A1 View Control: 7 Tage Fernsehen nachholen

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M
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Hallo,

Ich habe leider in den letzten Tage über View Control die Meldung "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten" erhalten. Nach Neustart der WLAN- und Mediabox wird mir zwar das Fernsehprogramm der letzten 7 Tage angezeigt jedoch ist es nicht mehr möglich eine ausgewählte Sendung der Vergangenheit zu starten. A1 View Control ist in den Zusatzoptionen aktiviert.
A1_Kornelia
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Hallo @@Mario Waxwender,
hast du das Problem bei allen Mediaboxen, oder nur bei einer? Ist das bei jeder Sendung so, oder nur bei einer bestimmten? Hat es zuvor normal funktioniert, oder nie?
Lg Kornelia
M
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Hallo Kornelia,

hab heute nochmals alles getestet und es funktioniert wieder alles einwandfrei. Danke an die A1 Heinzelmännchen..😉

lg Mario
M
Seit View Control gehen ja die Aufnahmen von Sky Sendern nicht mehr, was ein Big Nogo meiner Meinung nach ist. A1 Techniker meinte (dachte es liegt an A1, früher gings ja mit den Recordern) es liegt an Sky. Sky sagt nicht viel dazu, ausser das es bei A1 nicht geht, es aber viele Beschwerden gibt. Könnt ihr da mal was zu sagen ob bzw. wann das jemals wieder gehen wird?
A1_Kornelia
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Hallo @@manyc, Sky Sender können nicht mehr aufgenommen werden. Daran wird sich in nächster Zeit auch nichts ändern. Lg Kornelia
M
Hallo @@manyc, Sky Sender können nicht mehr aufgenommen werden. Daran wird sich in nächster Zeit auch nichts ändern. Lg Kornelia
Und weshalb? Ich würd's einfach nur gern wissen.
A1_Frederik
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Hallo @manyc

das hat rechtliche Gründe. Aktuell haben wir hierzu aber keine zusätzlichen Informationen.

LG Frederic
L
Hallo,

Ich habe leider in den letzten Tage über View Control die Meldung "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten" erhalten. Nach Neustart der WLAN- und Mediabox wird mir zwar das Fernsehprogramm der letzten 7 Tage angezeigt jedoch ist es nicht mehr möglich eine ausgewählte Sendung der Vergangenheit zu starten. A1 View Control ist in den Zusatzoptionen aktiviert.
A1_Kornelia
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Hallo @@Lenisunshine, willkommen in der A1 Community 🙂
Das klingt ganz so, als würde es nur bei einer bestimmten Sendung ein Problem geben. Ist das so? Es kann vereinzelt auftrete, dass gewisse Sendungen fehlerhaft sind und diese können dann nicht nachgesehen werden. Andere Sendung funktionieren aber ganz normal?
Lg Kornelia

Ps: Bitte such dir auch noch ein Profilbild aus um dein User Profil zu vervollständigen 😉
zoom450
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Nun bei mir ist das auch so. Heute war es noch ein Stück besser, die Meldung der Störung kam während ich mir einen Film vom Samstag ansehen wollte.
Tolles Sevice, welches man leider nicht nutzen kann, schade. Gibt es eine Lösung in absehbarer Zeit?

Gruß
Mit freundlichen Grüßen
zoom450
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... und jetzt gehts gar nicht mehr, das View Control ... sehr ägerlich!!!
Bitte gebt mir nicht den Rat ich solle die Box oder den Router neu starten ... gefühlte 30 mal gemacht.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hallo @@zoom450, funktioniert es wieder? Wenn nicht, bitte melde dich direkt im A1 Chat zur genauen Eingrenzung deines Problems. 🙂 LG Mathias
zoom450
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Gestern trat der Fehler (während einer Aufzeichnung kommt plötzlich wieder die Startseite) in anderer Form auf.
Es ist wirklich ärgerlich. Die Idee und das Service ist ja klasse aber wenn es nicht funktioniert machts auch keinen Spaß.
lg Zoom 😏
Mit freundlichen Grüßen
A1_Frederik
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Hallo @zoom450,

dir wird also auch "es ist ein technischer Fehler aufgetreten" angezeigt? Kommt das nur bei einem bestimmten Sender und/oder einer best. Sendung vor?

LG Frederic
zoom450
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Hallo,

Nun seit kurzem funktioniert es wieder. Der Fehler kam auf mehreren Sendern zu unterschiedlichen Zeiten. Man möchte glauben es hat etwas mit dem Netzwerk zu tun.
Melde mich sobald es wieder auftritt.

danke und lg
1 Anlage
Mit freundlichen Grüßen
zoom450
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soeben wieder aufgetreten, ZDF NEO. Leitung überlastet??? he liebe A1 Leute ich zahle für das Service was soll das?? der Spaß ist bald vorbei...

ein zorniger Kunde 😡😡😡
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hallo @@zoom450, über die A1 Community, das ein Kunden helfen Kunden Forum ist, können wir dir hier nur schwer weiterhelfen. Ich empfehle dir dich beim A1 Service Team direkt zu melden. Entweder unter www.A1.net/chat oder 0800 664 100. LG Mathias
M

Seit ein paar Tagen ruckelt das Bild alle paar Sekunden, wenn ich mir was pber view control ansehe. Ist das beinsonst noch jemand oder liegts an meiner Verbindung. Das nervt extrem 

B
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@manexmaier bei mir bleibt das Programm hängen. Vermutlich alles überlastet. ( Trotz verfügbaren 77 MBit/s lt. Speedtest ) LG

A1_Babsi
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Hallo Ihr Lieben. Aktuell kann es zu Bild/Tonstörungen mit View Control kommen. Aktuell sind wir noch an der Fehlerbehebung dran. Ihr könnt Euch gerne an einen unserer Service Kanäle wenden, damit wir Euch mittels SMS über die Behebung des Fehlers informieren können. LG Babsi
C
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Jetzt gibts diesen Beitrag schon jahrelang, wann wird der Fehler behoben, wenn man das erste Mal in Menu TV Programm einsteigt und dort TV- Programm HEUTE auswählt, auch tatsächlich heute anggezeigt wird. Alles ist hier einen Tag nach hinten verschoben, also um heute zu sehen, müsste ich morgen auswählen.

 

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