Problem bei der Übertragung einer Alias-Adresse

  • 24 August 2013
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Beitrag aus den FAQ in die Community verschoben, Betreff berichtigt & den Link zur ursprünglichen FAQ-Antwort eingefügt.

Weitergabe von 2 Alias-Adressen wie dort > Klick < beschrieben durchgeführt. Eine der Alias-Adressen ist in der Zielmailbox nicht angekommen, scheint aber in der Ausgangsmeilbox auch nicht mehr auf.

Versuche ich in der Ausgangsmailbox die Alias-Adresse wieder anzulegen bekomme ich die Antwot, dass diese Adresse bereits verwendet wird.

LG
Helmut

1 Antwort

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Servus Helmut,

hab gesehen, dass du dich richtigerweise dazu auch telefonisch unter 0800 664 100 gemeldet hast und das mit meinem Kollegen klären konntest, der dich dann zurückgerufen hat.

Alternativ kann man das natürlich auch über www.a1.net/kontaktformular melden.

Macht hier mehr Sinn, weil sich das jemand vom Support ansehen muss, der alle nötigen Daten vorliegen hat.

lg
Thomas

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