüße,
inix24_2

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