Verschoben & Titel "entschärft".
Heute erhalte ich einen Anruf, wo man mir mitteilt, dass die Option A1 TV Sat per 28.02.2014 eingestellt wird...
A1 TV habe ich mit der Option SAT im Dezember 2013 bestellt und eine kräftige Aktivierungsgebühr usw. usf. bezahlt und jetzt nach nur einem Monat kommt A1 und teilt mir per TElefon mit, dass A1 TV SAT eingestellt wird??
Wirklich noch höflich gefragt: Soll das ein Scherz sein? Ich bin nicht interessiert an nur A1 TV ohne SAT...
Ich erwarte hier eine Gutschrift in völliger Höhe der mir entstandenen Kosten...
PS und der entschärfte Titel war ein Wort - ein Tier, welches gerne in Österreich gegessen wird mit einem erei hinten dran...
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Na ja was sollen sie sagen, die bekommen vermutlich die Aussage vorgegeben. Unser Produkt war ein Flop...... Hört sich genau so komisch an. Und du als betroffener würdest damit genau so keine zufriedenstellend Antwort für dich finden.
danielhruska schrieb:Ja eh aber dann sollte did hotline dAs kommunizieren und nicht aus technischen gründen wird eingestellt mitteilen... Das wäre ehrlich und man würde die kunden nicht als blöd verkaufen...Mhm so wie du das schilderst, kommt das nicht sehr gut rüber.
Ja eh aber dann sollte did hotline dAs kommunizieren und nicht aus technischen gründen wird eingestellt mitteilen... Das wäre ehrlich und man würde die kunden nicht als blöd verkaufen...
danielhruska schrieb:Beiträge vereint.Wenn die Stückzahlen hinter der Erwartung der Entscheidungsträger bleibt wird das halt eingestellt. Das es dich als Betroffener wurmt ist dabei genau so verständlich.
A1 tv mit sat hatte mehrere vorteile... Nur dass man die bestellung noch rund 2 monate vor einstellung möglich gemacht hat, ist der witz und das man erst am 3.2 auf mich zukommt, der nächste... Übrigens hatt mich grad eine dame angerufen aus demselben grund wie gestern ein herr...
edit #1:
Hier stellt sich für mich dann schon die frage, ob nicht sogar das sonderkündigungsrecht ausgeübt werden kann...wir als konsumenten haben bindungsfristen und kündigungstermine einzuhalten und a1 darf einfach zum monatsende etwas einstellen...
edit #2:
Mit sonderkündigungsrecht ist der komplette vertrag gemeint
Beiträge vereint.
A1 tv mit sat hatte mehrere vorteile... Nur dass man die bestellung noch rund 2 monate vor einstellung möglich gemacht hat, ist der witz und das man erst am 3.2 auf mich zukommt, der nächste... Übrigens hatt mich grad eine dame angerufen aus demselben grund wie gestern ein herr...
edit #1:
Hier stellt sich für mich dann schon die frage, ob nicht sogar das sonderkündigungsrecht ausgeübt werden kann...wir als konsumenten haben bindungsfristen und kündigungstermine einzuhalten und a1 darf einfach zum monatsende etwas einstellen...
edit #2:
Mit sonderkündigungsrecht ist der komplette vertrag gemeint
A1 tv mit sat hatte mehrere vorteile... Nur dass man die bestellung noch rund 2 monate vor einstellung möglich gemacht hat, ist der witz und das man erst am 3.2 auf mich zukommt, der nächste... Übrigens hatt mich grad eine dame angerufen aus demselben grund wie gestern ein herr...
edit #1:
Hier stellt sich für mich dann schon die frage, ob nicht sogar das sonderkündigungsrecht ausgeübt werden kann...wir als konsumenten haben bindungsfristen und kündigungstermine einzuhalten und a1 darf einfach zum monatsende etwas einstellen...
edit #2:
Mit sonderkündigungsrecht ist der komplette vertrag gemeint
Kann man hier nachlesen: > http://www.a1community.net/t5/A1-Mediabox/Fragen-zu-A1-Sat-TV/m-p/161827#M4815 <
Daß das früher oder später auch die spärlich vorhandenen Bestandskunden trifft, war abzusehen.
Daß das früher oder später auch die spärlich vorhandenen Bestandskunden trifft, war abzusehen.
A_Ben schrieb:A1 hat sich entschieden A1 TV Sat nicht mehr anzubieten und setzt den Fokus nun verstärkt auf A1 TV Kabel.Woher hast du diese Information, wenn ich fragen darf?
Benutzerebene 3
Es wird dir hier sicher bez. der Aktivierung entgegen gegangen werden. Sollte dies nicht schon bei dem Anruf passiert sein bitte einfach bei der Serviceline 0800 664 100 anrufen und zu Verrechnung durchklicken.
A1 hat sich entschieden A1 TV Sat nicht mehr anzubieten und setzt den Fokus nun verstärkt auf A1 TV Kabel.
Mit A1 TV Kabel kann man ja auch wetterunabhängig und ohne zusätzliches Zubehör die volle Quallität und eine vielfalt von Sendern ansehen.
Ebenfalls gibt es hier auch die neuen Sky-Pakete über A1 TV Kabel welche sich ohne weiters variable erweitern lassen.
Infos hierzu gibt es unter A1.net/sky.
Ich persönlich verwende schon lange kein Sat mehr und hoffe dass die momentanen Probleme, durch die Entscheidung von A1, welche mit Kabel TV bestehen dadurch schneller gelöst werden können.
A1 hat sich entschieden A1 TV Sat nicht mehr anzubieten und setzt den Fokus nun verstärkt auf A1 TV Kabel.
Mit A1 TV Kabel kann man ja auch wetterunabhängig und ohne zusätzliches Zubehör die volle Quallität und eine vielfalt von Sendern ansehen.
Ebenfalls gibt es hier auch die neuen Sky-Pakete über A1 TV Kabel welche sich ohne weiters variable erweitern lassen.
Infos hierzu gibt es unter A1.net/sky.
Ich persönlich verwende schon lange kein Sat mehr und hoffe dass die momentanen Probleme, durch die Entscheidung von A1, welche mit Kabel TV bestehen dadurch schneller gelöst werden können.
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